ホテルガレリアの口コミ

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ホテルガレリア

Alaihai Ave. Garapan, Saipan

6.6

6.8/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

6.2/10

施設のコンディションと設備

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 3 日

2020 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

やんちゃ爺、日本東京都

2018 年 4 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

DFSに近いだけのホテル

従業員は親切。でも、部屋はカビ臭く、シャワーも汚く、お湯もぬるい。車の音もうるさい。できれば、泊らないほうがいい。

2018 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 2 月 21 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

メイン通りすぐそこ！

寝て泊まるだけならよし！すぐ目の前に、メイン通り！お土産やお食事にこまりません！部屋は普通のモーテルです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 6 月 20 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

ダイバーの一人旅

このクラスのホテルだとエレベーターがないのが普通だが、完備されている。バルコニーが無いので、タバコ、干物が辛い。また駐車スペースがすくないので、レンタカー利用だと大変だった。バスタブ無しだが、シャワーは温度、水圧とも申し分ない。ベットは少し固めだが私には快適な硬さだった。目の前がアイラブサイパンというロケーションはとってもよい。

6/10 (普通)

tk、日本

2016 年 1 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

買い物や、食事しやすい立地でした。

夜中のフライト前に、ゆっくり休めました。バス、トイレ広めでした。フロントスタッフはチェックイン時間前でも気持ち良く部屋に案内してくれました。

6/10 (普通)

winnie

2015 年 10 月 29 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地は最高

タイトル通りで立地は最高です。あとは値段なりのサービスです。フロントの対応は良いと思えるところは皆無でハウスキーパーもそれなりでした。値段の割には立地がいいというだけのホテル

8/10 (良い)

タカ

2015 年 9 月 16 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

町の中心部にある便利なﾎﾃﾙ

部屋のエアコンの温度が調節できず、つけると冷えすぎて寒かったスタッフの人たちは非常にフレンドリーだった部屋は広くゆとりを持って過ごせた

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 8 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

清潔で観光の立地よし

とても清潔で部屋も広いです。毎日部屋をクリーンにしてタオルも変えてくれます。スタッフは中国語、韓国語、英語が基本的にできるようで、日本語はほとんど通じませんが、笑顔でとても親切に対応してくれます。 DFSがすぐ目の前にあり、ショッピング、食事、ビーチに徒歩5分の好立地です。ただし、今回巨大な台風に巻き込まれ、ずっと停電していました。ジェネレーターがないため電気の復旧には数週間かかるとのことでした。水はでたので、トイレやシャワーはかろうじて大丈夫でした。今回は超巨大台風にあたり運が悪く、稀なことだったかもしれないですが、災害時には少し設備が弱いかもしれないです。イマージェンシーの場合を心配される場合は少し値段は高くても大きいホテルを考えた方が良いです。英語に多少不自由しない程度の旅行者であれば問題ないです。通常であれば本当に快適なホテルです。

8/10 (良い)

Hiroshi、日本

2015 年 7 月 14 日

良かった点 : 清潔度

良く利用します

サイパンには年間10回ほど行きますが、このホテルは今回で４回目の利用です。数年前にリフォームした内装はきれいで、このクラスのホテルとしては不満はありません。バスルームに浴槽は無くシャワーのみです。基本的に熱いお湯が出て水圧も十分なのですが、たまにお湯が出なかったり、水圧が低い時がありました。シャンプー、リンス、ボディソープ、固形石鹸、歯ブラシ、カミソリ、ドライヤーが備え付けてありますが、韓国製のため品質はそれなりです。テレビ放送は、NHKワールドTV(英語)は見られるのですが、NHKワールドプレミアム(日本語)は見られません。 WiFiは大きなホテルと違って、室内でも十分に強く快適です。コンセントは、日本と同じAタイプ(120V)とSEタイプ(240Vだったと思う?)の両方があり困りません。セーフティーボックスは部屋にはなく、貴重品はフロントに預けます。以前はエレベータが無かったのですが、新設されて4階でも楽になりました。 1階に韓国料理のレストランがあり、ふつうに食べられますが、朝が8時からだったり9時からだったりと朝が早い日は利用ができないのが残念です。スタッフはフィリピン人・中国人で、基本は英語ですが片言の日本語を話せるスタッフもいて、みなさんとても親切です。 12時チェックアウトですが、午後便のピックアップまで荷物は無料で預かってもらえます。サイパンの友達やマッサージも自由に部屋に呼ぶことができるのも魅力です。立地は、DFSとなりのI Love Saipanの真裏で、ガラパンの中心地や24時間営業のコンビニにも徒歩5～10分位なのでとても便利です。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2015 年 6 月 26 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

夜中便到着時の一泊になら　お勧め

ガラパン地区の真ん中にあり、便利でロケーションは良いですが、エレベーターが壊れていて使えなくて、窓からの景色は哀れでした。一泊位なら安いし、飲料水やら買い込んで　北の方のホテルに移動しました。　

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2015 年 5 月 13 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素泊まり

ガレリヤにはリゾートホテルチェックインまでの休憩用に利用しました。なかなか、ホテルへ空港からの迎車手配の連絡が付かなくて（ホームページよりリクエスト）、少し心配でしたがなんとか。他の口コミにもありましたが、確かにちょっと臭いますね・・・・。カビ臭いのか塩素系の清掃用薬品なのか、判断はつきかねます。全体的に素泊まりホテルなので簡素ですが、近傍にはお店がいろいろあり便利です・・・近隣DFSからの各方面シャトルバスがあり、DFS 内にはJTBオプションツアーデスクもありました。ホテル宿泊価格は極近のリゾートホテル（旧ハファダイ）より安いですが、その差額では割安感を感じません。どっちが高くて、どっちが安いのか判りません。私は１人で１室（２名用）をチャージしたので、全体的に割高になったようです。サイパンは初めて行きましたが、ホテルはなんでも高い感じです。ガレリヤ朝食（トースト＆インスタントコーヒー＝10USD　）

2/10 (非常に不満)

ｍ・ｆ

2015 年 4 月 21 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

…。

・エクスペディアで予約・支払を済ませているにも関わらず、チェックイン時に二重に支払わせられる。ホテルが間違いに気づき、キャンセル処理をしようとするも、その日のうちに処理できず、結局、翌日の１日後になって、やっと処理される。・予約した部屋は、「ロイヤルルーム」なる部屋で、エクスペディアで予約した時の写真と全く違う部屋に宿泊させられた。部屋は狭く、一体どのあたりが「ロイヤル」なのか、全く理解できなかった。

4/10 (不満)

ちょび、東京

2015 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

買い物、食事に便利なホテル

立地条件は文句なし。シャワーのお湯が出なかったのが痛恨の極み。物干し場がほとんど無いので、ダイビングには不向き。

6/10 (普通)

Misaki

2014 年 12 月 31 日

気になった点 : 客室の快適度

6/10 (普通)

kenoba、東京

2014 年 11 月 5 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

DFS GALLERIAが目の前にある立地に恵まれたホテル

DFSの目の前にあるホテなので買い物には便利です。部屋は清潔でしたが、ボイラーが安定していないのかシャワーが熱湯になったりぬるくなったりするのが辛かったです。もちろんきちんと洗ってはあるのですが、バスタオルに黄色いしみがあるものを使っていたのと、洗面台の栓が閉まらなかったのでコンタクトレンズを入れたりはずしたりするのにかなり気を遣わなければいけないところが気になりました。スタッフは親切ですが、英語はゆっくり話してあげる必要があります。

6/10 (普通)

まさこ、東京

2014 年 9 月 9 日

気になった点 : 清潔度

立地は最高

DFSの真裏なので、DFSのバスを使ってすぐにどこへでも行けました。立地は最高です。ただ夜にオレンジジュースの缶を置いておいたら蟻の行列ができてました。きれいに見えますが虫がかなり入ってきました。バスルームのタイルもガタガタなところなどがあり、改装したてなのにいろいろ手抜きが見えて残念でした。ただし繰り返しますが立地は最高です。

6/10 (普通)

グレー、日本

2014 年 8 月 18 日

現在エレベータ工事中

いつもサイパンでは海側のホテルに宿泊しているので、初めて海側でないホテルを利用しました。立地が「アイ・ラブ・サイパン」や「ＤＦＳ」のすぐ裏でしたので、買い物や、ガラパンに行くのにはすごく便利でした。内装は清潔感があり、スタッフもこちらのリクエストに応えてくれて助かりました。ただし、現在、エレベータを工事中で朝の９時からうるさいです。

8/10 (良い)

saya

2014 年 5 月 8 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

ガラパン中心地に位置する大変便利でお手頃なホテル

ＩＬＯＶＥＳＡＩＰＡＮの目の前にあり、ギャラリアやＡＢＣマートとも大変近く非常に便利。スタッフの対応がよく気持イイ気分ですごせます。おすすめです。滞在者は韓国人やロシア人が多く、日本人はほとんどいない。ホテル建物内は、韓国系のつくりのためか廊下などは暗く少し気味が悪いが、部屋は落ち着いてすごせる。部屋の中はリモコンがきかなかったり、備品忘れがあったりするがスタッフに言えば対応してくれます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2013 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

清潔で立地良し

ＤＦＳのすぐ裏でショッピングやガラパンまでも近く便利な場所にあり、海も徒歩5~10分くらいで行ける距離で立地はすごくよかったです。部屋も広くて綺麗で快適でした。最初の日はシャワーのお湯がでなくて困っていたら、次の日からはちゃんと出るようになっていました。 1週間程滞在しましたが毎日お掃除してくて清潔な感じでとてもよかったです。スタッフの方は全くといって日本語は通じませんが、簡単な英語で対応してくれて、みなさん感じの良い親切なスタッフでした。また、廊下に無料の飲料水がおいてあるのでペットボトルに水を補充できたので重宝しました!! 水をお店で買うと意外と高いので・・・特に悪いところはみあたらずでとてもよかったです。普通に大きなホテルに泊まるよりはお値段もリーズナブルできれいなので、十分快適にすごすことができました。また、次行く時も利用したいと思えるホテルです。

8/10 (良い)

JIN

2013 年 7 月 7 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

清潔な小さなホテル

部屋はとてもきれいに掃除されていてよかったですが、併設のレストラン（朝食２回）は静かで清潔だが美味しくはない。コーヒーもインスタントでした。シャワーのみですがバスルームもきれいで清潔。今回は１人で宿泊したのですが夫婦２人でもいいと思います。しかし子供たちの居る家族ですとプール等遊ぶ施設が何もないので不向きかも。日本語が話せるスタッフはいないので何かあれば多少の英語が必要です。

6/10 (普通)

きょうこ、ダイビング旅行

2013 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ルームシェアには最適

友人と３人でルームシェアしました。３ベットルームをリクエストしました。本当に全く独立していて、プライベートが守られ、快適に過ごせました。共有スペースもゆったりしており、机も３つありましたので、小物なども乗せられて良かったです。２階だったので、良かったのですか、上階になるとエレベータがないのでダイビングギアを運ぶのに辛かったかと思います。後は、日本語は通じませんが、英語も余り通じませんでした。電化製品はハングルでした。立地は、免税店も近いし、I　LOVE　SAIPANの真裏なので便利です。

6/10 (普通)

Ｔａｅ、日本, 東京都

2013 年 5 月 7 日

気になった点 : 清潔度

アクセスとコストパフォーマンス重視ならオススメ。

急遽、ＧＷにまとまった休暇が取れることになったため、ぎりぎりで予約。既に選択肢は少なく、コストパフォーマンスとアクセスの良さで選びました。ホテルはリゾート感は全くありません。広めのビジネスホテルという趣です。家電は全てハングル表記で、リモコンは使い方をフロントで確認しました。エアコンとライトとテレビがオールインワンのリモコンです。エアコンはよく利きましたので、室内は快適でした。ルームキーピングは適当です。バスタオルとフェイスタオルとバスマットが全て揃ってセットされた日は1日もありません。でも、フロントに言えば全て対応してくれます。日本語は通じませんが、スタッフはフレンドリーなので片言英語で十分です。ビーチ用のタオルも貸してくれました。私たちも毎日借りました。用は足りたので、不便は感じませんでした。利点は、なんと行ってもアクセスの良さです。ＤＦＳの裏に位置し、ガラパンの中心まで徒歩５分程度。安価で快適に寝られれば良いという方にはオススメです。中国や韓国の家族連れも利用していました。逆にリゾート気分を味わいたい方には勧めません。

10/10 (非常に良い)

こーちゃん、横浜

2013 年 3 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

カップル、一人旅、友人

最近改装したホテルで部屋などはきれいでしたホテルは韓国系のホテルのようですＤＵＴＹ　ＦＲＥＥギャラリアとＩＬＯＶＥ　SAIPANショッピングセンターの裏にあり立地も便利でしたスタッフの対応も早くすごくたすかりました大きいホテルより　いいですね毎月サイパンにいってますが　このホテルはおすすめです次回も利用したいと思います

8/10 (良い)

issy

2013 年 3 月 6 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋が綺麗でした。

特に不満は無いです。今まで某有名ホテルに滞在していますが、そこよりもむしろ綺麗でした。ただしハングル文字が多すぎてちょっと不便な事があった。

6/10 (普通)

フータロー

2013 年 3 月 2 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

ホテルとは思わない方が良い、気楽に泊まれる宿　立地は良い　一歩裏通りで静か　しかし　部屋のドアは遮音性はなく廊下の音が筒抜け　スタッフはフレンドリーでいろいろと親切に対応してくれる

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2013 年 1 月 8 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

絶対行くな

めちゃくちゃカビ臭かった。消臭スプレーを購入しました。お湯も辛うじて湯？？かな？と思うような感じでした。エレベーターもありませんよ。二度と行けません。注意して下さい。

6/10 (普通)

おいちゃん

2012 年 10 月 17 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

立地よし！清潔度よし！快適度は、、、。

今回2BRを４泊５日で利用しました。まず満足点は外観はそれほど新しいわけでないのですが、ロビー、通路、部屋内、水回りは非常に新しく清潔でした。少々ペンキの臭いが気になりましたが、、、。部屋の中のテレビ、エアコン、照明器具なども新しく快適でした。　　不満点は、お湯の出が非常に悪く水圧も弱い。部屋にアメニティはあるがポットなどがない。非常に部屋の造り自体が狭く寝ることが前提ならよし。窓を開けても景色はサイパンのローカルの街並み。ラナイ（ベランダ）などはない。駐車場が少ない。　　全体的に言えばかなりいいのではないかと思います。私個人の評価としてはコンドミニアム的な思いで宿泊したので少々物足り無さがあり厳しい評価につながっているかもしれません。韓国系のホテルのようで少々英語が通じにくいところがあるかもしれません。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2020 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

SOHYUN

グループ旅行

2020 年 2 月 5 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

JIN SEONG

家族旅行

2020 年 2 月 4 日

気になった点 : 清潔度

큰 욕심없으면 그냥 지낼만함

가족여행으로 스위트 2베드룸으로 예약했다. 다른 편의시설은 특별히 없고 주차장도 좁고 1층 카운터옆에 생수정수기가 있는 정도. 방에 커피포트 없고 헤어드라이는 있음. 1월말에 내가 갔을 때는 1층 식당은 운영 안했는데 그때만 그런게 아닌 것 같았음. 근처 식당 걸어서 가면 되니 큰 문제 안됨. 나는 오전, 오후 액티비티 중심이라 말 그대로 잠 자는게 주된 목적이었음. 시설이 오래되어 화장실 냄새가 많이 남. 매일 룸클린을 요청해야 함. 2박은 3층. 2박은 2층이었는데 2층이 좀더 괜찮음. 침대는 단단해서 그나마 좋은 점이었음.

2020 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 1 月 31 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

The room had stinky smell that smelled like maybe the toilet was not sealed properly. Also there was a sign that said not to put toilet paper in the toilet, so I I think the toilet was the culprit. Welcome to the third world.

2020 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 1 月 9 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Air con don’t work, not a clean room, staff not responding, it’s Hunted place .

2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

LEE

グループ旅行

2019 年 7 月 14 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The electronic charging system was good. Cuz there was many output holes.

2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

JUNGAE

2019 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 2 月に 3 泊滞在

Luzからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 31 日)

thank you for the review. happy to always serve you.

10/10 (非常に良い)

Rosanna、hagatna, Guam

出張

2018 年 12 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I recommend this Hotel the room are so clean and the most important that all staff even the housekeeping is very hospitality. The room lock feel me that you are very safe...

2018 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Jason

2018 年 5 月 11 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

One of the worst I’ve ever stayed at.Saipan Galler

There was dirt on the walls and the bed was hard as a rock,. The shower had a strong smell of sewage coming up from the drain .The bathroom sink leaked all over when you turned it on.Television has five channels, to Chinese, one green, one Japanese and one English. And all of these are simply taped on a 2 Hour Loop . One of the worst I’ve ever stayed at.

6/10 (普通)

YOUNGKWANG

2018 年 2 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス

적당한 가격, 완벽한 위치, 새벽비행기 이용시 괜춘

일단 바로앞이 갤러리아 면세점, 아이러브사이판 건물이 위치하고 있음 렌트카를 빌리지 않았다면 피에스타에 경우는 그냥 캐리어 끌고 슬슬 걸어갈수 있음 한국 모텔이라고 시설은 생각하면 됨, 샤워부스에 비치된 샴푸도 미장센이었음 새벽비행기로 도착한다면 왠만한 리조트들이 얼리체크인이 안되기 때문에 20~30 쓸돈으로 렌트카 빌리고 이런 숙소 잡는것을 추천함

2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JONG MIN

2018 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

편리하게 잘 다녀왔습니다.

호텔위치가 가라판에 있어 다니기 편리하였습니다. 호텔 관리는 보통수준이며 짧은 여행에 무리없이 다니기 좋았습니다.

2018 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Ting Man Arthur

2018 年 1 月 26 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

2018 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 12 月 18 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 12 月に 3 泊滞在

Hotel Galleriaからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 19 日)

Thank You for the feedback. We appreciate it.

8/10 (良い)

Simon、Bucheon, Korea

2017 年 10 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

가라판 시내, 기념품 샵 및 갤러리아 면세점과 가까운 호텔

코 앞이 기념품 샵과 갤러리아 면세점이라 쇼핑하기에는 엄청 편리했습니다. 마이크로 비치를 끼고 있는 하얏트나 피에스타에 비해 숙박 시설 수준은 조금 떨어지지만, 머무는 데에는 크게 문제 없었습니다. 샤워기 수압이 조금 약했던 것을 제외하면, 전반적으로 무난한 호텔이었습니다.

2017 年 10 月に 3 泊滞在

LUZからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 27 日)

THANK YOU VERY MUCH FOR STAYING WITH US AND FOR YOUR GOOD COMMENT. WE ARE HAPPY THAT YOU ARE HAPPY WITH YOUR STAY.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2017 年 9 月 7 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Safety is an issue

I'm one for hotel on a budget but this hotel did not live up to that. The air conditioning smelled like mold, used slippers, shampoo, and conditioner are provided for guests, and you aren't supposed to flush toilet paper down the toilet. But above all, I worried about my safety. The day I checked in, a man was sitting in the lobby. When I got my key and opened the elevator, he ran up the stairs. Worried about my safety, I waited downstairs for him to come back down, which was about ten minutes later. I took a picture of him and was told he's hotel maintenance. Two days later around midnight, my husband was standing near our hotel door and someone tried to open it from the outside. When he opened the door, it was that same man. When I checked out, I told the front desk attendant about my experience and suggested they wear uniforms or at least a pin that shows they are hotel staff but under no circumstances should they attempt to open a door so late at night when they know the guests are in the room. If safety is a concern when you travel, do not stay here.

2017 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 7 月 15 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

외부 활동중심 여행을 위한 숙박시설

위치, 서비스 매우 만족 샤워시설, 이불 관리 및 청결도 약간 불만족 외부 레포츠를 위한 여행으로 적당한 국내 모텔 수준

2017 年 7 月に 4 泊滞在

THANK YOU FOR YOUR COMMENT AND THANK YOU FOR STAYING WITH US.

4/10 (不満)

albert、t

2017 年 7 月 9 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel needs an upgrade

Challenging. Bed is hard, parking space is very limited, no balcony, staff wasn't has much help. Cable tv was only in Asian languages

2017 年 7 月に 3 泊滞在

Luzからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 15 日)

Thank you for letting us know. We will look into this matter and fix the problem. Thank you for staying with us.

6/10 (普通)

Sun Lok

2017 年 6 月 19 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 6 月に 3 泊滞在

Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 6 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very good location! But no hot water for shower

2017 年 6 月に 3 泊滞在

Thank you for your comment. There is actually hot water, I dont know why you cannot use it but we will look into this matter. Thank you for staying with us.

4/10 (不満)

Julie

2017 年 5 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

The front Desk Clerk Evelyn who works on the grave yard shift was very helpful and tried her best to accommodate our stay. She went above and beyond to make our stay a pleasant one. The other staff was okay.

Thank you for your comment and thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Moises

2017 年 4 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

About this hotel

It was good to stay in this hotel and their staff were so accommodating and friendly

6/10 (普通)

Saipan expat 、Japan

2017 年 4 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

It's a great MOTEL

Understand that my rating is based on the fact that this is a 3 star hotel. Great experience except for the parking. Staff and friends of staff will take up most of the limited parking. They'll move if you ask but you shouldn't have to ask everyday. The staff was phenomenal which made the stay so pleasant. The rooms were clean but I wasn't being picky. Would definitely recommend and will definitely return.

8/10 (良い)

love saipan

2017 年 4 月 6 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 客室の快適度

Nice hotel but had bad odor

Pleasant if it wasn't for the smoke/bathroom odor of my room

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