[スイート] ブリリアントスイート 禁煙 | 施設内の設備

ロイヤルパインズホテル浦和の口コミ

3.5 out of 5
ロイヤルパインズホテル浦和
浦和区仲町2-5-1, さいたま市, 埼玉県

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 596 件の口コミ中 316 件が非常に良い" "
評価 8 - 596 件の口コミ中 206 件が良い" "
評価 6 - 596 件の口コミ中 49 件が普通" "
評価 4 - 596 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 596 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

R

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフの方々はとても親切でした。 条例等の関係なのかもしれないのですが、夜間喫煙所が閉まっているのが少し辛かったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。夜間・深夜の喫煙スペースにつきましては、恐れながら現在館内にご用意が御座いません。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦下さいませ。これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き、誠にありがとう御座いました。

8/10 (良い)

katsuaki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
綺麗なホテルで場所も良かった
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご予約いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在、喜んでお過ごし頂けて大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

8/10 (良い)

Makoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で良いですね ミネラルウォーターの無料サービスが ありがたあたです
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和ご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊がご満足頂けたようで大変嬉しく思います。引き続きお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠にありがとう御座いました。

10/10 (非常に良い)

k

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
安心して過ごせる良い環境でした。周囲のは飲食店も多く、大き過ぎない町で居心地が良かったです。高層階からの眺めも良かったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和ご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館を含めて、浦和の街をお楽しみいただく事が出来て大変嬉しく思います。当ホテルには、天気が良ければ富士山を眺めることのできるの客室もご用意しておりますので、次回ご宿泊をご検討いただける際には、ぜひご確認いただけますと幸いです。これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き、誠にありがとう御座いました。

10/10 (非常に良い)

Masahide

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
また機会があれば泊まりたいです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和ご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。 引き続きお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き、誠にありがとう御座いました。

8/10 (良い)

???

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルへの問い合わせのやりとり方法がわかりやすく、返信の対応もスムーズに回答して頂き、安心して利用が出来ました。 部屋自体は綺麗でしたが、お風呂が少し古いのと、換気扇に埃が見えたので、そこは残念でした。 朝食のバイキングは美味しくて良かったです!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和ご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊で少しでもおくつろぎ頂けたのであれば幸いで御座います。客室内の設備につきましては、交換等すぐに行うことが叶わない場合が御座いますが、清掃面等につきましては再度徹底し、お客様により快適にお過ごしいただけるようご準備いたします。これからもお客様にご利用いただけるよう従業員一同精進いたします。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、口コミへのご投稿並びにお褒めの言葉の数々、誠に感謝致します。

10/10 (非常に良い)

Yasuhasu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和ご利用いただき、誠にありがとうございます。今回の宿泊はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。これからもお客様のご愛顧賜りますようスタッフ一同精進致しますので、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yoshiki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とてもよい時間が過ごせました。 お風呂は広くてゆっくりできました。 自販機が少なくて、種類が少なかったです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご予約頂き、誠にありがとう御座いました。今回の宿泊はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。又お忙しい中、口コミ並びにお声まで頂き誠にありがとう御座います。これからもお客様のご愛顧賜りますようスタッフ一同精進致しますので、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は、数あるホテルの中から当館をご利用頂きありがとう御座いました。

10/10 (非常に良い)

MAI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご予約頂き、誠にありがとう御座いました。今回の宿泊はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。又お忙しい中、口コミ並びにお声まで頂き誠にありがとう御座います。これからもお客様のご愛顧賜りますようスタッフ一同精進致しますので、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は、数あるホテルの中から当館をご利用頂きありがとう御座いました。

10/10 (非常に良い)

Kenji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
室内も広く、とにかく綺麗でした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度のご滞在、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。客室等についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様により一層、喜んで頂ける場を目指し、これからも努力を続けて参ります。お忙しい中、お声をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

8/10 (良い)

kei

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良いホテルでした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和ご利用頂き、誠に有難うございます。ご宿泊頂いた上、お声まで頂き心より感謝しております。これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、ご投稿頂き有難う御座いました。ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊

8/10 (良い)

hiroki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和ご利用いただき、誠にありがとうございます。又口コミへのご投稿に関しましても感謝申し上げます。今回の宿泊にて、少しでもおくつろぎのひと時をお過ごし頂けたのであれば幸いで御座います。これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに慢心致しますので、お近くにお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。

8/10 (良い)

Masayoshi

出張, カップルで旅行
大変良かったです。 また泊まりたいです。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和ご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊頂いた上、お褒めのお言葉まで頂き心より感謝しております。何よりも、お客様に喜んで頂けた様で大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの中にあるパンがとても美味しかったです! ホテルの周りにも食べ物屋さんがたくさんあって過ごしやすかったです!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和ご予約いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、またのご利用、お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

TAKAYOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
又お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとう御座います。宿泊にて、少しでもおくつろぎ頂けたのであれば幸いで御座います。これからもお客様のご愛顧賜りますようスタッフ一同精進致しますので、お近くにお立ち寄りの際は、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

???

2024 年 1 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご予約頂き、誠にありがとう御座いました。今回の宿泊はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。又お忙しい中、口コミ並びにお声まで頂き誠にありがとう御座います。これからもお客様のご愛顧賜りますようスタッフ一同精進致しますので、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は、数あるホテルの中から当館をご利用頂きありがとう御座いました。

8/10 (良い)

ETSUO、HACHIOJI

2023 年 12 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 橋谷田からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和を ご予約いただき、誠にありがとうございます。又お忙しい中、口コミへのご投稿誠に感謝致します。これからもお客様のご愛顧賜りますようスタッフ一同精進致しますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとう御座いました。

10/10 (非常に良い)

kaoru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 3 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。これからもも心よりおくつろぎいただける空間を提供し、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう精進して参ります。 お近くにお越しの際には是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。この度はお忙しい中、ご投稿頂き有難うございました

8/10 (良い)

TAKASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和ご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊はご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。これからもお客様からのご愛顧賜りますようスタッフ一同精進致しますので、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとう御座いました。重ね重ねになりますがお忙しい中、口コミへご投稿誠にありがとう御座います。

8/10 (良い)

Satoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
クリーニングサービスをしてもらえると助かります。近隣のクリーニング屋さんへの配達、回収などは無理でしょうか。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和ご利用いただき、誠にありがとうございます。又口コミへのご投稿に関しましても感謝申し上げます。クリーニングのサービスに関しましてはコロナ過を機会に取りやめております。ですが、お客様からの根強いお声も頂いておりますので、今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。この度は貴重なご意見誠にありがとう御座います。

10/10 (非常に良い)

akiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 橋谷田からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとう御座います。今回のご宿泊は、ご満足頂けたようで幸いで御座います。今後もお客様のご愛顧賜りますよう精進致しますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、口コミへのご投稿、誠にありがとう御座いました。

10/10 (非常に良い)

KOBARI

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YASUAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 喜納からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和ご利用頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊頂いた上、ご投稿頂き心より感謝致します。まだまだ至らぬ点や、改善点など沢山ありますが、お客様により良いサービスをご提供できます様、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、誠に有難うございました。

6/10 (普通)

naoto

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
部屋が広くて良い、少し設備が古いのか排水がつまったりする
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 喜納からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、今回浴室の不具合によりご不便ご迷惑をお掛け致しまして、大変に申し訳ございませんでした。今後室内設備の再点検を徹底して参ります。今後も心よりおくつろぎいただける空間を提供し、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう精進して参ります。 お近くにお越しの際には是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。

10/10 (非常に良い)

TAISUKE

2023 年 11 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 喜納からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご予約頂き、誠にありがとうございます。この度のご滞在、快適にお過ごし頂けたのでしたら何よりでございます。お客様により一層、喜んで頂ける場を目指し、これからも努力を続けて参ります。お忙しい中、お声をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Eiko

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋の広さと部屋からの富士山の眺めは大満足でしたが、設備が古くソファも生地が擦り切れそうでしたし、TVのリモコンの電池が切れてたり、フロントのスタッフも問い合わせに対して、すぐ返答できる方がいなかったので残念です。価格相応かもしれませんが。
2023 年 10 月に 5 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 喜納からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。今回、客室内の備品不具合の件でご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございません。ホテルスタッフ間でもお客様が安心してご宿泊頂けますよう、連絡体制の見直しを行い、改善に取り組むよう徹底して参り致します。これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。この度はご不便をお掛け致しまして、大変に申し訳御座いませんでした。またのご利用、どうぞお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Setsuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
部屋もバスルームも広く、交通の便も、朝食も良かったのですが、部屋が禁煙ルームにも関わらず、タバコ臭かったのが気になりました。また、少し肌寒く感じましたので、予備の薄手の寝具があると完璧です。匂いの部分だけ改善されれば、また利用したいと思います。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 橋谷田からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとう御座います。今回の宿泊が、少しでもお客様がおくつろぎのひと時をお過ごし頂けたのであれば幸いで御座います。お部屋のタバコ臭につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後、お部屋の総点検を徹底し、不快な臭いがないよう徹底してまいります。寝具につきましては、お部屋が肌寒く感じるお客様へは毛布の貸し出しなども行っておりますでの、次回ご宿泊される際はフロントへお申し付け下さいませ。今後もお客様のご愛顧賜りますようスタッフ一同精進致しますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Shoichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も広く、とてもリラックスできました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 橋谷田からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとう御座います。今回の宿泊は、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後もお客様のご愛顧賜りますようスタッフ一同精進致しますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙し中、口コミへのご投稿誠にありがとう御座いまました。

10/10 (非常に良い)

NAOYA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしいホテルでした。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 橋谷田からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとう御座います。又お忙し中、口コミへのご投稿並びに、お褒めの言葉まで頂き誠に感謝致します。今後も、お客様のご愛顧賜りますようスタッフ一同精進致しますので、今後も宜しくお願い致します。この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとう御座いました。

10/10 (非常に良い)

Eriko

2023 年 9 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 橋谷田からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとう御座います。又お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとう御座います。今回のご宿泊は満足頂けたようで大変嬉しく思います。これからも、お客様からのご愛顧賜りますようスタッフ一同精進致しますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Harumi

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kouichi

2023 年 9 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 橋谷田からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとう御座います。今回の宿泊は、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後もお客様のご愛顧賜りますようスタッフ一同精進致しますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとう御座いました。

8/10 (良い)

Mika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MIWA

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 橋谷田からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和を ご利用いただき、誠にありがとうございます。今回の宿泊が、お客様にとって少しでもおくつろぎ頂ける宿泊であったのであれば幸いで御座います。また、今後もお客様にご愛顧頂けるホテル作りに努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとう御座いました。

8/10 (良い)

Jun

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 橋谷田からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとう御座います。また、お忙しい中口コミへのご投稿誠に感謝致します。今回のご宿泊にて少しでもおくつろぎのひと時をお過ごし頂けたのであれば幸いで御座います。これからもより良いホテル作りにスタッフ一同努めて参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非、ご利用下さいませ。

8/10 (良い)

??

2023 年 8 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 橋谷田からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとう御座います。又お忙し中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊にて、お客様が少しでもおくつろぎ頂けたのでのあれば幸いで御座います。今後も、お客様のご愛顧賜りますようスタッフ一同精進致しますので、今後も宜しくお願い致します。この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとう御座いました。

10/10 (非常に良い)

rintaro

2023 年 9 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 橋谷田からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとう御座います。今回のご宿泊は、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後も、お客様のご愛顧賜りますようスタッフ一同精進致しますので、今後も宜しくお願い致します。この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとう御座いました。

8/10 (良い)

Yoko

2023 年 8 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 橋谷田からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとう御座います。今回のご宿泊にて少しでもおくつろぎのひと時をお過ごし頂けたのであれば幸いで御座います。この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとう御座いました。

4/10 (不満)

WANG

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 橋谷田からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとう御座います。又お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとう御座います。今回の宿泊は少しでもおくつろぎのひと時をお過ごし頂けたのであれば幸いで御座います。数あるホテルの中から当館をお選び頂き、この度は誠にありがとう御座いました。

10/10 (非常に良い)

keiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 橋谷田からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとう御座います。ご滞在にご満足いただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。館内には宿泊だけでなく、レストランもございます。お近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

kaoru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
アメニティが充実されればなお良い
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 橋谷田からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとう御座います。お忙しい中、投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。お部屋にてハブラシ・タオル。フロント横にて綿棒・コットン・ボディーウォッシュ・髭剃り・ヘアブラシはご用意しておりますが、お客様からの貴重なご意見、今後の参考にさせて頂きたく思います。これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

TAEKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 総合予約 高田からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
この度は、ロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、口コミのご投稿をいただきまして心より感謝しております。この度のご滞在、ごゆっくりお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同精進して参ります。お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

Yohei

2023 年 8 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 橋谷田からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとう御座います。またお忙しい中、口コミへご投稿誠に感謝致します。ご宿泊にて、少しでもおくつろぎのひと時をお過ごし頂けたのであれば幸いで御座います。この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとう御座いました。

10/10 (非常に良い)

ryoko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋も広く、スタッフの方も親切で気持ちよく宿泊できました。また利用したいホテルです。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 総合予約 高田からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご予約いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在、ごゆっくりお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。施設やスタッフについてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけるホテル作りに精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。館内にはレストランもございますので、よろしければご会食にもどうぞご利用くださいませ。

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 総合予約 高田からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
この度は、ロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただき、誠にありがとうございますご滞在にご満足いただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。館内には宿泊だけでなく、レストランもございます。お近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

6/10 (普通)

TAIZO

2023 年 8 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 総合予約 高田からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和を ご予約いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

6/10 (普通)

TAIZO

2023 年 8 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 総合予約 高田からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和を ご予約いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

MASAKI

2023 年 8 月に 2 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 橋谷田からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとう御座います。また、ご多忙の中、口コミのご投稿をいただきまして心より感謝しております。この度のご滞在、ごゆっくりお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同精進して参ります。お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

AYUMI、KITAKYUSYUSHI

2023 年 7 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 総合予約 高田からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
この度は、ロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、口コミのご投稿をいただきまして心より感謝しております。この度のご滞在、ごゆっくりお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同精進して参ります。お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

Osamu

2023 年 7 月に 1 泊滞在
ロイヤルパインズホテル浦和 総合予約 高田からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
この度はロイヤルパインズホテル浦和に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。