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レ ラニイエの口コミ

レ ラニイエ
Localita Le Ragnaie, Montalcino, SI

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 312 件の口コミ中 211 件が非常に良い" "
評価 8 - 312 件の口コミ中 77 件が良い" "
評価 6 - 312 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 312 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 312 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

tommy、日本

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
自然に囲まれたホテル
宿泊予定日の前日に、エクスペディアから宿泊不可という連絡(メール)をいただきましたが気が付かず、そのまま行ってしまいました。 到着時、マネージャーという方からその連絡については一言もなく、メンテナンス中だから別の部屋に泊まってもらうとの案内がありました。 部屋はスイートと言っていましたが、他の部屋と見比べていないのでよく分かりません。エントランスホール、リビング、バストイレの３部屋になっていて、キッチンは付いていませんでした。 翌日の朝メールに気付き、驚いてマネージャーに伝えましたが、まぁいいよ、みたいな感じでした。 当然お客さんは私達２人でしたが、朝食の準備をしてくれていました。こちらは豪華で十分な量でした。 また、事前にお願いしていたワイナリー見学と試飲もさせてくれました(これは事前に自分達からも直接お願いしていました) マネージャー以外に女性スタッフが１人いらっしゃり(朝食の準備の為？)、その方は感じが良かったです。 今回は対応して下さいましたが、さすがに前日に不可と言われるのはキツイと思います。 しかも場所はかなりの田舎で、フィレンチェから向かった私達は、電車とバスを乗り継いで行く必要があったので‥。 あと、wifiが無料でしたが、部屋の中ではほとんど繋がらず、外に出なくてはいけませんでした。 またマネージャーから、エクスペディアでの予約は２部屋になってるから確認してと言われ、予約確認書を見せました。１部屋で間違いはなかったと思いますが。
2018 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ふわふわ、千葉

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても素敵なホテル
モンタルチーノの中心からは離れています。私達はレンタカーで行きました。周辺はとても綺麗な景色で、１日しか宿泊しなかったのが残念でした。もう少しのんびりと過ごしたかった。ホテルの設備は整っていて、バスルームが広くてアメニティも揃っていて、とても快適でした。

2/10 (非常に不満)

IVAN

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lugar lindo , atendimento PÉSSIMO
O site realmente faz com que este lugar pareça rústico e encantador, quando em vez disso é bastante básico. Camas super desconfortáveis com alguns lençóis baratos jogados ali. O chuveiro do nosso quarto era horrível. Boa sorte em encontrar qualquer comodidade além de sabonete no quarto. Não está claro por que eles o abrem para os hóspedes, pois parece que não gostam de tê-los lá e não querem fazer nada para melhorar sua experiência. A limpeza do quarto era terrível, não limpavam nada , só entravam para trocar as toalhas, não havia reposição nem de sabonete e as toalhas eram velhas. Na mesa da cozinha havia uma toalha mofada com uma aranha enorme, que tiramos e quando chegamos no café da manhã fomos abordamos pelo funcionário da recepção de maneira grosseria que não podíamos ter tirado a toalha. Atitude muito mal educada, nenhuma hospitalidade. O café da manhã era bastante superficial, um ambiente com funcionários mal treinados nos preparos da refeição e mal educados. Estamos triste por termos perdido a oportunidade de ficar em um lugar pequeno e agradável. A beleza natural e a vista é maravilhosa, mas Realmente parece que eles não deveriam estar abertos aos hóspedes.
2023 年 10 月に 5 泊滞在
R.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Dear Ivan,thank you for your review, we are sorry in reading that your experience here at Le Ragnaie did not live up to your expectations.During the whole stay, we never received any complain from you regarding the daily cleaning service or about the dirty table cloth that was not a towel as from you mentioned; usually towels are placed in the bathroom, not on the table.The receptionist from you mentioned, kindly asked you the reason why you throw away on the floor the table cloth insted of folding it and place it on forniture.Best regardsLe Ragnaie Team

10/10 (非常に良い)

Neil

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a beautiful place in the vineyards.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valerie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property was beautiful and the views were breathtaking. Very clean and convenient. The bed and linens were comfortable and clean. The room had a kitchen and a balcony to enjoy the gorgeous views of the Tuscan landscape.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vinicius

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jörg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eivind

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Anbefales!!
Kjempefin vingård litt avsideliggendes ved Montalcino. Perfekt å stoppe noen dager på reisen gjennom Italia for å slappe av. Nydelig beliggenhet på toppen av en ås, med utsikt over Toscana. Vennlig personale og god rengjøring. Nydelige rom med fin utsikt fra vinduet. Bassengområdet er fint. Frokosten var den beste vi har hatt i Italia. Fine uteområdet rundt hotellet. Rolig område og fint å ha som base om du skal på dagsturer rundt i Toscana.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lorenzo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Una esperienza di soggiorno molto buono
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfetto. Met our every need. Just excellent.
2023 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alejandro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
excelente estadia
Nos fue Genial
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie-Josée

2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matteo

2022 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kathryn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
A little let down
I was very excited about our stay at this agriturismo but was a bit let down by the property itself. We stayed at a total of ten hotels during our trip to Italy and this was my least favorite. The previous agriturismo we lodged at was incredible and packed full of flowers and wildlife, this one was a slightly run down property with a small vineyard behind. The pool was not well kept and the rooms were minimal. The AC did not work well so it was hard to sleep at night. This is as an affordable hotel so it may be a case of “you get what you pay for”. Montalcino is a little less luxe than it’s neighboring regions in general. I would recommend opting for village stay over a farm stay in this Case. The highlight of our stay was catching a beautiful sunset, which was visible from the property.
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pierluigi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Posto incantevole, decorato con gusto, molto spazioso e pulitissimo. Colazione ottima! Peccato che abbiamo passato solo una notte!
2022 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Andrea

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Staff veramente poco disponibile. Lo sconsiglio.
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ana maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
bella esperienza, 100% lo consiglio
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natascha

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tolle Unterkunft! Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
2021 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raja

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tout était top ! Le personnel le confort le décort le logement
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Gut, wenn man für sich sein will
Schöne ZImmer, aber einige ohne Balkon, deshalb Panoramazimmer buchen, falls man Ausblick möchte. Der Pool ist in gutem Zustand. Wenig freie Sitzfläche auf dem Grundstück zur freien Verfügung. Sehr gutes Frühstück. Alle Corona Maßnahmen werden genau eingehalten. Allerdings scheint das Weingut und die Anlage im Umbruch, es gibt hier nur Zimmer und Apartments, kein Restaurant, keine persönliche Betreuung etc, Die Apartments sind sehr gut ausgestattet. Ca. 3,5 km von Montalcino entfernt,
2021 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Silvestro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Soggiorno eccelso
Esperienza fantastica personale eccellente
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super stay at this well located property. Flawless service and room in superb condition.
2020 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Carlo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bella struttura ma con qualche limite
Bella struttura ma un po’ fredda l’accoglienza. Abbiamo avuto una temporale e l’acqua è entrata dai vetri (chiusi)creandoci disagio perché ha bagnato le cose appoggiate sulla mensola. Vista la tipologia di struttura non tutti gli appartamenti hanno la privacy che piace a me..dalle finestre vedi le case degli altri..colazione nella norma, forse a causa COVID era tuttta roba confezionata
2020 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco、Mataro

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Buen servicio y mucha tranquilidad, entorno muy Toscano
2020 年 8 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personale gentile e disponibile, posizione fantastica con una bella visuale.
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lars Skibild

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastisk ophold
Super fantastisk ophold i Montalcino og på det rigtig skønne Le Ragnaie. Virkeligt et dejligt sted på toppen af Brunello området, hvilket gør at vinene fra stedet er intet mindre end fantastisk. Kan virkelig anbefales
2020 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Massimo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un buon punto per la Val d'Orcia
La struttura è molto bella, posizione strategica per visitare la Val d'Orcia, appartamenti spaziosi e ben curati, personale gentilissimo e disponibile, colazione buona e abbondante.
2020 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Molto carino
Mini appartamento molto carino, non manca nulla. Letto comodo, bagno pulito e silenzio. A causa del covid la colazione si fa in camera, con moka di caffè pronta, latte, yogurt, frutta e prodotti sigillati. Io mi son trovata molto bene.
2020 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Adorei a localização, quartos amplos, limpos e muito aconchegantes, muito bom café da manhã. Recomendo.
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un lugar muy lindo, dentro del campo pero muy cerca de la ciudad.
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco、Rio de Janeiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Belíssima vista para os vinhedos e jardins muito bem cuidados!
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
absolutely stunning!!!
조용하고 아름다운 주변경관이 휴식을 가지며 즐기기 너무 좋았습니다. 간단히 요리를 할 수 있는 준비가 되어있었던 것도 아이와 함께 여행하는 가족을 위해 매우 좋았던 부분입니다. 또한 네명의 가족이 머물기에 완벽한 룸컨디션 이었습니다. 누구에게라도 추천하고 싶은 곳이며, 꼭 다시 방문하고 싶은 곳 입니다.
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ADRIAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Birgit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jade

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Loralyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Relaxing.
Was a clean hotel. A little on the older side. Staff was friendly and helpful. Enjoyed our stay.
2019 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wouldn't recommend
I am surprised to see the positive reviews on this place. Maybe our poor experience was due to off-season, however, ve were deeply unsatisfied.
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr schönes Weingut in traumhafter Landschaft!
Sehr schönes Weingut inmitten der wunderschönen toskanischen Landschaft und des hauseigenen Weinbergs. Sehr gepflegte Gartenanlage. Wir hatten ein Appartement. Schlafzimmer und Bad waren TOP! Das Frühstück war auch sehr gut. Wir waren nur 2 Tage da, aber haben es sehr genossen. Wirklich empfehlenswert!
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
SOB O SOL DA TOSCANA
FICAMOS NUM QUARTO AMPLO , CONJUGADO COM UMA SALA E COZINHA, DA JANELA DO BANHEIRO A VISÃO ERA DE VINHEDOS. UM CAFE DA MANHA SABOROSISSIMO,E UM ATENDIMENTO MUITO CORTES TAMBEM AJUDARAM A DEIXAR ESSA ESTADA INESQUECIVEL. MAS O PONTO ALTO , FOI A VARANDA DO NOSSO QUARTO, NA QUAL ALEM DE VER CACHOS DE UVAS PRESTES A SEREM COLHIDOS,PRESENCIAMOS UM MARAVILHOSO POR DO SOL DA TOSCANA , DESFRUTANDO DE UM BELO BRUNELLO. APROVADISSIMO .
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Vinicius

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
O wifi não funcionava no quarto, apenas no banheiro.
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Youngho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
시설 최고
위치와 시설 특히 아침이 좋았습니다. 모든 시설이 깨끗하고 쓰기에 전혀 불편함이 없었습니다.
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sean

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The place was great and gem in Tuscany!!
2019 年 9 月に 1 泊滞在