8/10 (良い)
Mame、日本
家族旅行
2020 年 2 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
フロントの方、ドライバーさんはじめスタッフの皆さんはとても親切で、私の英語があまり上手くないのに一生懸命理解しようとし何度も説明してくれ、有難かったです。とても気持ち良く過ごせました。ホテルもこじんまりとしていますが、清潔感もあり、きれいで安心して過ごせました。一日1回、市内中心部への送りがサービスでつくのも助かりました。グーグルマップでこのお店と説明するとすぐに理解してくれ、便利です。
難点をあげるとするならば設備面です。
シャワーのお湯の出が悪かったですが、寒い国ではないのでそれほど困りませんでした。部屋の鍵のかけ方が難しかったです。コツを掴むまで大変でした。これらは、大型リゾートホテルではないので仕方ないかなと思います。
とても困ったのは部屋の照明がとても暗い事でした。おしゃれでとても可愛い部屋なのですが、荷物整理をしたり、読み書きをするにはちょっと部屋が暗すぎました。部屋の窓も片方しか開けれらず、昼間も太陽光が入らず暗かったです。特に母は目が悪いので苦労し、持参したランタンをつけていました。
カンボジアは初訪問でしたが、こちらのホテルを選んで良かったです。とにかくスタッフさんの明るい笑顔と親切な事がとても印象的でした。素晴らしい旅になりました。ありがとうございます！
Mame
2020 年 2 月に 3 泊滞在