プライベートビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチパラソル

ザ・スリンプーケットの口コミ

5 out of 5
ザ・スリンプーケット
118 Moo 3 Pansea Beach, Choeng Thale, Phuket

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 398 件の口コミ中 306 件が非常に良い" "
評価 8 - 398 件の口コミ中 73 件が良い" "
評価 6 - 398 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 398 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 398 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Saoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
噂通りとてもよいホテル。施設は新しくないですが清潔に整備されていて、部屋も使い勝手が良かったです。朝ごはんはブッフェの品数は多くないもののアラカルトをオーダーできました。どれもとても美味しくて朝から大満足。徒歩圏内にレストランやショップ、スーパーがあります。
2023 年 8 月に 4 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
Dear M Saoko,Greetings from The Surin Phuket and thank you for your positive review.Best regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

Keita

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ヒルサイドの部屋でしたが、見晴らしが良くて海も少し見えました。 連泊時にはフルーツやクッキーのサービスがあったり、掃除も行き届いていて快適に過ごせました。 また、スタッフの皆さんがすれ違うたびに笑顔で挨拶してくれたのが印象的でした。 急なスコール時にはこちらの様子を察して、部屋付近までカートで送ってくれたのでスタッフ教育の高さを感じました。 総じて素晴らしいホテルでした。 ありがとうございました。
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 28 日)
Dear M. Keita,Greetings from The Surin Phuket and thank you very much for having posted a 5 star review.We hope to see you back on your next escape to Phuket.Best regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 2 泊滞在
The Surin Phuket からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 10 日)
Dear Valued Guest, Thank you for the maximum scores and we hope we may have the pleasure to welcome you back in the near future. Best regards, Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Tanyaからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 23 日)
Dear Valued Guest, thank you for your recent visit and glad to learn that you had a pleasant stay overall. We look forward to welcome you back in the near future. Kind regards, The Surin Phuket

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
最上階の部屋から何度となく硬い階段をレストランやビーチにいきまそたら、翌日 膝痛になやまされました。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Tanyaからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 23 日)
Dear Valued Guest, please accept my sincere apology for any inconvenience this may have caused and thank you for bringing this to my attention. All the best, Thanyarat Kaolim, The Surin Phuket

8/10 (良い)

HIRO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
タイ語を少し覚えたので朝ご飯を食べに行って 話しかけた所スタッフが裏方に戻って行く時に別のスタッフと笑っていたので(タイ語間違い)私がタイ語間違いをしたのかなーと思い 恥ずかしくなりました。 不愉快に思いました。 それからは、タイ語を話しませんでした。 スタッフどうし話すなら裏方まで戻って話してほしい!
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Tanyaからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 20 日)
Dear Hiro, thank you very much for your recent stayed with us, I am very appreciated your review and I will share with our team. Please accept my sincere apology for any inconvenience this may have caused and thank you for bringing this to my attention. All the best, The Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在
The Surin Phuket からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 24 日)
Dear Valued Guest, Thank you for choosing The Surin Phuket as your preferred destination on the island and we are very glad to know you had a great experience. Hopefully we may welcome you back in the near future. Kind regards, Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 4 泊滞在
The Surin Phuket からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 15 日)
Dear Valued Guest, Thank you for your stay and great to know you had an excellent experience. Kind regards, Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 4 泊滞在
The Surin Phuket からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 27 日)
Dear Valued Guest, Thank you for sharing a rating and we hope we may have the pleasure to welcome you back on another occasion. Kind regards, Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
期待以上でした。とても満足しました。
2019 年 5 月に 4 泊滞在
The Surin Phuketからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 1 日)
Dear Valued Guest, Thank you for sharing a feedback and we are thrilled to read that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcome you back in the hopefully near future. Kind regards, Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 2 泊滞在
The Surin Phuket からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 5 日)
Dear Valued Guest, Thank you for the time you have taken to share your experience and we are delighted learn you stay was a 5 out of 5. We look much forward to welcome you back at another occasion. Kind regards, Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket

8/10 (良い)

Obin、Japan

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
惜しい!
オーシャンビューで予約するも、部屋から見えるのは前の部屋の屋根のみ。部屋の外のテラスからほんの少しだけ海らしきものが見えただけ。レストランやプール、目の前のビーチが素晴らしかった分本当に惜しかった・・・。
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Tanyaからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 28 日)
Dear Obin, Thank you for your kind feedback. We're sorry you were unhappy about the room experienced. We'll work hard to fix the issue you mentioned. We look forward for an opportunity to welcome you back in the future to our unique paradise at Pansea Beach Phuket. The Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 7 泊滞在
The Surin Phuketからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 17 日)
Dear Valued Guest, Thank you for the 5-star rating and we look forward to welcome you back in the hopefully not too distant future. All the best, Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

joecool

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プライベートビーチのある、落ち着いた良いホテル
津波以前はパトンビーチあたりの海岸沿いのホテルに宿泊していましたが、今やプーケット全体が荒れてきていると感じる中、スリンビーチにあるこのホテルは静かであり、客室も落ち着きがありセンス良くまとまっていて、とても良いと思います。
2018 年 6 月に 2 泊滞在
The Surin Phuketからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 20 日)
Dear Joecool, Thank you for your visit and the time you have taken to share a review. We are happy to read that you found rest and tranquility at our little oasis. There are indeed less and less places in Phuket left where one can escape from the hustle and bustle and we are happy to be able to still be offering our guests this serene beachfront setting. We hope we may have the pleasure to welcome you back in the near future. All the best, Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 9 月に 3 泊滞在
The Surin Phuketからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 28 日)
Dear Valued Guest, Thank you for your visit and the 5-star rating, we are delighted to know you had a wonderful stay. We look forward to welcome you back! All the best, Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

Hajime、Budapest

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect hotel to relax
Amazing staff, wonderful place in a beautiful location. The perfect hotel for relaxing and enjoying the sun next to the pool or on the beach. There are a lot of stairs and not much to see around within walking distance so you will need to have a car or use a taxi to explore more.
2017 年 8 月に 7 泊滞在
The Surin Phuketからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 28 日)
Dear Hajime, A big thank you for this wonderful review including some nice photographs. We are thrilled to learn that you had a memorable stay and it will be a pleasure to share this with our entire team. Hopefully we may have the pleasure to welcome you back in the not too distant future. Sincerely, Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

Ken、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The Best Hotel which I have ever stayed
I spent relaxing time at the hotel. The sunset seen from the coast next to the hotel was very beautiful. Breakfast was a lot of goods and it was very tasty. Especially the mango was the best
2017 年 8 月に 5 泊滞在
The Surin Phuketからの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 24 日)
Dear Ken, Thank you for your recent visit and the time you have taken to share a feedback with follow readers. We are thrilled to know that you had a wonderful stay and it is honor to all of us to read that you rate us as "The Best" hotel you have ever stayed. We are very much looking forward to the pleasure of welcoming you back during your next trip to Phuket. Until then I remain with best regards on behalf of the entire team. Sincerely, Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
いろんな意味で野趣あふれるホテル
自然豊かで、ただのんびり出来るホテル。総合的には素晴らしかったが、スタッフの質が統一されてないように思った。レセプションのスタッフで、拙い英語をあからさまに嫌がり面倒くさそうにするスタッフもいて不愉快な思いもしたが、多分ほんの一部だと思う。滞在中誕生日を迎えたが、何もなくちょっとガッカリ。今まで滞在したホテルは何かしらサプライズなサービスをしてくれていたので、期待外れな感じ。とは言え、ロケーションは素晴らしいし料理も美味しい。また行きたいと思う。 部屋は、羽アリが多く、枕に羽がいっぱい付いていて気持ち悪かったが、ルームサービスに伝えると綺麗に掃除してくれた。欲を言えば、折角ビーチフロントの部屋にしたのでバルコニーで寛ぐのを楽しみにしていたが、掃除が行き届いていらず自分で木の葉などを除くハメに(笑)次回は料金に見合ったメンテナンスを期待してます。
The Surin Phuketからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 24 日)
Dear Anonymous, Thank you for the time you have taken to review our resort. We are glad to know you were pleased with the hotel overall yet have also taken well note of the aspects which leave room for improvement. Please accept my sincere apologies for any inconvenience this may have caused. We hope we may get the chance to host your stay once again. Sincerely, Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 15 日)
Dear Valued Guest, Thank you for your visit at The Surin Phuket and we are glad to know that you seemed to have an enjoyable stay overall. Hopefully we may welcoming you back in the not too distant future. All the best, Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

Toshiaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リラックスできる最高のホテル
1ベットルーム デラックスコテージ オーシャンビューに宿泊しました。ビーチもすぐそばで波の音が聞こえて静かで、非常にリラックス出来ました。ビーチはプライベートビーチで波は高いですが、遊泳は可能で沖にはブイがあり安心です。境界線はあるもののマットではなくビーチベットもあり敷地内なら移動可能でした。午前中からビーチ、プールの一部は日当たり十分で、昼からはどこでも日焼けを楽しめますよ。時々、フルーツ、お水など無料で配りにきてくれます。サービス、食事、心遣い、全てにおいて最高でした。ありがとー
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 7 日)
Dear Valued Guest, Thank you for your recent visit and great to learn that you had such a wonderful time with us. Your kind comments in regards to our services are much appreciated and shall be shared with all concerned. The beach adjacent to our hotel is indeed a stunning one and I dare to say probably one of the nicest on the island. While all beaches in Thailand are public, our guests still do enjoy the feeling of relaxing on a private beach since the access is exclusive for hotel guests only. We are looking forward to welcoming you back whenever your travels lead you to Phuket again. Sincerely, Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

Paradiso、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
滞在型リゾート
居心地が良すぎて外に出るのがもったいと思ってしまいます。ヒルサイドコテージに滞在しましたが、朝食やプール、ビーチのたびに階段をかなり上り下りしなければならなかったため、シニアにはビーチフロントが向いていると思います。私は津波を常に意識してしまい、ビーチフロントに泊まる気にはなれないのですが・・・。
プール
ビーチから見た景色
ヒルサイドコテージ
ライブラリー
The Surin Phuketからの返信 (投稿日 : 2016 年 9 月 2 日)
Dear Paradiso, Thank you for the time you have taken to share the insights of your stay including some pictures with other travelers. Great to read that you thoroughly enjoyed your time at our little oasis! Your kind compliments regarding our breakfast selection and the employees and their service skills are much appreciated. We hope we may welcoming you back in the not too distant future! Meanwhile I am sending you best regards on behalf of the entire team. Sincerely, Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

Marin、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バケーションに最適なホテル
立地・雰囲気ともに最高なホテルでした。プライベートビーチも美しく、ゆったりと過ごせます。 また次回も、こちらに滞在したいです。
夕暮れのビーチ
The Surin Phuketからの返信 (投稿日 : 2016 年 8 月 21 日)
Dear Marin, Thank you for your recent visit and the wonderful review. We are very glad to know that you had a memorable time with us. The beach is indeed an unique one and won't be found easily elsewhere on the island. Great to know that you are planning to visit us again, we are already looking forward to welcoming you back! Sincerely, Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

KENICHIRO、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
癒しの旅してます❗
仕事で少々疲れていたので一人でゆっくりしたいとプーケットを選びましたが、ピッタリのホテルでした❗プライベートビーチも最高又疲れた時に行きます❗
Dear Kenichiro, Thank you for your recent visit and the time you have taken to share a review on Expedia.com. We are delighted to read that you have enjoyed your stay with us to the fullest. I agree with you, the similar beach like the one in front of our hotel is hard to find elsewhere in Phuket and gives ones the feeling to relax at a "private" beach. We are looking forward to welcoming you back during your next trip to Phuket. Best regards, Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

sakuo、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リゾート感抜群!
デラックスタイプの宿泊でした。部屋からの景色も良く、部屋の設備も良く自然の中に作られているところが最高です。 ビーチも階段を降りてすぐでしたが、登りが若干、辛いですがいい運動になりました!
部屋から
プールサイド
ビーチ
Resort Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 5 月 24 日)
Dear Sakuo, Thank you very much indeed for your recent visit and the 5-star review. We are delighted to read that you enjoyed your stay at The Surin to the fullest. We hope we may welcoming you back during your next travels to Phuket. Meanwhile we are wishing you all the best! Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket

8/10 (良い)

クーミン、インド

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着きのある大人のホテルも
3回目、8年ぶりのプーケット滞在でした。 一度目はアマン、二度目はバニヤンに宿泊。 今回が一番コスパが良かったです。まず、お食事が美味しかったし、値段も妥当。客層も欧米人が多くて、年齢層も高めで落ち着いたリゾートを満喫できました。ホテルの食事に飽きたら、徒歩で外出も可能。レストランやマッサージも地元値段で堪能できます。
Resort Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 6 月 5 日)
Dear クーミン, Thank you very much for your visit and the time you have taken to write this review. Wonderful to read that you enjoyed your stay with us so much and that we could fully meet your expectations in terms of service and product. We hope we may welcoming you back in the near future and remain with best regards! Manuel Mandaglio Resort Manager The Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

た、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
サンセットと波の音
サンセットと波の音が印象的なホテルです。ゆっくり過ごすのには適している施設だとおもいました。プールの改修が終わればより良い施設になるかと。
サンセット

10/10 (非常に良い)

3R、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高に美しいビーチ!
とにかくプライベートビーチが美しい!ゴミなども少なく綺麗にに管理されている印象。 5月のためかもしれないが人も多くなく、部屋も広くて快適でのんびりするには最高のホテル。 多くはないが歩いて行ける距離に食事やマッサージのできる店、コンビニもあり不便はない。

10/10 (非常に良い)

charanori、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プーケット探検の中心に
2013年GWにこちらのホテルのヒルサイドコテージに4泊しました。空港からやや遠いですが、事前にタクシーを予約しておくと1000バーツ以下でホテルにたどり着けます。ホテルでは1日450バーツでバイクをレンタルできるので、国際免許を取得の上でレンタルバイクをすること前提でこのホテルに行かれる事をオススメします(足が無いとどこに行くにもタクシーになります)。バイクがあるとプーケットタウンやパトンビーチにも1時間以内で移動できます。私はバイクでプーケット島をほぼ一周しました。ホテルの施設やプール、プライベートビーチはどれも文句なく綺麗です。朝食やレストランの夕食も品質がよくとても良いホテルです。

10/10 (非常に良い)

Shannon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was an amazing stop on our honeymoon. The breakfast is mind blowing and the resort, services and beautiful beach will be hard to forget! We had An amazing time
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antony

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spectacular hotel. Set on the best beach in Phuket - essentially a private beach with only one other luxury hotel having access. The service was impeccable and incredibly friendly. Very well maintained property with excellent restaurants. As frequent travellers, of the best hotels in which we have ever stayed. I cannot recommend The Surin enough.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Dear Mr Anthony,Greetings from The Surin Phuket and thank you very much for your positive review.We all look forward to welcoming you back on your next trip to Phuket!Best regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

Aimee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
An outstanding resort with excellent service, beautiful beach, and exceptional villa. We had a villa with a private pool and could not have asked for more for our 25th wedding anniversary. There is quite a bit of walking as the villas are on a hill but it didn’t bother us.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Dear Mrs Aimee,Greetings from The Surin Phuket!Thank you very much for having posted such a rewarding review of your recent stay with us. We are particularly glad to read that you enjoyed our Private Pool Villa.We hope to have another opportunity to welcoming you back.Best regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

Vanessa

2023 年 12 月に 4 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Dear Mrs Vanessa,Greetings from The Surin Phuket!Thank you very much for your 5 Star rating.We hope to see you back soon.Best regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

8/10 (良い)

Jihun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good place..
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Dear M. Jihun,Greetings from The Surin Phuket and thank you very much for your review.We hope to see you back soonBest regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay
Great stay, everything was lovely. We would come back anytime.
2023 年 11 月に 4 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
Dear Mr Manuel,Thank you very much for your review.We hope to see you back soon.Best regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

Jesan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
LOVE
Simply exquisite, no words can describe how perfect this place is.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Dear M Jesan,Greetings from The Surin Phuket and thank you for sharing such a rewarding note.We hope to see you back soonBest regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

Alina Mae Ching

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff were very attentive and showed excellent care. Where possible, they will try to help anyone. The F&B manager went around tables to check if everyone was okay at breakfast. The staff manning the beach and sports area gave special attention to those who crossed the line and went beyond the high waves when the red flag was up! Loved the turndown service in the evening, with cookies and tealight.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Dear M. Alina,Greetings from The Surin Phuket and thank you very much for having taken the chance to share your feedback about your recent stay with us.You can be assured that I will personally take this opportunity to share with Team Member concerned your kind words.We hope to see you back soon.Best regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

Craig

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay due to pristine beach, food, quiet and relaxing environment.
2023 年 8 月に 14 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Dear Mr Craig,Greetings from The Surin Phuket and glad to see that you had an excellent stay with us.We hope to welcoming you back soon.Best regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

yin ting

2023 年 8 月に 3 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Dear M. Yin Ting,Greetings from The Surin Phuket and thank you for having posted a rating following your recent stay with us.We look forward to have another opportunity to welcoming you back.Best regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

Thi

2023 年 7 月に 2 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Dear M. Thi,Greetings from The Surin Phuket and thank you for your 5 Star rating.We hope to welcoming you back soon.Best regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

LEE、DOWNEY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 5 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Dear Mr Lee,Greetings from The Surin Phuket!We thank you for having posted a 5 rating.We hope to see you back soon.Best regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

4/10 (不満)

Mohammed

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The property has steep stairs which is tiring for the guests and to reach the cottage it takes so many steps without any elevators the constant noise from the trees hitting the cottage makes it difficult to sleep well the language communication with the staff is very hard with misunderstanding all the time the doors of the cottage always don't open properly it takes time to learn how to open it the doors in the bathroom cannot close properly will not come back to this hotel again.
2023 年 7 月に 4 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 28 日)
Dear Mr Mohammed,Greetings from the Surin Phuket!We are sorry to read that we were not able to meet your expectation. Please be assured that I will be sharing this with our Team for further improvement.Best regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

8/10 (良い)

Stephanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property. Lots of stairs so just a heads up for those who may have difficulties but other than that gorgeous like the photos!
2023 年 7 月に 3 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Dear Ms Stephanie,Greetings from The Surin Phuket and thank you for your review.Glad to read that you particularly liked the resort despite the downside of going up and down stairs.We hope to have another opportunity to welcoming you back in the near futureBest regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 7 月に 3 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 15 日)
Dear Mr John,Thank you for your positive rating.We hope to see you back at The Surin PhuketBest regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

8/10 (良い)

KAORI

2023 年 6 月に 1 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
Dear Kaori,Thank you for your reviewWe hope to see you back soon.Best regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

fang xi

2023 年 6 月に 3 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)
Dear M. Fang Xi,Greetings from The Surin Phuket and thank you for your positive rating.We hope to see you back soon.Best regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

lisa

2023 年 6 月に 5 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)
Dear M Lisa,Greetings from The Surin Phuket and thank you very much for your encouraging rating.We look forward to welcoming you back soon.Best regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

Allison

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Our stay here was phenomenal. The staff is incredibly friendly and attentive. The property itself is gorgeous and the private beach, while we couldn’t swim, was really the cherry on top. Be warned, there are a lot of stairs, but the staff were happy to give us a ride back up to our room in a golf cart. I cannot say enough about the staff at this resort. Each and every one of them were kind and helpful. Every time we came back to our room, our bed was made. Every time we jumped in the infinity pool from the pool chairs, our towels were folded. The restaurants have a good variety on the menu and everything was delicious. The rooms were spotless and the amenities were great. The spa in particular was a highlight. The best massage I have ever had by far. We went to another luxury resort for dinner and it was clear we made the right choice in our stay at the Surin. They made our first experience in Phuket so memorable. I highly recommend a stay at the Surin Phuket!
2023 年 6 月に 5 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
Dear M. Allison,Greetings from The Surin Phuket and thank you very much for your detailed review. We are glad that you felt impressed and particularly enjoyed this first experience on Phuket island.We look forward to welcoming you back on your next escape to Thailand.Best regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

Sean

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 10 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)
Dear M. Sean,Thank you for having posted a review.We hope to see you back soon.Best regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

Julie

2023 年 4 月に 1 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 4 日)
Dear Mrs Julie,Greetings from The Surin Phuket and thank you for having posted a positive rating.We hope to have another opportunity to welcoming you back soon.Best regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket

10/10 (非常に良い)

Amber、New York

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful beach and timeless architecture
2023 年 4 月に 2 泊滞在
ThomasEからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 4 日)
Dear M Amber,Greetings from The Surin Phuket!Glad to read that you particularly liked our beach and architecture.Look forward to welcoming you back.Best regardsThomas EhrhartGeneral ManagerThe Surin Phuket