部屋からの景観

ANA クラウンプラザホテル岡山 IHG ホテルの口コミ

4 out of 5
ANA クラウンプラザホテル岡山 IHG ホテル
北区駅元町 15-1, 岡山市, 岡山県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1001 件の口コミ中 582 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 325 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 61 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 24 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Isao

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good service good food close to station
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ANA CROWNE PLAZA OKAYAMAからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you very much for choosing to stay at ANA CROWNE PLAZA Okayama. We are pleased to share your precious, heart-warming feedback with each and every one of us so that we will be able to make your next stay even more comfortable. Once again, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcoming you. Sincerely your,

8/10 (良い)

Hitomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山"からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Shinichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近で、至便! 朝食のバラエティがもう少し欲しいかな?
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しく存じます。当ホテルは岡山駅から徒歩約2分程度の場所に位置しており、周辺にもコンビニエンスストアがございます。JRやバスでのご移動のお客様は特にアクセスの良い拠点としてご利用いただけるのではないかと存じます。また朝食に関しましても、ご意見をくださりありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。これからも快適にお過ごしいただけるホテルとして皆様に選んで頂けますよう、精進して参ります。お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Tamaki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気持ち良く宿泊できました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子を拝見し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。これからも、お客様に愛されるホテルを目指して努めて参りますので、また岡山に来られた際には当ホテルをご利用頂ければ幸いです。この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

MIKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく最高! 岡山にきたらこのホテル! 岡山駅からの導線が最高すぎる!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
平素よりANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんの有難いお褒めのお言葉まで賜り、大変恐縮に存じます。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なお時間頂き誠にありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル岡山

10/10 (非常に良い)

Asaka

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
岡山駅直結で便利。近くに飲食店が多いので食事に困らなかった。フロントがいい香りで気分がいい。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
この度は数ある宿泊施設の中からANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿に重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しく存じます。ご記載頂きました通り、各公共交通機関へのアクセスに非常に便利な位置にございます。観光やビジネスの拠点として、今後ともお引き立ていただけますと幸いでございます。また、ロビーの香りについてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ロビーの香りはAir aroma という会社に依頼し、香りをブレンドして頂いております。ANAクラウンプラザホテル岡山では、皆様にお選びいただけるホテルを目指し、魅力的な滞在プラン、ご朝食メニューの提供を行ってまいります。次回岡山にお越しになる際も是非、当ホテルに足をお運びくださいませ。この度のご宿泊誠にありがとうございました。

6/10 (普通)

Akiko

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ホテルマンの対応はとても丁寧で良かったです
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、スタッフの応対に対するあたたかいお褒めのお言葉まで賜り、大変恐縮に存じます。今回のご滞在におかれましては、おくつろぎ頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様より頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、スタッフ一同力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。お客様にまた近く、ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

8/10 (良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
娘の岡山大学受験で利用。知らずに予約しましたが、ホテルから大学までの送迎バスがあり、当日は待たずにすぐに乗れて大変助かりました。 シャワーヘッドが劣化していたのか、変な音がしてお湯の出が悪かったのが残念でした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテルホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
この度は、ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂き誠にありがとうございました。受験でのご利用との事で、少しでもお手伝いが出来たのなら幸いでございます。しかしながら、お湯の出が悪かったとのことで、当日は雨も降ってお寒い中、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに客室担当に共有し、修繕を致しております。また次回は、お嬢様のお引越しの際に岡山でお待ちしておりますので、機会があればご利用いただければと思います。ご投稿誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

YUYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方々がとても親切でした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nobuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keisuke、Niimi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
岡山駅から直結しているホテルの一つ。便利な立地で接客も素晴らしく、清潔感があります。 満足のいく宿泊でした。 素泊まりでしたので朝食はわかりません。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんの有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Atsushi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております

8/10 (良い)

Yoshiyuki

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
3泊大変お世話になりました。 全てにおいて満足しました!
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Motoi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が良いのが何より良いです、快適な宿泊ができます
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しく存じます。当ホテルは岡山駅から徒歩約2分程度の場所に位置しており、周辺にもコンビニエンスストアがございます。JRやバスでのご移動のお客様は特にアクセスの良い拠点としてご利用いただけるのではないかと存じます。快適にお過ごしいただけるホテルとして皆様に選んで頂けますよう、これからも精進して参ります。お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

HAKODA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

SATOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅直結の複合施設の中にあり便利な立地。 クラウンプラザホテルは朝食に地域の特産物が取り入れられており、岡山も同様で非常に楽しめました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。岡山の食材やメニューにこだわった自慢のご朝食をご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。朝食は、日々試行錯誤を重ね、皆様にご満足いただける内容にと見直しをしておりますので、お褒めの言葉はとても励みになります。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

mikio

出張
良かった点 : スタッフとサービス
利便性とスタッフは良い
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
平素よりANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。接客面においてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様の仰る通り当ホテルは駅から連絡橋が直結しており雨天の日でも雨に濡れることなくホテルまでお越しいただけます。この度はお忙しい中お時間を割いての投稿、誠に有難うございます。またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。ANAクラウンプラザホテル岡山

10/10 (非常に良い)

KEISUKE

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山"からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

ryoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。ANAクラウンプラザホテル岡山

8/10 (良い)

Toshiro

2024 年 1 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。ANAクラウンプラザホテル岡山

10/10 (非常に良い)

KAZUTOSHI

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Katsuyoshi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
客室内の設備は他と変わらないくらい普通でした。 ビジネスホテルという感じで交通の便がよく外出するには困らないホテルでいいと思います!
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しく存じます。当ホテルは岡山駅から徒歩約2分程度の場所に位置しており、周辺にもコンビニエンスストアがございます。JRやバスでのご移動のお客様は特にアクセスの良い拠点としてご利用いただけるのではないかと存じます。設備等につきましては、IHGの規定に則ってご用意しておりますが、お部屋にないもので何かご入用のものがございましたら、ご遠慮なくフロントまでお問合せください。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。快適にお過ごしいただけるホテルとして皆様に選んで頂けますよう、これからも精進して参ります。お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル岡山

10/10 (非常に良い)

Daiki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
キレイでとても丁寧でした。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんの有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル岡山

8/10 (良い)

Hiroaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
スタッフさんも立地も良かった。朝食もおいしい。ただ、結構頻繁にどこからかグーという音がして、夜中ぐっすり眠れなかった。設備も問題だと思うが、古いのかも。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの応対や立地、朝食に対するあたたかいお褒めのお言葉まで賜り、大変恐縮に存じます。しかしながら、お部屋の防音面ではご不便ならびにご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。設備等につきましては、老朽化が目立つところもあり少しずつ改善に向けて努力してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。 次回岡山にお越しになる際も是非、当ホテルに足をお運びくださいませ。 ANAクラウンプラザホテル岡山

10/10 (非常に良い)

TAKAHISA

2023 年 12 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。ANAクラウンプラザホテル岡山

10/10 (非常に良い)

AYUKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は清潔ですしスタッフは親切でした。駅と直結しているので交通の便もいいです。出たところにコンビニや居酒屋があるので生活に困りません。
2023 年 12 月に 4 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。接客面においてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様の仰る通り当ホテルは駅から連絡橋が直結しており雨天の日でも雨に濡れることなくホテルまでお越しいただけます。この度はお忙しい中お時間を割いての投稿、誠に有難うございます。またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

taizou

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
非常に良い
2023 年 12 月に 2 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MIWA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Manabu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。ANAクラウンプラザホテル岡山

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
エアコンを消しても室温が高かったのでやや寝苦しかった
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
この度は数あるホテルの中から、ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、室温に関しまして、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。また、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見とさせていただき、今後の検討課題とさせていただきます。お客様より頂いたお言葉を今後の糧とし、努力して参りたいと思いますのでご愛顧の程、宜しくお願い致します。またのご来館をお待ちしております。ANAクラウンプラザホテル岡山

10/10 (非常に良い)

HIROTSUGU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ANA CROWNE PLAZA OKAYAMAからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.  Sincerely,

8/10 (良い)

Junepyo、Wako

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体的にすごくよかったが、部屋に水が置いて無くて夜中困ったことが唯一の残念な所。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は数ある宿泊施設の中からANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿に重ねて御礼申し上げます。お部屋に飲料水のご用意がないこと、またそのことについてご案内が不足しており、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは蛇口のお水が飲料水としてご利用いただけます。またホテルのすぐそばにコンビニエンスストアもございますので、次回ご宿泊の際、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ANAクラウンプラザホテル岡山

8/10 (良い)

Taiki

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

miyuki

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地もよく、スタッフの皆様も丁寧で親切な対応で安心の中、心地よく過ごせました。 次回の予約も取りましたので、またよろしくお願い致します。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山"からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。たくさんの有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、スタッフ一同力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Noriko

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masumi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋には大きな窓(幅2メートル近く?)があり、近くの町から遠くの山並みまでパノラマのように見えます。これで一番好きなところです。それから照明が調整可能なところがいいです。ホテルは暗いところが多いですが、ここは暗くもなるし、本を読みたいときはかなり明るくすることができます。デスクも広いです。窓から外を眺めながら仕事ができてとても気に入ってます。スタッフも明るく声をかけてくれました。岡山で一番好きな宿です。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山" からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれましては、おくつろぎ頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。岡山で一番好きな宿に選んで頂き光栄に感じております。これからもお客様のお声を取り入れながら、甘えることなく快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。またお客様が「お帰り」して頂けた際には、今回よりも行き届いたサービスを提供できるよう善処してまいる所存でございます。この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Kazuhiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

YUUKI

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hidekazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EIICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
快適に過ごすことができました。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様からごゆっくりお過ごしいただけたお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。さらにお客様にご満足いただけるよう、精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたしますまたのご来館を心よりお待ちしております。ANAクラウンプラザ岡山

8/10 (良い)

Kaito

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
とてもよかったです
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル岡山

10/10 (非常に良い)

KUMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山"からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 5 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

MASAKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
出張で一泊泊まらさて頂きました。急な日程でしたが、部屋が運良く空いておりましたので当ホテルに予約を致しました。ホテルは立地が最高で、ホテルフロントスタッフは夜のチェックインにも関わらず丁寧親切に対応してくださり素晴らしかったです。 時期的にも部屋が寒かったため、エアコンを着けましたが表示されている室温は変わらず寒かったです。エアコンを最高温度まで上げても空調が壊れているのかずっと寒いままで、部屋のシャワー後は寒くて室内着では過ごせませんでした。朝食含め、他の項目が素晴らしかっただけに残念です。 今後の利用者のためにも、対応して頂けますと口コミを書いた甲斐があります。 この度はご利用させて頂きありがとうございました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、立地や朝食、スタッフの応対に対するあたたかいお褒めのお言葉まで賜り、大変恐縮に存じます。しかしながら、客室設備に関しまして、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。該当部署に伝え、早急な改善を指示致しました。今後はこのようなことが無いように、再度、客室係と確認を徹底致し連携を図って改善に努めて参ります。すべてのお客様にご満足いただけるホテルになれるよう、今後の改善に向け取り組んで参る所存でございます。この度は大変貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げますとともに、引き続きANAクラウンプラザホテル岡山をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル岡山

10/10 (非常に良い)

Masumi

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
窓が大きいところが気に入っています。机も広く、照明も明るい部屋で本を読むとサクサク読めます。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんの有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル岡山

8/10 (良い)

Shigeru

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mikihiro

2023 年 10 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山"からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Takayuki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
利便性の良い清潔感ある施設でした
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
この度は数ある宿泊施設の中からANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しく存じます。ご記載頂きました通り、各公共交通機関へのアクセスに非常に便利な位置にございます。観光やビジネスの拠点として、今後ともお引き立ていただけますと幸いでございます。ANAクラウンプラザホテル岡山では、皆様にお選びいただけるホテルを目指し、魅力的な滞在プラン、ご朝食メニューの提供を行ってまいります。次回岡山にお越しになる際も是非、当ホテルに足をお運びくださいませ。この度のご宿泊誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Toshio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
ANAクラウンプラザホテル岡山からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。