4 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (日本料理 / 和食)

ホテルマイステイズプレミア札幌パークの口コミ

3.5 out of 5
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク
中央区南 9 条西 2 丁目 2-10, 札幌市, 北海道

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 463 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 345 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 121 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 45 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 26 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Makiko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スパを利用したのでそこまで気にならなかったが、お部屋の浴槽がホコリなのか汚くて残念でした。 朝食は北海道ならではのものがたくさんあり美味しかったです。 また泊まりたいホテルです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感もあり冷凍庫を貸してくれるなど対応も良くとても助かりました。露天風呂の温度が丁度良かったです♪
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

RISA

家族旅行
気になった点 : 清潔度
朝食のレストランがキレイで美味しかったです。 お部屋が前のお客様の落とし物が 残っていたり掃除が行き届いていない 床のカーペットが汚い その点が残念でした。 大浴場もあって満足しました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快の念をお掛けし、お詫び申し上げます。清掃につきましては、注力しているつもりではございましたがお詫びの言葉もございません。スタッフの育成及び清掃のチェック体制を強化し、再発防止に努めて参ります。また、このような状況でのご滞在ではございましたがレストラン並びに大浴場におかれましてはお褒めのお言葉を賜り、御礼申し上げます。頂きましたご意見を銘肝し、精進して参ります。改めまして、ご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げますとともに、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク

8/10 (良い)

Taiga

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋が暑かった
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、空調におかれましてはご不便並びにご不快をおかけしお詫び申し上げます。当館の空調でございますが全館一括空調となっており、部屋毎の切り替えは出来ない構造となっております。この時期の札幌は朝晩と冷え込むためまだ暖房設定となっております。空調をつけたままですと暑くなってしまうことがございますので大変お手数をおかけ致しますが空調のON・OFFで調整していただけますと幸いでございます。ご不便並びにご不快をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げますとともに貴重なご意見並びにご評価を賜り感謝申し上げます。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク

6/10 (普通)

Kazuto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。お客様よりいただきました評価を今後に活かせるよう、スタッフ一丸となって日々精進してまいります。お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パークフロント

8/10 (良い)

sachiko

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク

2/10 (非常に不満)

akihiro

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。お客様よりいただきました評価を今後に活かせるよう、スタッフ一丸となって日々精進してまいります。お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク

8/10 (良い)

MARI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
本当は、禁煙が良かったのですが喫煙しかなく、仕方なく喫煙ルームにしました。部屋は、とてもタバコ臭くて、芳香剤などでも対応して欲しかったです。お風呂は、とても綺麗で種類もいくつかあって寒くなった体をポカポカにしてくれました。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿、ご評価をくださいまして御礼申し上げます。ご指摘いただきましたお部屋の臭気におかれまして、念入りな消臭を実施し、消臭を徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、温泉にご満足頂けたご様子も伺え安堵致しております。スタッフ一同、おもてなしの心を常に持ち、日々精進して参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パークフロント

6/10 (普通)

AKIHIRO

気になった点 : 施設のコンディションと設備
サウナ風呂の入り口に、メガネ置き場があれば 嬉しい!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

NORIKO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
高層階からの眺めが良く 大浴場があるのが最高でした。 チェックイン時に加湿器の追加をお願いした際も迅速丁寧な対応で良かったです。 和食の朝食を選択しましたが、想像以上に美味しくて大満足です。 1点だけ残念だったのは、エレベーターがなかなか来ず、やっと来たかと思えば ぎゅうぎゅうの満員で 今度は下の階から順に降りるのをひたすら待ち なかなか自分の階まで帰るのに時間がかかりました。出来れば高層階専用エレベーターを1つ作って欲しいです。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在に関しまして、お寛ぎいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。また、エレベーターにおかれましては貴重なご意見も頂戴し御礼申し上げます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、尽力して参りますので次回も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

8/10 (良い)

SHO

小さなお子様連れの家族旅行
1階のレストランおいしかった
2024 年 1 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

8/10 (良い)

Yoshinori

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

8/10 (良い)

Takayoshi

2024 年 1 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

8/10 (良い)

YUMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

10/10 (非常に良い)

Takahashi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

8/10 (良い)

Megumi

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
2023 年 12 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
Thank you very much for staying at HOTEL MYSTAYS PREMIER Sapporo Park.We will continue to work hard every day, encouraged by the evaluation we received.We hope that you will make a reservation at our hotel the next time you come to Sapporo.All of our staff are looking forward to your next stay with us.HOTEL MYSTAYS PREMIER Sapporo Parkfront

10/10 (非常に良い)

Hiromi

2023 年 12 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

10/10 (非常に良い)

EMIKO

2023 年 12 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

8/10 (良い)

Ryosuke

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

10/10 (非常に良い)

CHIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

10/10 (非常に良い)

Nanami

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も大きく快適に過ごせた。温泉がよかった。 一つだけ言うなら換気扇の埃がどうしても気になる
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。換気扇の埃におかれましてはご不快をおかけしお詫び申し上げます。直ちに念入りに清掃を実施致しました。隅々までのチェック体制を強化し、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見並びにご評価を賜り、御礼申し上げますとともにNanami 様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パークフロント

10/10 (非常に良い)

ito

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect. Clean and staffs r very good . Spa was great !!!!
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Thank you very much for staying at HOTEL MYSTAYS PREMIER Sapporo Park.We are also relieved to see that you were satisfied with your stay.We will continue to work hard every day to improve our services so that we can provide you with a comfortable stay.All of our staff are looking forward to your next stay with us.HOTEL MYSTAYS PREMIER Sapporo Park Front Desk

8/10 (良い)

Kazue

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 26 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

10/10 (非常に良い)

SATORU

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が3店舗から選択できて、温泉もあり、とても良かったです。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 26 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館のご朝食並びに温泉にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

10/10 (非常に良い)

Sanae

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
友達との記念旅行にこちらのホテルを利用させていただきました。ホテルからのメッセージカードおよびお部屋のアップグレードまでしていだき大感激!きめ細やかなサービスで滞在中も大大大満足でした。ホテルの大浴場は温泉もあるので、旅の疲れを和らげてくれて、とても良かったです。次回滞在時もこちらのホテルを利用したいと思います!
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、当館の設備並びにスタッフのサービスにご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。いただきました評価を励みに今後もより一層サービス向上に努めて参ります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パークフロント

8/10 (良い)

Yoshiyuki

2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 5 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

10/10 (非常に良い)

Tomoyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 5 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉も有り部屋も綺麗で 何おり朝食も最高でした 今度また札幌に行ったら泊まりたです!
2023 年 10 月に 3 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご投稿、ご評価も頂戴し重ねて御礼申し上げます。当館の温泉並びに朝食にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。今後もご期待に添えますよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パークフロント

8/10 (良い)

Emiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zepp札幌を利用する為に最短距離のホテルを探してここに決めました。マップより歩くと更に近く感じ 周辺には食事のできる場所も多く 何よりスパ施設がある事も最高でした。3人部屋でしたが狭さを感じる事はなく可愛らしいお部屋の作りでした。内装は所々年季を感じる絨毯の汚れ等 どうにもならない箇所もありましたが 素泊まりであの値段でスパ付き※入浴施設はとても綺麗 Zeppにも近く 満足です。ありがとうございました^_^
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、当館のお部屋並びに温泉にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。近日は夏場のオンシーズンに比べるとお手頃なご料金で提供させて頂いております。内装におかれましては経年劣化もございますが出来得る限りのケアに努めて参ります。ご多用の中、あたたかいご投稿を頂戴し御礼申し上げます。ホテルマイステイズプレミア札幌パークフロント

2/10 (非常に不満)

kayo

2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ホテルへの評価をいただき重ねてお礼申し上げます。いただきました評価を真摯に受け止め、よりよいサービスと快適な空間づくりに取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パークフロント

6/10 (普通)

Tetsuya

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
室内のカーペットが汚い。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。カーペットにおかれましてはご不快をおかけし心よりお詫び申し上げます。経年劣化による汚れやダメージによるものでございますが出来うる限りのケアを徹底して参ります。改めまして、ご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げますとともに、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。ホテルマイステイズプレミア札幌パークフロント

10/10 (非常に良い)

SAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご評価を頂戴し御礼申し上げます。今後もご期待に添えますよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

8/10 (良い)

takehiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご評価を頂戴し御礼申し上げます。今後も快適なご滞在を提供出来るよう、サービス向上に日々精進してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

10/10 (非常に良い)

KENJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

10/10 (非常に良い)

DONATUS

2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaihou

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足してます
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在について、ご評価を頂きました事を大変嬉しく感じております。これに慢心せず、スタッフ一丸となって日々提供するサービスの改善や接客・接遇の向上に取り組んでまいります。また次回札幌にお越しの際も、是非当ホテルをご指名頂けますと幸いに存じます。最後になりますが、Kaihou様のまたのご来館とご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Kaihou

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利、良かったです
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。Kaihou様のお声を拝見し、当ホテルでのご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。頂いたお声を励みに、ご宿泊の皆様に快適にお過ごし頂ける様サービスの向上と清潔な空間の管理と維持に努めて参りますので、また次回札幌でご滞在の機会には当ホテルにご宿泊頂けますと幸いに存じます。最後になりますが、Kaihou様のまたのご来館とご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

NAOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

6/10 (普通)

Tamayo

2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

8/10 (良い)

MIGITAKA

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hajime

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場があるのは旅の疲れを癒せるのでありがたい。 レストランが複数あり、食事も美味しい。1階レストランはインスタ映えする。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。大浴場、朝食におかれましてご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後もご期待に添えますよう努めて参りますので次回も是非、当館にて旅の疲れを癒やして頂ければと存じます。スタッフ一同、またのご宿泊をお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パークフロント

10/10 (非常に良い)

Matsumoto

2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

8/10 (良い)

keiji

2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tamaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタンダードツイン(朝食付)に宿泊しました。 大浴場があったので当ホテルを選択。 リビングとベッドルームが扉でわけられるのがよかったです。HPには「地下鉄南北線・中島公園駅より徒歩2分」と記載がありましたがさすがにそこまで近くないです。でも5分あればつきますので立地は良いです。 朝食はレストランを選択でき「Farm to Table TERRA」を選択し美味しかったです。特に野菜にはこだわっている感じがしました。コスパ的には良かったです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見、ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。客室と朝食におかれましてご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後もより一層サービス向上に努めて参ります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パークフロント

8/10 (良い)

Junko

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TODA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OSAMU

良かった点 : 施設のコンディションと設備
お風呂が広くて良かった
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
OSAMU様この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。お声を拝見致しまして、当館の温泉大浴場の広さにご満足頂けた事を大変嬉しく感じております。頂いたお声を励みに、これからも当館の温泉大浴場を快適にご利用頂ける様、清潔感の維持と管理に努めて参りますので、また次回札幌でご宿泊の際にも当ホテルをご指名頂けますと幸いに存じます。最後になりますが、OSAMU様のまたのご来館とご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

????

2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を励みに日々精進して参りますので次回札幌にお越しの際も当館へのご予約を頂けますと幸いに存じます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント

4/10 (不満)

YUKARI

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
繁忙期もありそこそこな価格帯だったのですが、四つ星評価だった為に、安心かなぁ?と予約したのですが、まず到着した際のフロントマンの対応の悪さ、ベッドは腰掛けるだけでペコペコなマット、朝食のバイキング会場では合宿所?と思わせる様な学生がわんさかでぺちゃくちゃおしゃべりしながら列をなして取り分けてるし食べる気がおこりませんでした。喫煙所も掃除しているのか?という汚さ。明らかに四つ星ホテルではない、4連泊予定でしたが2泊で耐えきれなくなり他へ宿泊しました。 ビジネスホテル並みかと思います。
2023 年 8 月に 4 泊滞在
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。喫煙所の清掃につきましては、注力しているつもりではございましたが、至らぬ点がありお詫びの言葉もございません。お客様のご投稿を確認後、直ちに念入りな清掃を行わせていただきました。また、スタッフの対応につきましては、お客様お一人おひとりに寄り添った、丁寧な接客を心がけるよう指導を継続してまいります。朝食会場におかれましても事前の混雑案内と注意喚起を徹底して参ります。改めまして、ご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げますとともに、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント