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アパートホテル アダージョ セリス - ヴァル デューロップの口コミ

3 out of 5
アパートホテル アダージョ セリス - ヴァル デューロップ
18 cours de l'Elbe, Serris, Seine-et-Marne

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 4416 件の口コミ中 1608 件が非常に良い" "
評価 8 - 4416 件の口コミ中 1833 件が良い" "
評価 6 - 4416 件の口コミ中 604 件が普通" "
評価 4 - 4416 件の口コミ中 228 件が不満" "
評価 2 - 4416 件の口コミ中 143 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

yukari

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Florian. Adagioからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
池場ゆかりさん、大変前向きなご意見をありがとうございました。良いご滞在をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。 近いうちにお会いできることを楽しみにしています。トリップアドバイザーでこのような良い口コミを提供することに同意していただけましたら、大変光栄に存じます。Instagram でお気軽にフォローしてください:hotel_adagio_serris_valdeurope素晴らしい帰国をお祈りしております。またお会いしましょう。フロリアン。

8/10 (良い)

MINORI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ディズニーランドからてくてく歩ける距離です。 キッチンもあるので住める。もはや住みたい。 またパークへ遊びに行く時にお世話になりたいです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
K.Adagioからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
こんにちは当ホテルでのご滞在をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。前向きなレビューをありがとうございました。またお会いしましょう。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ikeda

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
部屋の照明が無くて、キッチンの明かり、くらしました。フロントにペンライトを入れてくれと伝えたけど、最後まで、改善されことは奈かってです。
2023 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Megumi

良かった点 : 清潔度
ライトが無くなっていたのが残念でしたが、キッチンもあって、使いやすいです。

8/10 (良い)

yui

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MIKU

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
電話の電線が、きれたまま、ドアは壊れている 廊下のコンセントのさしこみも外れてて、子どもが触ったら本当に危険。
2022 年 3 月に 1 泊滞在
Carine Salas, General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 30 日)
MIKUさま、 この度は当ホテルにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。 ドアや電話の電線が外れていたことにより、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。大変お手数おかけし恐縮ですが、お部屋にお気づきの点がある際はスタッフまで是非お声がけいただければお手伝いさせていただきます。 ご意見をありがとうございました。 いただいたご意見はチームで共有させていただきます。 Carine Salas, General Manager

10/10 (非常に良い)

REO

良かった点 : 設備とサービス
ディズニーランドパリまで徒歩で行けて、モールも近くにあり大変便利でした。
2021 年 9 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 設備とサービス
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUKA

2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

M、東京

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
キッチンもついているし、食器もあったりで中期滞在向きだが部屋の清掃がないのでタオルの交換も必要なら自らフロントに行くしかないのが少し不便。3泊以上だと気になるかも
2020 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が臭かった。フロントに対応をお願いしたら消臭剤をかけたけど今度は消臭剤の臭さで頭が痛くなった。また廊下や部屋も破損、ダメージが多く、バスルームにはシャンプーがなかった。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
従業員の方が、とても親切でした。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
期待以上でびっくり！
近所のホテルに泊まった事があったので 土地勘はありました。 駅前のスーパーへ行くのにバスの良い時間がなかったので 徒歩で行きましたが、苦にならない距離でした。 お部屋は期待以上！ キレイだし、なかなか広いし、 バスタブも深いし、 文句なしでした。 １泊しかしていませんが キッチンと調理器具もあり 長期滞在にも向いているようです。 パリには年に４-５回行くので リピートありです(^_^)/
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非常に残念なサービス
ランドリーが電源が入らなくて使用できず、そのことをハウスキーピングに話すが無視。フロントに話し見てもらったが、できないとの一点張りで、滞在期間内に治してほしい、と伝えたが次の日out of orderと書いてある紙が貼ってあるのみだった。他のホテルにも滞在したがランドリーがあるのがここだけだったので洗濯物を全て持っていったのに非常に残念だ。バスタオルの補充など希望しても、ここはホテルではいから部屋の清掃もしない、フルサービスではない。と説明されたが、サービスが全く感じられない宿泊施設が存在していたことに驚いた。 部屋の中も破損している箇所があったが、言っても直らないと思ったので何も話していない。 スタッフ全てが不親切で、笑顔もなく、問題を解決しようという努力も感じられなかった。 立地はモールに近かったので良かったが、全体的な感想を述べるとaccor hotelsのブランドが下がるような印象を持った。
2019 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆっくりくつろげました。
英語が話せないので心配でしたが、誠実に対応してくださってとても安心しました。 部屋も快適で子供達は外へ行きたくなかったようです。 また必ずお世話になると思います。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

Perfect vacation stay!
It was such a pleasant stay. The stuffs were so helpful, and the room was big and clean. I wanna thank every single stuff that I talked to. Everyone exceeded the expectation. There is no room clean if you’re stayikg less than 7nights, which was okay with me because I don’t like to be disturbed by housekeepers. If you are running out of amenities such as towels or tissue, you just bring the old towels to the reception and they gave me the fresh ones. Calm and nice stay. Thank you very much for everything. I definitely will consider staying here again.
2018 年 8 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

r

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
ベッドが、なぜか簡易ベッドマットレスもやわらかくて、残念でした。また、エレベーターから部屋までとても遠く、スーツケースを運ぶのが、結構大変でした。割引料金用の部屋なのかな、と思ってしまいました。室内、バスルーム共に、清潔感があり、良かったですが、シャワーの水圧が、低く、水捌けが悪かったです。もう一度利用したいとは思いません。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MIKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
空調の壊れてる部屋で少し過ごしにくかったです
2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoko

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
ディズニー兼アウトレット用に最適
ディズニー利用 　アクセスは最高。バスで5分程度。徒歩で20分程度。 　ディズニー行きはホテル目の前に停車します。帰宅時は30メートルぐらい先にとまります。 　ただし、ディズニー行くときの時間は開園間近の時間は10分程度に1本。それ以降は1時間に1本 　帰宅時は閉演近辺は30分に1本。それ以外は1時間に1本なので、バスを逃すと徒歩か1時間待ちになるので、時間調整が必要。 　また、閉演近辺では時間前でも満杯になると出発したりします。 アウトレット利用 　ホテルから徒歩5分。治安も悪くないので、ショップバックを持っても安心。 ホテルの場所 　最寄りの駅から20分ぐらい徒歩でかかる。ディズニーの無料バスを使ったほうがいい。 　ディズニーのタクシー乗り場から、料金は１０ユーロでした。 ホテルの設備 　アパートメントタイプなので、ケトル、コップ、皿、包丁なども置いてあります。 　タオル交換、ベットメイクが8日に1回で、それ以外は有料でとなってます。 　部屋自体はきれいで、そこそこの広さがあります。 　WIFIも問題なく使えました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
スタッフは大変フレンドリーで感じがよかったです。 ただ、夕方から夜にかけてのチェックインには長蛇の列ができていて2人のスタッフではなかなか進まず１時間くらい待たされていたゲストもいました。 ファミリーでの予約でコネクティングルームをリクエストしていたのですが全く聞いていないという返事でした。風呂の湯はほとんど水に近く雪の日には辛いバスタイムとなりました。あとはキッチンやバスルームも清潔で快適でした。

10/10 (非常に良い)

Nao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵でした
ディズニー、パリ市内観光のため3泊滞在。到着時にパーキングの入りかたが分からず手惑いましたがそれ以外はとても過ごしやすいホテルでした。 お鍋電子レンジ、お皿、フォークスプーン、冷蔵庫、食器洗浄機が室内にあるので数日泊まるのでしたら簡単なパスタなどはできます。 ディズニーまでのバスもとても簡単です。 他の方も書いていらっしゃいますが1ブロックで焼きたてのパン屋さん、私はここだけでもフランスを充分感じられました。徒歩5分で本当に大きなショッピングモールがあります！ここに入ってるスーパーマーケットは日本でいうと業務用の用な大きさと、とても安い値段でカートに大量に買いだめをしてる地元の方もたくさんいました！バラマキお土産を買うのにぴったりだと思います。 来年またパリに行く予定がありますがまた絶対ここに泊まるともう決めています
2018 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Dupichou、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A hotel good for family or business long stay
This hotel provides a minimum but still necessary and sufficient service at reasonable cost. Only once a week a free bed-making service can rather avoid tips and disturbances for a relaxed long stays. Free additional towels at front desk. Additional room-making service on charged basis. Refrigerator, Microwave, Induction Cook-top, Kitchen-Sink, Plates & Utensils are all equipped in your room. Sufficient shower water pressure & volume. A half-width glass-made shower-splash barrier may cause flooded bathroom floor. Midnight loud voices and noises through a door to the adjacent room may disturb your sleep. In the lounge a vending machine for towel, shaver, soap etc. available. Bus stop for train station located in front of hotel entrance. 5 minutes walk to a large shopping mall. Ash tray available only outside entrance.
2017 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋がきれいに清掃されていました。部屋の清掃は毎日は入らないようですが、タオルは自分でフロントに持っていけば交換してもらえます。
2017 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryota

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食以外はPerfect
ディズニーランドまでの距離と送迎シャトルだけで予約しましたが、期待以上に部屋がキレイで広く快適に過ごせました。近くには大型アウトレットもあるので買い物なども出来ます。ただ、朝食はイマイチでした。近くにパン屋さんがあったので、そこで良かったなと思いました。
2017 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ディズニーランドのシャトルバスは、行きはホテル前から乗れますが、帰りはホテルの100m程度手前にあるバス停でとまるため注意が必要です。（フロントで説明を受けたかもしれませんが、私は聞き取れず、次のバス停まで行ってしまいました。）
2017 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Watson、JAPAN

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アウトレットに近いホテル
アウトレットに徒歩5分程度で着きます。ホテルは新しく、かなり綺麗です。プールも有るみたいですが、そちらは利用しませんでした。
2017 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ディズニーまでは徒歩20分程度。快適に過ごせるホテル。
ディズニー行くために2泊しました。 徒歩で行ける距離で20分程度でディズニーまで行けます。 最寄駅からは結構距離があるので、大きなキャリーケース持ってたりすると結構大変かもしれません。 部屋の中は広く快適に過ごせると思います。Wi-Fiも速度はそれほどではありますが十分使えますし、キッチンもあり、湯沸しポットや冷蔵庫もあり大変便利です。 何よりも良かったのが風呂場が広く湯船もあり洗面台も広い！ってことです。 ただ注意したいのは電気で湯沸しタンクにお湯を溜めるタイプなようで、湯船にお湯を溜めて入ると最悪タンクの中のお湯がなくなり水しか出なくなってしまうので注意が必要です。 周りも静かですし、キャリーケース広げられる広さもありますし、快適に過ごせました。

4/10 (不満)

mk

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
値段の割には…という期待はしない方がよい。
夜、シャワーを浴びてバスタブにお湯を張ったら、そのあとお湯が出なくなってしまった。Wifiのつながりも遅いし、１日２日のショートステイならディズニーランドパリに近い他のホテルのほうが良いかも。値段相応という感じ。

8/10 (良い)

chisan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ディズニー・ショッピングも便利
ディズニー・ショッピングセンターなど 近く 朝食もとても美味しかった marune la valle chessy からのバス乗り場５０番が２つあり 乗り場のmap があれば便利

4/10 (不満)

goma、フランス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
問題のあった部屋でした。

10/10 (非常に良い)

oshima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適
ディズニーランドにいかれる方はとても便利でコスパーの良い料金、10月でした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ディズニーランドパリから無料シャトルがあるので決めました。もらった時刻表通りに最終を待っていたら15分遅れできました…夜のショーを途中までしか見ずに帰ったのに、、、少し悲しい。笑 ホテル自体は、綺麗で申し分なし。 ただわたしのベットは簡易ベッド？だったのか、クッションからはみ出た部分が硬く、気づかず足を打ってあざに！ また、高級感あるホテルなので安心してましたが、二重支払いになってました。フロントに確認したら、問題ないわよっていわれたので、 hotels.comに問い合わせして、返金されました。。。注意…！

8/10 (良い)

chan、茨城県

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ディズニーとアウトレット目的な方のホテル
ディズニー近辺のホテルだと高いし、食糧難民になりそうなのでこちらに宿泊しました。 わりと新しいホテルなので、広いしきれいだし快適でした。 キッチンや食器がついているので自炊もできます。 大量にバターを買いましたが、冷凍庫があったので凍らせることができ、無事に日本へ持ち帰りました。 ディズニーへ行くときにはまた泊まりたいです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
大変気持ちの良いホテルでした。レセプションもしっかりとした対応で清潔感や安全面への対応などは大変良く快適なホテルです。 一点、ベッドがソファーベッドタイプだったためかなり硬く、その一点だけが残念でしたがトータルはかなり高評価です。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
economy,covinient and confortable
電車で来る方にはおすすめです。ディズニーランドの一つ手前、EDEUROPE駅で降り、地図を片手に歩きましたが１０分くらいでした。(駅を過ぎるとお店はないので駅の窓口で確認してからが安心です） ディズニーランドに行く際は、周辺ホテルと合同の無料シャトルバスがホテル前から出発します。（帰りは斜め前なので行きに道を確認しておいて下さい。私たちの時は最初のバス停でした）帰りの乗り場の心配はありましたが、チェックインの際、バスの案内を渡されその通りでした。 部屋は広く、新しいのですべてが綺麗で快適でした。チェックアウトをした途端フリーWi－Fiが解除されたようで、バスを待ちながら調べ物をしようとしたら出来ませんでした。

4/10 (不満)

kohei、germany

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
acceptable
Highly recommended to use hotel shuttle to access disney. overall, friendly staff. had trouble with shower (no warm water). Sofa bed is not comfortable.

8/10 (良い)

Yasuhiro、埼玉県所沢市

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
きれいでコスパはいい。
ディズニーランドを楽しむためならコスパはいい。静かな環境でくつろげます。ディズニーランドに行くときはホテル前にバス停あり。帰りは約２００メーター前がバス停。朝一のディズニーランド行きのバスは８時５０分が一番早いバスなので、年パスを買えば８時から入場できるので、そのケースは歩く（３０分）かタクシー（５分）で行くしかありません。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

NAOMI、東京都内

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
ホテルではないので、そこだけ注意！
ディズニーランドパリへ行きたくてこちらへ宿泊しました。無料バスがホテルの真ん前で乗せてくれて帰りもホテル付近で降ろしてくれるので便利ですが、帰りのバスのアナウンスは聞こえなかったので周りの景色を頭に叩き込んでいく事をお勧めします。 部屋にキッチンがありスプーンから調理器具まで全てそろっておりますので、徒歩5分程のショッピングモール内にある大きなスーパーマーケット（日曜休みなので注意）で食材を色々買ってきて調理も出来ます。またパン屋さんも徒歩3分程の場所にあるので立地についてはとても便利と思います。但し1つ残念だったのは、こちらはホテルですがホテルではないので1日1回ベッドメイキングが入りません。ベッドは構わないのですがバスタオルやトイレットペーパーは最低限しか置いてなく交換もしてくれないので 使ったら直に干しておくなり、ペーパーも直に予備を貰っておくなどしておいた方がいいです。　

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2度目の利用です
値段相応のアパートメントホテル。サービスも施設もイイと思います。 近くにモールがあるので、そこで食材を買ってきて部屋で軽く調理して食べました。2ブロック先には美味しいパン屋もあります。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利なシャトルバス
ディズニーランドへは無料のバスでアクセス。 アウトレットとショッピングモールも徒歩圏内にあり、立地は良いです。 ハウスキーピングが週一回というところを読み飛ばしてしまい、後で気がつきました。今回は三日間の滞在でしたから問題ありませんでしたが、長期滞在予定の場合は追加料金を計画しておいたほうが良いでしょうね。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
洒落たホテル
ホテル自体は快適。ディズニーランドへはだいたい一時間に一本無料のバスが出ている他、歩いても20分程度。なぜかこのホテルの一つ前のバス停で降ろされたりするので、運転手によって違うのか。確認をお勧めする。 ただ少し掃除が十分ではないが、フランスなので多少は仕方が無い。 浴槽があったのでよかった。シャワーが突然水になって戻らないことが2,3度あったのは困った。 レセプションの女性がとても感じの悪い人で、開口一番 私中国語はわかりませんから や何かとその後もだらだらとした嫌な感じの対応をされた。 前述の通りホテル自体はお洒落な雰囲気でよかったので、自分はもう泊まらないにしても人にはすすめられるホテル

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
キレイ！
部屋は綺麗でした！この価格で十分素敵だと思いました。歯ブラシがあればもっといいかとおもいます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
再訪したい
新しいホテルのためか総合的に清潔なホテルだった。お湯の出なども十分。清掃は一週間に一度であったが、部屋に立ち入られたくない私にはかえって好都合で良かった。スタジオタタイプのベッドは簡易なソファベッドのみ、これでは大人２人には窮屈だろう。冷蔵庫は一般的なホテルより大きく、使い勝手が良かった。ディズニーランドパリへのバスは時間帯によっては一時間に一本かそれ以下であったが、大人一人の足であれば十分徒歩圏内のため、利便が良かった。（徒歩約15-20分）

10/10 (非常に良い)

shohko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
過ごしやすい部屋
清潔な部屋でキッチンもついておりとても便利なホテル。パークへもシャトルバスで5分。