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ホテル エミシア 札幌の口コミ

4 out of 5
ホテル エミシア 札幌
厚別区厚別中央 2 条 5 丁目 5-25, 札幌市, 北海道

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 457 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 418 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 82 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 29 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

yuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お世話になりました 場所もよく見晴らしも抜群でした
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

hiroe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TOMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新札幌は特に何があるわけではない静かなエリアです。 地下鉄、JRの駅、商業施設がホテルから5分圏内にあります。 部屋は清潔感があり、またスパは部屋に用意されている部屋着で、手ぶらで行けるのでとてもよかったです。スパ担当の方が親切にタオルなどについて説明して下さいました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIDEKAZU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅近で便利
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katsuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スパと朝食が最高
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reiko

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックアウトの日だったんですけど、スパに入るまで荷物を預かってくれて、駐車場もそのまま入れさせてくれてゆっくりスパを楽しむことができました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの方が親切で、以前からお気に入りのホテルです。 また機会があれば宿泊して、朝食も食べたいと思います。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOKAZU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても広い部屋で、ほとんど寝ただけなのがもったいなかった。新札幌駅からすぐでした。すすきの方面へのアクセスもよく、こっちに泊まるのもありかな。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KENICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良いところです
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

DAISUKE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備や価格などは充分なのですが、立体駐車場から自動車が出るまでに待機するところが、ものすごくタバコ臭かったのでマイナス。共有スペースの禁煙化を徹底してほしい。外で待つのは寒すぎる。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

久暁

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スパや併設されているラウンジが良かったです。 コインランドリーも地下にあり連泊の際便利ですが、100円硬貨しか使えないので、両替機があった方が良かったです。特に乾燥機のパワーがあまり高くないのか、乾きにくいので、硬貨を何度か継ぎ足す必要がありましたので（100円／10分）。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josho

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

????

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Megumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

YUMIKO

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hideyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ゆりか

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗で静かでとてもよかったです。 受験のために利用しました。 室内のデスク付近の照明はもう少し明るいほうが、勉強しやすかったです。 テレビは字幕設定がなかなかできず、耳の悪い私には不便でした。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
私たちは飛行機で両親は札幌地元で合流し2泊お世話になりました。昨年体調を崩してしまった母の体力が心配だったので車椅子を予約してお借りしました。母は車椅子が初めてでちょっと恥ずかしそうでしたがレストランでもスパでもとても良くしてもらい嬉しそうでした。2日目は私たちだけで地下鉄乗り換えなしで行ける大通りまで行き雪まつりを見てきました。都心から離れていて不便さにちょっと心配でしたが空港からも近くかえって静かでゆったりと過ごせました。帰りの日もすぐ隣の大きなショッピングモール2棟がありお土産を買ってランチして…と最後の最後まで楽しみました。そちらでも車椅子が借りられました。 車椅子をお借りしたこともありお手伝いしていただいたり声をかけていただいたりと本当に良くしていただきました。2泊3日お世話になりました。 ありがとうございました。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ito

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

アイコ

良かった点 : 設備とサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HIROMI

2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

あつし

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

???

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AZUSA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルも清潔で駅まで近く、ブッフェも種類がたくさんで全てが満足です。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yuki

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

マサル

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAKUYA

8/10 (良い)

TAKUYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

10/10 (非常に良い)

KENTA

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKAKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YUKIE

良かった点 : スタッフとサービス

10/10 (非常に良い)

YUICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tatsuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新札幌駅至近。イオンモールもあり比較的便利。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

フミヨ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スパが最高に気持ち良かった。 スタッフと応対もとても気持ちがいいです。 朝食のブッフェは、種類がたくさんありましたが、スイーツの種類が少なめでした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shizuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
従業員の対応がとても良い 　特にB1入浴施設レストラン従業員さん、駐車場スタッフ　　　　　　　 　さん　また泊まりたいと思う気持ちにさせます。 朝食は品数も豊富で良いと思いますが　レイアウト、おかずの内容など　工夫が必要ではないでしょうか？　
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

TAKEHIKO

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食バイキングがとても良いです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuji

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
交通の便が良く綺麗な建物でスタッフの対応も良くスパや食事も満足で全てにおいて⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️でした。次の機会も利用したいと思います。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yukiko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スパが広くてくつろげた
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daiki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KANAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お風呂最高でした。 ハイパージェットバスは、吹き飛ばされそうなぐらいの水流でした。 朝ごはんも、海鮮丼美味しかったです。 部屋の内装も綺麗で快適でした。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROKATAU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

??

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAKASHI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
昔から何回も利用させて頂いております。 静かで交通機関も便利な近さです。 そして大浴場がとても素晴らしいことです
2023 年 10 月に 2 泊滞在
ホテルエミシア札幌からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
いつもホテルエミシア札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。TAKASHI様の仰る通り、新札幌駅より徒歩3分に位置しており、JR・地下鉄・バスターミナルと公共交通機関が揃い市内外のアクセスも良好となります。また、地下1階スパでございますが2,000の広さを誇るリラクゼーション施設となり、アメニティやリネン類はすべて用意され、何も持たずにご利用いただけます。今後も皆様に喜ばれるよう、サービス向上と環境を提供して参りますので、変わらぬ愛顧のほどお願い申し上げます。ホテルエミシア札幌宿泊担当　鎌田

4/10 (不満)

AYAKO

2023 年 10 月に 1 泊滞在