60 件の宿泊者限定口コミを基にしています

3.8 (5 段階中)
67% のお客様が推奨
3.9 部屋の清潔感
4.1 サービスおよびスタッフの対応
3.7 部屋の快適度
3.6 ホテルのコンディション
エクスペディア 宿泊者限定の口コミ
5 (5 段階中)
宿泊されたお客様

投稿日 : 2018/10/31 掲載サイト : Expedia
日本に住んでいながら、こんなにも古き良き存在感のある旅館は初めてでした!そして何より、スタッフさんの温かさ、心遣いは最高でした。全てのスタッフさんが本当に本当に親切で、親しみやすく、感動しました。是非また伺いたいです。本当にありがとうございました!
3 (5 段階中)
宿泊されたお客様

この旅行者による評価スコア 投稿日 : 2018/08/19 掲載サイト : Expedia
4 (5 段階中)
宿泊されたお客様

この旅行者による評価スコア 投稿日 : 2018/08/13 掲載サイト : Expedia
2 (5 段階中)
宿泊されたお客様

投稿日 : 2017/11/10 掲載サイト : Hotels
スタッフは親切で優しくて対応も素晴らしく感謝しています。 部屋には大きな蜂2匹が時間差で現れて 刺されると致命傷な為、刺される心配で 眠れなかった。 またシケ臭く、目も痛くなり、虫も出てきた。 わたしの様に合掌作りを楽しみに来られる方の為に改善される事を願います。
2 (5 段階中)
宿泊されたお客様

清潔感、清掃が行き届いてなさすぎる。

投稿日 : 2017/11/07 掲載サイト : Hotels
口コミで何件か清潔感がないと拝見しておりましたが、その通りでした。 まず、室内に入ったらトイレが流されていない、鏡台の上にはホコリ、部屋にはクモの巣。一番驚いたのが、用意されていた急須でお茶を飲もうと蓋を開けたら、急須の中に緑茶が少し残っており、洗わずに使いまわしているのかと思ったところです。せめて水洗い程度はしていてほしかった。 また朝食会場が寒すぎる。広いのに小さいストーブか一つ、味噌汁やお茶はすぐに冷めました。 外見が素敵なだけ期待度も上がっていたのでしょう。とても残念です。 次回泊まるかと問われれば首を横に振るでしょう。 古いから仕方ないで片付けるのか、改善点を真摯に受け止めるのかはお宿次第ですね。外国人観光客が多いからテキトーにしていてもあまりクレームはないのかもしれませんが、日本人にとっては気になるところでしょう。
2 (5 段階中)
宿泊されたお客様

投稿日 : 2017/05/07 掲載サイト : Expedia
接客は良いが、へやがカビ臭かった。 朝食は囲炉裏のある広間でゆっくり頂けました。 立地は高山中心部へのアクセスもしやすくてよい
1 (5 段階中)
宿泊されたお客様

良さは全く感じない。雰囲気があるだけ?

投稿日 : 2017/05/04 掲載サイト : Expedia
掃除が行き届いていない。 山が近いせいか、虫がよく出てきて、 部屋にカメムシが飛び交い歩き回る。 フロントから廊下にはネズミも走り回る。 代わりの部屋も用意してもらったが、 状況は変わらずだったので泊まらなかった。
4 (5 段階中)
宿泊されたお客様

good

投稿日 : 2014/10/08 掲載サイト : Hotels
日本家屋なので仕方ないが、ホテルと違い、トイレやシャワーが自室にないのが、やや不便。
3 (5 段階中)
宿泊されたお客様

この旅行者による評価スコア 投稿日 : 2018/10/16 掲載サイト : Expedia
3 (5 段階中)
宿泊されたお客様

Nice staff , far from the pictures and center

投稿日 : 2018/08/15 掲載サイト : Hotels
The staff are very nice and helping, gives shattle as needed. The guesthouse is very far from the center/public transportation. It’s also with pictures that not reflect reality, the room is a bit old and the sink in the room is old and leaking.( there is a strong old wooden smell in the room)