Tv never worked much both properties.
Staff excellent.
Food well
Alysia
2024 年 9 月に 6 泊滞在
8/10 (良い)
Kem
2024 年 9 月 21 日
Kem
2024 年 8 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
Carlos、Spring
家族旅行
2024 年 9 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place to stay
Carlos
2024 年 9 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Gisela
家族旅行
2024 年 9 月 17 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All the rooms smell like mold. They are also dirty and not ventilated.
Gisela
2024 年 9 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Amanda Elizabeth
家族旅行
2024 年 9 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed for 5 nights and had a wonderful experience!!! We have a 7.5 and a 4.5 year old and we all enjoyed ourselves!!!!!!
Amanda Elizabeth
2024 年 9 月に 5 泊滞在
4/10 (不満)
Angie
家族旅行
2024 年 9 月 14 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
Angie
2024 年 9 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Ryied
2024 年 9 月 14 日
Ryied
2024 年 8 月に 7 泊滞在
4/10 (不満)
LUIS
家族旅行
2024 年 9 月 13 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was dirty a lot
LUIS
2024 年 9 月に 5 泊滞在
6/10 (普通)
Ana
カップルで旅行, 家族旅行
2024 年 9 月 11 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The rooms are very outdated, terrible for being a Rui, property , rooms Dirty, smells bad, television very outdated. Very please with the hotel surroundings , but the rooms please update them , UGLY…
Ana
2024 年 9 月に 5 泊滞在
4/10 (不満)
Keiko
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 9 月 9 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was really subpar. Our room smelled horribly, you had to force your way in because the door was stuck, the tv didn’t work for the first two days, and there weren’t many amenities besides going to the pool and eating. We were supposed to get a resort credit and were out through the wringer trying to get it so we gave up. Overall, I would not recommend and would not return.
Keiko
2024 年 9 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Armando
カップルで旅行
2024 年 9 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I really enjoy this place the only thing didn’t like was the restaurants didn’t have appointments and every time you go there you have to wait for next available time this made it really uncomfortable at a time to dinner
Armando
2024 年 9 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
lisa carol
2024 年 9 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The main dinning room, breakfast/dinner the food was good and many options to choose from.
The restaurants however were average, l expected more quality meal's from this resort.
lisa carol
2024 年 8 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
geovanne、miami
2024 年 9 月 8 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
geovanne
2024 年 9 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jenelle Rosalie
2024 年 9 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Jenelle Rosalie
2024 年 8 月に 6 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Gabriela
2024 年 9 月 6 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Gabriela
2024 年 8 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Leighton
2024 年 9 月 5 日
Leighton
2024 年 7 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gary Lloyd
カップルで旅行, グループ旅行
2024 年 9 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This was one of the best all inclusive hotels we have ever stayed at. The staff was beyond attentive. They remembered our names, our likes, and they did everything they could to ensure we had an outstanding stay.
We would absolutely stay here again!
Gary Lloyd
2024 年 8 月に 9 泊滞在
4/10 (不満)
Gregory Joseph
2024 年 9 月 4 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Had many issues with the room sent messages kept being told things were taken care of when they were not places clean, but very old very limited buffet selections on entrées. People are very nice. Expedia was not honest and upfront with my transportation many issues.
Gregory Joseph
2024 年 8 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Clark Kent、Ridgewood
カップルで旅行
2024 年 9 月 4 日
気になった点 : 設備とサービス
Outdated, got locked in our room due to humidity and walls being moist. Had to fight for the room we requested which was a one king bed. Overall the best experience at the hotel was the monkeys other than that, wouldn’t come again.
Clark Kent
2024 年 8 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Reginald
2024 年 9 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The bar is amazing!
Reginald
2024 年 8 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
massa
2024 年 9 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Transportation to and from the hotel was terrible. If your flight got delayed the hotel said “they are not responsible to pick you up”.
massa
2024 年 8 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jyotima
2024 年 9 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Awesome holidays at RIU Palace
Jyotima
2024 年 8 月に 5 泊滞在
4/10 (不満)
Rajeev Kumar
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 8 月 30 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Door Lock not functioning. People having illicit behavior in a men’s bathroom. Day Spa very dirty. Got multiple spider bites in the bed. Upon check in bed sheets had fecal matter on the bed.
Rajeev Kumar
2024 年 8 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Miguel A
カップルで旅行
2024 年 8 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel needs more activities and entertainment.