Japanese Style Room with an open air bath  :15 Minutes from ITM by Taxi, Tatoo may not be allowed. | バスルーム | スリッパ、洗浄機付トイレ、タオル

不死王閣の口コミ

3 out of 5
不死王閣
伏尾町 128-1, 池田市, 大阪府

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 313 件の口コミ中 128 件が非常に良い" "
評価 8 - 313 件の口コミ中 141 件が良い" "
評価 6 - 313 件の口コミ中 32 件が普通" "
評価 4 - 313 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 313 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

けんや

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

のりゆき

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ryo

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ユウヒ

ひとり親なのですが、5歳と3歳を連れていても、楽しく快適に過ごせました。また行かせていただきたいです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kyoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
おふろがとても良かったです!また、行きます❗
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

あけみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
接客の対応は良かったと思います。夜御飯を頂きに行ったときに、廊下に入っとたんに、大きい声で名前を何回も聞かれたのはびっくりしました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tatsuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かった。思ったより室内はキレイ。食事は朝も夜も美味しかった。特にあさはサイコー。夜の対応はダメ、5回ブザー押しても反応がない、忙しくても反応がないのはサービス業としては失陥かな。それ以外はいいと思います。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kaori

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TOSHIYUKI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
満開の桜を見ながら入れる温泉は素晴らしかったです。 施設が歴史あることもあり、隣室の音がよく響く点は気になってしまいました。

10/10 (非常に良い)

カズコ

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
静かなお部屋で気持ち良く過ごすことが出来ました。 ありがとうございました😊
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

エミ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
人生で初めて年末年始に旅館に泊まりました☆ 有名なお宿で、家族みんなとても楽しみにしていました♬ 露天風呂がとても良かったです(^^) 食事も豪華で美味しかったです☆ 良い思い出になりました(^^)

10/10 (非常に良い)

Masato

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

junko

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

きみえ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

AKIYOSHI

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
朝食は色々工夫があり、値段相応。室内に歯磨きヘアブラシはあったが髭剃りが無くて慌てた。8階の禁煙室を利用したがきれいになっていてよかった。 洗面にゴミ箱はほしい。
2022 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ヒロシ

良かった点 : スタッフとサービス
施設は古いが スタッフの対応は素晴らしい。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keisuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

HINO

2022 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

yoshiyuki

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
温泉は露天風呂、内湯共にとても気持ち良いものでした。 ただ、建物自体が古いせいかエレベーターがとても狭く荷物用に借りたカートを入れると人がギリギリ1人入れるかどうかというものでした。 そちらが唯一の不満ポイントです。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naoya

2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Katsutoshi

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お勧めです。
設備は古いがサービス、お風呂は良かったです。露天風呂も満足。食事は普通、飲み物はワインが安かったです。池田駅往復のバスもあり、総合ではお勧めです。
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINYA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

しゅうじ

カップルで旅行
お風呂が貸切状態で気持ち良かったです♪。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HARUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
天井にクモの巣があり、クモが落ちてきました。そこが残念でした。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
特別な日が台無し
最初の結婚記念日、新しく迎えた家族と3人で素敵な週末を過ごそうと宿を探しました。 条件はベビーベッド貸出あり。 当時サイトにはベビーベッド貸出ありと記載されていました。 条件に合うので予約をし、予約時に備考欄にも改めて貸出依頼を記載しました。 宿に着いて、これから良い時間が過ごせると思いましたが真逆でした。 まずフロントスタッフの身なりがだらしがなく、言葉も聞きづらい。 部屋まで荷物を持って行ってくれた女性の方にベビーベッドを依頼したら把握されていない感じ、違う男性スタッフが持ってきたのはベビーベッドでは無いもの。 改めてそのスタッフから話を聞くとベビーベッドの貸出はしていないとの事。 あれ?と思いながら布団を持ってきましょうかと言うのでお願いしました。 が、その後電話で布団は追加料金がかかるとの事。 後から言う事に不信感を感じたので、布団は下げてもらいました。 その布団は何故か薄暗く清潔とは到底言えないような非常階段の隅に置いてありました。 チェックアウトする翌日まで置かれておりました。 サイトにあると記載されていたものが、宿に着いた後からないと言われたので、予約完了のメールやサイト情報など男性スタッフに見せましたが、そもそも貸出はしていない。サイトから宿に届く客の情報にも備考欄で書いた貸出依頼は届いていないし、そもそも予約の係ではないので知らない。という対応をされる。 ホテルズドットコムにも経緯を説明し、サイトから宿に確認してもらいましたが、サイトの記載ミスとの事。 サイト側もそうだが、宿側も情報の確認しないのは如何かなものか。 サイトと宿の電話でのやり取りで、宿のスタッフのはっきりしない対応にはホテルズドットコムのコールセンターの方も困っていました。 まだ非常階段に置いてあった布団を横目にチェックアウトに向かい、常務だか専務だかと話をしました。 その方からの謝罪はありましたが、男性スタッフからの謝罪はなし。 せっかくの大事な時間を台無しにされて怒りもありましたが、とにかく悲しくなりました。 サイトのホテル情報に騙されてお金を支払ってしまいました。 今は訂正されているようです。 同じ嫌な思いを他の方にはしてほしくないので書かせて頂きました。 もう二度と利用することはないでしょう。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大阪近郊でいいお宿ですよ。
実は2回目になります。1回目と違い、勝手がわかっていたので、さらに過ごしやかったです。リニューアルされた客室もたいへんきれいでした。温泉は以前は温度が熱かったように感じたのですが、今回は心地よく入れました。プールもあるので、息子はたいへん喜んでいましたし、朝ご飯もたいへん美味しかったです。また伺いたく思います。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

s.i、沖縄県

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
スタッフの方の丁寧な対応があり、とても気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございます。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ありがとうございました。
部屋は、リニューアルされており、居心地が良かったです。Wi-Fi等のサービスは、欲しいところです。食事は美味しく、満足です。ありがとうございました。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NAO、日本

小さなお子様連れの家族旅行
外観の古さでびっくりしましたが、お部屋やお風呂は きれいで良かったです。 お料理も美味しかったです
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルはよかった!予約サイトとの連携改善に期待します。
予約サイトとホテル間との意思疎通に問題があり、不快なスタートとなってしまいましたが、ホテルの方にはそれなりに対応して頂いた感じがあり、好感を持てました。 ホテルについて、外観はややくたびれた感じだったですが、内装は綺麗に整えてあり、部屋の内装も綺麗でした。禁煙で予約していたのに、灰皿が置かれていたのは少し疑問でしたが。夕食、朝食とも美味しく頂きました。温泉の方も充分満足できました。露天風呂も良かったです。ライトアップに息子は喜んでました。 問題の予約サイトとホテル間の問題ですが、予約サイトにはちゃんと子供の年齢を登録していた(4歳と1歳)にも関わらず、予約サイトからホテルに伝えられたのは、「大人と同料金の子供1人とそれに準ずる子供1人」ということでした。料金は予約サイトで前払いしており、ホテル側では返金できず。ホテル側としても、そのオーダーで準備をしてしまっていると。4歳の子供に大人のコース料理が要りますか?1歳の子供に大人とほぼ同じ内容のコース料理が要りますか? 予約サイトに電話しても、結局、解決に至らず。ホテル側は、追加料金なしで子供用の料理を用意して、食事に関わる飲料代をサービスしてくれるという対応をして頂けました。 思い返せば、予約サイトで予約時に、「税およびサービス料」という形で予約前に表示されていた価格と支払い額が随分変わっていた時にオカシイと気付くべきでした。 予約サイトは、せっかくこちらが入力している子供の年齢の情報を適切に扱って欲しいです。ホテル側は、予約サイトもしくは予約者に子供の年齢確認をしてもらえるように改善して頂ければ、こういう事態はなくなるのではないでしょうか?
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

モコモコ、NAGOYA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お盆で、結構いっぱいでした。建物は少し古い感じでしたが、和室4人で泊まったところ思ったより広く落ち着いた部屋でした。温泉良かったです。プールは入りませんでした。朝食バイキングいただきました、手作り豆腐美味しかったです。まぁまぁ種類も有りました。広い会議室みたいな食堂感と、コーヒーが今一でしたが、概ねファミリーには満足です
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大阪から近くていいところ
家族で利用させていただきました。大阪から近場でしたが、いいところがあるのだと確認できました。送迎のバスのサービスには助かりましたし、子供に優しいお宿でした。食事も美味しくいただきました。また行きたいと思います。ありがとうございました。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
とても気持ち良く 過ごさせて頂きました。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ちょっと部屋とエレベータ^が古い感じがしましたが、露天風呂がよくて、 朝食は最高でした。 また機会があれば泊まっていみたいです

8/10 (良い)

YUMI

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
温泉は清潔で良かったのですが、温泉がやや塩素臭がするのが残念です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
The staffs of the restaurant for the diner were not kind to us . The taste was good, but we didn't enjoy the dinner.
2017 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大阪から近くくつろげるホテル
全体的に大満足の宿泊でした。 料理の味が濃いこと以外は全く問題なしです。

10/10 (非常に良い)

hachiro、四国、えひめ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
絶品料理に温泉三昧、いまどき味わえない粋で洗練されたテイスト、お薦めします❗、
温泉と料理が、絶品で感動ものです☺お

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
食事もよくいい旅館でした

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
豪華な朝食に驚きました!
いぬも、別料金で預かってくれます。 露天風呂もあり、朝食は、おいしくて、品数多く、最高に良かったです。またぜひ行きたいです。

8/10 (良い)

NHT、横須賀

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大阪旅行におすすめホテル
家族4人で、行きました。建物の全体像がでていなっかたので、少し不安でしたが、(実際外観は古い感じです)でも、中は改装してあり、とてもきれいでした。敷き布団は、薄いマットが敷いてあったり、二泊したのですが、二泊目には、部屋の湯飲みの柄、バスタオルの色も変えてあり、心使いを感じました。 朝食バイキングでは、あらかじめいくつか料理が置いてあり、十分な量と種類でした。 全体的に、満足でした。

8/10 (良い)

hidetoshi

良かった点 : 施設のコンディションと設備