I always like check under the mattress for bed bugs and i noticed there was a big stain and some mildew
Isis
2024 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Steven
カップルで旅行
2024 年 9 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Steven
2024 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Barbara
2024 年 9 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff was very friendly. The property seemed a bit dated.
Barbara
2024 年 8 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Keith
2024 年 9 月 5 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
If infected room. Also not clean. Towels wet.
Keith
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Pamela
2024 年 8 月 7 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The breakfast was really good.
Pamela
2024 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
cynthia
2024 年 8 月 6 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Deadbolt on door was falling off. I left something in my room and was told it could be sent to me if found. The item was found but it stopped there. I was told it couldn’t be sent by the manager and I could pick it up.. which was not an option as I was traveling and not returning to the area. I’m a consistent traveler and this hotel has lost my business. I will be sure to tell others of my experience. This is unacceptable practice or excuse.
cynthia
2024 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Mark
2024 年 8 月 5 日
Mark
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Beneranda
2024 年 8 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beneranda
2024 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Anthony
家族旅行
2024 年 7 月 19 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Room upkeep
Anthony
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Julissa
家族旅行
2024 年 7 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean
Great breakfast selection
Staff professional
Pool clean well maintained
Julissa
2024 年 7 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Donna
カップルで旅行
2024 年 7 月 7 日
Carpet filthy, floors in need of a bleachi g. Bathroom tub stained and ringed,mold and vent filthy. No cover on overhead bathroom light, dark fingerprints all over a/c unit.
Donna
2024 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Steve
家族旅行
2024 年 6 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Steve
2024 年 6 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Shauna
家族旅行
2024 年 6 月 23 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Staff was excellent and professional, and the rooms looked recently refreshed. The charging USB port outlets didn’t work, but I had an adapter. Our first room had had a pet in it, so we asked for a non-pet room and were switched promptly.
One of our bed coverings in room 2 was dirty, so I would suggest to the management/housekeeping they take a closer look. The coverings are white and easy to see if they should be changed out for the next guest.
The outdoor pool was lovely for the 99 degree day we were there, and my children enjoyed it. Breakfast was common for hotels. The entire staff was extremely friendly. The hotel was convenient for our 1-night stay near Front Royal.
Shauna
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Barbara
2024 年 6 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was very nice and clean. The breakfast area looked clean also. I just had a quick overnight but I would definitely stay there again.
Barbara
2024 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Kathleen
カップルで旅行
2024 年 6 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Didn’t like that ice machine was broken on 3rd floor, 2nd floor ice machine didn’t exist. Only working ice machine was on 1st floor.Telephone was not working until we changed wiring around. Only one coffee cup (should be at least 2) was in room. Housekeeping needs to pay more attention to detail.
Kathleen
2024 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2024 年 6 月 9 日
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
宿泊されたお客様
2024 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Kathleen
家族旅行
2024 年 6 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
everything was good
Kathleen
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cody
出張
2024 年 5 月 31 日
良かった点 : スタッフとサービス
Cody
2024 年 5 月に 8 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lorri
2024 年 5 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very clean
Lorri
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Suzanne
2024 年 5 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Suzanne
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Chris
2024 年 5 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Chris
2024 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Mark
2024 年 4 月 20 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Nothing they can do!
We prepaid through hotels.com.
Hotel charged me $118 when we left and said they did that to everyone who checked out and I’d have to wait until mon. )2 days) to get credited
They said they don’t deal with “third parties” and there was nothing they could do
Mark
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Colette
2024 年 4 月 20 日
Colette
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Teresa
出張
2024 年 4 月 5 日
Nicely updated property. Beds and pillows were very comfortable. Quiet hotel even though right near I-81. Friendly front desk staff at check in and check out!