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レジデンス デュ パルク ヴァル ドーロッパの口コミ

3 out of 5
レジデンス デュ パルク ヴァル ドーロッパ
2 rue Edouard Buffard, near Disneyland Paris, Montevrain, Seine-et-Marne

口コミ

7.0

良い

評価 10 - 5976 件の口コミ中 937 件が非常に良い" "
評価 8 - 5976 件の口コミ中 2308 件が良い" "
評価 6 - 5976 件の口コミ中 1559 件が普通" "
評価 4 - 5976 件の口コミ中 735 件が不満" "
評価 2 - 5976 件の口コミ中 437 件が非常に不満" "

6.8/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

MISAKI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
電子レンジが開かなくて使えなかったけど、そのほかは本当に良かった！
2023 年 2 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 27 日)
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best RegardsReception

6/10 (普通)

YOSHIKO

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ディズニーランドパリへのアクセスは良好。ただ、施設内に清潔感はない。部屋も写真ほどキレイではない。
Reception からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 27 日)
Dear Madam, Dear SirWe thank you for your comment.We are sad to hear that your experience was not good.We do our best to satisfy all our guest.Do not hesitate during your stay to ask at the reception anything or if you don’t like your apartment.We can provide you a new one.Our studios are waiting for renovations but they are all maintained and cleaned.We apologize for the problems encountered during your stayBest regardsThe Réception

10/10 (非常に良い)

MINAMI

2022 年 3 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 11 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.CordialementLa réception

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
アメニティは固形石鹸と壁についたソープのみ。部屋にドライヤーはありません。フロントにて10€の補償金を払うと貸出してくれます。補償金は、チェックアウトの際ドライヤーを返却すると返していただけます。 ディズニーランドまで歩いて3.40分なので、閉園後にUberが捕まらなければ最悪歩いて帰れる距離です。 スタッフの方々はみなさん親切でした。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
la réceptionからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)
アメニティは固形石鹸と壁についたソープのみ。部屋にドライヤーはありません。フロントにて10€の補償金を払うと貸出してくれます。補償金は、チェックアウトの際ドライヤーを返却すると返していただけます。 ディズニーランドまで歩いて3.40分なので、閉園後にUberが捕まらなければ最悪歩いて帰れる距離です。 スタッフの方々はみなさん親切でした。

6/10 (普通)

takumi

家族旅行
2019 年 10 月に 2 泊滞在
La Réception からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre appart'hôtel. Rendez-vous lors de votre prochain séjour Disney. Cordialement La réception

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場も十分にあり、受付の人も親切でした
2019 年 7 月に 2 泊滞在
La Réception からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 23 日)
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre appart'hôtel. Rendez-vous lors de votre prochain séjour. Cordialement La réception

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Gregoryからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 10 日)
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir. A très bientôt. Cordialement Gregory Chef de réception

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
写真のイメージと実際の部屋が違った。フロントの対応は良かったが、チェックインが16時と少し遅め。
2018 年 12 月に 2 泊滞在
The receptionからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 21 日)
Dear Mrs, Sir, We thank you for taking the time to let us a comment, your feedback is important to us. We take your remarks into consideration as well and apologize for the problems that you had during your stay. Best regards, The Reception

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
トイレが故障していた。またwifiが繋がらない上，ホテルの対応も不親切でした。 ディズニーに近いと言う事だけが唯一のメリットです。 二度と泊まりたくは無いと感じました。
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Reception からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 14 日)
Hello Madam, Hello Sir, Thank you for taking time to share your experience with us. We regret to see that you didn't enjoy your stay. Hope to welcome you in a near future. Best regards,

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
まいりました…
シャンプーについて、事前に担当者の方に聞いたら備えつけられているとのことだったが、いざ行ってみると、確かにシャンプーの容器らしきものはあったが、中身は入っておらず、フランス語も英語も話せないので、結局水洗いだけで我慢した。ボディソープもリンスもなく、ドライヤーも食器洗い用のスポンジも洗剤もキッチン用のタオルもなかったので困った。あと、シャワーの付け根から湯が漏れていて、辺りに激しく飛び散った。最初にカギを開けようとしたが、やり方にコツがあるのか、なかなか開かず、後から来た客に変な目で見られた。何とか開いたが、またそうなるのが怖かったからチェックアウトまで外出しなかった。スマホを充電しようとコンセントに差したら、火花が起こって少し感電した。ブレーカーが落ちたので上げたら元に戻ったが、スマホの充電器が使い物にならなくなった。受付時にデポジットを要求されたが、話せないなりにカード使用についての不安(個人情報の取扱など)をいったら、デポジットを払わなくて済んだ。それくらいかな、よかったところは。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
The Receptionからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 11 日)
Dear Mrs, Sr, We thank you for taking the time to let us a comment on your stay. We take your remarks into consideration and we apologize for the problems that you had during your stay. We inform you that we provide sheets and towels for free at the reception and a dish washing kit for 2€ as well. Best regards, The Reception

8/10 (良い)

hikari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で大きい部屋でした。位置関係もシャンゼリー大通りに近く路上駐車も割と簡単にみつかりました。出来れば通りに面した場所に看板があればたすかります
2018 年 1 月に 3 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 17 日)
Hello, thank you for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay with us. We hope to see you soon. Best regards.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
DLP滞在には便利
25周年のDLP楽しむため滞在しました。ホテルは清潔感がありよかったです。しかし滞在中にエアコンが故障し結局チェックアウトの時まで直らず猛暑の日の夜はサウナのようでした。また洗濯機も故障していて返金手続きが面倒くさかったです。キッチンはついておりますが調味料がありません、またスポンジ・洗剤は持参したほうがいいです。DLPに行くのには目の前のバス停からですがアーリーの時間帯はないのでuberを使用して大体€7-8でした。タクシーだと€15になります。隣においしいパン屋さんがありますがその他食材はマルヌラバレの駅構内のコンビニかval d'europeのスーパーまで買い出しに行く必要があります。 wifiはついていますが夜は極端に遅くなります。
2017 年 7 月に 7 泊滞在
Thank you for taking the time to comment on your stay. Our Wifi installation has just been revised in order to give you an optimal comfort. Looking forward to welcoming you again soon.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
設備不良
部屋の電球が切れていて、室内真っ暗。 エアコンも全く効かず。 毎日30度を超える気温で汗だく。 次回の利用はあり得ません。
2017 年 6 月に 4 泊滞在
relation clientからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 15 日)
Thank you for taking the time to comment on your stay. We apologize if the service did not live up to your expectations. Our technical department has made every effort to restore air conditioning as soon as possible. Cordially.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
とにかく安価
5月に大人2名、子供1名で利用。日中30度近くまで気温が上がる中、部屋内はエアコンである程度冷やせた。マットは少し汚れており裸足では歩きにくい。チェックインや追加要望の際には大変快く応じてくれた。朝食は記載通りのコンチネンタル。周囲に買い物できる場所はなく、部屋に冷蔵庫が付いているので事前に購入しておいた方が良い。ほとんど車で利用する客らしく、駐車場は一杯になりやすそうだった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
ディズニーランドパリに近いホテル
ディズニーランドパリに行くためだけに宿泊したホテル。実際ディズニーランドパリまで、ホテル前のバス停から約20分、一本で到着するのでとても便利だった。しかし週末はバスの本数が減るので、多少の不便さはあるが、時刻表通りにバスが来るので、特に困った事はなかった。 一泊の宿泊料金がとても安く、その割には、ロケーション良し、冷蔵庫、キッチン、電子レンジが完備されていて、バスタブも付いていたので、海外のホテルにしては、経験上とても快適だった。ただし、備え付けられていると思ったドライヤーが無かったことと、使った食器は交換されず、その上洗剤とスポンジが無かったのには困った。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ディズニーに近いホテル
フロントは24時間対応。ディズニーランドに近いため、オフィシャルホテルに泊まらずにディズニーに行きたければここ。ケトルが汚かった。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ディズニーランドを楽しむなら、最適のホテル。
ディズニーランドに近く、バス停も近くにあり、ディズニーで楽しむなら、十分おつりが出る。部屋も広く家族滞在向け。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
便利な立地だが、それなりのホテル
クリスマスに行ったため混んでいたせいか、バルコニー付きの部屋だったはずが、バルコニーがなく変えてもらうのも今日は部屋がないから明日と言われ、次の日もまた明日と言われ、結局変更してもらえなかった。 朝食は、パンとシリアルとヨーグルトでイマイチで、10時までの朝食で9時30分くらいには椅子がかたされてて、パンの種類もなくなっていた。ディズニーランド、アウトレット、ショッピングモールには近くて便利な立地でした。 遅く帰ってくると駐車場がいっぱいになってしまい、路駐しなければいけなかった。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
ディズニーランドからバスで15分程度、周辺は住宅街
ディズニーランドから近く、便利でした。またホテルはバス停の目の前で、重い荷物を持ったままあることが無かったので大変助かりました。内装はシンプルで、部屋もデコレーションも特になくシンプルです。

4/10 (不満)

IKEMEN、ドイツ

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
安さを求めるならばおススメしますが、、、
良い点： 　ディズニーランドまで車10分の距離にあり。 　受付の方の英語力が良く、コミュニケーションがスムーズだった。 　駐車場が無料。 　Wi-fiが無料で、途切れることが無かった。 悪い点： 　アメニティがほぼ無し。 　タオルが汚れていた。 　連泊したが、滞在中に掃除されなかった。 　部屋内で電気的な音が常にしていた。（じーっという音あり） 　ベッドが固くて小さい。（大人2名、幼児1名では、小さい。）

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

バス停前
ディズニーランド近くのホテル。バスの本数は少ないがバス停の目の前。キッチンもあり家族連れにはいいかも。

6/10 (普通)

Tim、日本

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
ディズニーランドとアウトレットに近いアパートホテル
価格は安いが、車がないと不便な場所。 ディズニーランドからも近いが、ホテルの周りには何もない。 エアコン、キッチンがあって良いが清潔さがない。

8/10 (良い)

Ayumi、thueringen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からは歩けます
パークでの休日目的で泊まるには少し遠い。だがキッチン、浴槽や部屋の広さレセプションなどはわるくないのでまた利用した。

8/10 (良い)

ちむ、Deutschland

良かった点 : 客室の快適度
簡易キッチン付き
フロントの方は英語・ドイツ語が通じた。部屋はすこし掃除が足りないかなという印象だが、ヨーロッパなら綺麗なレベルかもしれない。最寄駅のヴァルデュロップからは43番ですぐボワデロセレ(?)というバス停まで、バス停はホテルの目の前。駅から歩いても20分かかってない。DLRPまではも同じバス停から。２４時に門が閉まると言われた。

10/10 (非常に良い)

Nino

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were friendly and helpful,
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a perfect base for a trip to Disneyland Paris. The hotel is clean and friendly staff. The bus stop is across the road too. I would stay here again.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best RegardsReception

10/10 (非常に良い)

H.

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.CordialementLa réception

4/10 (不満)

Christina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Zuerst hatten wir ein zu kleines Bett. Es war das Zimmer an einem Versorgungsschacht. Wir konnten zwar umziehen, aber ab 8.30h gingen direkt über uns Bauarbeiten mit Bohrer & Co los. Bei einer Beschwerde sagte man uns, dass die Bauarbeiten ja auf Schildern & beim Check In angekündigt werden. Bei unserem Check In wurde das nicht erwähnt, aber selbst wenn, was wäre die Alternative wenn man schon vor Ort ist und Aktivitäten vorgebucht hat?! Zimmer waren sehr sauber, aber ziemlich abgewohnt.
2024 年 3 月に 6 泊滞在
A/GHEZLAOUIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Guten Morgen,Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.Mit Bedauern müssen wir erfahren, dass Ihre Erfahrung in unserem Haus nicht ganz zufriedenstellend war.Wir tun unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.Obwohl unsere renovierten Studios Gebrauchsspuren aufweisen, werden sie nach jeder Abreise alle gepflegt und gereinigt.Zögern Sie nicht, während Ihres Aufenthalts an der Rezeption vorbeizuschauen, damit wir Ihnen während Ihres Aufenthalts eine Lösung anbieten können.Wir entschuldigen uns für die Probleme, die während Ihres Aufenthalts aufgetreten sindAufrichtigDie Rezeption

6/10 (普通)

Edwin

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度
The bathroom was dirty had hairs and other things on the floor.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
A/ghezlaouiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Good morning,We thank you for your comment.We are sad to learn that your experience at our establishment was not fully satisfactory.We do our best to satisfy our customers.Although our studios awaiting renovation show signs of wear, they are all maintained and cleaned after each departure.Do not hesitate during your stay to stop by reception so that we can provide you with a solution during your stay.We apologize for the problems encountered during your staySincerely

10/10 (非常に良い)

Melissa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Het onderhoud van de kamers begint wat achterstallig te worden. Afgebladderde verf, losse onderdelen. Gelukkig zijn ze nu aan het renoveren :)
2024 年 2 月に 3 泊滞在
A/ GHEZLAOUIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Hallo,Wij danken u voor uw reactie.Wij zijn blij om te vernemen dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad.Wij doen ons best om onze klanten tevreden te stellen.Wij staan tot uw beschikking als u terug wilt komen en ons wilt bezoeken.Tot snel.Met vriendelijke groeten

8/10 (良い)

Ulrike

カップルで旅行, グループ旅行
Wir waren für einen Disneyland Trip in diesem Hotel und haben uns dort ganz wohl gefühlt. Besonders der Service, vor allem beim Frühstück war sehr gut. Würden jederzeit wieder kommen
2024 年 2 月に 3 泊滞在
A/GHEZLAOUIからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 24 日)
Guten Morgen,Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Wir tun unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie wiederkommen und uns besuchen möchten.Bis bald.Aufrichtig

2/10 (非常に不満)

Anthony

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
A/GHEZLAOUIからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Good morning,We thank you for your comment.We are sad to learn that your experience at our establishment was not fully satisfactory.We do our best to satisfy our customers.Although our studios awaiting renovation show signs of wear, they are all maintained and cleaned after each departure.Do not hesitate during your stay to stop by reception so that we can provide you with a solution during your stay.We apologize for the problems encountered during your staySincerely

6/10 (普通)

Maria Giuseppa

良かった点 : 清潔度
Tutto sommato bene, non parlano per niente italiano, siamo riusciti a comunicare grazie allo spagnolo
2024 年 2 月に 2 泊滞在
The receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best RegardsReception

2/10 (非常に不満)

AMBAR

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Laa habitaciones en condiciones inadecuadas no ofrecen limoieza de las habitaciones a menos que las pagues adicional
2024 年 1 月に 5 泊滞在
A/GHEZLAOUIからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Buenos dias,Te agradecemos tu comentario.Lamentamos saber que su experiencia en nuestro establecimiento no fue del todo satisfactoria.Hacemos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer a nuestros clientes.Aunque nuestros estudios en espera de renovación muestran signos de desgaste, todos reciben mantenimiento y limpieza después de cada salida.No dude durante su estancia en pasarse por recepción para que le podamos dar una solución durante su estancia.Nos disculpamos por los problemas encontrados durante su estancia.Atentamente

2/10 (非常に不満)

Joanne

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely awful place to stay. Grubby dirty and not very safe!!! Buses were good to get to Disney but that’s the only good thing!!
2024 年 2 月に 3 泊滞在
A/GHEZLAOUIからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Good morning,We thank you for your comment.We are sad to learn that your experience at our establishment was not fully satisfactory.We do our best to satisfy our customers.Although our studios awaiting renovation show signs of wear, they are all maintained and cleaned after each departure.Do not hesitate during your stay to stop by reception so that we can provide you with a solution during your stay.We apologize for the problems encountered during your staySincerely

6/10 (普通)

Chelsey

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
A/GHEZLAOUIからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Good morning,We thank you for your comment.We are happy to learn that you had a pleasant stay with us.We do our best to satisfy our customers.We remain at your disposal if you wish to come back and see us.See you soon.Sincerely

10/10 (非常に良い)

Gwendolyn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ik verblijf hier bijna altijd wanneer we naar Disneyland Paris gaan. Het is een heel fijn appartement hotel met zeer vriendelijk personeel.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
A/GHEZLAOUIからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Hallo,Wij danken u voor uw reactie.Wij zijn blij om te vernemen dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad.Wij doen ons best om onze klanten tevreden te stellen.Wij staan tot uw beschikking als u terug wilt komen en ons wilt bezoeken.Tot snel.Met vriendelijke groeten

4/10 (不満)

Frank

2024 年 1 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes tristes d’apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été pleinement satisfaisante.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Bien que nos studios en attentes de rénovation montrent des signes d'usures, ils sont tous entretenus et nettoyés après chaque départ.N’hésitez pas lors de votre séjour à passer à la réception afin que l'on puisse vous apporter une solution pendant votre séjour.Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés lors de votre séjourCordialement La réception

10/10 (非常に良い)

Lyn

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Have stayed here several times, easy to get to Disneyland from here and a reasonable price per room, rooms are spacious with decent sized bathroom and kitchen area, breakfast option is a good variety and fresh pastries are a must. Overall it’s looking a little tired but is undergoing a complete refurbishment…… looking forward to staying again in the future
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best RegardsReception

8/10 (良い)

Kitty

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Receptioからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best RegardsReception

4/10 (不満)

Elodie

家族旅行
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Le pire des hôtels !
Arrivée à 21h25-30, on a eu la clé de la chambre vers 22h10-15. Seulement 6-7 familles devant nous. Une seule personne à l'accueil jusqu'au dernier moment où une 2eme personne est arrivé en renfort. Clairement là pour expédier tout le monde vite fait. Pas aimable, répond pas aux questions parce que derrière les gens attendent. Si je veux une réponse, je reviens après lui est là jusque 5h... Ou demain matin à 11h. J'ai l'habitude des hôtels et j'en ai eu quelques unes de surprises mais celle-là jamais ! Très vieillissant, petit radiateur (grille pain) en guise de chauffage, literie pas top. J'oubliais, perceuse et marteau pour réveil ! FUYEZ! Mettez quelques euros de plus pour aller dans les hôtels à côté !
2024 年 1 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes tristes d’apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été pleinement satisfaisante.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Bien que nos studios en attentes de rénovation montrent des signes d'usures, ils sont tous entretenus et nettoyés après chaque départ.N’hésitez pas lors de votre séjour à passer à la réception afin que l'on puisse vous apporter une solution pendant votre séjour.Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés lors de votre séjourCordialement La réception

10/10 (非常に良い)

Grégoire

2024 年 1 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.CordialementLa réception

4/10 (不満)

Raynald

2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Dear Madam, Dear SirWe thank you for your comment.We are sad to hear that your experience was not good.We do our best to satisfy all our guest.Do not hesitate during your stay to ask at the reception if you need anything or if you don’t like your apartment.We can provide you a new one.Our studios are waiting for renovations but they are all maintained and cleaned.We apologize for the problems encountered during your stayBest regards

8/10 (良い)

Marie

良かった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre appart'hôtel.Rendez-vous lors de votre prochain séjour Disney.CordialementLa réception

6/10 (普通)

Jerome

家族旅行
良かった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.Cordialement

6/10 (普通)

didier

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Séjour à Disney en famille hôtel pas trop loin du parc
2024 年 1 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre appart'hôtel.Rendez-vous lors de votre prochain séjour Disney.CordialementLa réception

10/10 (非常に良い)

Sadia

良かった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez revenir nous voir.A très bientôt.Cordialement

10/10 (非常に良い)

Rahma

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best Regards

8/10 (良い)

Vicki Clare

小さなお子様連れの家族旅行
I visited the apartments from the UK for 3 nights, the bus outside took us into Disney for 2.5€ but a taxi was only €10 The staff spoke good English and although we didn’t have breakfast at the apartments it was an option. There is a bakery just next door and a takeaway for pizza. The beds were comfortable and the kitchenette was adequate, although didn’t have a toaster. Our room had a bath also. For the price I would recommend compared to the prices of staying at Disney
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Bonjour,Thank you so much for your comment. We are delighted that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you as soon as possible.Best Regards