テラス / パティオ

ヒルトン ベルビューの口コミ

3.5 out of 5
ヒルトン ベルビュー
300 112th Ave Se, Bellevue, WA

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1005 件の口コミ中 479 件が非常に良い" "
評価 8 - 1005 件の口コミ中 268 件が良い" "
評価 6 - 1005 件の口コミ中 148 件が普通" "
評価 4 - 1005 件の口コミ中 59 件が不満" "
評価 2 - 1005 件の口コミ中 51 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Tatsuya

2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Muuchan、Tokyo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本のホテルと同様に清潔で不便なく過ごさせてもらいました。歯ブラシやスリッパも受付でもらえますし何一つ困る事はありませんでした。
2019 年 12 月に 7 泊滞在
HotelMgmtからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 11 日)
We at Hilton Bellevue Hotel appreciate your 5-star review are are glad you enjoyed your stay. It is wonderful to hear you felt well taken care of. We hope to have another opportunity to welcome you back!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
HotelMgmtからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 23 日)
Your star rating is greatly appreciated, and it will be our pleasure to welcome you back.

4/10 (不満)

nobuyuki

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
また泊まることはない
Hiltonの看板で宿泊しましたが、ミネラルウオーターも部屋に無くおすすめ出来ません。部屋もイマイチな感じでした。再度宿泊することはないと思います。
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Anaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 15 日)
Thank you for taking the time to share your experience with us.

8/10 (良い)

Takeshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ヒルトンのクオリティー?
部屋の設備が古く、掃除が行き届いていない。案内のファイルを読もうと触ると、手がベタベタになった。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
HotelMgmtからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 12 日)
Thank you, Takeshi, for your valuable feedback. We’re disappointed your stay wasn’t 100% positive and we’ll review your comment with our housekeeping staff to ensure our high standards are always evident. It’s our hope that you’ll give Hilton Bellevue Hotel another chance to make a great impression.

10/10 (非常に良い)

Alyssa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a beautiful hotel! The elevator was so beautiful!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Gurinder

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Property is good overall if price is cheap. Rooms are somewhat updated except for small toilet and tub. Rooms are spacious and new tvs which we enjoyed. Breakfast was good as well if you buy package. Short drive to Bellevue square and Lincoln centre and close to both east and west side of Bellevue.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

luz

良かった点 : 清潔度
a convenient shuttle to the Maydenbaur for events would be great
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved it!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Aliyah

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is nice and priced accordingly. Heater vents sort of loud.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tommy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was amazing I enjoyed the layout. The food was definitely amazing. My room kept me relaxed.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dominique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mike

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel and the there’s rooms with balcony’s.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A little too far from the center of Bellevue to conveniently walk, however the short drive was easy and there was adequate parking near lovely restaurants and shops at the town center.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Deanna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Only 1 out of 4 elevators were working for the entire 4 day stay. Not enough luggage carts available
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Denise A

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
I like the location and easy access to shipping, dining, freeway entrance. My concern was 3 elevators needed service/repair. 17 people stuck in elevator for 45 minutes. Luckily I was not one of the unfortunate passengers.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Property had all 4 elevators out of service and needs a little updates but worked well to lay our heads for the night before leaving out of Seattle at 6am. Beds were super comfortable and I loved the couch bed for our extra person. Good experience overall
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alyssa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed for a date night! Enjoyed the property for the most part. Elevator situation could be better. We also could hear the family next door late at night, a little noisy. But for the most part, we enjoyed our stay. We would come back. Convenient.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

gayle、portland

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Three of the five elevators were out of service during the day, and the wait for the elevators was exceedingly long. I was one of the folks who got trapped in one of the elevators when it broke down. I heard from several of the Dance attendants that the same thing happened last year and that this is a frequent experience at the Hilton Bellevue. This feels unacceptable that this situation is not remedied.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear Gayle, We sincerely apologize for failing to provide you with an outstanding stay. Your comments are essential, as they will allow our team to focus on areas that matter most to our guests. Despite this, we hope you'll consider coming back to join us again soon.

6/10 (普通)

Lea Fe

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My stay at the Bellevue Hilton was excellent. That stuff was freindly and helpful. The facilities were clean through out the whole building. There was plenty of parking. It was within walking distance to food and shopping. There was lots of conference space.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michelle

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Derek

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Great property, close to downtown Bellevue
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

abel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Manish

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It was a nice and quiet property.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yuki

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The front staff's response was terrible.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Loana Vlasceanuからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Dear Yuki, we regret to hear that your staff fail to impress you. As we are committed to positive change, we will share your feedback with the respective teams and seize all opportunities for improvement. As your travels continue, we wish you well.

8/10 (良い)

Troy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, in a safe area. conveniently located near restaurants and convention center.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Loana Vlasceanuからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Dear Troy, thank you for taking the time to share your experience with us. We are very happy that you had a good stay, and we hope to welcome you back in a near future.

10/10 (非常に良い)

Candida

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Dear Candida, thank you for taking the time to share your experience with us. We are very happy that we were able to provide you with a great stay and we hope to welcome you again in the future.

8/10 (良い)

Sandra Jean

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was great! We will definitely stay again!
2024 年 1 月に 6 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Dear Sandra Jean, thank you for taking the time to share your experience with us. We are very happy that you had a good stay, and we hope to welcome you back in a near future.

10/10 (非常に良い)

Jesus

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Dear Jesus, thank you for taking the time to review your stay. It looks like everything went very well during your stay and we hope that you will join us again sometime in a near future.

4/10 (不満)

Michael

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Dear Michael, we sincerely apologize for failing to provide you with an outstanding stay. Thank you for your feedback, and we wish you well.

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Dear Julie, thank you for taking the time to review your stay. It looks like everything went very well during your stay and we hope that you will join us again sometime in a near future.

6/10 (普通)

Quintin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Dear Quintin, thank you for taking the time to review your stay. We would like to hear your thoughts and comments as we always use our guest's feedback as training and improvement tools.

10/10 (非常に良い)

Steven

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect stay but no hot water.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Dear Steven, thank you for taking the time to share your experience with us. We are very happy that you had a good stay, and we hope to welcome you back in a near future.

2/10 (非常に不満)

Scott

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Dear Scott, thank you for taking the time to review your stay. We would like to hear your thoughts and comments as we always use our guest's feedback as training and improvement tools.

10/10 (非常に良い)

Kathleen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is amazing. Our room was very clean and in great condition. The restaurant is on site and wonderful.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Loana Vlasceanuからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Dear Kathleen, thank for taking the time to share your recent stay with us and we are delighted that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

JAYAKRISHNA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Loana Vlasceanuからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Dear Jayakrishna, thank you for taking the time to share your experience with us. We are very happy that you had a good stay, and we hope to welcome you back in a near future.

6/10 (普通)

Jeanne

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
The furniture are not updated. Heater wasnt working and I paid for the room with a view and what we got is the view of the traffic in I-405. There is no USB ports to charge our devices. You have to bring an actual socket. Breakfast was also not included and you have to pay for parking..
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Loana Vlasceanuからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you so much for your comments, and we're sorry to hear that our value failed to impress you during your visit. We'll be sure to keep your comments in mind as we continue to make changes for the future. Despite this, we hope you'll consider coming back to join us again soon.

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property, helpful staff, great restaurant and food options
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Loana Vlasceanuからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Dear Laura, thank you for taking the time to share your experience with us. We are very happy that you had a good stay, and we hope to welcome you back in a near future.

10/10 (非常に良い)

Monika

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very classy hotel. Will for sure stay again.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Loana Vlasceanuからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Dear Monika, we are very grateful that you took the time, to share your experience with us and very delighted that you enjoyed our hotel. We hope to welcome you back in a near future.

10/10 (非常に良い)

Ana

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Loana Vlasceanuからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Dear Ana, thank you for taking the time to share your experience with us. We are very happy that you had a good stay, and we hope to welcome you back in a near future.

8/10 (良い)

Toi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Very nice staff and I had a very pleasant experience.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Loana Vlasceanuからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Dear Toi, thank you for taking the time to share your experience with us. We are very happy that you had a good experience with our amenities and staff, and we hope to welcome you back in a near future.

10/10 (非常に良い)

Austin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Really nice people overall really nice hotel
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Loana Vlasceanuからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Dear Austin, thank you for taking the time to share your experience with us. We are very happy that you had a good stay, and we hope to welcome you back in a near future.

6/10 (普通)

Shadi、Burnaby

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Loana Vlasceanuからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Dear Shadi, thank you for taking the time to review your stay. We would like to hear your thoughts and comments as we always use our guest's feedback as training and improvement tools.

10/10 (非常に良い)

Edward S

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a very nice place, check in staff was very helpful.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Loana Vlasceanuからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Dear Edward, thank you for sharing your experience with us and we are very happy that you had a great stay. We hope to welcome you back kin a near future.

4/10 (不満)

Kazuyo

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed overnight at this property. The hotel is old but the room was large and beds were good. Downside were that our iPhones and iPad were not able to connect to Wifi, but our HP laptop was fine with the connection to wifi. Unless you have Wifi, there is not hotel information available in the room. Also our balcony glass door was derailed and we had cold air coming into the room all night. We were not able to determine the issue at night because it was too dark to see. Other small things were not very impressive. For example, tissue box was almost empty but there was no spare box in the room. Hot water temperature was quite low and was not hot enough to enjoy the bath. Since I paid very low price for this hotel, my expectation is not that big, but it was certainly a disappointment.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Inam

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service could be faster and some staff more friendly
2023 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Boris

2023 年 11 月に 1 泊滞在