Dear,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Millennium Paris Roissy-CDG. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.
At Millennium Paris Charles de Gaulle, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.
We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Sincerely,
10/10 (非常に良い)
YOSHIHIRO
2022 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
YOSHIHIRO
2022 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
kaoru
2022 年 1 月 3 日
kaoru
2021 年 12 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
出張
2020 年 3 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食がおいしかった
宿泊されたお客様
2020 年 3 月に 1 泊滞在
Domenico からの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 13 日)
Dear Traveler,
we could like to thank you for having booked with us and also for having taken your time to leave us your feedback. in a nutshell :-)
We hope to welcome you again very soon.
Best Regards
10/10 (非常に良い)
Aya
2020 年 2 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Aya
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Domenico からの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 13 日)
Dear Guest
Thank you very much for your booking with us and also for having taken your time to leave us an excellente note.
We hope to welcome you again very soon.
Best Regards
Dear Guest,
we would like to thank you for Your stay and for Your objective feedback which will give us the opportunity to improve our service.
We hope to welcome you very soon.
Best Regards
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 5 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食が少し高すぎるように思う。
宿泊されたお客様
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Domenico P.からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 14 日)
Dear Guest
Thank you for having booked with us and also for having taken the time to leave us your note and your feedback.
Including the breakfast in your room reservation you can benefit on a 40% discount on it.
Best Regards
Dear Guest,
Thank you for your stay and for your feeback.
Best Regards
6/10 (普通)
Rania
2024 年 2 月 3 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
This is an average hotel
Rania
2024 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Daniel
家族旅行
2024 年 1 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was friendly and helpful. Price was reasonable.
Daniel
2023 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Angelina
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 1 月 23 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The staff was very friendly. good impression but rooms need some upgrades. flooring absolutely needs new carpet, bathrooms are old with rust.
My stay was short and appreciated because they was able to provide with suitable room. my first assigned room was just nasty(dirty old carpet). overall the Hotel needs to be updated.
Angelina
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
KATHERINE
カップルで旅行
2024 年 1 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was amazing, our room was super comfortable and clean, very quiet. The breakfast was amazing, super full and complete with all types of food. Definitely we would come back.
KATHERINE
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tomakilunda
2024 年 1 月 17 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Merci
Tomakilunda
2024 年 1 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
MICHEL
2024 年 1 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2 nice bars and restaurants. Missing an upgrade for international plugs and USB chargers.
MICHEL
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Francesco
カップルで旅行
2024 年 1 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Francesco
2023 年 12 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Renee、margate
家族旅行
2024 年 1 月 1 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was definitely not a 4-star property by any stretch of the imagination. The only redeeming quality this hotel has is its amazing staff. Courteous and friendly faces greeted me from beginning to end. I ended my stay a night earlier and opted to switch to a nicer hotel in the city.
Renee
2023 年 12 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Angela
2023 年 12 月 23 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
I just completed a stay at Millenium Hotel Paris Charles de Gaulle. I recently got married and chose this location for my honeymoon stay. Initially everything was fine but 3 days after arrival there was no pool or hot tub available to use. One of the reasons I chose this hotel was for the amenities offered. These amenities were not available to me or any of the guest during this timeframe yet I was charged a hefty room price without receiving a portion of what I paid for. I had a few issues with the room only being partially cleaned but that was taken care of after complaining to the front desk. The last and biggest issue I had was an issue with the daytime manager. upon checking out she lied and said I ate breakfast during my stay and was refusing to return my full room deposit. Her behavior appeared to be standard operating procedure when dealing with foreigners. I am American. My husband went down with another staff member to the dining area to confirm we never had breakfast there and I was eventually returned my full deposit. My issue is she had a date and time that the breakfast incident was suppose to have happened and it was not true. Luckily for me my husband speaks fluent French and was able to straighten the matter out. I am writing because I am very dissatisfied with my treatment and would not stay at this location again because of the issue with staff. I believe she is used to stealing money from foreign nationals.
Angela
2023 年 11 月に 27 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gabriela
2023 年 12 月 22 日
Gabriela
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Claude
2023 年 12 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Claude
2023 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Claude
2023 年 12 月 16 日
Claude
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Claude
2023 年 12 月 16 日
Claude
2023 年 12 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
jean-françois
2023 年 12 月 14 日
jean-françois
2023 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
HIROFUMI
2023 年 12 月 13 日
HIROFUMI
2023 年 12 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Sophie
2023 年 12 月 13 日
Sophie
2023 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Chantal
2023 年 12 月 13 日
Chantal
2023 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
sophie
2023 年 12 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour pas mal
sophie
2023 年 12 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Amela
出張, 家族旅行
2023 年 12 月 9 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel peut avoir un maximum de 2 étoiles, vous le présentez comme un hôtel de 4 étoiles!?
Amela
2023 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Hani
家族旅行
2023 年 12 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room carpet is very smelly. Small fridge in the room but doesn’t do any cold. Room is old and bed is not confy. Not very 4-star-like hotel I would say.
Hani
2023 年 12 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Jamel
2023 年 12 月 6 日
Jamel
2023 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
sonia
2023 年 12 月 6 日
sonia
2023 年 12 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
habib
2023 年 12 月 4 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Bad reception they laugh
habib
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Frederic
カップルで旅行
2023 年 11 月 26 日
All as expected!
Frederic
2023 年 11 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Jacques
グループ旅行
2023 年 11 月 18 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
I caming 3 times in your hotel and I 'm so desappointed fridge was on ground with electric string on wall on the midlle of the room like they tooke off all think around.
Jacques
2023 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
James
2023 年 11 月 16 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
James
2023 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Bahya
2023 年 11 月 12 日
Bahya
2023 年 11 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Alexandra
2023 年 11 月 10 日
Alexandra
2023 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
kenneth
2023 年 11 月 8 日
kenneth
2023 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Johannsson Birgir
カップルで旅行
2023 年 11 月 2 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
X
Johannsson Birgir
2023 年 10 月に 2 泊滞在
the receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
Hello,thank you for sharing your stay
10/10 (非常に良い)
Judith
2023 年 10 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely
People were helpful. Food was good. Room was dated but lovely
Judith
2023 年 10 月に 2 泊滞在
la receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
hello madam judith,are you doing well !thank you for your nice noteHave a good day
8/10 (良い)
ahsan
出張
2023 年 10 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ahsan
2023 年 10 月に 1 泊滞在
all the reception teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Good morning,thank you for your ratingthe reception
10/10 (非常に良い)
Ana、Pompano Beach
出張
2023 年 10 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cute little hotel, close the the airport, nice bar and great breakfast.
Ana
2023 年 10 月に 1 泊滞在
The reception からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Good Afternoon,Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Your feedback means a lot to us, and we hope to welcome you back soon for another wonderful experience.Kind regards,GONDALMillennium Hotel