ロビー応接スペース

新羅ステイ九老の口コミ

4 out of 5

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1019 件の口コミ中 539 件が非常に良い" "
評価 8 - 1019 件の口コミ中 311 件が良い" "
評価 6 - 1019 件の口コミ中 88 件が普通" "
評価 4 - 1019 件の口コミ中 44 件が不満" "
評価 2 - 1019 件の口コミ中 37 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

??

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語対応していなかった点は少し残念でしたが、外出している間に部屋を綺麗にして頂けたり、希望に合わせてシャンプーを追加してくださったりと良心的でした。最寄り駅まで徒歩5分弱で、ソウルまでも電車で30分ほどでした。
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RIHO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
皆さん優しかったです
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Soovin Oh, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace.Soovin Oh, Front Office ManagerGuro, Shilla Stay

10/10 (非常に良い)

HARUYOSHI、kawagoe

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I felt that the safety of the restaurant area was not very good. On the other hand, it's a residential area, so it's safe to stay a little further away. This is a business hotel where the rooms are spacious and clean, and you don't have to worry about bed bugs. It is far from the areas where foreign tourists go.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Soovin Oh, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace.Soovin Oh, Front Office ManagerGuro, Shilla Stay

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I loved the bathtub.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Soovin Oh, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace.Soovin Oh, Front Office ManagerGuro, Shilla Stay

10/10 (非常に良い)

MASAHIDE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
near by station, spacious room, clean room.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Soovin Oh, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace.Soovin Oh, Front Office ManagerGuro, Shilla Stay

10/10 (非常に良い)

Go

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Eri

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗で使いやすかったです ホテル横にコンビニがあるのも便利でした
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Soovin Oh, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace.Soovin Oh, Front Office ManagerGuro, Shilla Stay

8/10 (良い)

U

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

AKIRA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mamoru

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hongguang

2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

RISA

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
バスタオルに長い髪の毛が何本かついてました。 また、髪の毛の塊が洗面所に落ちており 非常に気持ち悪かった。 フロントに伝えることはしませんでしたが 2度目は止まりません。 シャワーの水圧、お湯加減などは良かった。 そこだけが不満でした。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Soovin Oh, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. Although there was a complaint about towel with hair, we are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us. We are carefully reviewing your comments/suggestions, and we promise to make further improvements and serve you better. The kind comments/suggestions you took your precious time to leave for us will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace. Soovin Oh, Front Office ManagerGuro, Shilla Stay

8/10 (良い)

NAMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語はあまり通じる方がいらっしゃらないようでしたが、対応していただいた方は分かるように丁寧に教えていただいてとても助かりました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Soovin Oh, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace.Soovin Oh, Front Office ManagerGuro, Shilla Stay

8/10 (良い)

SHOTA

良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ATSUKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着いた感じのシティホテル
ツインの部屋を2部屋予約しましたが、1部屋がダブルセッティング、シングルベッドをくっつけてダブルベッドになってました。 チェックインが夜だったので、翌日ツイン仕様に直してもらいました。 そういう使い方をしてるのは効率的で素晴らしいと思いましたが、ルームアサインは気をつけてほしいです。 空港バスの停留所は近くにあります。 すぐ隣にコンビニも。 大型スーパーのeマートも徒歩圏内、周りにお店もたくさんあります。 九老デジタル団地駅は近いのですが、道の反対側にあり、道幅が広く横断歩道の場所がちょっと微妙です。 朝食は美味しかったんですが、毎日ほぼ同じ内容で連泊者の為にちょっと変化をつけたらもっと良いと思いました。
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

HISAKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
初めて利用しました(ツイン)。 【良かった点】 ・駅から近く大通りに面していて、夜遅くても明るく安心。 ・ホテル隣にコンビニ有り。 ・チェックイン時間前に到着したが、チェックインしてもらえた。 ・フロントでデリバリーをお願いすると、すぐにフロントの方のスマホで注文していただけた。 【悪かった点】 ・部屋が狭く、二人がスーツケースを広げるのがやっとくらいの広さ。 ・夜間エアコンを操作しても暖房にならず、とても寒かった。 ・掃除をしていただかなかった日、フロントへスリッパの替えをもらいに行くと、後で持って行きますと仰っていただいたものの、結局いくら待っても持ってきてもらえなかった。 ・部屋が寒く体が冷えたので熱いシャワーを浴びたかったが、毎日熱さが違ってその日だけそこまで熱いお湯が出ず、体が温まらなかった。 (湯量はしっかり出た!) またそちら方面に用事があれば利用するかもしれないが、狭さがかなり気になりました。
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

HIROMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントもレストランもスタッフの方の対応はよかったです。お部屋は清潔でアメニティもひと通りそろっています。ミネラルウォーターも2本ありました。スマホの充電はコードを直にさせないので変換プラグが必要です。 悪い点を挙げるとするなら、バスタオルとバスローブが使い古された感じがありました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chiaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
フロントのスタッフの方たちも清掃の方たちも皆親切で対応が丁寧でした。 お部屋も綺麗で清潔でした。 最寄駅からも近くて駅周辺はお店もたくさんあって便利ですし、ホテルのすぐ隣にコンビニもありました。 また泊まりたいです。
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HANA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
韓国のチェーン店が沢山あって便利でした。ショッピングや遊び場からは少し離れていますが大体どこも1時間以内に行けます。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norihito

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MISAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shunya

出張
良かった点 : 設備とサービス
I arrived around 1 pm that is too early for the check in time but the reception staff was kind enough to search the room which is ready to check in, then he prepared the room for me to stay immediately. I could take shower before my appointment time in the afternoon, it was really good service for me.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コロナ後初の滞在でしたが、以前と変わらず清潔かつ必要なものが全て行き届いていて快適な滞在となりました。スタッフの方々も皆様に親切にしていただき、またソウルを訪れる際には利用させていただきたいと思います。
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOTA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kenji

2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Mai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コチョクドームに行くためにこのホテルにしました。乗り換えありますが電車で15分〜20分くらいで行ける立地です。 ホテルは清潔感もありベッドも綺麗でした。 スリッパが見当たらなかったので裸足に抵抗ある方は使い捨てを持参するといいかも。 コンビニもすぐ近くにありますし、オリーブヤングも近いです。チェックアウトが12時なのも嬉しい。スーツケースも預かってくださいます。 日本語が話せるスタッフがいらっしゃるかは分かりませんが簡単な英語で十分やり取り出来ました。丁寧に対応してくださいました。
Jake Choi, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace.Jake Choi, General Manager Guro, Shilla Stay

10/10 (非常に良い)

T

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
チェックインを早くにしてくださり助かりました。
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Jake Choi, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace.Jake Choi, General Manager Guro, Shilla Stay

8/10 (良い)

Remika

2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RISA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの方が親切でした。 部屋も綺麗でベットの寝心地が最高でした。
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Jake Choi, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace.Jake Choi, General Manager Guro, Shilla Stay

8/10 (良い)

SAHORI

朝食を食べていて隣の人の片付けをしていた時にジュースがこちらまで飛んできたが拭いて貰えなかった。 それ以外はとても満足です
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Jake Choi, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. Although there was a complaint about issue at the resturant, we are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us. We are carefully reviewing your comments/suggestions, and we promise to make further improvements and serve you better. The kind comments/suggestions you took your precious time to leave for us will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace. Jake Choi, General Manager Guro, Shilla Stay

10/10 (非常に良い)

Keiko

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKIHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
コンビニも近くて便利
2023 年 7 月に 5 泊滞在
Jake Choi, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace.Jake Choi, General Manager Guro, Shilla Stay

6/10 (普通)

Hyun Jin

出張
良かった点 : 清潔度
従業員の対応が暗い、隣の部屋が騒がしい、上の階のジムの音がうるさい、シャワーの水圧が弱い、ウォシュレット故障、清掃で物の位置が変わっている等
2023 年 7 月に 5 泊滞在
Jake Choi, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm concern towards Shilla Stay. For future excellence in our services, we are consulting with the concerned team about the inconvenience you mentioned. All your suggestions will be treated as valuable information for further improvements in our customer services. We promise to serve you better in the future. We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace.Jake Choi, General Manager Guro, Shilla Stay

10/10 (非常に良い)

Masami

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It is very nearby Guro digital complex station, metro subway line No 2 within 5min walk. There are many restaurants and bar surrounding station. To access to the center of Seoul, Myongdong, Namdemung, it is 30-40 min subway moving. Hotel inside environment is dark colored tone, make it lux style
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Jake Choi, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace.Jake Choi, General Manager Guro, Shilla Stay

8/10 (良い)

Tsogtbaatar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Jake Choi, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace.Jake Choi, General Manager Guro, Shilla Stay

10/10 (非常に良い)

TAKAKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
個人的にいつも気になるグラスが紙コップだったのがとても感じがよかったし清潔の評価につながりました。ホテルスタッフと接してないのでその辺はよくわかりませんでしたがホテルは全体的に綺麗です。普段宿泊してるエリアより場所的に遠くなりましたが近くには飲食店もたくさんありコンビニも隣で不便はないです。満足しました。
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Jake Choi, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you were satisfied with our cleanliness at Shilla Stay and that you had a memorably good time during your stay, especially thanks to cleanliness. The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace.Jake Choi, General Manager Guro, Shilla Stay

10/10 (非常に良い)

Takuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKURO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルスタッフの対応が良かったです。部屋も清潔でした。徒歩5分で駅までいけることや、周辺にお店がたくさんあるので、食事に困ることもありませんでした。ホテル最上階にあるフィットネスも無料で使えるのがありがたかったです。
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Jake Choi, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace.Jake Choi, General Manager Guro, Shilla Stay

10/10 (非常に良い)

MIKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの対応がとても丁寧。チェックイン時に1時間ほど早く着いたが、部屋が空いているとのことで入れてくれた。また、部屋に余裕があったのか浴槽とシャワールームの選択ができた。 室内は床がフローリングになっていて、キャリーが転がしにくい等もない。乾燥はしていた。広さも十分で、お水も補充されてとても良かった。ベッドのシーツやバスタオルに穴があったりしたが、見える場所や使用して敵になる程度ではない。 気になる人は、フローリングや浴槽、タオルなどはすこし汚れていたり、崩れていので気になるかもしれないが、気にしない人にはとてもいいと思う。 ホテル周辺に大きなバス停があるが、駅は近く見えて遠回りをするため少し遠く感じる。大型スーパーや、化粧品のお店など揃いはいいがこれも遠回りしていく必要がありほんの少し遠く感じる。 なれている人には問題ないと感じる。
2023 年 3 月に 3 泊滞在
SHILLASTAY GUROからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 7 日)
こんにちはMIKAのお客様、私たちの新羅ステイ九老をご利用いただき、貴重な時間をお過ごしいただきありがとうございます。滞在中は快適で楽しい時間を覚えてくださり、私たちもやりがいや喜びを感じます。今後とも最高の満足をお届けするために最善を尽くす新羅ステイ黒路になります。私たちのホテルを信じてご滞在いただきありがとうございます。今日も楽しい一日をお過ごしください。ありがとうございます。新羅ステイ黒総支配人チェ・ジュンヒョク

10/10 (非常に良い)

WOOKYUNG

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKIO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅:地下鉄九老Digital団地駅からも近く、コンビニも直ぐ近くに有って、便利。 電源が使いにくい事を除けばほぼ良好。
2022 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Aiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
いつも宿泊しているのですがコロナ禍はじめての宿泊で2年4ヶ月ぶりでした。 今回フロントスタッフの方がとても良くしてくださいました。 プリンターが使用できなかった時やkakaoタクシーのアプリからタクシーを呼べなかった時など快くサポートしてくださいました。 また次回も宿泊したいホテルとなりました。
2022 年 7 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設が非常に古い、狭いです。
2021 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Woojin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
조식이 매우 훌륭하다.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KA CHUN

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel but far from Seoul Central. Close to Train Station . 45 mins from hotel to Meandong. Hotel facilities normal. Room getting old .
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Juan、Sylmar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great customer service and travel-related needs.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

선희

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
신라스테이는 전반적으로 가격대비 만족스럽습니다. 잠만 잘꺼라 좁은것도 상관없었어요~
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Manuela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Familienzimmer war zu klein. Leider keine Lounge mit Getränke. Ansonsten sehr gut.
2024 年 3 月に 6 泊滞在