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エンジェルズ ホステル - 台北 西門 (天使青旅台北西門)の口コミ

2 out of 5
エンジェルズ ホステル - 台北 西門 (天使青旅台北西門)
2F-2, No.51, Hengyang Rd., Zhongzheng District, Taipei

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 531 件の口コミ中 139 件が非常に良い" "
評価 8 - 531 件の口コミ中 212 件が良い" "
評価 6 - 531 件の口コミ中 127 件が普通" "
評価 4 - 531 件の口コミ中 30 件が不満" "
評価 2 - 531 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

akio

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
室内個別にカーテンもあり満足しています。近所の228公園、総督府も朝の散歩にいい。
2023 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

kojiro

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
ホステルなので多くは求めませんでしたが、個人的には良かったです。 セキュリティもベッドの横に貴重品BOXがあり助かりました。 寝るだけなら十分じゃないでしょうか？
2023 年 9 月に 6 泊滞在
Yangからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 30 日)
当ユースホステルにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います、次回もまたお越し頂けますと幸いでございます。

8/10 (良い)

takayuki

2023 年 9 月に 3 泊滞在
Yangからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
謝謝您對於入住我們青旅的滿意，希望下次還能見到您！

10/10 (非常に良い)

Honoka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thank you for your all kindness and services. I spent a great time in your accommodation, especially, the staffs were so kind to me. Also, I felt comfortable to use the lounge. If i come back to Taiwan, i would like to use here again!
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Angel's Hostelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
Thank you and look forward to your next visit

10/10 (非常に良い)

junko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても親切に分かりやすく案内してもらいましたし、不安な事は何もありませんでした！ ベッドルームの天井やペンダントライトにホコリがあり、ちょっと気になりましたが。 この金額で、利便性の良いこの地域に宿泊できた事は、最上級の思い出になりました🙇‍♀️ お客様も、片付けや、静かにするなどのマナーもよく、次回台湾もこのホテルにしようと思っています💓
2023 年 6 月に 6 泊滞在
Angel's Hostelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
非常歡迎您的到來

10/10 (非常に良い)

Kohei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Angel's Hostelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
非常歡迎您的到來

10/10 (非常に良い)

Kohei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Angel's Hostelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
非常歡迎您的到來

4/10 (不満)

??

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
三段ベッドの一番上だと天井が低いのですごーく体を横にして入らないといけないです。 誰かが階段を上がるとベッド全体が揺れます。 トイレが隣の別の建てものにしかないので少し怖いです。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

YUTA

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回は2回目の利用です。西門駅や台北駅から近く便利です。荷物を入れるロッカーは100元と引き換えに利用することができます。ビックリしたのは、外出中に私が利用していたロッカーが別の宿泊者が利用していたことです。私がロッカーに入れていた貴重品はすべて共有スペースにそのまま置かれ、ロッカーの中には別の宿泊者のものが入っていました。スタッフに状況を伝え、別のロッカーの鍵と交換してもらいましたが、大変心配になる出来事でした。 貴重品であれば、外出時も身につけておくべきですが、不在時に共有スペースに放り出された私の荷物がどのように扱われたのか、いまでも心配です。

10/10 (非常に良い)

TAKAYUKI

2022 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
表通りに看板がなく、複合ビルの中の二階にあるので、大変見つけにくい。周辺を3、4回回ってやっと見つけた。
2020 年 3 月に 1 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 16 日)
表通りに看板がなく、複合ビルの中の二階にあるので、大変見つけにくい。周辺を3、4回回ってやっと見つけた。==>この理由だけで気分が悪くなると、私たちがあなたの主観的な意見を変えることは困難ですこれは商業ビルではなく、非常に高レベルの聖職教育ビルであり、西門MRT駅と大統領官邸の隣にあります。 詳しい住所：あなたは台湾に不慣れかもしれませんが、私たちは本当に観光客に奉仕することに専念しているホテルです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 22 日)
Nice and kind guest,see you next time! Angels’ Hostel

6/10 (普通)

むーこ、東京

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
当ホテルに二泊したもの（女）です。汚れたままのトイレ、小さいゴキブリ含め数匹がチョロチョロしていました。補充されないままのハンドソープなど、気になるところが沢山ありました。従業員の方は親切丁寧でした。ただ、常に寝泊りしているホステルタイプは、たまたまこのホテルがそうなのか、薄暗くて、私は三段ベッドの一番上だったのですが、天井からゴキブリや虫が落ちてきそうでもの凄く怖かったです。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
DAVIDからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 5 日)
Dear guest, Thank you for your commend with us.And we'll try to do some improvements.We still look forward to serving you again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 22 日)
Thank you for your comment with us.We look forward to serving your again:))

2/10 (非常に不満)

KANA

2019 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

JPN、SND

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
利用客が他の利用者の迷惑になる行為を行うことが多いので利用規則を利用客それぞれに理解させるシステムが必要です。
2019 年 11 月に 7 泊滞在
fdからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 6 日)
Are you being harassed by other guests? This is a bad personal integrity of the guests. We believe that most of the guests are good people.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語を話せるスタッフが居たので非常に助かった。
2019 年 10 月に 5 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 30 日)
THANK YOU SO MUCH.

4/10 (不満)

LaoHu、日本

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
単に寝場所を提供する以外に施設側のサービスや関りは感じられない。 それに徹するなら、シャワー室をもっと改善すべき、衣類を身に着けて室に入り、物を置く籠も小さすぎる。床には滑り防止マットも無く、専用のサンダルが必要、知らされてない。 宿泊数の割には共通のスペース、椅子の余裕は全くない。くつろげるスペース無しで外出から帰ったら寝床に入るしかない。 また寝床の掛け毛布は何日経ったら交換なのか、長期滞在でなければ交換はないのか、分からない。 場所が非常に良い点は評価である。
2019 年 10 月に 4 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 30 日)
Tjank you so much.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
スタッフの方はとても良かったけど、お風呂だけ日本人にはきつい部分がありました。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 30 日)
Thank you & best regards.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 4 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 9 日)
Thank you for loving Angel Hostel, we look forward to seeing you again!

6/10 (普通)

Ko、神奈川県川崎市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ベッドは一番上が怖いので下にしてもらった。でも最低限のものは揃っている。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 9 日)
ごコメントありがとうございます。 まだ来館お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
潔癖な人にはおすすめしないけど素泊まりする分には十分！ただちょっとWiFiが弱いかな
2019 年 9 月に 3 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 5 日)
どうもありがとうございました。またお会いしましょう。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルに泊まられてる方々ももちろんスタッフまで皆さん本当に素敵な方々ですごくよかったです。 台湾に行くなら必ずここをまた利用したいです。
2019 年 9 月に 6 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)
ご褒美ありがとうございます。 お気に入ってくれて本当にありがとうございました。 まだ来館お待ち申し上げております。:)

8/10 (良い)

takayuki

2019 年 9 月に 3 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Thanks for your commentary to us,we'll look forward to serving you again!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在
飯店管理人員からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 26 日)
Thank you & best regards.

10/10 (非常に良い)

Sho、埼玉

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が親切でとても良かった
2019 年 9 月に 7 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
ご褒美ありがとうございます。 まだ来館お待ち申し上げております！^_^

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
西門駅、台大医院駅から歩いて5分ぐらいで、道もただまっすぐで簡単でした。ホテルに着くと女性スタッフが簡単な英語で部屋、シャワーなどの使い方を教えてくれます。 私は3段ベッドの1番上でしたが、満室でどの段かは選べないようでした。1番上はカーテンがなく、となりのベッドの人と目が合うと気まずかったです。夜は音楽をかける人、テレビを見る人、電話をする人、アラームを止めない人、、、などであまり静かには過ごせませんでした。(疲れていたのですぐ眠れましたが) 共有スペース、シャワーは少し床が汚いので使い捨てスリッパを持っていけば良かったと思いました。トイレがホテルの外にあるのは少し面倒でした。 飲食スペースは女1人だからかもしれませんが、かなり話しかけられました。それが苦ではない人ならいいかなと思います。私は台北の人気スポットなどを教えてもらったので外国人と話ができてよかったと思いました。 値段を考えると、コスパ最高だと思います。
2019 年 9 月に 3 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
ごコメントありがとうございます。 他のお客様のプライベート振る舞いご迷惑をお掛けて申し訳ございません。 この問題は改善するように努めてまいります！ まだ来館お待ち申し上げております！

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 4 泊滞在
飯店管理人員からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 26 日)
Thank you & best regards.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 5 日)
謝謝您給予我們評論，期待能夠再次服務您唷！

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度
2019 年 7 月に 3 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 11 日)
感謝您給予我們評論，期待能夠再次服務您

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 3 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 11 日)
感謝您給予我們評論，期待能夠再次服務您!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Everything
2019 年 7 月に 20 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 9 日)
感謝您給予我們評論，期待能夠再次服務您!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2019 年 6 月に 5 泊滞在
Angel's Hostel FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 6 日)
Thank you & looking forward to see you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コンビニや台北駅に近いので観光の時に便利。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 6 日)
Thank you & looking forward to see you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中心部でとても良い。荷物ロッカーは100台湾ドル返金あり）で借りられ、また、別に貴重品ボックスもあり、安全だった。水やお湯はタダで、コーヒーも15ドルで飲めますし、共同の冷蔵庫、電子レンジもあり、快適でした。
2019 年 6 月に 3 泊滞在
Angel's Hostel FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)
どうもありがとうございます、私はあなたが再び来ることを願っています！

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 2 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 29 日)
謝謝您的評論.

10/10 (非常に良い)

MAMI

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
スタッフの方がとてもフレンドリーなのでよかった！
2019 年 5 月に 4 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 18 日)
Thank you for your recommendation!We're looking to serving you again:)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
風呂場が少し汚い、寝室がとても綺麗
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Angel's Hostel FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)
ゲストの皆様、ありがとうございました。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
受付のスタッフの対応が良くなかった。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Angel's Hostel FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 4 日)
ありがとう、ようこそ

8/10 (良い)

kintoun、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
シャワー室用のサンダルがあればベターでした。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Angel's Hostel FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 4 日)
ありがとう、ようこそ

8/10 (良い)

初めての台北、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
3段ベッドの1番上でしたが、埃っぽかったです。 ただしコスパは大満足で次回訪台時も利用すると思います。 従業員は親切でした。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 4 日)
ありがとう、ようこそ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 1 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
感謝您的留言，希望您旅途愉快。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 4 日)
Thank you for your comment.

6/10 (普通)

ヤマザキ

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
設備は問題ないレベルです。 ただ、ロビーで話す声がうるさくて眠れませんでした。2泊したのですが、両日とも午前4時くらいまで女性グループのけたたましい声に悩まされました。 受付の方は日本語、英語、中国語を使いこなす方が対応してくださいました。フレンドリーでとても頼りになりました。 タオルはありませんので、自分で持っていく必要があります。 ドライヤーはシャワールームに5つほど置いてあります。 シャンプー、コンディショナー、ボディソープあり。 給湯器は無料。水やお湯が利用できます。 コーヒーサーバーは15元。
2019 年 3 月に 2 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 31 日)
Thank you for your evaluation, we will work hard to improve, we hope that you have a good trip.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 5 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
Thank you for your comment.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 3 月に 5 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
Thank you for your comment.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセスの良さと３つの注意点
立地がとてもいい場所で、値段もかなり安いです。台北駅、西門駅にはどちらも歩いて5分ほどで着きます。値段は3泊で3500円でした。(2019/2/28時点) 気をつけるべき点は、３つほど。 まずベッドと音について。今回は3段ベッドが7つ置いてある部屋に案内されました。かなり大きい部屋で、ベッドはカーテンで仕切られていますが、完全に仕切られている訳ではない(カプセルホテルのように)ので注意が必要です。ロビーと部屋が近く、たまに夜遅くまで騒いでいるお客さんがいると、声が聞こえてきます。他にはいびき、アラーム、話し声などがたまにある為、宿泊の際には耳栓が必須かもしれません。 次に清潔さについて。 部屋はかなり暗く、ベッドの頭のあたりにある電気をつけて過ごすような感じです。 なので、清掃が完全に行き届いている訳ではありません。ホコリやアレルギーにデリケートな方はマスクが必要です。 ３つ目は備品について。 普通のホテルに付いている、歯ブラシ、タオル等は無いので持っていく必要があります。 もっとも、耳栓、タオルなどは借りることもできます。10〜30TWD(100円程度) まとめると、費用を抑えて旅行、シャワー、トイレ、寝る場所さえあれば良いという方にはオススメですが、落ち着いた空間的なサービスを期待する方には不向きです。カップル、家族連れには向かないでしょう。
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Angel's Hostel FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 7 日)
Thank you so much & best regards.

10/10 (非常に良い)

Sakura

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
台湾行くときはいつも宿泊してます(o´∀︎`o) 安い、綺麗、対応良い♡全てがそろっててとてもオススメのホテルです。
2019 年 2 月に 8 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 4 日)
ご褒美ありがとうございます。 まだ来館お待ち申し上げております。 :)

6/10 (普通)

yukie

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
もっと掃除してください…
2019年2/13～18まで5泊しました。 シャワー(7つ、1つは壊れて使えない)、洗面(5つぐらい)あるが女性は髪の毛を大量に落として洗面所はかなり汚かったです 洗面する台が小さいので水が床にまでとんでそこに大量の髪の毛が落ちているのでかなり不潔です 掃除は午前10時ぐらいに掃除のおばちゃんがやってくれますがそれ以外の時間帯は一切やらないため大量の髪の毛やゴミ箱には大量のゴミがあふれてかなり汚いです 午前に1回だけではなく夜も大量の汚い髪の毛の掃除してほしいです 汚い床を裸足で歩いてる女性が何人もいました 2018年に宿泊した時は夜の時間はコロコロを使って髪の毛綺麗に掃除してましたが今回泊まった時は受付の人がふたりいても一切掃除はしてませんでした。 ゴミ箱は女性の洗面所の中、洗面所の入口、テーブルがあるところ、冷蔵庫の近くと4つもあったけど山になってあふれてるのに夜でもそのままでした。 夜中でも中国人の団体がテーブルの所で騒々しかったです。 12人部屋でしたが部屋の入口にスーツケースを横にしたまま放置してるんで迷惑でした。 部屋はベッドが3階まであり配線が出てる状態で、一番上ということもありかなりカビ臭かったです。 受付の女性と男性とも感じはいいですが２人いて暇な時はゴミ捨てたり洗面所の汚いのどうにかしてください！ 部屋の中のみんなが使う棚、洗面所の前のシャンプーとか大量に置いてある所、整理してください（使っていいものかいけないものかよくわからない状態です） 冷蔵庫の横に「スナック菓子無料」になってますがお菓子なんて無料にしなくていいから「コーヒー15元」を無料にしてほしいです 1泊あたり1000円ぐらいなのでかなり安くて台北駅からも近いので便利なホステルですが女性の洗面所はかなり不潔です
2019 年 2 月に 5 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)
コメントありがとうございます私たちのスタッフが最善を尽くしています当時多くのお客様がいらっしゃいましたが、たぶん彼らはベッドを作らなければならないのでベッドを掃除する時間がありません

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
荷物の取り置きをするべき
サービスというサービスは無し。チェックアウト後に荷物を置いておくことができないです。
2019 年 2 月に 4 泊滞在
FDからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 22 日)
We are very sorry, because the luggage room is too small, we will give priority to the guests to be stayed, sorry for your inconvenience.