デラックス トリプルルーム ベッド (複数台) | デスク、可動式ベッド、WiFi (無料)、ベッドシーツ

OYO リナ ゲスト ハウスの口コミ

3 out of 5
OYO リナ ゲスト ハウス
308 Banbury Road, Oxford, England

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 105 件の口コミ中 33 件が非常に良い" "
評価 8 - 105 件の口コミ中 43 件が良い" "
評価 6 - 105 件の口コミ中 18 件が普通" "
評価 4 - 105 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 105 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 15 日)
Hi, We sincerely apologize for the trouble caused. We would like to thank you for sharing such important feedback, we will surely work on this to ensure your next stay turns out to be an amazing one. Regards, Barbara

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
掃除をもっとちゃんと!
着いたときはもう夜7時過ぎ、寒い中だったので、ヒーターがちゃんと効いていたのはうれしかったです。 ただ、上階の隣客のいびきが一晩中聞こえて、あまり寝られず。 翌日、床に落としたものを拾おうとしてかがんだら、ベッドの下がほこりだらけ。

8/10 (良い)

Meldy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is clean and cozy. Excellentt staff service . I manage to have a good sleep but really suggest that they needed to extra cushion as the spring of the bed is feeling on your back. But overall all good as its easy access to city center. Highly recommended this property.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
One night stay in single room
I booked a single room for one night with shared bathroom while visiting family in Oxford. The guest house is in a perfect location in Summertown, on a direct bus route from city centre with lots of cafes restaurants and shops close by. The 500 park and ride bus goes directly from the railway station to bus stop right opposite the guest house. The attic room was small but spotlessly clean with fresh bedding and towels. The bathroom was modern and also spotless. As the room was in attic it had a velux window in the roof. It didn't close properly meaning if it had rained the rain would have fallen directly on the bed. The guest house is on a very busy main road and the traffic noise was loud even during the night as I couldn't close the window. Also the walls were very thin and i could hear the conversation of the people staying in the room next door. I'd advise guests to remember to take their room key with them when they use the bathroom as i was woken at 6am by a fellow guest who had locked themselves out and needed help! Breakfast was available and there was a bright clean dining room although i didnt have the breakfast. Overall if the window and noise issues were fixed it would have been a great stay its a lovely little guest house in a really convenient location for a visit to Oxford.
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Joseph

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant place, good location
Summertown is a nice location for Oxford. Pleasant walk (30 minutes) or short bus ride to central Oxford. The wifi was decent. Walls a bit thin, and the shower leaked water on the bathroom floor, but nothing too bad. The breakfast was very nice, with good coffee and eggs cooked to order.
2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles

2021 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A pleasant guesthouse not too far from Blenheim Palace. We had a nice room with tea/coffee facilities and toiletries plus free breakfast and parking at a great price. Staff were always happy to help and very polite. There is also a bus stop right outside.
2021 年 6 月に 2 泊滞在
Leoからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 3 日)
Hi, thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Alex

10/10 (非常に良い)

A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
One night stand
Exceptionally clean and tidy. Perfect for an overnight stay. Unfortunately had to leave very early so could not sample breakfast.
2021 年 6 月に 1 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 25 日)
Thanks for such a lovely review, Delighted to know that you liked our services. Hope to welcome you again soon. Regards, Marie!

10/10 (非常に良い)

Douglas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 1 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 22 日)
Thanks for rating us, Douglas! Your review made our day. We hope to delight you with our services. Regards, Marie!

2/10 (非常に不満)

Anna Maria

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 2 日)
Hi, Anna! Thank you for taking out your valuable time to rate us. We are sorry for the inconvenience and we will surely try our best to keep up with your expectations in the future. Regards, Marie!

4/10 (不満)

Elijah

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在
Leoからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 26 日)
Hi, Elijah! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Barbara

10/10 (非常に良い)

Vimal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lina guest house is located in a very convenient location just 5 mins drive from town centre or 30 mins walk. There are Tesco and Sainsbury local just at 1min walking distance. I stayed in double room en-suite and it was absolutely lovely and clean stay. The staff is very polite and attentive. The breakfast is basic and good, nothing fancy but It is fine. For the price and hospitality i would give 10/10. Thank you guys, cheers!
2020 年 12 月に 2 泊滞在
Leoからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 16 日)
Thank you for your appreciation, Vimal! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Barbara

8/10 (良い)

Wayne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Location is good, great clean property, lovely host.
2020 年 10 月に 2 泊滞在
Leoからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 29 日)
We appreciate your feedback, Wayne! Have a wonderful day ahead. Regards, Alex

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place great value
Great place great value
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Leoからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 3 日)
Thank you for your appreciation. We hope to give you consistent service every time. Regards, Leo

8/10 (良い)

Sarah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The guest house location was very convenient for shops and restaurants. The place was spotlessly clean and very nicely furnished. Check-in etc. worked very smoothly. I would be happy to recommend it to other potential guests
2020 年 8 月に 2 泊滞在
Cheshtaからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 2 日)
Hi, Sarah! Thank you for your support, your feedback made it into our day. We hope to regularly amaze you with our services. Regards, Jacob

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They cancelled my stay less than 24 hours before without any formal explanation or notification - just a text saying a refund was being processed. If I hadn’t have phoned up I wouldn’t have known and would have arrived in Oxford with no hotel waiting for me. Appalling.
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 11 日)
Sorry for the trouble caused, thanks for notifying us and we will surely work towards a better guest experience in the future. Regards, Chris

10/10 (非常に良い)

Michelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent stay
Our stay was very very good, staff were very helpful when we needed to stay longer, they were accomodating, helpful and very friendly.The room was cleaned, clean mugs and glasses replaced every day. The food was high quality, plenty of choice and tasted great.
2020 年 2 月に 4 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 6 日)
Hi, Michelle! Your kind words of appreciation always motivate us to serve you even better than before. Stay connected with us and we will put in our continuous efforts to retain this love. We wish you an amazing day ahead! Regards, Ammy

6/10 (普通)

Rebecca

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The photographs are not an accurate portrayal of the reality of the rooms. The room was fairly shabby really and the toilet leaked.
2020 年 2 月に 3 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 26 日)
Extremely sorry for the trouble you faced, Rebecca! We have escalated this to the relevant team to improve this soon so that such issues are not repeated. Regards, Ammy.

10/10 (非常に良い)

PAUL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing service and staff politeness and all was really amazing
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 14 日)
Great to hear this, Paul! Thanks for being part of our family and we will always strive to keep up with your expectations. Regards, Ammy.

8/10 (良い)

Benjamin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
1 night stay in oxford
I stayed here before the oxford half marathon in a single room. Was quiet, fairly comfortable and did the job. Well located around a mile from the city centre.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Anthonyからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
Dear Sir Thank you for your feed back KR Anthony

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Lina guest houseからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
Thank you for the feedback

8/10 (良い)

Anette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Anthonyからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
Dear Madam Thank you for the feedback KR

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice place to stay staff very nice and room very clean.
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Lina guest houseからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
Thank you for the feed back

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice and comfortable. The staff is very nice.
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
Clean . Convenient location and near frequent bus service. Friendly and helpful staff
2019 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yansong

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Horrible experience
Booked a room with private bathroom and got a shared bathroom instead. Woke up in the morning and someone was taking a shower in my bathroom!
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Good location, friendly and helpful staff but property needs updating.
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Appartement pas très propre ! Pas assez de gel douche pour se laver...
2019 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
nice clean guest house
good quick check in, breakfast was good as well
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Schönes Zimmer, freundliches Personal und gutes Continental Breakfast. Parkplätze vor und hinter dem Haus. Mit dem Linienbus kommt man schnell ins Zentrum.
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cathleen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable and pleasant, good value for Oxford. The staff were really helpful when I checked in late due to attending a wedding.
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staffs are really nice! Location is very good!
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable and welcoming
Comfortable and welcoming with friendly service.
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charlotte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect
It was a highly pleasant stay!
2019 年 2 月に 2 泊滞在
Antからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 5 日)
Dear Charlotte Thank you very much for the feed back

8/10 (良い)

patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
friendly guest house
Terrific service, substantial breakfasts and a convenient neighborhood close--ish to downtown. Perfefct for the solo traveller
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Antからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 5 日)
Dear patricia Thank you for the great feed back

10/10 (非常に良い)

Dawn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great value
Great value for money, comfortable rooms with all facilities available. Excellent location
2019 年 2 月に 1 泊滞在
jayからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 5 日)
Dear Dawn Thank you for the great feed back

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable, high-quality bed and breakfast
This B&B lived up to expectation. The room was well-decorated and comfortable, the breakfast was fine and the landlord friendly and welcoming. My only two minor quibbles were the lack of an ensuite toilet and the limited number of TV channels. Otherwise happy with my stay.
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
charming, warm
lovely service. Room was small but warm. Only issue was the wooden bed posts where I kept slamming my thighs as I tried to get to the TV, window blinds.
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shady

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Petit B&B charmant, accueillant. Petit parking à l'arrière.
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
A good trade off between convenience and price
Very convenient location for the city. Friendly staff. Cooked breakfast was very good. Room was clean. I found the bed and pillows too hard, but we all have our own preferences about that. Bathroom was very small but clean and functional. Given the very high prices of accommodation in Oxford this is a pretty good compromise if you just want somewhere to get your head down for the night and want to to be able to get into town easily. I probably wouldn’t want to spend more than a couple of nights there or to take a partner there, but to be fair, it’s not really aimed at that at market. What it does, it does well and it’s fairly good value.
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

Absolutely lovely room. Spacious & beautifully decorated. Staff very welcoming & nice. I would highly recommend this guest house
2018 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Bee

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Staff were lovely! Room was ok. Check-in area was very untidy.
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

GW、Missouri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly staff helped with luggage, directions, and special needs. Good breakfast.
2018 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
it was fantastic except each afternoon a definite smell of sewage would waft through
2018 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Family room trip
We were 3 adults and 2 children, expecting a double bed and sofa bed as advertised. The family room in fact contains a double bed and a single bed. It’s very expensive for what it is, but then so is the rest of Oxford. Breakfast was fine, the boiled eggs were welcome and well-cooked - the woman serving was exceptionally friendly and efficient. It was fine for a single night stay, but wouldn’t have worked for us for any longer.
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very hospitable hosts Great location and neighborhood
2018 年 8 月に 3 泊滞在