クイーンサイズベッド 2 台 ファミリー ステューディオ | 遮光カーテン、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)、可動式ベッド

ハンプトン イン & スイーツ リッチモンド インディアナの口コミ

2.5 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 787 件の口コミ中 496 件が非常に良い" "
評価 8 - 787 件の口コミ中 215 件が良い" "
評価 6 - 787 件の口コミ中 48 件が普通" "
評価 4 - 787 件の口コミ中 20 件が不満" "
評価 2 - 787 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
2020 年 2 月に 9 泊滞在
Rhondaからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 2 日)
Thank you for your time, I will share with staff.

8/10 (良い)

Terrie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The service was excellent. Very friendly and accommodating. Very clean and good breadfast.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yasuhiro、Hoffman Estate

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hampton Richmondからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

Susan A.

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was nice and clean. Staff were very helpful.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Susan thank you for staying with us and we are glad to know your stay was what you expected

10/10 (非常に良い)

Diane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful stay!
This hotel seems nearly brand new and is very clean and neat. Really wonderful find in a long trip! We had our dog with us and they were very kind. Really nice stay!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Diane thank you for staying with us and we are glad to know your stay was what you expected and more.

4/10 (不満)

Gail

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Check in was stressful. Staff questioned the reservation even though I showed an email showing it confirmed
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Gail thank you for staying with us. We are sorry to her about your experience sometimes when you just make a reservation it doesn't always show right away and we are sorry this happened to you. We will look into this to try and prevent this from happening again in the future.

8/10 (良い)

steven

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel, the step is great, but where the hotel is it's a little busy or could get congested very easily. Love contractor stay at this hotel in between working on jobs or working jobs in the area. But it's a nice hotel
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Steven Thank you for staying with us and are glad to know you enjoyed your stay.

8/10 (良い)

Ronnie

2023 年 12 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Ronnie thank you for staying with us and we are glad to know your stay was good.

6/10 (普通)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Very average facilities and service for average pricing.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear David thank you for staying with us and we would like to know more about your stay that way we can fix the issues that arose during your visit.

8/10 (良い)

Richard

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The recent remodeling provided us with rooms in excellent condition with several thoughtful touches (coat hooks near the door, pump soaps, towel bars,etc). The facility would have gotten a 5 rating except for the elevator work being done as we arrived. It was noisy, smelled awful and kept one elevator car out of use. To be fair, I want the work to be done, and can't this think of a time when it would not be disruptive. The facility is now in great shape.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Richard thank you for staying with us and we are glad to know your stay was good besides the inconvenience of the elevator but in order to stay up to code everything has to be updated from time to time and we appreciate you being understanding.

10/10 (非常に良い)

Richard

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We like the suitcase stand, coat hooks and towel bars / clothes hook in bathroom.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Richard thank you for staying with us and we are glad to know your stay was what you expected and more.

10/10 (非常に良い)

Judith

2023 年 11 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Judith thank you for staying with us and we are glad to know your stay was what you expected and more.

8/10 (良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent overall except the pool was broken.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear John thank you for staying with us and we are glad to know your stay ok. we did have a work order for the pool to fix the issue and is fixed at this time. We are sorry for the inconvenience, and we hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

James

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear James thank you for staying with us and we are glad to know your stay was what you expected and more.

8/10 (良い)

Allen

2023 年 11 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Allen thank you for staying with us and we are glad to know your stay was good. We would like to know more details of your stay that was next time we can get the perfect score.

10/10 (非常に良い)

Tashana

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is nice and clean. Staff is friendly and it’s conveniently located near the freeway, restaurants, and shopping. They are even pet friendly. I highly recommend the Hampton Inn and Suites in any state.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Tashana thank you for staying with us and we are glad to know your stay was what you expected and more.

8/10 (良い)

Nancy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The mattress was hard as a rock! Very uncomfortable bed!
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Dear Nancy, thank you for staying with us and we are sorry about the mattress we have made some improvements, and we hope you would check out our improvements in the future.

10/10 (非常に良い)

Brad

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were very happy with our stay. It was obvious they had just finished renovations. Everything was new and fresh looking. A couple things come to mind that would have been nice though. The tv should have been mounted on a swing away wall mount. This would allow for better view while lying in the bed. The other thing is, a reclining chair would have been nice. It seems most hotels don't have room for one, but our room sure did. I would suggest replacing the standard chair with a recliner. I'm certainly not wanting to be critical here, just suggestions. Our stay was perfect! Thank you.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Dear Brad, thank you for staying with us and we appreciate your kind words and will defiantly take those into consideration for our future guests. We strive to make everyone's stay amazing and we appreciate our guests and their feedback so that way we can make our clients stay even better in the future.

10/10 (非常に良い)

Susan

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Dear Susan, thank you for staying with us and for giving us a perfect 10. We look forward to seeing you in the future.

10/10 (非常に良い)

Jayne A

2023 年 10 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Jayne thank you for staying with us and we are glad to know your stay was what you expected and more.

10/10 (非常に良い)

Carol

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very Nice
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Dear Carol, thank you for staying with us and we are glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Nikolas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quick sleep
Freshly renovated, clean, and very modern. Nice thick doors kept it very quiet for 1 night.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Dear Nikolas, thank you for staying with us and we are glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Lisa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean. Upkept nicely. Good breakfast.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Dear Lisa, thank you for staying with us and we are pleased to know you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Dear Michael, thank you for staying with us and we are pleased to know you enjoyed your stay.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Thank you for staying with us and we are pleased to know you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Darlene

2023 年 9 月に 2 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Dear Darlene, thank you for staying with us and we are pleased to know you enjoyed your stay.

8/10 (良い)

Dave

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Need biscuits and gravy for breakfast
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Dear Dave, thank you for staying with us and we are pleased to know you enjoyed your stay. We are sorry to know biscuits and gravy wasn't available at the time of your visit.

10/10 (非常に良い)

Cheri、Virginia Beach

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Very nice facility and staff. Easy access to the interstate
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Dear Cheri, thank you for staying with us and we are pleased to know you enjoyed your stay.

2/10 (非常に不満)

Melissa

気になった点 : 客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Dear Melissa, thank you for staying with us and we are sorry to hear that your stay wasn't acceptable. This is not acceptable to us and we will strive to make things better.

8/10 (良い)

Dennis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Dear Dennis, thank you for staying with us and we are pleased to know you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Lisa M

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in was quick and friendly; cookies also greeted us when we arrived. Lobby and room was very clean. Easy access from major highway. Definitely would stay again.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Dear Lisa, thank you for staying with us and we are pleased to know you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
Very nice and clean. Everything was wonderful. We enjoyed our stay.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Teresa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Hampton Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Hi Teresa - Thank you for the rating!

8/10 (良い)

krishna、elk grove

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gerald

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Hampton Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Thank you for the feedback, Gerald!

10/10 (非常に良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Hampton Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
We are glad we could accommodate you to your liking. Thank you for the positive rating!

10/10 (非常に良い)

Sharlene

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was friendly and accommodating.
2023 年 7 月に 5 泊滞在
Hampton Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Hello Sharlene - Thank you for the positive review. We are happy your accommodations were to your liking! We hope you get the chance to stay with us again.

10/10 (非常に良い)

José L

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Hampton Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Thank you for the positive rating! We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Sandy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Hampton Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
The staff was very friendly, and the rooms were very clean, but the beds were extremely hard. I maybe had three hours of sleep and was in back pain all the next day. There really should be some kind of mattress that is slightly firm but also soft.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Hampton Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Thank you for your feedback, we will pass along the kind words to the staff. We are sorry to hear about that the bed was not quite to your liking. We hope to get the chance to serve you again.

8/10 (良い)

José L

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great rooms.
Everything it’s top shelf quality, they are remodeling some areas on the first floor but besides the look, nothing that bothers at all, friendly staff, breakfast was neat and clean. Very satisfied with everything. Thanks
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Hampton Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Thank you for the kind words. We are happy that we could help accommodate you in any way. We hope you come back to stay with us again!

10/10 (非常に良い)

Mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Freshly updated! Very nice.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Hampton Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Hi Mary - Thank you for the positive review. Your feedback is greatly appreciated!

10/10 (非常に良い)

HARVEY、North Canton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We needed a place to sleep on a long trip and this Hampton Inn was the perfect place to stop. No problems at check-in or check-out and a quiet, comfortable sleep.
Hampton Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Thank you for the positive review! We are happy to hear that your stay with us was as seamless as could be. We hope we get the chance to serve you again.

10/10 (非常に良い)

HARVEY、North Canton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Hampton Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Thank you for the positive rating!

10/10 (非常に良い)

Lawrence、Oswego

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Hampton Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Thank you for the positive review! We hope to see you again.

8/10 (良い)

Julia、Fayetteville

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Hampton Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
We greatly appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Sue

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Being remodeled and was very nice and clean. Overall great room.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Hampton Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Hi Sue - Thank you for the positive review. We are happy we could accommodate you!

10/10 (非常に良い)

Joseph

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Elizabeth Russellからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 24 日)
Thank you for you're positive feedback. We look forward to having you as a guest again in the future.

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel war leider eine Baustelle.
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Elizabeth Russellからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 24 日)
Thank you for you're positive feedback. We look forward to having you as a guest again in the future.

10/10 (非常に良い)

Terry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Elizabeth Russellからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 24 日)
Hey Terry- Thank you for you're positive feedback. We look forward to having you as a guest again in the future.