10/10 (非常に良い)バリ旅行はじめてのパパ、東京小さなお子様連れの家族旅行2020 年 1 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備最新のホテルと比べたら見劣りする部分はありますが、歴史があり(元帝国ホテル)、バリらしさを感じる佇まい、総合的に大変満足しています。朝食はバイキング形式で、品数はかなりあり、美味しかったです。プールは深さに違いがあり、小学2年生の子供が入っても楽しめます。(別に泊まったホテルのプールは深すぎて浮き輪が必要でした)。プールからの眺めは素晴らしく、海まではプールから直接歩いて行けます。スミニャックの中心からは離れているので、ブティックでの買い物など、歩いてのショッピングには不向きかもしれません。デンパサールの空港からホテルまでの移動にホテルの送迎車をお願いしましたが、多くの出迎え者がいる中でも、しっかりとした手持ち看板?案内?で待っていてくれて探しやすく、気持ち良く旅のスタートが切れました。ホテルスタッフも皆親切でした。また泊まっても良いと思えるホテルでした。バリ旅行はじめてのパパ2019 年 12 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2019 年 10 月 19 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ゴ○○○が出たことを伝えたら快く部屋を変えてくれました。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 5 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 10 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 10 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様カップルで旅行2019 年 5 月 7 日気になった点 : スタッフとサービストイレの位置がシャワー室の前で使いずらい。宿泊されたお客様2019 年 5 月に 2 泊滞在1
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 3 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス部屋のカテゴリーで少し不満。スミニャックの海沿いにあるホテルの中ではリーズナブルで総合的に大満足!敷地も広くゆったりしていて、緑も多く、目の前のビーチも広々と人もそんなに多くないです。ただし、部屋のカテゴリーで今回、デラックスにしましたが、部屋は広々としていますが、眺めは目の前に隣のホテルが建っており、ガーデン&隣のホテルビューといった感じであまり良くありません。スーペリアの方が前が広々としたガーデンで、次回はスーペリアで泊まりたいです!宿泊されたお客様2019 年 2 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 12 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度静かなホテルでリラックス出来ました。 スタッフの方も親切で、楽しく話が弾みました。 プールも適度な大きさでゆっくり出来る空間でした。 朝食は、ほぼ毎日同じなどで変化が欲しかったです。4泊でしたが少し飽きてしまいました。パンの種類は豊富です。ワッフル、パンケーキはオーダーして焼いて頂けたので美味しかった。 1階の娯楽フロア近くのトイレが最後まで水浸し状態で使用困難でした。 フロアキーパーの女性の明るさと丁寧な対応が 印象的でした。総合して、ゆっくりするバリ島旅行には最適なホテルでした。宿泊されたお客様2018 年 12 月に 4 泊滞在0
6/10 (普通)Takanori2018 年 3 月 12 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度気になった点 : 施設のコンディションと設備かつての高級ホテル。今はそれなりです。スミニャックのビーチ沿いのホテルのためロケーションはいい。このホテルは創業時は日本の帝国ホテルが経営していたため、昔は帝国ホテルであった。がしかし時は経ち、何回も経営者が変わり今に至っている。元々高級ホテルであったが、経年劣化もあり今はそれほど高級感はないが、プール周辺はかなり寛げる雰囲気がある。スタッフも帝国ホテル時代からいる人もいて、日本人に対する接客は慣れていた。またルームサービスは美味しかったです。スミニャック地域では貴重な大型ホテルです。Takanori2018 年 3 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)036、東京都2017 年 11 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度プールが素晴らしい。海が近いからか、部屋のシャワーや水道水は口に入ると、少し塩っぱい味がした。あと、トイレに簡易ウォシュレットが付いていたのは嬉しかったが、流れが弱く、何度も流さないといけないのは、是非改善していただきたい。0362017 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)raul、神奈川県横浜市2017 年 5 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度美しいホテルスタッフが親切。スミニャックでは最大規模のホテルだと思います。ホテル・プール・ビーチと並んでいる想像通りのリゾートホテルでした。毎日300mlの水4本がもらえました。raul0