施設の正面 (日没後)
利用可能日を確認

エクスプロアーズ ホテル アット ディズニーランド® パリの口コミ

3 out of 5
エクスプロアーズ ホテル アット ディズニーランド® パリ
50 Avenue De La Fosse Des Pressoirs, Magny-le-Hongre, Seine-et-Marne

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1008 件の口コミ中 400 件が非常に良い" "
評価 8 - 1008 件の口コミ中 350 件が良い" "
評価 6 - 1008 件の口コミ中 150 件が普通" "
評価 4 - 1008 件の口コミ中 65 件が不満" "
評価 2 - 1008 件の口コミ中 43 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Hidekazu

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Good hotel for Family
We stayed at the hotel for 4 days, 3 nights, in order to enjoy 2 parks of Disneyland. The hotel was very convenient to visit the parks because the free shuttle bus passed between the parks and the hotel so often. Also, since there is a lot of activities (esp. for children) in the hotel, we can have more fun there before / after enjoying Disney parks.
2021 年 10 月に 3 泊滞在
Capitain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 28 日)
Thank you for taking the time to write a review. We are really happy that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again soon!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
プールやホテル内のアクティビティは最高
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Neil

小さなお子様連れの家族旅行
Friendly and helpful staff. Food fairly basic but good quality. Check in relatively simple as was check out. Would recommend this hotel if you’re not looking for bells and whistles.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
HelloThank you for taking the time to write a review. We are really happy that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon! Pirately yours

10/10 (非常に良い)

Genevieve

2024 年 4 月に 6 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Merci pour votre recommandation !

8/10 (良い)

Noel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Kids loved it. Pricing in restaurant a bit much.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
HelloWe are happy to read that your little sailors had fun Thank you very much for taking the time to share your opinion with us and other clients regarding your stay.Pirately yours

6/10 (普通)

Christopher

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Convenient base to enjoy Disney. We had a hire car which worked well so can’t comment re shuttle. Rooms clean and tidy when we arrived but communal areas like toilet facilities and hallways outside rooms not in a good state.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
HelloThanks for sharing your feedback .Please note that we will take your remarks into consideration and work on our weaknesses Pirately yours

8/10 (良い)

DEREK

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel itself was really good in every aspect, it was clean had food options and decent breakfast, only thing I didn’t like and it’s a big thing was the shuttle bus to the park, this shuttle serves about 6 hotels and sometimes you can’t even get on it it’s so busy don’t stay for the fireworks because you might not get back with around 200 people waiting for the last bus as we found out just lucky there was a extra one, as I said totally nothing wrong with hotel but they need to get there own shuttle bus or share with one other hotel not 6
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
HelloThanks for sharing your feedback .Please note that we will take your remarks into consideration and work on our weaknesses Pirately yours

2/10 (非常に不満)

miss m

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The softplay area and outdoor playground were good. Our room had one window overlooking the bar/social area. Unfortunately you can't open the window. On our second night we complained about not being able to open the window. We were never offered an alternate room, though later on the receiption staff insisted that we did but refused it. On the same night the safe was broken. It took the handyman over an hour to come up to the room to look at it. He said he could come and fix it the next morning - it took two days to fix. On the third night, when we came back to the hotel at 9pm (having been out since 8.30am), the heating was on full blast and the aircon was switched off entirely so we couldn't turn it on. when we complained the receiptionist said that we had requested that (another lie). The room was so hot that our 3 and 6 year olds were crying. They offered us another room on a lower floor, but it was 10pm and we didn't what to haul everything to another floor. They said that there were no other rooms on our floor but after ten minutes of arguing one was magically available. The manager was rude, the staff were disinterested and the food in the Captain's Library was disgusting - cold chips and burnt burgers. They couldn't even get the order right. whatever you do, avoid room 9547. Oh, the shuttle service is always overcrowded with people fighting to get on.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
HelloWe are sorry for those technical issue. We did have the information that you could not sleep because the room was cold.We did intervene and stop the air co and switch the heater.Regarding the safe, we kept at reception your belongins as your safe could not be fixed staight away.We are sorry that we did not understand your disatisfaction while staynig with us.Our sincere apologie

2/10 (非常に不満)

Mathew

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
HelloPlease be aware that we are sorry that your stay did not meet your expectations. We appreciate you sharing your concerns .Pirately yours

10/10 (非常に良い)

Oliver

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent facilities, staff, and pool, close to the parks.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
HelloThank you for taking the time to write a review. We are really happy that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon! Pirately yours

4/10 (不満)

Zeljka

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist generell renovierungsbedürftig. Keine Klima, Elektro-Heizkörper, keine Klohbürste, Badezimmer aus den 90-zigern. Es ist sehr hellhörig. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Es ist eher dreckig gewesen, vom Flur bis zu den Zimmern. Wir haben für 2 Nächte 400€ bezahlt 2 Erwachsene und 2 Kinder inkl. Frühstück. Summa sumaro überteuert für den Service der geboten wird. Frühstück war nur mit Schinken und Butterkäse ausgestattet. Keine Art von Eiern oder Würstchen, Bacon etc. Toast und Croissant gab es im Übermaß. Restaurant bietet ein Buffet für 30 pro Person an, dies war allerdings in Ordnung und lecker. Des weiteren gibt es eine Snackbar die auch in Ordnung war. Das Spaßbad ist wohl die Haupattraktion. Die Kinder hatten sehr viel Spaß. Die Umkleidekabinen waren auch sehr dreckig und die Duschen. Spieleraum ok. Zu den Übernachtungskosten haben wir noch 200€ da gelassen zur Verpflegung hauptsächlich, Spiele und Parkplatz. Ich würde das Hotel nicht mehr buchen!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
HelloPlease be aware that we are sorry that your stay did not meet your expectations. We appreciate you sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Pirately yours

10/10 (非常に良い)

Alison

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great for kids. Lots to do.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
HelloWe are happy to read that your little sailors had fun Thank you very much for taking the time to share your opinion Pirately yours

4/10 (不満)

Lucy

気になった点 : 清潔度
Breakfast was not good, toiletries were limited, and hotel didn’t seem too clean.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
HelloPlease be aware that we are sorry that your stay did not meet your expectations. We appreciate you sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Pirately yours

6/10 (普通)

Douglas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed in a family room, the room was a good size and beds were comfortable. Kids loved the swimming pool although it was cold. The issue we had was with the plantation buffet, it was a really poor selection for the price and the service wasn’t good. The same with breakfast, only a continental option.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
HelloThank you very much for taking the time to share your opinion with us and other clients regarding your stay.Pirately yours

2/10 (非常に不満)

Felicia

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tthe exits in playground.
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Dear Family, Please be aware that we are sorry that your stay did not meet your expectations. Piratly yours

8/10 (良い)

Deborah

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Thank you very much for your great feedback and for choosing the Explorers hotel.

2/10 (非常に不満)

Doyinsola

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Unhelpful staff
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
HelloPlease accept our apologies, we sincerely hope to see you again for a better experience. Pirately yours

10/10 (非常に良い)

Alma

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Explorers is an ideal location for the Disney parks and trains to Paris. The staff are very helpful, the rooms are spacious and clean. Facilities are outstanding for children, the water slides in the pool were very good as was the indoor soft play and outdoor park. There’s pizza and crepes, hot dogs and sandwich’s available with drinks. There’s also a bar area. The included continental breakfast was excellent, fresh baked rolls and pastries selection of meats and cheese, salads and various jams etc with plenty seating available. There’s a large supermarket 1.5km away, you’ll find all local taxi’s are a flat fare of €20 but and Uber was €12 you can walk it’s a straight road.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
HelloThank you for taking the time to write a detail review. We are really happy that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon! Pirately yours

8/10 (良い)

Fiona

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had a late night check in and the receptionist was less than friendly. Other than that the hotel was as expected and ideal for our 3 night stay to go to Disney.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
HelloThanks for sharing your feedback .Please note that we will take your remarks into consideration and report it to our night manager .Our sincere apologie

10/10 (非常に良い)

Ashley

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thank you very much for taking the time to share your opinion with us and other clients regarding your stay.

8/10 (良い)

Craig

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
HelloThank you very much for taking the time to share your opinion with us and other clients regarding your stay. Pirately yours

10/10 (非常に良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Muy bonito
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Muchas gracias

10/10 (非常に良い)

Edward、Stafford

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Shuttle bus back from disney at 8pm was overcrowded and extremely dangerous
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thank you very much for taking the time to share your opinion with us and other clients regarding your stay.

10/10 (非常に良い)

Maureen

小さなお子様連れの家族旅行
Great base for Disney. Plenty to keep kids occupied
2024 年 2 月に 6 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
HelloWe are happy to read that your little sailors had fun Pirately yours

10/10 (非常に良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Very dark when dropped off shuttle bus back to hotel.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
HelloThank you very much for taking the time to share your opinion with us and other clients regarding your stay.

6/10 (普通)

Nadia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Accommodatie is netjes. Echter weinig gezonde opties qua diner. Ook het ontbijt was zeer beperkt. Voor de kinderen super speel gelegenheid en het zwembad was goed. Shuttlebus was goed geregeld.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
HelloWe appreciate you sharing your concerns regarding the food and beverage and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. pirately yours

10/10 (非常に良い)

Heather

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The hotel and staff were amazing apart from paid for extra for swimming and the pool was closed. Also the nose from other guess was absolutely disgraceful
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
HelloYour feedback is really important for us and we thank you for these constructive remarks. Please accept our apologies, we sincerely hope to see you again for a better experience. Pirately yours

2/10 (非常に不満)

mourad

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nous avons séjourné ma femme et moi et mon fils de 5ans Je trouve vraiment dommage l'hôtel et bien sauf des manquements au niveau de la restauration du buffet trop chère 30 euros par personne si assez cher pour un buffet très pauvres Un autre point aussi très négatif et très dengeux pour les enfants en hiver la piscine et glaciale les enfants tremblé tellement il sont froids on n'a dû quitter la piscine Les chambres pour le prix sont très bien sauf le bruit dans les couloirs claquement des portes Restaurant trop chère le buffet ne justifie pas le prix
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
BonjourCroyez bien que nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Merci de nous avoir fait part de votre expériencePiratement votre

4/10 (不満)

Pascal

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
BonjourNous vous prions d’accepter toutes nos excuses et espérons vous revoir lors d’un prochain séjour plus réussi. Piratement votre

10/10 (非常に良い)

Mrs Sarah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
HelloThank you very much for taking the time to share your opinion with us and other clients regarding your stay. Pirately yours

8/10 (良い)

Rola

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great for family vacation
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
helloThank you for taking the time to write a review. We are really happy that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Holly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed my stay kids loved it
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
HelloWe are happy to read that your little sailors had fun Thank you very much for taking the time to share your opinion with us Pirately yours

6/10 (普通)

Stuart

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Distinctly Average
This hotel was fine - from what I found it used to be a package holiday destination and that certainly shows. It’s feels a little old and outdated. Many areas need a good clean or renovation. The pool was closed our entire stay which was a huge disappointment. The soft play area was a mosh-pit of unattended kids, left to their own devices. The rooms were small, but clean and comfortable. Shower was awesome, great water pressure!! Breakfast and the restaurants were average at best. Not a ton of options. Drinks form the bar were good, the selection was decent. The buses to the resort were regular, on-time often very crowded. Expect to take $12 Uber once or twice to avoid the wait/crowd.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
HelloWe are sorry that the pool was closed, this was a technical last minute issue. We will do some repair and renovation until the 29 of January.We hope to welcome you again in the future.Pirately yours

8/10 (良い)

Victoria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Preis Leistung ok, Hotel für einen Kurzaufenthalt
Leider war das Schwimmbad geschlossen früher als geplant. Es wurde im Nachbar Hotel eine Alternative angeboten, allerdings im Januar mit Kindern eher ungünstig. Die Zimmer waren schön und viele kuschelige Decken und gute Kissen. Es war alles sauber. Der Kinder Spielplatz war viel zu kalt und nicht besonders sauber, aber sehr groß und nach der langen Fahrt wirklich eine super Sache. Das Konzept vom Hotel ist toll und zieht sich komplett durch. Allerdings finde ich persönlich, es muss nicht überall alles extra kosten und noch so verführerisch für Kinder sein, z. B. Süßigkeiten Bar oder ein Spielraum mit Automaten. Die Pizza erscheint zunächst mit ab 15 Euro als sehr teuer, im Meni mit Getränk und Pommes ist für 19 Euro aber voll in Ordnung. Sie war auch wirklich lecker und nicht alltäglich. Das Frühstück war ok. Ei und Speck musste man extra zahlen. Es gab also im Prinzip nur Salat (Tomate, Gurke, Blattsalat), eine Sorte Käse, Kochschinken, etwas Obst und Joghurt, Kaffeespezialitäten, Croissants und Schoko Croissants, Toast und Brötchen. Für den Preis wäre auch etwas mehr angemessen. Insgesamt war das Hotel aber für den Anreisetag eine super Idee, nichts aber für einen langen Aufenthalt vermutlich (mit Schwimmbad sicherlich). Es war auch sehr voll.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
BonjourMerci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt à bord ! Piratement votre

2/10 (非常に不満)

Kelly

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
HelloPlease be aware that we are sorry that your stay did not meet your expectations. Pirately yours

4/10 (不満)

Stephen

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
HelloPlease be aware that we are sorry that your stay did not meet your expectationsPirately yours

2/10 (非常に不満)

chantel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Took x2 the money
We paid in advance yet on check in they were so disorganized they forced us to pay again saying it was not paid. On checked out they realized the error and said they would refund the money. More than a week later I am still waiting and they will not respond to the email i sent following up.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
HelloWe are sorry for this mistakeRefund has been proceedRegards

8/10 (良い)

Karine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
HelloIt was really great to welcome you. Thank you for rating your stay so well. Pirately yours

10/10 (非常に良い)

Joanna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cute pirate theme, clean, great pool, friendly and helpful staff, my son loved it.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
HelloThank you for taking the time to write a review. We are really happy that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon! We are happy to read that your little sailors had fun .Pirately yours

6/10 (普通)

Sandy

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
HelloWe are sorry that we couldn't meet your expectations regarding the dinner. If you let us know what you missed we can take this in consideration. Pirately yours

8/10 (良い)

Debra

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
HelloThank you very much for taking the time to share your opinion with us and other clients regarding your stay. Pirately yours

10/10 (非常に良い)

Susan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Family of 5
Our first time to Disneyland, the hotel was of a good standard. Room was cleaned daily and fresh towels everyday. Would stay again.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
HelloThank you for taking the time to write a review. We are really happy that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Ángel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
En general muy bien, atención de los camareros excelente, deberían de mejorar un poco la limpieza en las habitaciones (6 días con suciedad en la puerta del baño por la parte de atrás lo comunicamos dos veces pero nada ) y subir unos grados a la piscina “climatizada”. Salvando eso excelente disfrutamos muchísimo.
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thank you for taking the time to write a review. We are really happy that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mswimming pool was closed and there was fire alarm. Therebwas no compensation.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
HelloWe are sorry that the pool was closed, this was a technical last minute issue. We are closing the pool for renovation until the 28 of January.Pirately yours

8/10 (良い)

Giovanni

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
It was really great to welcome you. Thank you for rating your stay so well.

8/10 (良い)

Taz

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
HelloWe would like to thank you for having taken the time to give us your opinion. Pirately yours

6/10 (普通)

Dean

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Please be aware that we are sorry that your stay did not meet your expectations.

2/10 (非常に不満)

amelie

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Passer votre chemin
Tres decu de cet hôtel uniquement fait pour gagner de l'argent. Ils profitent de leur situation et du faite que les touristes sont de passage. Piscines délabré qui mérite un rafraîchissement. Chambre propre mais peut mieux faire sur la literie. Le pire de tout la nourriture, le soir 30e pour buffet a volonté, c'est infâme, produit premier prix que des produits en boite, aucun effort n'est fait. C'est une honte de servir cela a ce prix là !!! La pizzeria n'est pas mieux. Le petit-déjeuner pareil c'est honteux de servire cela, les œufs sont en supplément. On voit que cet hôtel est là pour les bénéfices et non pour prendre soin de ses clients. Quel image on donne de la France ( 90% des clients était des touristes étranger) Seul le personnel était agréable. Je ne recommande pas cet établissements
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
BonjourVos retours sont très précieux et nous vous remercions de ce partage.Croyez bien que nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez au niveau de la restauration.Piratement votre

4/10 (不満)

Sandra

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
BonjourCroyez bien que nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Piratement votre

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Captain Archibaldからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Thank you for your recommendation!