浦東 シャングリ・ラ 上海 (上海浦东香格里拉)
5.0つ星宿泊施設

ウォーターフロントに位置し、外灘へも近い高級なホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Mayと 2024 年 Juneです。
2024年5月
2024年6月

浦東 シャングリ・ラ 上海 (上海浦东香格里拉)

Pudong Shangri-La, Shanghaiの写真ギャラリー

外観
外観
外観
プレミア ルーム キングベッド 1 台 (Grand Tower) | 部屋からの景観
6 か所のレストラン、朝食に営業

浦東 シャングリ・ラ 上海 (上海浦东香格里拉)の概要

口コミ
8.8

非常に良い

人気の設備とサービス

  • プールプールプール
  • ホットタブホットタブホットタブ
  • 朝食あり朝食あり朝食あり
  • スパスパスパ
  • レストランレストランレストラン
  • バーバーバー
現在の料金は ¥21,314
2024/4/22にもこの料金で利用可能

周辺ガイド

地図
200120, Shanghai, 33 Fu Cheng Road, Pudong
  • 人気の観光スポット外灘徒歩 11 分
  • 人気の観光スポット東方明珠電視塔徒歩 14 分
  • 人気の観光スポット予園車で 5 分
  • 空港上海 (PVG-浦東空港)車で 46 分
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客室のオプション

プレミア ルーム キングベッド 1 台 (Grand Tower)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
ピローメニュー
羽毛布団
ソファーベッド - シングル
エジプト綿のリネン
高級寝具
  • 54 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミア ルーム シングルベッド 2 台 (Grand Tower)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
ピローメニュー
羽毛布団
ソファーベッド - シングル
エジプト綿のリネン
高級寝具
  • 64 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

Horizon クラブ ルーム シングルベッド 2 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
エジプト綿のリネン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 41 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

Horizon デラックス ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
エジプト綿のリネン
  • 41 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Horizon Executive グランド ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
エジプト綿のリネン
  • 45 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Horizon デラックス ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
エジプト綿のリネン
  • 64 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

グランド ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
エジプト綿のリネン
羽毛布団
  • 45 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Horizon Club ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
エジプト綿のリネン
  • 41 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Horizon プレミア スイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 94 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Horizon スイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 82 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Horizon スイート シングルベッド 2 台

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 82 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

Horizon デラックス ルーム シングルベッド 2 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
エジプト綿のリネン
  • 41 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

グランド ルーム シングルベッド 2 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
エジプト綿のリネン
羽毛布団
  • 45 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Horizon プレミア スイート シングルベッド 2 台

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 80 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

Horizon プレミア ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
エジプト綿のリネン
  • 54 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Specialty, River Wing)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 203 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート (Grand Tower)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 201 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム シングルベッド 2 台 (Grand Tower Horizon)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
エジプト綿のリネン
  • 45 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

プレミア スイート キングベッド 1 台 (Grand Tower, Grand Premier)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 120 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 (River Wing Huangpu Suite)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 162 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート シングルベッド 2 台 (River Wing Lujiazui Suite)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 162 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

グランド スイート (Grand Tower, Diplomat)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 148 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台 (Grand Tower)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
エジプト綿のリネン
羽毛布団
  • 45 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム シングルベッド 2 台 (Grand Tower)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
エジプト綿のリネン
羽毛布団
  • 45 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
エジプト綿のリネン
羽毛布団
  • 41 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 (River Wing)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
エジプト綿のリネン
羽毛布団
  • 41 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (River Wing, Bund View)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
エジプト綿のリネン
羽毛布団
  • 41 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 (River Wing, Bund View)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
エジプト綿のリネン
羽毛布団
  • 41 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

類似した宿泊施設

周辺地域について

上海

上海の浦東 シャングリ・ラ 上海 (上海浦东香格里拉)は、浦東地区のウォーターフロントにあり、ビジネス地区に位置しています。上海中心大廈や人民広場は定番の観光スポット。ショッピングなら外灘や南京路ショッピング地区はいかがでしょう。予園はぜひ訪れたいスポットです。

周辺情報

  • 外灘 - 徒歩 11 分
  • 上海中心大廈 - 徒歩 12 分
  • 東方明珠電視塔 - 徒歩 14 分
  • 予園 - 車で 5 分
  • 南京路ショッピング地区 - 車で 6 分

交通案内

  • 上海南駅から車で 15 分
  • 地下鉄 陸家嘴駅から徒歩 9 分
  • 浦東空港 (PVG)から車で 44 分

レストラン

  • 桂花楼 - 徒歩 1 分
  • 炉边情谈 - 徒歩 3 分
  • 星巴克 - 徒歩 4 分
  • 翡翠36酒吧 - 徒歩 3 分
  • 天水恋意大利餐厅 - 徒歩 2 分

この施設について

浦東 シャングリ・ラ 上海 (上海浦东香格里拉)

外灘の近くにある 高級感のあるホテル
浦東 シャングリ・ラ 上海 (上海浦东香格里拉)は、東方明珠電視塔、上海中心大廈の近くにあり、コーヒーショップ / カフェ、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内にリフレクソロジー、スポーツマッサージ、ボディスクラブを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 6 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食などのお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、バー、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 2 つの屋内プール (ライフガード配置)
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、屋外テニスコート
  • 全館禁煙、ギフトショップ、ウェディングサービス
  • レセプション ホール、12 室の会議室、ツアー / チケット案内
客室の特長
950 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ピローメニュー、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)などの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • エジプト綿のシーツ、羽毛の掛け布団
  • バスルーム (レインフォールシャワー、個別の浴槽 / シャワーあり)
  • 23 インチ テレビ (衛星放送あり)
  • 電気ポット、毎日の客室清掃、デスク

対応言語

中国語 (広東語)、中国語 (北京語)、英語、フランス語、マレー語、トルコ語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日は 6:00 ~ 10:30、週末は 6:00 ~ 11:00、大人 255 CNY、子供 255 CNY)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 6 か所

敷地内のレストラン

  • Gui Hua Lou
  • Jade on 36 Restaurant
  • Sushi by YISEA
  • YICAFE
  • YISEA

現地ツアー

  • スチームサウナ
  • スパ用浴槽 1 個
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋内プール 2 か所

家族向け

  • ライフガード常駐
  • 屋内プール 2 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター
  • 会議室 12 室

屋外

  • ウォーターフロントに位置

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スパ用浴槽
  • スポーツマッサージ
  • トリートメントルーム 9 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 80 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子対応 (制限あり)

その他

  • 1998 年建築
  • 2 棟の建物
  • 36 フロア
  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • レセプション ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • ピローメニュー
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオル
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 23 インチのテレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • レストラン食事ガイド
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 市内通話 (無料)
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ~ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
この施設では、歯ブラシ、櫛、ヘチマ・スポンジ、カミソリ、爪やすり、および靴のミットなど使い捨ての個人用アイテムを提供しません。
朝食付きプランをご予約の場合、12 歳以上のお客様に朝食が提供されます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 408 CNYでご利用いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

施設でお支払いいただく料金 :

  • デポジット : 1 泊につき 1500 CNY

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 255 CNY、子供 255 CNY
  • レイトチェックアウトには料金がかかります
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 408 CNY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
客室の遮音性については保証いたしかねます
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
朝食付きプランをご予約の場合、12 歳以上のお客様に朝食が提供されます。

その他の情報

プールは 6:00 ~ 23:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要があります
駐車場には車高制限があります
12 歳未満のお子様がフィットネスクラブ (スタッフ常駐)、フィットネス設備、スパ用浴槽をご利用の際は、保護者の同伴が必要です
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設クラス

お客様が参考にできるように、独自の評価システムに基づいて評価を行っています。

宿泊施設の別名

Pudong Shangri-La
Pudong Shangri-La Hotel
Pudong Shangri-La Hotel Shanghai
Pudong Shangri-La Shanghai
Shangri-La Pudong
Pudong Shangri La Hotel Shanghai
Pudong Shangri-La Shanghai Hotel Shanghai
Shangri La Shanghai
Pudong Shangri-La East Shanghai Hotel
Pudong Shangri La
Pudong Shangri La, Shanghai
Pudong Shangri La East Shanghai
Pudong Shangri-La, Shanghai Hotel
Pudong Shangri-La, Shanghai Shanghai
Pudong Shangri-La, Shanghai Hotel Shanghai

よくあるご質問

浦東 シャングリ・ラ 上海 (上海浦东香格里拉)にプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋内プールがあります。プールの利用時間は 6:00 ~ 23:00 までです。

浦東 シャングリ・ラ 上海 (上海浦东香格里拉)の宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 4 月 19 日 現在、2024 年 4 月 22 日 に大人 2 名で浦東 シャングリ・ラ 上海 (上海浦东香格里拉)に 1 泊した場合の最低料金は ¥21,314 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

浦東 シャングリ・ラ 上海 (上海浦东香格里拉)はペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

浦東 シャングリ・ラ 上海 (上海浦东香格里拉)の駐車料金はいくらですか ?

駐車場には台数制限があります。

浦東 シャングリ・ラ 上海 (上海浦东香格里拉)のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ~ 深夜 0 時 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

浦東 シャングリ・ラ 上海 (上海浦东香格里拉)のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます。

浦東 シャングリ・ラ 上海 (上海浦东香格里拉)はどこにありますか ?

浦東に位置するこの高級ホテルは、外灘、上海中心大廈、東方明珠電視塔から徒歩 15 分圏内です。南京路ショッピング地区および予園も 3 km 圏内です。地下鉄 陸家嘴駅まで徒歩 9 分、地下鉄 東昌路駅まで徒歩 16 分です。

Pudong Shangri-La, Shanghaiの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 641 件の口コミ中 373 件が非常に良い" "
評価 8 - 641 件の口コミ中 166 件が良い" "
評価 6 - 641 件の口コミ中 58 件が普通" "
評価 4 - 641 件の口コミ中 23 件が不満" "
評価 2 - 641 件の口コミ中 21 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Tomoe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The service was very good.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Hiromi

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清掃が行き届いていない
前泊のお客様のツケ爪が洗面所に残っていたので、非常に不愉快な思いをした。チェックインが遅かったため、当日はクレームをせず、翌日に客室係にお伝えした上、チェックアウトの際にも写真を見せましたが、厳重注意しておきますとの返答のみでした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

WENHUI

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

WENHUI

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

xi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Overall we had a great time. But to raise up a few pointers that would probably make the next guest more comfortable are; ・The TV in the bathroom didn't work. ・The lights for the round mirror in the bathroom didn't work. ・Could consider about installing automatic toilet seats(at least for certain floors and above.)
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Atsushi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshi、Japan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインの際、プロントの女性スタッフ2人の対応、サービスがとても良かったです。次回また利用したいです。
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

nao、Japan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
There is too much difference between the new building and closed
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Natalie

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
事前リクエストに対し、全て了承しましたと言われていたが、リクエストが満たされていなかった。 2部屋中、1部屋がかなり喫煙臭がきつかったため、部屋の変更となった。そのため、家族で泊まっていたが違う階になってしまいかなり不便だった(ルームキーで他の階にはいけず、行き来ができなくなってしまった。子供がいたのでとても特に不便に感じた。) クラブラウンジが非常に混んでいた。四人がけのテーブルしかなかったため、6人であった我が家のために二つくっつけていいかと聞いたら、ダメと言われ、4人+2人、そして2人側は相席となった。しかし他のスタッフに再度聞いてみると、可能と言われた。ポリシーが統一されていない。クラブラウンジで相席など、初めての経験だった。 朝の朝食も混みすぎており、大きな朝食会場を子供を二人だっこした状態で3往復させられた上に、最終的にはかなり離れた席にばらばらに着席させられた。 全体的にホテルが混みすぎている。上海の5ツ星ホテルには多数泊まっているが、最も不満足であった。
2019 年 11 月に 1 泊滞在