Dear chann, thank you very much for sharing your experience and we appreciate with your wonderful comment.
10/10 (非常に良い)
Yuki、東京
グループ旅行
2020 年 2 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great location. staff are very polite and supportive. clean. I recommend this hotel particularly to first time visiters.
メインのパトンビーチにあり、立地よし。コンビニ、欧米人にも人気の食事処、マッサージ、夜市、全てが徒歩圏内にあって、ビーチも近い。また、往復800バーツで雰囲気抜群のカロンビーチにもさっと行ける。
スタッフはとても親切で、質問に対して費用も含めてアドバイスくれる。
プーケット初めての方には特におすすめします。排水技術が高くないタイですが、シャワー・トイレともに問題なかったです。
Yuki
2020 年 2 月に 3 泊滞在
Appleからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 14 日)
Dear Yuki, thousand for incredible score and wonderful comment. Looking forward to welcoming you back here soonest.
Thank you very much for taking the time to let us know about your experience following your recent stay at our property!
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2020 年 1 月 5 日
非常に満足でした。ありがとうございました。
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 5 泊滞在
Guest relations teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 5 日)
We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please feel free to share further feedback with us as we always try to assist and serve our guests in the best way we can.
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 3 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Appleからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 10 日)
Dear valued guest, thank you very much for rating us. Please feel free to share your feedback for our further improvement.
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Phuket Patong.
We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please feel free to share further feedback with us as we always try to assist and serve our guests in the best way we can.