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神戸三宮 東急REIホテルの口コミ

3 out of 5
神戸三宮 東急REIホテル
中央区雲井通 6-1-5,  , 神戸市, 兵庫県

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1007 件の口コミ中 413 件が非常に良い" "
評価 8 - 1007 件の口コミ中 454 件が良い" "
評価 6 - 1007 件の口コミ中 106 件が普通" "
評価 4 - 1007 件の口コミ中 25 件が不満" "
評価 2 - 1007 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

yoshiko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔でした
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takuro

無難に使える施設だと思います
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mirei

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に設備が整っていて、快適でした。朝食は美味しいですし、バラエティーに富んでいて、良かったです。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yasuko

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近でとても便利がよい、値段もリーズナブル
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuki

フロントのお姉さんの笑顔がとても良かったです!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yufumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
立地が便利。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Ryosuke

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yufumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

emi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設が綺麗で朝食も美味しいです
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shihori

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nozomu

2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Katsuhiro

2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

haruki

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
無し
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoshihiro、Nara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非接触でチエックインも簡単に出来、またスタッフさんも親切で好印象でした。朝食も十分品数が有りここでもスタッフさんが各テーブルに焼き立てのフレンチトーストをいかがですか?って声掛けされていて嬉しいし気配りできているなぁって感じました機会があれば宿泊したいと思います。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

jyun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AKEMI

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MOTOE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
二度と仕事と、プライベートで利用しました。 駅チカで、ビジネスのときは出来る限り節約とちかくのイオンスタイルで、夕飯等を購入。夕方からのセールもあったりで、格安で済みました。 プライベートの時は、家族別行動でしたので、三ノ宮駅、ポートライナー、バスそれぞれ使い勝手の良さから宿泊。 あと、朝食の良いところとのリクエストがあったので、朝食もセットしました。 朝は開始時間には既に多くの人がおられました。 内容は、ブッフェスタイル。 和洋折衷で、いろんな物が味わえるのには助かりました。 コーヒーの持ち帰りも、良かったです。 アメニティも豊富。 お部屋も確かに最新ではなくても、清潔で、扱いやすくしてありました。 カウンターの対応も、 駐車場が、判らない旨お伝えしたら、教えて下さり、そこが満車でまた連絡すると、別の駐車場を教えてくれて、本当に助かりました。 家族も、大変満足しており、 また利用したいと思ってます。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masataka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toshiya

出張
セットの朝食はお値打ちでした。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hidehito

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
自動チェックイン機を利用時にもスタッフの方が後ろで手順を教えてくださりスムーズに操作できた。少し急かされているような感じで入力項目も多いので、そこまでサポートしてもらえるなら友人チェックインの方が気持ちよく利用できるのではと思いました。 とても感じの良いスタッフの方々と綺麗な施設でまた利用したいと思います。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Panying

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

ARAKAKI

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
部屋は普通に快適でした。 特筆は朝食です、食材の産地も表示されていて興味を惹かれます、また、私の味覚にストライクで、ついつい食べ過ぎてしまいました。 親切で丁寧な接客も非常に好感がもてました、ありがとうございました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

megumi

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hayato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

hiroyuki

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yukishige

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HITOSHI

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MEILI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良い泊まりました
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKIE

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高でした!
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kumiko

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
JR駅近くで便利。部屋、設備も清潔でエコを実施していて快適。朝食は種類も豊富でとても美味しかった。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔感もあり大変良かったです。 スタッフの方も親切でしたし… また機会があれば宿泊したいです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shinya

2023 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Sawako

家族旅行
気になった点 : 清潔度
宿泊階がタバコ臭かった(廊下) 立地が便利 部屋に備えてあるタンブラーに蓋があるのは良いが 素材の匂いがおおいに気になりました
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Koyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で過ごしやすかったです
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Asada

良かった点 : スタッフとサービス
市街地の一般的なホテル
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moriyasu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NORIFUMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
問題なし。
建物全体がさすがに少し古くなって来ましたね。 でも全体的に何の不満もありません。駅から近いしコスパもいいです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gunji

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshitaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋も広くて快適でした。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOJIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emiko

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yuko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋によると思いますが必ずしも高層階で眺望が良いわけではなし
高層階補償とあったし、確かに高層階でしたが、外にはすぐ真向かいにMINTが立っており、部屋が見え、眺望はなしなので、特に高層階であるメリットはありませんでした。
2023 年 10 月に 2 泊滞在