屋内プール、2 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

ソヴィバリゾート - ファミリーオンリーの口コミ

3 out of 5
ソヴィバリゾート - ファミリーオンリー
Route EI Kantaoui, Hammam, Port El Kantaoui

口コミ

5.4
評価 10 - 22 件の口コミ中 3 件が非常に良い" "
評価 8 - 22 件の口コミ中 4 件が良い" "
評価 6 - 22 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 22 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 22 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

5.4/10

清潔度

5.4/10

スタッフとサービス

4.0/10

設備とサービス

5.0/10

施設のコンディションと設備

5.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Atef

2022 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Daniel

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Daniel

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Roberto

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Le manque d'hygiène et propreté dans lhotel et les chambres Personnel pas a la hauteur de ses competences il s'en fou des clients Salle de restauration sale y compris les tables Beaucoup de bruits la nuits du aux discothèques interne et des alentours qui.ne respecte le voisinage et sonorisations Cest ca un hotel a 3 etoiles qui n'en merite aucune Un hotel pas frequentable J'ai remarqué pas mal de femme qui recherche compagnie payante
2022 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Amor

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nothing I like about this property it took.me about an hour to get in to my room with my family and they put me first on a wrong room then the switch me to a dirty one. Horrible.experience.
2022 年 6 月に 2 泊滞在
Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 23 日)
Thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Khalil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Maher B - Guest Relations Manager からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 21 日)
Thank you for your feedback

8/10 (良い)

David

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great value
Hotel was recovering after I presume a long closer so at £16 half board, represented good value. The big downside was that there was only WiFi in the reception area and not the hotel. They did move me to a room close to reception so I could get a signal but really should have WiFi in the rooms. Food wasn't incredible but can't complain for the price. Lack of plug sockets.
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Maher B - Guest Relations Manager からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 21 日)
Thank you for your feedback We are looking for welcoming you in your next visit to Sousse See you soon

2/10 (非常に不満)

Hela、Montréal

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
L'hotel est affiché 4 etoiles alors qu'en realité cest un trois etoiles, nous avons payé le prix dun quatre etoiles de luxe pour pouvoir manger a lhotel mais nous navons jamais mangé la bas à cause que la nourriture était pourrie. La chambre était sale, vieille et il yy avait enormement de fourmies et d'insectes d'umidité. Le meuble et les matelas sentait l'humidité. Je déconseille fortement. Merci
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Hotel SOVIVA RESORT Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 20 日)
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Nous faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes que vous avez rencontré. Nous vous remercions de nous en avoir fait part.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 8 月に 3 泊滞在
Guest Relationからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 18 日)
Thank you for your comment

4/10 (不満)

Devin

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Would never stay here again. Food was awful , poor service and all inclusive was not all inclusive. Had issues checking in and took 2 hours to get our room
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Hotel SOVIVA RESORT Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 10 日)
Dear Guest, we are sorry that you did not find satisfaction. We do our best to solve the problem which you have met. Thank you for letting us know about your opinion.

6/10 (普通)

fredo、frejus

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
hôtel proche de la plage avec une grande piscine
deux jours passé dans cet établissement assez moyen dans l'ensemble

10/10 (非常に良い)

gomez、london

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing
Brilliant , amazing time,friendly. I love Tunisia Xxx

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bad experience ever , food not good , no shampo , very bad bed , very old tv and they accept only families , this hotel is not for single .

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
Chambre loin du restaurant. Accès difficile à la plage.

8/10 (良い)

zenir、algiers

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
nice hotel
c'est un hotel bien,chambre neuf,literie propre,resto au choix et equipe accueillente, avec une bonne animation le point negative c'est les 300 metres vers la plage et la proximite de la plage reserver a l'hotel de la plage public.

4/10 (不満)

Danièle、Meise - Belgique

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ben hôtel de l'extérieur, mais...
très déçue - un bel hôtel, mais beaucoup de choses laissent à désirer ! personnel non organisé au restaurant - nourriture pas fort variée - propreté en général laisse à désirer également, enfin bref, mauvaise expérience de vacances ! Je me demande même comment ça se fait qu'il a autant d'étoiles ! on ne sait même pas si c'est 3 ou 4

6/10 (普通)

penelope、amiens

trop d anglais et peu de service fait en francais
deçu par la priorite et le service donne aux clients anglais par rapport à ns français trop de differneces on ne s est pas senti à l aise dans l etablissement ns avions l air d etre transparents spectacles et animations qu en anglais c dommage experience à ne pas refaire

4/10 (不満)

messadaa、paris

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
sans plus

8/10 (良い)

carthage、Paris

3 jours de détente
Nous avons passé 3 jours au bord d'une belle piscine, spacieuse et très bien entretenue .. Belle ambiance générale,. cuisine correcte , variée. Personnel qui pourrait être plus souriant, très sollicitée et sous pression, mais qui sont làquand on leur pose une question. Spectacles du soir assez basic , pour enfants : amlusants ! Bref séjour à recommander !!!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super Hotel
das Soviva Resort ist ein ausgezeichnetes Hotel, ich bin öfters in Tunesien, jedoch in der Regel privat bei Freunden. Dieses Mal brauchte ich eine Übernachtungsmöglichkeit in der Nähe vom Flughafen Enfidha und war positiv überrascht über den guten Service dieses Hotels.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

Could have been better
When I was there some territory improvement and other renovation work took place so uncomfortable noise and smells were disturbing