温泉

定山渓ビューホテルの口コミ

3.5 out of 5
定山渓ビューホテル
南区定山渓温泉東2-111, 札幌市, 北海道

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 232 件の口コミ中 73 件が非常に良い" "
評価 8 - 232 件の口コミ中 83 件が良い" "
評価 6 - 232 件の口コミ中 52 件が普通" "
評価 4 - 232 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 232 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

??

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

しげる

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

あゆみ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
プールがあってこどもと泊まるのにとても良かったです。ビンゴ大会は景品がお酒よりこども向けの物がもっとあったら更に良かったと思います。 ごはんは全部美味しかったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

????

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
 料理も良くて大変良かったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ともみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kai

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広くて良かったです
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

akito

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
冬の定山渓
食事は朝食夕食とも美味しい.部屋も広い 新館がおすすめ.16Fと地下に温泉あり.広い.サツポロから無料のシャトルバスがあります。wifiは遅い。おすすめ温泉宿です。
2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

たけとし

家族旅行
スマホで予約したのですが、ホテルで食事が別料金と言われびっくりしました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yuka

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

taiko

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

シゲトモミユキ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ビューホテルは何度も利用させて頂いております。今回海外の方のスタッフさんが活躍していましたが、どの方も笑顔が素敵でとても親切で心温まりました。料理も美味しくてまた伺いたいと思います。人数が多いので新館は広い部屋があり助かります。ありがとうございました。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

CHINAMI

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

りか

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Masanori

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOKO

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Katsu

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
館内が暑すぎる
部屋の空調は効いているが、廊下やエレベーターなどが暑すぎて、せっかく温泉でさっぱりしても広い館内を歩いているだけで汗をかく。また今どきビジホにもある製氷機がないのも難点。 大規模な宿なのでゲームコーナーや売店が広く大きく、その点は良い。小さい子供がいる家族連れには合うかもしれないが自分はもう泊まりたくない。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ただし

家族旅行
今年の暑さに対応できてなかったのが残念。暑くて寝苦しかった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
もう利用しないな。
お部屋、お風呂、レストラン、どこをとっても、清潔感がよくなかった。フロントでのチェックインも対応がいまいち。でも、3人一部屋一泊で6万以上。もう利用しないな。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MINORU

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

さとし

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
何だかんだ良い宿ですよ。
和室に泊まりましたが、部屋のお菓子の皿がベタベタ汚れていました。部屋に入る引き戸の建て付けが物凄く悪く、高齢の両親が部屋の出入りやトイレに行く度に開けるのに四苦八苦していました。プールや温泉は満足出来ました。また、夕食と朝食のビュッフェも美味しく、種類も多かったです。設備が古いのは仕方ない事ですが、お部屋の不具合が改善されれば良い宿だと思います。コロナ禍で客数が減って苦境に立たされた経緯もある様ですが、これからも頑張ってください。海外の方や日本の家族連れが多い印象でしたが、カップルでも楽しめると思います。またお泊まりに行きたいです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

まさゆき

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋のテーブルに埃があり、清潔感がなかった。 温泉にあるシャンプー、トリートメントは質が悪く髪の毛がキシキシします。ご飯は種類が沢山あり満足しました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naoki

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIDEHISA

2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Keita

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
窓のさっしに虫の死骸が沢山ありました
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宏美

2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

としこ

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族連れ用のホテル
自分たちは、サッカー観戦のついでに温泉にも入りたくて泊まりました。家族連れ、それも大家族連れが多かったです。人手は極力省力化しているように見えました。ただ、設備が古そうだった以外は特に不満はなく、安めに泊まれるのならいいと思います。ただし、浴場の水道の数が少ないので、混んだ時(女性用の露天風呂がスタートする直後等)は、裸のまま水道があくのを待つことになります。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

OSAWA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiki

2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nobuaki

家族旅行
全体的に清潔感がなかった
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

todoroki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
美味しい食事と楽しいプール 癒しの温泉
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

トモカズ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
古い 窓きたない
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MITSUKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
利用客は多いが、大浴場も広くて混雑なくてよかった。 食事もバイキングの補充も早いし、席も自分で探さなくてよいので、ストレスはなかった
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MURAKAMI

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

mitsuhiro

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NANAKO

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
プールは薄暗い印象でした。 床の滑り具合は前もって注意を促して頂けると安心
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Harushige

2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

iwamoto

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

れな

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
トイレが閉鎖されてるところが多かった
2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shinichiro

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
部屋の鍵が開けにくかった。夕食もお願いして、楽しく過ごせました!
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MIHOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kazuma、oosakashikitaku

小さなお子様連れの家族旅行
料理が昨年より良くなかったので、残念です。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
2023 年 1 月に 1 泊滞在