El servicio al cliente perfecto! Las instalaciones hermosas y el spa de lujo! Súper refomendado
CLAUDIA
2024 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Olen
2024 年 6 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The place in general is very nice but it doesn't seem to me that to access the jacuzzi or relaxation areas you have to pay for the spa, since in similar places there are no extra charges, when making a balance between price and what they offer there is no the accessibility of what is expected, and also the prices of the restaurant are very high being in Colombia, I don't think that someone native would be accessible
Olen
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
OSBALDO A
2024 年 6 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cuidan cada detalle.
Cuidan todos los detalles. Muchas gracias.
OSBALDO A
2024 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Kevin
グループ旅行
2024 年 6 月 14 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
This was my second time staying here. I did not have a great experience. A group of about 12 people arrived at night and partied all night with loud music. I complained at 3 and 4 am because I could hear it through my earplugs. The next morning reception told me those guests were kicked out for the noise. No, instead they were at the pool all day drinking, cursing at me, and making threats to me in Spanish. I didn’t feel safe and there was no police or security. I spent $1500 USD for two days including food and drinks. For the money, this was not the experience I paid for. There are better options in Santa Fe.
Kevin
2024 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Walter
カップルで旅行, 家族旅行
2024 年 6 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect place for a honey moon and relax with your love one. Staff members have the best customer service skills ever, room are always clean, amazing food.
Walter
2024 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maryan
2024 年 5 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Maryan
2024 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jorge、PANAMA
カップルで旅行, グループ旅行
2024 年 5 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Casa Candela is a paradise in the middle of the jungle!
Jorge
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
JAIME ANDRES
2024 年 5 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
JAIME ANDRES
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Thomas
2024 年 4 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Thomas
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jeffrey
2024 年 3 月 24 日
Jeffrey
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ana、Lake Mary
2024 年 3 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing place to disconnect. Beautiful surroundings and great food. We had a great experience, unfortunately our neighbors were so drunk and loud and we had to move to a different room. Overall we had an amazing time
Ana
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Eduardo
2024 年 3 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
great
Eduardo
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
William
2024 年 3 月 2 日
It was an incredible hotel. Staff was attentive to all our needs. A social thanks to Alexis and Juan Pablo, these two gentleman could not do enough for us. They were concerned of all our needs. They went above and beyond to make us happy and confortable. Needless to say all their staff were helpful and friendly. Would definitely recommend and stay there again.
William
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
OSCAR JULIAN
2023 年 11 月 30 日
OSCAR JULIAN
2023 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Alexander
2023 年 11 月 29 日
Alexander
2023 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
JUAN PABLO
2023 年 11 月 13 日
JUAN PABLO
2023 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Ruben
2023 年 9 月 23 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ruben
2023 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
jason
2023 年 7 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This was hands down the best place I have ever visit, it’s a hidden gem, amazing food, amazing staff and amazing vibes