シェラトンイートンタウンホテルの口コミ

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シェラトンイートンタウンホテルの口コミ

シェラトンイートンタウンホテル

6 Industrial Way E, Eatontown, NJ

8.0

とても良い

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 23 日

2019 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eleonora、Colonia

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)

Thank you for the incredible review!

10/10 (非常に良い)

Cynthia

グループ旅行

2024 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful place

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)

Thank you so much!

10/10 (非常に良い)

Hartson

2024 年 3 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nice renovation

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)

Thanks so much! We love how our renovation turned out, and we're glad you do too!

10/10 (非常に良い)

Michaela

カップルで旅行

2024 年 3 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Enjoyed my stay

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)

Thanks!

10/10 (非常に良い)

Tracy

2024 年 2 月 19 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)

Thank you so much!

10/10 (非常に良い)

Tracy

2024 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)

Thank you! We're so glad you had a great stay.

10/10 (非常に良い)

Sori

2024 年 1 月 26 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)

Thanks for the incredible review!

8/10 (良い)

Daniel

家族旅行

2024 年 1 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)

Thank you! We're glad you enjoyed your stay.

2/10 (非常に不満)

Sarah

2024 年 1 月 7 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)

We're sorry you weren't happy with your stay. We'd like to know more about your experience. Please feel free to contact us at your earliest convenience.

8/10 (良い)

Paul

2024 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean comfortable room

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)

Thanks!

10/10 (非常に良い)

Donald

2023 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)

Thanks for the incredible review! We're so glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Lawrence

2023 年 12 月 26 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)

Thank you so much!

2/10 (非常に不満)

Troy

2023 年 12 月 12 日

気になった点 : 設備とサービス

I stayed for 2 nights and both nights my bathroom sink did not drain, after they said it was fixed. The phone lines were down all day and the WiFi was bad too. I expected a lot better from the Sheraton.

2023 年 12 月に 2 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)

Thank you for your review and feedback. We apologize you weren't happy with your stay, and we addressed your concerns with the entire team. We will work on improving moving forward.

6/10 (普通)

PAM、MAHWAH

2023 年 12 月 3 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

Rooms were not ready when we arrived at 4:30

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)

Thank you for your review and feedback. We sincerely apologize that you room was not ready past the normal check-in time. We will address this with the team. We hope you enjoyed the rest of your stay, and we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

家族旅行

2023 年 12 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great stay

Everything was great. My only complaint was that house keeping knocked on my door at 9:30am and again at 10. They did the same thing to my cousins room and theu walked in on them.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)

Thank you so much! We're glad to hear you enjoyed your stay. Housekeeping starts cleaning rooms around 9-10 AM and any rooms that do not have the do not disturb tag on the door, housekeeping will knock and enter to begin cleaning. We apologize for any confusion.

10/10 (非常に良い)

Lawrence

2023 年 11 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)

Thank you for the wonderful review. We're thrilled that you enjoyed your stay, and we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Jisseh

2023 年 11 月 27 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)

Thanks for the great review! We're glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Meyer

2023 年 11 月 14 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)

Thanks!

2/10 (非常に不満)

stephanie

2023 年 11 月 5 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)

We apologize you weren't happy with your recent stay. Please don't hesitate to reach out to discuss the inconveniences you experienced.

10/10 (非常に良い)

Sean

2023 年 10 月 14 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)

Thanks!

10/10 (非常に良い)

Mordechai

2023 年 10 月 5 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)

Thanks!

10/10 (非常に良い)

TUNJI

グループ旅行

2023 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

AMAZING

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)

Thank you! We are thrilled you had a great stay, and we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

GERRY

グループ旅行

2023 年 9 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)

Thanks!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2023 年 9 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

All good except water temp was warm, not hot.

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)

Thank you for your review and feedback. We'll investigate the water temperature with maintenance.

8/10 (良い)

Michael、Boca Raton

2023 年 9 月 18 日

2023 年 9 月に 3 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)

Thank you!

8/10 (良い)

Kate

出張

2023 年 9 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Fine for an overnight

This hotel was fine for my one night stay. It was clean and service was friendly and helpful. I was disappointed that the pool was closed for maintenance so if that's a reason you're chossing this hotel it was a good reminder to call and check on those amenities in advance. The water pressure in the shower was ridiculously low, and I was on the first floor. So overall? fine. but all water related things, poor.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)

Thank you for taking the time to share your experience. We apologize you experienced some inconveniences with the pool and shower. We appreciate you bringing your concerns to our attention, and we'll work on improving.

10/10 (非常に良い)

Beatriz

カップルで旅行

2023 年 9 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Everything was great

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)

Thank you for the wonderful review! We're glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Jenny

2023 年 9 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)

Thanks for the incredible review!

10/10 (非常に良い)

Gregory Basil

2023 年 9 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Clean, safe, quiet, and convenient. Restaurant was okay, but did not have a very extensive menu.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)

Thank you for the wonderful review! We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2023 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ROOM WAS SPACIOUS AND CLEAN. ALSO WAS ON 1ST FLOOR. COULD NOT HEAR NOISE FROM CARS PASSING BY IN PARKING LOT.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)

Thank you for the wonderful review!

10/10 (非常に良い)

tomer

2023 年 9 月 5 日

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)

Thanks for the incredible review! We're so glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Philip

2023 年 9 月 4 日

良かった点 : 設備とサービス

ff, super friendly and helpful especially Gary in front desk ! Comfy bed, clean good breakfast and lunch convenient location , thank you !

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)

Thank you so much for the incredible review! We are so pleased you enjoyed your stay, and we hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Marcos

2023 年 9 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

I booked a king size bedroom and when u got there they didn’t have it available, I had to stay in a double queen size bed

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)

Thank you for your review and feedback. We sincerely apologize that we did not have a King Room available for you at check-in. This is not typical of our hotel, and we hope you give us another chance in the future.

8/10 (良い)

Ezra

2023 年 8 月 30 日

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)

Thank you for the wonderful review. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Harold

2023 年 8 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Condensed easy access

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)

Thank you!

10/10 (非常に良い)

Chaim

カップルで旅行, 家族旅行

2023 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Updated and fresh hotel of really high standards. Came here on vacation. I’ll be back.

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)

Thank you for the wonderful review! We look forward to seeing you again.

6/10 (普通)

Terry

カップルで旅行

2023 年 8 月 18 日

良かった点 : 清潔度

Not worth $500 Some helpful staff, some very unhelpful Guest rooms need updating though very clean Rest of hotel quite pretty, spacious

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)

Thank you for your review. We appreciate your feedback as we are always looking for ways to improve the customer experience. Thank you again, and we hope you consider staying with us in the future.

10/10 (非常に良い)

Ekateria

家族旅行

2023 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The hotel conveniently located with easy driving from main roads. There is large parking area. Beautiful and modern design Very polite hotel staff and a lot of accomodations to make a stay comfortable.

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)

Thank you so much for the outstanding review! We are thrilled you enjoyed your stay, and we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Rochelle

2023 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)

Thank you so much!

10/10 (非常に良い)

Shraga

2023 年 8 月 7 日

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)

Thank you so much!

10/10 (非常に良い)

Carol

2023 年 8 月 2 日

2023 年 6 月に 4 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)

Thanks!

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2023 年 7 月 24 日

Don't allow refunds neither for breakfast

I got sick and couldn't go and the hotel didn't want to refund me neither the breakfast that I paid separately! I knew the hotel was non-refundable and that Saturday the room was very expensive. Still I booked it and paid extra to have breakfast. The hotel didn't want to refund me anything. Neither the breakfast wee didn't eat

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)

We appreciate you sharing your experience, but we are a bit confused by your comments. If you booked a non-refundable room, then you would not receive your funds back whether breakfast was included or not. If you would like to discuss this further, please do not hesitate to reach out.

6/10 (普通)

thomas

2023 年 7 月 24 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)

Thank you for your review and feedback.

10/10 (非常に良い)

Martha L

2023 年 7 月 23 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)

Thank you!

10/10 (非常に良い)

Esty

2023 年 7 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Staff very nice.

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)

Thank you!

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行

2023 年 7 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Big rooms, friendly staff very quiet and convenient

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)

Thanks for the great review!

10/10 (非常に良い)

roie

2023 年 7 月 17 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)

Thanks for the great review!

10/10 (非常に良い)

Marcelle、Brooklyn

カップルで旅行

2023 年 7 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nice place

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)

Thanks for the wonderful review and for being our guest. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Leah

2023 年 7 月 3 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Sheraton Eatontown Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)

Thanks!

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