外観

札幌エクセルホテル東急の口コミ

4 out of 5
札幌エクセルホテル東急
中央区南 8 条西 5-420,  , 札幌市, 北海道

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1008 件の口コミ中 457 件が非常に良い" "
評価 8 - 1008 件の口コミ中 439 件が良い" "
評価 6 - 1008 件の口コミ中 83 件が普通" "
評価 4 - 1008 件の口コミ中 22 件が不満" "
評価 2 - 1008 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

miwako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
キレイでした、
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

michiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Noriko

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Rock

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zeppでのライブ時に利用しました。すぐ隣なので便利でしたし、周辺にコンビニも多くてよかったです。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shuji

2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

KEIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

AKIKO

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
掃除が出来ていない。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

midori

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

atusi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
静か
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kentaro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅からちかく、コンビニも近くにありよかった
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yasuo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良い
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naoki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

midori

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

yasuhiro

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomohiko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シャワーの湯温が安定していなかった。たまたまかも知れないけど急に熱くなったり冷たくなったりした。その事以外に不満は無い。
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Takayuki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設は良かった。大浴場がなかったのは残念。周辺はレストランが少ないのもあるが、スタッフの対応等、満足。
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

TAKUMI

家族旅行
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

eika

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Koji

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shinyo、Urayasu

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yumi

10/10 (非常に良い)

Shoichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

???

気になった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Junichi

良かった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAKAAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MANAMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
泊まってよかった
とても快適でした
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kimio

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINICHI

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Keiko

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lea Noriko

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NOZOMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適に滞在出来ます。スタッフの対応も素晴らしいホテルです。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAR I KO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yoko

2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Toru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mitsuhiro

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kazuyuki

グループ旅行
特に悪いところもなく、良いところもなくと言った感じでした。
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORIHIKO

2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHIO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食の値段が高い。
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yoshinori

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
毎回感じるのだが、このホテルのフロントスタッフは、目合わせない、笑顔もない、会員かどうかの確認もしない人が多い。東急系列のホテルは、全体的に感じが良くない。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tsuyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKESHI

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

fumiyo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お世話になりました。
2023 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MOEMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

REI

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
質の高いホテルです。 ススキのも歩ける範囲内です。 夜は静かで良く眠れます。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

TAKAHISA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お盆の帰省で急遽予約しましたが、部屋は家族4人でゆったり使えるちょうどよい広さでしたし、高層階だったので窓からの眺めも非常に良く居心地が最高に良かったです!その上この時期にしては良心的なお値段で非常に満足でした。また機会があったら是非泊まりたいです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在