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UNWIND HOTEL & BAR SAPPOROの口コミ

3 out of 5
UNWIND HOTEL & BAR SAPPORO
中央区南 8 条西 5 丁目 289-111, 札幌市, 北海道

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 716 件の口コミ中 451 件が非常に良い" "
評価 8 - 716 件の口コミ中 211 件が良い" "
評価 6 - 716 件の口コミ中 33 件が普通" "
評価 4 - 716 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 716 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

NARUMI

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kiyoshi

出張, 家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
今回泊まらせていただきましたが、施設自体古いものをリノベーションしてありますが、宿泊費の割にとてもチープなお部屋でした。朝食もスープとパンのみで物足りなかったです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
UNWIND HOTEL&BAR SAPPORO くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
先日はUNWIND札幌にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お忙しい中コメントを頂きありがとうございます。頂きましたご意見を参考にUNWINDでしか体験で機内特別なご滞在を提供し、お客様にとってより良いホテルにするため改善を薦めてまいりますありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Mao

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was amazing! it was very cozy and my kids loved it :) I'll definitely go back when I go to Sapporo again. 子供たちには普通のホテルではちょっと物足りないと思い、コンセプトホテルを探していた際見つけました。大きなスクリーンで映画を見たり、ゲームをしたりして夜を過ごしました。
2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

MAIKA

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Asuka

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kaede

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素敵なお部屋でした ありがとうございました
2023 年 10 月に 2 泊滞在
UNWIND HOTEL&BAR SAPPORO くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。UNWIND HOTEL&BAR sapporo

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
UNWIND HOTEL&BAR SAPPOROからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
この度は、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。また機会がございましたらUNWINDへぜひお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Masuo

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食がなっていない。
2023 年 8 月に 3 泊滞在
UNWIND HOTEL&BAR SAPPORO くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。UNWIND HOTEL&BAR SAPPORO

8/10 (良い)

HIROFUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
コンパクトで小綺麗、スタッフの対応が素晴らしい👍
2023 年 8 月に 3 泊滞在
UNWIND HOTEL&BAR SAPPORO くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様のお言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。UNWIND HOTEL&BAR SAPPOROruna

10/10 (非常に良い)

NAMI

2023 年 8 月に 2 泊滞在
UNWIND HOTEL&BAR SAPPOROからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
この度は、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。また機会がございましたらUNWINDへぜひお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

Akira

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ウエルカムワインが良かった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
UNWIND HOTEL&BAR SAPPORO くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様のお言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。UNWIND HOTEL&BAR SAPPOROruna

8/10 (良い)

Akira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ウエルカムワインが良かった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
UNWIND HOTEL&BAR SAPPORO くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様のお言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。UNWIND HOTEL&BAR SAPPOROruna

10/10 (非常に良い)

Shunta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在
UNWIND HOTEL&BAR SAPPOROからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
この度は、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。また機会がございましたらUNWINDへぜひお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 8 月に 1 泊滞在
UNWIND HOTEL&BAR SAPPOROからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
この度は、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。また機会がございましたらUNWINDへぜひお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

6/10 (普通)

AYAKA

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
設備は古さがあります。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
UNWIND HOTEL&BAR SAPPORO くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様のご意見を参考に、よりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。UNWIND HOTEL&BAR SAPPOROruna

10/10 (非常に良い)

aita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
UNWIND HOTEL&BAR SAPPOROからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
この度は、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。また機会がございましたらUNWINDへぜひお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

DAISUKE

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hashimoto

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuhi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mio

8/10 (良い)

Minako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
こじんまりしたホテルで過ごしやすかったです。
UNWIND HOTEL&BAR SAPPOROからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 13 日)
この度は、当ホテルをご予約いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

Kota

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raura

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
過不足無くサービスの行き届いたホテルだと思い、特に悪い点が見当たりません。スタッフさん達も皆さん笑顔で対応してくださり好印象です。また利用したいと思います。
2022 年 9 月に 2 泊滞在
UNWIND HOTEL&BAR SAPPORO くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 6 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご宿泊に関し満足いただけまして大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。UNWIND HOTEL&BAR

10/10 (非常に良い)

Yasuyuki

2022 年 9 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

KAIO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
シンプルに壁がめちゃくちゃ薄いです。隣の声が余裕で聞こえます。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
UNWIND HOTEL&BAR SAPPORO くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 4 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご不便お掛けしました事お詫び申し上げます。貴重なご意見有難うございました。 Unwind Hotel & Bar 札幌

8/10 (良い)

emi

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takeshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ハード面は所々古いホテルの名残を感じますが、サービスが気が利いていて、コスパが良かったです。
2022 年 3 月に 2 泊滞在
UNWIND HOTEL&BAR SAPPOROからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 20 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。至らない点もあったと思いますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひアンワインド札幌にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

4/10 (不満)

Masahide

2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
絶対一度は泊まるべき。 豪華ではないがセンスが良く上質。
2021 年 12 月に 1 泊滞在
UNWIND HOTEL & BAR SAPPOROからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 7 日)
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。 当ホテルでの滞在時間を楽しんで頂けたことに心より嬉しく思っております。 今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 UNWIND HOTEL&BAR

10/10 (非常に良い)

YOSHIKI

2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kotoe

2021 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

yusuke、akiashi

2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIDEKI

2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
敢えて厳しくいいますが
カーペットに大きなしみがありました。それも2箇所。部屋に入ってすぐの目立つ所なのでなんとか落とせないでしょうか。清掃の方が忙しくなって気の毒ですが、 せっかくのいい雰囲気が壊れてしまうのでご検討を。 でも、朝のスープ(トム・カー・ガイ)がとてもおいしかったのは良かった。屋上のバーもとても素敵でした。2日目は雨で外に出られなかったのが残念です。また是非泊まりたいと思います。
2021 年 10 月に 2 泊滞在
UNWIND HOTEL & BAR SAPPOROからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 11 日)
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 バーラウンジや朝食について楽しんで頂けたこと大変嬉しく思っております。 今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 UNWIND HOTEL&BAR

10/10 (非常に良い)

Yuu

2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keita

2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuko、Silver Spring

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食もよかったです。
2021 年 9 月に 1 泊滞在
UNWIND HOTEL&BAR SAPPOROからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 24 日)
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 また機会があればぜひお越しくださいませ。

10/10 (非常に良い)

NANAMI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフさんの対応がとても良く、部屋も清潔でとても心地よく過ごせました!
2021 年 9 月に 2 泊滞在
UNWIND HOTEL & BAR SAPPOROからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 20 日)
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

10/10 (非常に良い)

Sakiko

出張
アメニティやお部屋の家具家電インテリア、全ておしゃれでアンワインドホテルらしさで貫かれていた。心豊かな時間を過ごせました。ありがとうございました。
2021 年 9 月に 2 泊滞在
UNWIND HOTEL & BAR SAPPOROからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 20 日)
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 当ホテルで素敵なお時間をお過ごし頂けたようで嬉しく思います。 また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

10/10 (非常に良い)

Chieri

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方がとても親切でした。写真通りの部屋できれいでした。ベッドの寝心地も良く、疲れていてもよく眠れました。室内にタオルを干すところがなかったので、あれば完璧です。朝ごはんのスープがおいしい。ルームサービスもおいしかったのでオススメです!
2021 年 9 月に 3 泊滞在
UNWIND HOTEL & BAR SAPPOROからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 20 日)
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食、ルームサービスご満足いただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

10/10 (非常に良い)

HARUKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在
フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 22 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。 口コミに評価していただき大変嬉しく思います。また機会がありましたらUNWIND HOTEL&BAR SAPPOにお越しください。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
屋上が最高でした!部屋も清潔で言う事なしです!
2021 年 8 月に 3 泊滞在
UNWINDHOTEL&BAR札幌からの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 9 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。Unwind Hotel&Bar

10/10 (非常に良い)

KAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食のスープが美味しかったです
2021 年 7 月に 2 泊滞在
UNWINDHOTEL&BAR札幌 フロントからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 20 日)
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 またレビュー投稿に貴重なお時間をいただきありがとうございます。 Anonymousさまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 Unwind Hotel & Bar

10/10 (非常に良い)

Ayari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの対応がとてもよく、朝食のミネストローネがおいしくて癒されました、お部屋でパンを温めることができたり、自由に過ごせたことがゆっくり体を休ますことにもなりました、次回は家族と行きたいです
2021 年 7 月に 1 泊滞在