フロント

千歳エアポートホテルの口コミ

3 out of 5
千歳エアポートホテル
千代田町6丁目1, 千歳市, 北海道

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 456 件の口コミ中 110 件が非常に良い" "
評価 8 - 456 件の口コミ中 192 件が良い" "
評価 6 - 456 件の口コミ中 126 件が普通" "
評価 4 - 456 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 456 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地が良い
駅から近く道路の反対にコンビニもあって便利な立地でした。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
ご宿泊有難うございます。ご意見ありがとうございました。

6/10 (普通)

Hisanori

駅から近いがホテルの建物は古い。
2023 年 3 月に 2 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 14 日)
ご宿泊有難うございます。ご意見ありがとうございました。

8/10 (良い)

asuka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
とにかく駅から近くて了解しやすい。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
チトセエアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 8 日)
ご宿泊有難うございました。評価ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Kana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 25 日)
ご宿泊有難うございます。ご評価有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
対応が早くて良かった
最初間違えて喫煙部屋をとってしまいましたが、電話ですぐに対応してくれました 禁煙の部屋だったので匂いもなく快適でした
2022 年 12 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 30 日)
ご投稿有難う御座います。ご満足いただけた様子が伺え光栄です。またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Masaya

6/10 (普通)

Hisanori

良かった点 : スタッフとサービス
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広く、また夜遅い到着にもきちんと対応してくれました。空港に近く送迎バスもあるので朝早い飛行機に乗る時に便利です。
2022 年 10 月に 1 泊滞在
マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 27 日)
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。送迎バスにつきましてもお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます 。また千歳にお越しになる際は是非、当館をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

SHIGERU

2022 年 10 月に 1 泊滞在
マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 21 日)
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。お客様から高評価を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もサービス向上に励んでまいりますので、当館を宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Kazuyuki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
今回は3連泊させていただきました。ゆっくりと滞在出来てとても良かったです!!
2022 年 10 月に 3 泊滞在
マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 21 日)
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとお過ごし頂けて何よりでございます。今後もご満足いただける様サービス向上に励んでまいりますので、当館を宜しくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在
マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 21 日)
この度はご宿泊誠にありがとうございます。また、お忙しい中 ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。いつでもご用命賜りますので千歳にお越しになる際は是非、当館をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Takase

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新千歳空港までのシャトルバスが運行しているのは助かった。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 21 日)
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。お客様から高評価を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もサービス向上に励んでまいりますので、洋館を宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Tamiko

2022 年 10 月に 1 泊滞在
マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 4 日)
ご宿泊有難うございます。ご評価重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

Daisuke

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
エレベーターの音がうるさい
2022 年 9 月に 1 泊滞在
マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 3 日)
ご宿泊誠にありがとうございます。 ご投稿重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

MICHIKO

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場が離れて止めるのも苦労した。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 29 日)
ご宿泊有難うございます。ご評価重ねてお礼申し上げます。停めずらい駐車場でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。生憎、無料駐車場に関しましては敷地内と50メートルほど離れた所にしかございません。もし次回お越しになることがございましたら近隣の有料駐車場をご案内いたしますので、お気軽にお申し付け下さいませ。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在
マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 29 日)
ご宿泊有難うございます。ご評価重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

ATSUSHI

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
バスルームの匂いが、水が腐った匂いがした。使用後、マシになった。バスで、空港まで送ってくれたサービスは良かった。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 29 日)
ご宿泊有難うございます。ご評価重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Tomoyuki

2022 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

tetsuya

近くの大浴場に無料で行けゆったりと出来ました
2022 年 9 月に 1 泊滞在
マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 18 日)
ご宿泊有難うございます。ご評価重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Misa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフさんの対応が良かった。 空港までの送迎バスもスムーズで助かりました。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 13 日)
ご宿泊有難うございます。ご評価重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Suzuyo

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
施設自体は古さを感じる(特に水回り) ただ、羽布団は暖かく心地よかった。泊まるだけの方には良いと思った。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 11 日)
ご宿泊有難うございます。ご評価重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Kiyoshi

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yuji

2022 年 8 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 16 日)
ご宿泊有難うございます。ご評価重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Reiko

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 24 日)
ご宿泊有難うございます。ご評価重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

maria

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
街中にあり何処に行くにも近くて便利でした。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 23 日)
ご宿泊有難うございます。ご評価重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

YUTARO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が清潔で良かった
2022 年 7 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 22 日)
ご宿泊有難うございます。ご評価重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Tsukasa

立地は大変良い。空港行きの無料シャトルバスが午前だけある。空港からのバスは無い。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 20 日)
ご宿泊有難うございます。ご評価重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

SHOJI

2022 年 7 月に 1 泊滞在
マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 20 日)
ご宿泊有難うございます。ご評価重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Sumio

2022 年 6 月に 5 泊滞在
マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 20 日)
ご宿泊有難うございます。ご評価重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

2/10 (非常に不満)

KEIKO

2022 年 7 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 15 日)
ご宿泊誠にありがとうございます。 ご投稿重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

SHIGERU

2022 年 6 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 2 日)
ご宿泊有難うございます。ご評価重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
喫煙可能な部屋のタバコの臭いには閉口した。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)
ご宿泊有難うございます。ご評価重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地抜群、空港への無料送迎もあって、また利用したいです。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
チトセエアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 13 日)
ご宿泊誠にありがとうございます。 ご投稿重ねてお礼申し上げます。立地・送迎バスにつきましてのお褒めの言葉もありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

SHIGERU

2022 年 5 月に 1 泊滞在
マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 25 日)
ご宿泊誠にありがとうございます。 重ねて、ご投稿頂きお礼申し上げます。 またの機会がございましたら是非、当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

todoroki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 2 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 20 日)
ご宿泊誠にありがとうございます。 重ねて、ご投稿頂きお礼申し上げます。 またの近くへお越しの際は、当館をお選び頂けます様 お願い致します。

6/10 (普通)

Keisuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUKI

2022 年 5 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 11 日)
ご宿泊誠にありがとうございます。 重ねて、ご投稿頂きお礼申し上げます。 またの近くへお越しの際は、当館をお選び頂けます様 お願い致します。

10/10 (非常に良い)

SHIGERU

2022 年 4 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 8 日)
ご宿泊誠にありがとうございます。 重ねて、ご投稿頂きお礼申し上げます。 またの近くへお越しの際は、当館をお選び頂けます様 お願い致します。

8/10 (良い)

Kenta

2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅チカはやはり便利
駅からも最寄りでコンビニもすぐ近くにありとても便利でした
2022 年 3 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 14 日)
ご宿泊誠にありがとうございます。 重ねて、ご投稿頂きお礼申し上げます。 またの近くへお越しの際は、当館をお選び頂けます様 お願い致します。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2022 年 3 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 9 日)
ご宿泊誠に有難うございました。 ご評価重ねてお礼申し上げます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Mariko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
遅い時間のチェックインでしたが、気持ち良く対応して頂きました。また、室内も少し古い感はありますが、清潔に保ってあり気持ち良く滞在できました。ただ一つ、エコに取り組んであるのは重々承知しておりますが、ボディタオルがスポンジで出来ていたので背中を洗いにくかったです。
2022 年 2 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 27 日)
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。 またフロント、清掃スタッフへのお褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。 ボディタオルに関しましては社内で検討し、今後のサービス向上に活かして参りたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 またお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

kenji

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

nobumitsu

出張
丁寧な対応でよかった
2022 年 2 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 24 日)
ご宿泊誠にありがとうございます。 ご投稿重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

HIROAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 24 日)
ご宿泊誠に有難う御座います。 またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

ITO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とてもよい!!!
フロントでの対応がとてもわかりやすく、スムーズなチェックイン・アウトができました。 空港へのシャトルバスがあるのも嬉しいポイントで、JRやバスまで歩いたりタクシーを呼んだりしなくていいのはとても楽でありがたい! 検温、アルコール除菌、朝食取り分け時のビニール手袋などコロナへの対策もしっかりしており、コロナの時期でも安心して利用できると思います。
2022 年 2 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 8 日)
ご宿泊有難うございます。ご評価重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Shizuka、shinagawa

2022 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 5 日)
ご宿泊有難うございます。 ご評価重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのご来館, 従業員一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適環境
年末は毎年利用しています。いつも快適に過ごさせていただけています。
2021 年 12 月に 1 泊滞在
千歳エアポートホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 5 日)
ご宿泊有難うございます。ご評価重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。