朝食 (ビュッフェ)、毎日提供 (1 名様 2300 JPY)

フレイザー レジデンス南海大阪の口コミ

4 out of 5
フレイザー レジデンス南海大阪
浪速区難波中 1 丁目 17-11, 大阪市, 大阪府

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1004 件の口コミ中 675 件が非常に良い" "
評価 8 - 1004 件の口コミ中 268 件が良い" "
評価 6 - 1004 件の口コミ中 42 件が普通" "
評価 4 - 1004 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 1004 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Takemi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Jon the GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Dear Takemi,Thank you for taking the time to share your review of our hotel. We genuinely appreciate your feedback, and we apologize for any inconvenience you experienced during your stay.At Fraser Residence Osaka, we strive to provide exceptional service, and it is disheartening to learn that we fell short of your expectations in this regard. Please do not hesitate to contact us if you have any further feedback or concerns.Thank you again for your time and for choosing us.

10/10 (非常に良い)

Moriwaki

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Jon the GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Hi Moriwaki-san,Thanks for your kind review regarding your stay with us. Hope to welcome you back again soon.

8/10 (良い)

MAYUMI

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Jon the GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
Hi Mayumi!Thanks for your rating regarding your stay with us. Hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Jon the GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 24 日)
Thanks for the great rating! Come back again, soon.

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Yutaka Suwa / Assistant Operation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 1 日)
Dear CustomarThank you for choosing Fraser Residence Nankai Osaka.We hope you enjoyed your stay with us.If you have any inconvenience, we would be happy to hear from you at any time.We look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

masayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Jon the GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 25 日)
Masayuki-san,We are thrilled to hear that you had a positive experience during your time with us, and we are grateful for your generous rating. Our team takes great pride in providing our guests with the highest level of hospitality, and it means the world to us to know that we exceeded your expectations.Looking forward to welcoming you back to Osaka and Fraser Residence Nankai Osaka again soon!Homani Arigatogozaimasu!

10/10 (非常に良い)

Miwako

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回は、娘とKPOPライブを観るため初めて使わせて頂きました。 時間よりも早くチェックインさせて頂き。フロントの女性スタッフさんが、とにかく、感じが良く。有難うございました。部屋の設備も良かったです。希望を述べるなら、歯磨き粉が足りなかった事とシャンプーコンディショナーが分かりにくかったかな。私が老眼なんで…ですが。 次回も、是非に利用したいHotelです! スタッフの皆さん、有難うございました。
2022 年 11 月に 1 泊滞在
Anoura からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 4 日)
Miwako様いつもフレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お寄せいただきました心あたたまるご感想は、従業員と共有させていただきます。今後もサービスレジデンスホテルとしてのホスピタリティを磨き上げ、より快適に、更に居心地の良い施設とご評価いただけるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フレイザーレジデンス南海大阪オペレーションマネージャーAnoura Ngaosyvathn

10/10 (非常に良い)

Tokuoka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備、スタッフの対応すべて快適でした
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Anouraからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 22 日)
Tokuoka様 この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お寄せいただきました心あたたまるご感想は、従業員と共有させていただきます。 今後もサービスレジデンスホテルとしてのホスピタリティを磨き上げ、より快適に、 更に居心地の良い施設とご評価いただけるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりますOperations ManagerAnoura Ngaosyvath

10/10 (非常に良い)

Yumi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋が広くとても綺麗で、スタッフの皆さんも素晴らしかったです。次回もまた利用したいです。ありがとうございました。
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Anouraからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 22 日)
Yumi 様 この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お寄せいただきました心あたたまるご感想は、従業員と共有させていただきます。 今後もサービスレジデンスホテルとしてのホスピタリティを磨き上げ、より快適に、 更に居心地の良い施設とご評価いただけるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりますOperations ManagerAnoura Ngaosyvath

6/10 (普通)

Yoshio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MINORU

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広くて綺麗で、勉強・仕事机にリビングテーブルとソファ、食事ができるテーブル、全自動乾燥機付き洗濯機やゆったりしたクローゼットとスペースなど、短い滞在なのにもったいなく感じる素晴らしさでした。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Mae NGからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 20 日)
Minoru様この度はフレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。今後もサービスレジデンスホテルとしてのホスピタリティを磨き上げ、より快適に、更に居心地の良い施設とご評価いただけるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フレイザーレジデンス南海大阪総支配人Mae Ng

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Norie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シャワールームのカビが気になりました。 フロントの対応は大変よくまた朝食は充実していて大変おいしかったです。
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Mae NGからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 16 日)
Norie様 この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、サービス、朝食に関しまして高評価を賜り、重ねて厚く御礼申し上げます。 シャワールームに関しましては、いただきましたご意見を参考とさせて頂き、清掃見直しを行う所存でございます。 今後サービスの向上を行い、次回のご宿泊の際はこの度のご宿泊より更にご快適にお過ごし頂けます様、従業員一同努力を惜しみません。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フレイザーレジデンス南海大阪 総支配人 Mae NG

6/10 (普通)

Nobutaka

良かった点 : 清潔度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ai

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方々がとても親切で安心して宿泊出来ました。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Mae Ngからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 29 日)
杉村 愛様 この度はフレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 また、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。 快適にご滞在いただけましたこと私どもも嬉しく存じます。 今後もきめ細かな心配りを行い、より快適にご滞在いただけますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mae Ng フレイザーレジデンス南海大阪 総支配人

10/10 (非常に良い)

naomi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
二回目の利用でしたが、とても清潔で丁寧な接客をしていただきありがとうございました。
2022 年 5 月に 1 泊滞在
naomi様からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 16 日)
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にお帰りいただき、誠にありがとうございました。 また、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。 快適にご滞在いただけましたこと私どもも嬉しく存じます。 今後もきめ細かな心配りを行い、より快適にご滞在いただけますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フレイザーレジデンス南海大阪 総支配人 小野 順也

10/10 (非常に良い)

shouji

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wi-Fiにケトルにレンジもあり不自由は無く、自宅に居るように快適だった。テレビにはYouTubeもあり子供達が退屈せず大変好評だった。
2022 年 5 月に 1 泊滞在
shouji様からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 16 日)
この度はフレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 また、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。 快適にご滞在いただけましたこと私どもも嬉しく存じます。 今後もきめ細かな心配りを行い、より快適にご滞在いただけますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フレイザーレジデンス南海大阪 総支配人 小野 順也

8/10 (良い)

kohta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エグゼクティブスイート3泊。家族4人で快適に滞在させて頂きました。難波駅にも近く、交通に不自由ありませんでした。また利用させて頂きます。
2022 年 4 月に 3 泊滞在
kohta様からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 16 日)
この度はフレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 また利用したいホテルと高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。 今後もサービスレジデンスホテルとして、より快適に安心してお過ごしいただけますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フレイザーレジデンス南海大阪 総支配人 小野順也

2/10 (非常に不満)

Yoji

2022 年 4 月に 1 泊滞在
Mae Ngからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 29 日)
モリタ様 この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間とご意見を賜り感謝申し上げます。 今後サービスの向上を行い、次回のご宿泊の際はこの度のご宿泊より更にご快適にお過ごし頂けます様、従業員一同努力を惜しみません。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 Mae Ng フレイザーレジデンス南海大阪 総支配人

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Anonymousからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 16 日)
この度はフレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 また、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。 快適にご滞在いただけましたこと私どもも嬉しく存じます。 今後もきめ細かな心配りを行い、より快適にご滞在いただけますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フレイザーレジデンス南海大阪 総支配人 小野 順也

8/10 (良い)

KOUKI

2022 年 4 月に 1 泊滞在
KOUKI様からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 16 日)
この度はフレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 また、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。 快適にご滞在いただけましたこと私どもも嬉しく存じます。 今後もきめ細かな心配りを行い、より快適にご滞在いただけますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フレイザーレジデンス南海大阪 総支配人 小野 順也

4/10 (不満)

?????

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 3 泊滞在
Anonymousからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 5 日)
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 高評価を賜り御礼申し上げます。 今後もサービスレジデンスホテルとして、きめ細かな心配り行い更なるサービス向上に 努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 フレイザーレジデンス南海大阪 総支配人 小野順也

10/10 (非常に良い)

Kaoru

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地も良くて、お部屋も広くてベットルームが分かれていて泊まりやすかったです。 自炊も出来るので便利でした。
2022 年 3 月に 2 泊滞在
Kaoru様からの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 5 日)
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 高評価を賜り御礼申し上げます。 また、お部屋、立地に関してもお褒めくださり大きな励みになります。 今後もサービスレジデンスホテルとして、きめ細かな心配り行い更なるサービス向上に 努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 フレイザーレジデンス南海大阪 総支配人 小野順也

10/10 (非常に良い)

Tetsuya

2021 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miyu

2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
いつもありがとうございます。自宅では集中できない在宅ワークに利用させていただいています。
2021 年 12 月に 1 泊滞在
???様からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 15 日)
フレイザーレジデンス南海大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 最高のご評価を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。 今後もより快適に、在宅ワークの為に居心地の良い施設とご評価いただけるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フレイザーレジデンス南海大阪 総支配人 小野 順也

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Anonymous様からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 16 日)
Dear Anonymous sama Thank you for staying at Fraser Residence Nankai Osaka. I appreciate to post your high evaluation. As a service residence hotel, we will continue to offer our best services and further improvement of our services. We will make to do our best, and we appreciate your continued patronage. We look forward to seeing you again. Best regards, Junya Ono General Manager Fraser residence Nankai Osaka

10/10 (非常に良い)

Hiroki

2021 年 9 月に 15 泊滞在
ヒロユキ様からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 5 日)
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 最高の評価を賜り御礼申し上げます。 今後もサービスレジデンスホテルとして、きめ細かな心配り行い更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 フレイザーレジデンス南海大阪 総支配人 小野順也

8/10 (良い)

Naomi

2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
心地よいホテル
スタッフの心遣いがとても心地よいホテル
2021 年 3 月に 2 泊滞在
福原からの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 3 日)
Yoji様 この度はフレイザーレジデンス南海大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューもご投稿いただきありがとうございます。快適にご滞在いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。今後も更にサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたお越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フレイザーレジデンス南海大阪

10/10 (非常に良い)

SHINGO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近
部屋も建物も非常に綺麗で使いやすかった。 駅や繁華街にも近く利便性抜群です。 鍋やフライパンもあったので、自炊もできそうでした。
2021 年 3 月に 1 泊滞在
フレイザーレジデンス南海大阪フロントからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 17 日)
当ホテルのご利用ありがとうございます。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
感謝
立地もよく素晴らしい接客でした。 コロナの緊急事態中でも安全でした。
2021 年 2 月に 2 泊滞在
Yining Wuからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 2 日)
お客様へ この度はフレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 弊社スタッフは清潔かつ安全な環境をゲストの皆様に提供できるため、館内消毒及び換気を心掛けておりますので、いいコメントをいただけて心より感謝いたします。 またまたパンデミックの中ですが、お体を気を付けて、またのお越しをお待ちしております。 フロント係 呉

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの方々が気持ち良く対応してくださいました。ちょうど今宮戎さんに行くのには大変良いアクセスでした。
2021 年 1 月に 1 泊滞在
フレイザーレジデンス南海大阪からの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 26 日)
お客様へ、 この度、フレイザーレジデンス南海大阪をご利用いただきありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のような対応に対するご感想をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ゲスト リレーションズ エグゼクティブ ミン ファン

10/10 (非常に良い)

MASAFUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 11 泊滞在
フレイザーレジデンス南海大阪フロントからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 17 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

yuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 1 泊滞在
フレイザーレジデンス南海大阪 フロントチームからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 2 日)
yuki様 この度は、フレイザーレジデンス南海大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ぜひまたのお越しをお待ちしております。 フレイザーレジデンス南海大阪 フロントチーム

6/10 (普通)

Kentaro

出張
2020 年 6 月に 1 泊滞在
フレイザーレジデンス南海大阪 フロントチームからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 2 日)
Kentaro様 この度は、フレイザーレジデンス南海大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 ぜひ、またのお越しをお待ちしております。 フレイザーレジデンス南海大阪 フロントチーム

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
すごくよかった!
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい環境
レジデンスならではなのか、乾燥機付きの洗濯機と簡易キッチンが容易されており、部屋もお風呂も広めで快適でした。 コロナの影響でスチームサウナが使用できないのは残念でしたが、立地・清潔感・部屋のクオリティ、全て文句なしです。 スタッフの方が外国人の方しかいらっしゃらなかったので、少しコミュニケーションが難しい点は御座いましたが、非常に満足しております。
2020 年 6 月に 1 泊滞在
haruからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 27 日)
お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 フレイザーレジデンス南海大阪 シニアクライアントリレーションズエグゼクティブ

8/10 (良い)

kouichi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
駐車場、朝食が歩かなくてはいけないので、 ない方がいいと思います、
2020 年 6 月に 1 泊滞在
Haruからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 10 日)
お客様へ コメント投稿にお時間を頂きありがとうございます。 機会がございましたら当ホテルのご利用をお待ち致しております。 ゲスト リレーションズ エグゼクティブ

4/10 (不満)

atsushi

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
朝食付きだけどいままで最低だった コーヒーは追加料金だし もうこのホテルはなしかな
2020 年 6 月に 1 泊滞在
Haruからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 10 日)
お客様へ この度はフレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊していただきありがとうございました。 ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるように、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。 ゲスト リレーションズ エグゼクティブ

8/10 (良い)

kyouko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在
Yining Wuからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 13 日)
お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Yining Wu Client Relations Executive

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
すばらしい!
素晴らしかった!
2020 年 5 月に 1 泊滞在
Yining Wuからの返信 (投稿日 : 2020 年 5 月 26 日)
お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Yining Wu Client Relations Executive

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 5 月に 1 泊滞在
Pratapからの返信 (投稿日 : 2020 年 5 月 21 日)
Dear guests, Greetings from Fraser Residence Nankai Osaka! Thank you very much for taking the time to share your feedback. We look forward to welcoming you back to the hotel soon. Please email our friendly reservations team at reservations.osaka@frasershospitality.com when you are next looking to stay. Warm Regards, Pratap Tamang Client Relations Executive

8/10 (良い)

KENICHI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
フロントの人
定員3人のダブルルームを予約。 宿泊は1人だけど友人部屋に呼んでも良いんだよね?何も言われなかったけど。。。
2020 年 5 月に 1 泊滞在
藤崎 陽介からの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 5 日)
KENICHI様 フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊いただきありがとうございます。 お泊りにならないお客様は22時までご滞在いただけます。 またお会いできるのを楽しみにしています。 シニアクライアント律レーションズエグゼクティブ 藤崎 陽介

10/10 (非常に良い)

Nakamu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 4 月に 1 泊滞在
Anouraからの返信 (投稿日 : 2020 年 5 月 2 日)
Dear Naraku, Thank you for choosing Fraser Residence Nankai Osaka. We look forward to see you again soon. Kind regards, Anoura Ngaosyvathn Front Office Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Anouraからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 24 日)
Dear Guest, Thank you for choosing Fraser Residence Nankai Osaka. I do hope to have the opportunity to welcome you back again soon, Kind regards, Anoura Ngasoyvathn Front Office Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Yosuke Fujisakiからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 21 日)
Dear Guest, Thank you for choosing Fraser Residence Nankai Osaka. Looking forward to see you again soon. Kind regards, Yosuke Fujisaki Senior Client Relations Executive

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
調理器具に、ざるとボールがあれば完璧だった。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Anouraからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 15 日)
Dear guest, Thank you for choosing Fraser Residence Nankai Osaka for your stays in the city. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Anoura Ngaosyvathn Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 5 泊滞在
Anouraからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 6 日)
Dear Guest, Thank you for choosing stay at Fraser Residence Nankai Osaka. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Anoura Ngaosyvathn Front Office Manager