テラス / パティオ

ザ リラガード B&Bの口コミ

3 out of 5
ザ リラガード B&B
5 Abbott Ave, Ocean Grove, NJ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 539 件の口コミ中 319 件が非常に良い" "
評価 8 - 539 件の口コミ中 146 件が良い" "
評価 6 - 539 件の口コミ中 49 件が普通" "
評価 4 - 539 件の口コミ中 18 件が不満" "
評価 2 - 539 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Katherine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Staff and everyone there was super friendly!
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Gail

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Lillagarrd B&B gets 2 stars from me. I would not recommend staying here. The host was unfriendly and would not upgrade my room even though I was of course going to pay for the upgrade - no matter what the cost. I was told they could not do it because I booked thru Expedia. The lodging was old and unkept. The bathroom had no sink to wash your hands. The shower had black mildew. It was terrible. Our room, unknown to us, was on the 4th floor - 4 flights of steps - no elevator. This should be told to prospective guests before booking. The "amenities" were items that I would never use - i.e. not even from the dollar store - less than that. We had a shared bathroom and was to be with one other room sharing - but any guest could (and did) use it. NO RECOMMENDATION FOR THIS B & B - I would not list this.
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
We are sorry to read that you were unhappy with your stay with us.Regardless of whom you booked with, we were at full capacity during your stay so we were unable to offer you a different room.Unfortunately, unlike our website-www.lillagaard.com , Expedia does not allow us to indicate what floor our rooms are on.We are an 1871 building and work hard to keep it as authentic as possible-hence no elevator. Our hotel is cleaned daily by our staff and there are frequent comments as to how clean and attentive we are so we apologize for any oversight on our part.It is highly unusual that guests other than those who are meant to be sharing a bathroom do so and if it had been brought to our attention we would have tried to prevent this happening. We have many repeat and first time guests who are very happy with their stay with us so again we are sorry that this was not so in your case.

10/10 (非常に良い)

Cara

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Thank you for your review and happy that you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Thank you so much for your review.

10/10 (非常に良い)

Kathleen

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Thank you for your review

10/10 (非常に良い)

Norman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Thank you for your review

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
All the things that matter...The Lilligaard has.
There are a few things I look for while at a shore-town B&B, and I found each of them at The Lillagaard: friendly, helpful staff; a good bed; close to the beach; a hearty breakfast, and a welcoming, comfortable covered porch with the breeze wafting by. I rocked and sipped tea out on the porch, watching the people passing by when I got back from the beautiful beach. Heavenly.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Thank you Laura for your review. These are the things we work for so that our guests can enjoy their time at the Lillagaard.

10/10 (非常に良い)

Laurence

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is extremely friendly, helpful, and accommodating.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Thank you for your review. Happy to read that you enjoyed our staff.

10/10 (非常に良い)

Carole

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Warm friendly clean well situated close to beach with ocean views - very nice stay
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Thank you Carole for your review.

10/10 (非常に良い)

Kenneth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was close to the ocean room was clean the owners were very nice Suzanne and her husband definitely would go back
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Thank you Kenneth for your review-we enjoyed hosting you!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quaint
Cute B&B, good location
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Thank you for your review. We also love our location!

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great
Loved it! Everyone was very friendly and the breakfast is great!
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Thank you and glad you enjoyed the breakfast with us.

10/10 (非常に良い)

Pia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is an old-fashioned inn with all the qualities that people have always loved in the best inns: very kind friendly people who run the Inn, wonderful places to relax both outside (a large porch and two other sizable balconies) and inside (lovely common rooms with books and games and a piano and flat screen TV and a beautiful diningroom with coffee and tea available day and night). The breakfast was great, the amenities incredible and rooms comfortable and clean. This Inn is a perfect example of what attention to detail, in terms of comfort, aesthetics, design and civility, can achieve.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Thank you for your lovely review. I feel you have captured our historic Inn perfectly! We look forward to welcoming you back.

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
3 houses from the beach. Quiet neighborhood Nice rooms / porches to hang. Great breakfast.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Thank you for you review Christopher.

10/10 (非常に良い)

Jeannette

2023 年 8 月に 3 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Thank you for your review

8/10 (良い)

Rebecca

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Thank you for your review. Would love feedback as to what we could have done to make this a 10 out of 10.

10/10 (非常に良い)

Teresa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Thank you for your review. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Rakelle

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Thank you for your review

10/10 (非常に良い)

Harry、Philadelphia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Harry、Philadelphia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Charming B&B with an old English feel. 2 minutes walk to ocean, 10 minutes walk to Main Street restaurants, 20 minutes walk on boardwalk to Asbury Park restaurants. No need for a car. The hotel is old with creaky stairs and classic furniture but everything works, friendly staff, and an on-site ice cream store.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Thank you for your review. We feel the creaky stairs adds to the allure of our beautiful home!

10/10 (非常に良い)

Mary

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful getaway. Wish we could have stayed longer :-)
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Thank you for your review.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Lilligaard nice but not for anyone with mobility issues
Our stay was okay, except for the multiple fights of steep stairs. The building is a a nicely restored antique with no attention to the needs of folks with mobility issues. The are facilities on 4 different floors. When told about or mobility issues there was no offer made to change our room. The view of the ocean was outstanding. The food was adequate, but not to the scale of a B & B. The room was clean and the bed was cast iron.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Kevinからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 20 日)
Hi. Sorry about your mobility issues. Our Historic Inn was built in 1871 and has a lot of stairs. Unfortunately, you booked on a 3rd party website that does not allow a description of what floor each room is located on. Our hotel website has photos, description, videos and what floor each room is located on. Had you made known about your mobility issues when making a reservation we could have worked out the best room for your situation. We even have a sister hotel a few blocks away which has 6 rooms on the ground floor, with no steps! Regards.

10/10 (非常に良い)

Richard

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very gracious service and beautiful 'old world' feel. Very comfortable.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 (非常に良い)

matthew

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great!
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
We appreciate your feedback. Happy you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Deborah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful location and house. Everything is in walking distance.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
We are happy you found our Inn to be convenient for your stay with us and enjoyed the beauty of Ocean Grove.

8/10 (良い)

scott

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Thank you for your review,

8/10 (良い)

Monica

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property hosts Kevin and Suzanne were wonderful and were as responsive to us as the Four Season's Hotel staff when things went wrong. They were personable and accommodating and kind. The B&B was built in 1871 and, despite updates, had the charm and limitations of an old building. It was steps from the beach and a couple of short blocks from Main Street, so very convenient.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
Happy to read that you enjoyed your stay with us and the comparison to the top rated Four Seasons!

10/10 (非常に良い)

Luke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful experience. Great breakfast. Perfect location. The room was clean and bright. We will be coming back.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
glad you enjoyed your stay with us and we look forward to greeting you back to our Inn.

10/10 (非常に良い)

Dilcia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cleanness, nice views
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
Thank you for your 5 star review.

8/10 (良い)

Luther

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This B&B is well managed, it’s clean, huge dining area, coffee available anytime, sumptuous breakfast. Our room though is really small, on the third floor.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
Thank you for your review. We are happy to read that you enjoyed our facilities. Some of our rooms are "cosy" but we do have some larger rooms also for your next stay!

6/10 (普通)

Orlando

Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
Thank you for taking your time to post a review. Sorry we were not a 5. What could we have done better?

10/10 (非常に良い)

Michele、Princeton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
Thank you for your review. Seems like you enjoyed your stay with us!

10/10 (非常に良い)

Hector

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved it - great spot! Really cute with lots of character and the hosts were very nice and accommodating. Would gladly stay here again.
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liisa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
3 houses from the beach, delicious homemade hot breakfast included, quiet, inviting porches and common areas, spacious room, great ocean views, and friendly owners & staff. Perfection!
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Can’t Wait to Visit Again!
The hosts were very polite and welcoming. The room was cozy and the breakfast area was very quaint. My friend and I had the room with a private bathroom. The bathroom was not attached but there were keys for us to use. Breakfast was lovely! Will definitely return!
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

2022 年 9 月に 1 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 17 日)
Thank you for your review. We hope you enjoy the rest of your weekend with us.

10/10 (非常に良い)

John

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent stay.
Excellent stay. The breakfast buffet was wonderful.
2022 年 9 月に 4 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 9 日)
Thank you for your review and happy you enjoyed our breakfast!

8/10 (良い)

John

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Quick beach getaway
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 17 日)
Thank you for your review.

2/10 (非常に不満)

Ann

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My husband and I are both in our 60’s and they gave us a room on the 4th floor There isn’t an elevator so we had to walk up 4flights with our luggage The last flight was very narrow and steep Much to our surprise they told us that we had to share the toilet and shower with another family and that was 1 floor down The pictures of the rooms were nothing like the actual room we didn’t even stay the night We found another place to stay (luckily) so we went to get our luggage and left When we left no one was at the desk or in the vicinity so that we could discuss our issues, so we placed the keys at the desk and left We haven’t received a call or any kind of communication from the owners I don’t know if we can recoup some of our money (since we had to pay to stay elsewear) but the Inn is very deceiving in the photos and we were very disappointed !!!!
2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)
Thank yo for your review Teona. Looks like you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Kathleen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 27 日)
Than you Kathleen for your review. Looks like you enjoyed your stay with us!

10/10 (非常に良い)

Dennis

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place and staff were friendly and accomadating.
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 23 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was smallish but owners utilized space well. Don't drop the soap in the shower. Very interesting place with a rich history brought out by the owners. Front porches (3 levels) were a delight to sit on with a nice breeze and view of the ocean. Definitely would stay there again.
2022 年 8 月に 3 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 23 日)
Thank you for your review and for enjoying the history of our Inn.

8/10 (良い)

Jillian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mom and I had a nice stay at the Lillagaard. Fantastic proximity to the beach. Staff was ultra accommodating. Perfect place to call “home” for a day.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 19 日)
Thank yo Jillian for your review. We are happy to read that you and your mom enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Chelsea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely and cozy
Very enjoyable night getaway solo! I had a small room with a comfortable twin. Private bath. View from top porch is delightful, love the eclectic Victorian style decor, breakfast and good coffee in the morning made the stay feel extra cozy! Walking distance to good restaurants and ice cream shops. I’ll definitely go back.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 16 日)
Thank you Chelsea for your review and lovely photos! We are happy to hear you enjoyed your stay with us and liked the location.

10/10 (非常に良い)

Elizabeth、Kitty Hawk

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The owners, Suzanne and Kevin were wonderful. From check in to check out, they explained the property, breakfast, towels, chairs and umbrellas for the beach, everything for a wonderful stay at the beach. The staff were all friendly and helpful. Breakfast was delicious, filling and different items each morning. I will return, made great memories, thank you!
2022 年 8 月に 4 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 16 日)
Thank you Elizabeth for your review and hopefully you will be able to join us again to make more great memories!

10/10 (非常に良い)

Daniela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Suzanne and Kevin.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 16 日)
Thank you for the 10 out of 10 review!