6/10 (普通)KANAKO小さなお子様連れの家族旅行2024 年 3 月 13 日気になった点 : 設備とサービス荷物を自分らで運んだり、車の送迎など、高い値段を払っているわりに、ないことが残念でした。 朝のバイキングは、美味しかったです。KANAKO2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ホテル日航アリビラ マーケティング部長からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)KANAKO様このたびはホテル日航アリビラをご利用いただき誠にありがとうございました。また、コメントをお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。お寄せいただいたコメントより、朝食のバイキングメニューに対してお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく感じております。しかしながら、サービス面に関しましてはご期待にそえず申し訳ございませんでした。客室案内サービスの提供は、現在一部の客室カテゴリーのみとさせていただいておりますことをご理解いただければ幸いでございます。その他KANAKO様よりいただきましたご意見は、関係部署と共有のうえ、今後のサービス向上に役立ててまいります。これからもホテル日航アリビラをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ホテル日航アリビラマーケティング部長
8/10 (良い)MINORUカップルで旅行2024 年 3 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスWe could relax during staying at Hotel.MINORU2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Akina家族旅行2024 年 2 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備サービスも雰囲気もお食事もリゾートの香りも、とても素晴らしかったです。また泊まりたいです。Akina2024 年 2 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)koji家族旅行2024 年 2 月 26 日非常に部屋からの景色がよく最高でした。 また朝食もいろいろ種類があり満足でした。 夕食に単品のメニューとか選べればなお良かったと思います。koji2024 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hidenori2024 年 2 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備すごく良い! 食事が美味い!Hidenori2024 年 2 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)inaba小さなお子様連れの家族旅行2024 年 2 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備沖縄の海がこんなに綺麗で、また施設もとても雰囲気が良く、全てにおいて満足でした。inaba2024 年 2 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YOSHIE家族旅行2024 年 2 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備広々とした空間が広がっていて沖縄を満期できました。プライベートビーチはまた夏に訪れたいと思いました。YOSHIE2024 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Kuniko2024 年 2 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Breakfast was excellent. So many choices. Kuniko2024 年 2 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)Kohkiカップルで旅行2024 年 2 月 18 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備トイレの清掃が完全ではなく、便器内に尿のようなものが飛び散っている状態でした。Kohki2024 年 2 月に 1 泊滞在1
8/10 (良い)Numata小さなお子様連れの家族旅行2024 年 2 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフさんのホスピタリティが良かった。子供にも優しく対応してくださって安心でした。 朝食も種類豊富で満足。朝食で利用できるレストランも複数あり楽しめました。 連泊利用しておりノークリーニングの場合の特典が良かったです。Numata2024 年 2 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)???家族旅行2024 年 2 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備チェックインの後、少し離れていたのでエレベーターを見つけられず、戻ってスタッフに聞いたが、説明はしてくれたものの、わかりにくく、、近くまで案内して欲しかった。 部屋までとは言わないので、せめてエレベーター位まで案内する時間はあってよいのでは? だけど次の日売店の方がとても親切だった。それには感動しました!???2024 年 2 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)Makotoカップルで旅行2024 年 2 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備そもそも沖縄は初めてでしたが、海がきれいでご飯もおいしい。部屋も広いし、ハワイより良かったでした。Makoto2024 年 2 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Keiko家族旅行2024 年 2 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの方々の対応が皆さん丁寧で暖かったです。 歴史のあるホテルですが綺麗に整備されております。 冬に伺ってもしっかりとリゾート感を満喫できるロケーション、絶景、レストランのご飯の美味しさ、売店とコンビニ的ショップが併設されている事など、また来たいと思えるホテルでした! GOLD特典の部屋のグレードアップについて、三連休前日金曜日宿泊で、広いお部屋にして頂きありがとうございました!Keiko2024 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MITSUTOSHI出張, グループ旅行2024 年 2 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス朝食バイキングの品揃えが素晴らしいMITSUTOSHI2024 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MINATO家族旅行2024 年 2 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備お風呂とトイレが別になってるのが良かった! 朝ごはんが選べて種類も豊富だったMINATO2024 年 2 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)ICHITA、abiko-city小さなお子様連れの家族旅行2024 年 1 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備レストランについては、味については改善の余地があると思いました。今回、3つのレストランを利用しましたが、美味しいレストランもありますし、少し残念だと思えるレストランもありました。ICHITA2024 年 1 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)hidehiko小さなお子様連れの家族旅行2024 年 1 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ありがとうございました。hidehiko2023 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)kiyoshiカップルで旅行2024 年 1 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルの建物の築年数は古いと思いますが、良くメンテナンスされていて大変快適に過ごすことができました。朝食も3つのレストランからチョイス出来て、私が選んだビュッフェスタイルのレストランは大変美味しく、3泊しましたが毎日そのレストランをチョイスしました。kiyoshi2023 年 12 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)Tomoyuki家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2024 年 1 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Tomoyuki2023 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YUJI家族旅行2024 年 1 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフが親切、丁寧で良かったです。YUJI2023 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Chiemi小さなお子様連れの家族旅行2023 年 12 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備また行きたいです。 孫に沖縄旅行で1番楽しかったところは、と尋ねると、ホテルと答えていました。 Chiemi2023 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MASANOBU家族旅行2023 年 12 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの方は親切で感じも非常に良かったMASANOBU2023 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)TSUKURU家族旅行2023 年 12 月 22 日良かった点 : 清潔度、設備とサービススタッフは人によって5つ星を感じさせる方もおられれば、2つ星クラスを感じさせる方もおられる。 それなりに長く運営されているホテルだが古めかしいという形ではなくとても良くメンテナンスされていると感じた。 食事施設があまり運営されておらず長く宿泊すると楽しみにくい部分があった。TSUKURU2023 年 12 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MITSUHIRO家族旅行2023 年 12 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備MITSUHIRO2023 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)SHINYA家族旅行2023 年 12 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備リゾート気分を盛り上げてくれるホテルです。館内、屋外がきれいに整備されていて、プールやプライベートビーチもあるので、ホテルの敷地内だけでも楽しめます。SHINYA2023 年 12 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)satomi家族旅行2023 年 12 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備satomi2023 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Sakikoカップルで旅行2023 年 12 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても良かったですSakiko2023 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Junichi2023 年 12 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Junichi2023 年 12 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Masako小さなお子様連れの家族旅行2023 年 12 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備非日常的に過ごすことが出来とても楽しめました。 ただ、部屋着のズボンの👖ウエストゴムが伸びてて落ち着かなかった。Masako2023 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2023 年 12 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とても素敵なホテルでした! ありがとうございました!宿泊されたお客様2023 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Tomomi家族旅行2023 年 11 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備景色が最高Tomomi2023 年 11 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Kyohei家族旅行2023 年 11 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備雰囲気が良く落ち着いた空間で過ごせました。Kyohei2023 年 11 月に 4 泊滞在0