施設の正面 (日没後)

湯布院やわらぎの郷やどやの口コミ

3 out of 5
湯布院やわらぎの郷やどや
湯布院町川上 2717-5, 由布市, 大分県

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 767 件の口コミ中 550 件が非常に良い" "
評価 8 - 767 件の口コミ中 196 件が良い" "
評価 6 - 767 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 767 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 767 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

シノブ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ユウタ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
YADOYAからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Thank you for your stay.And we wappreciate your rating!We look forward to seeing you again:)

8/10 (良い)

Shouhei

2024 年 1 月に 1 泊滞在
YADOYAからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Thank you for your stay.And we wappreciate your rating!We look forward to seeing you again:)

10/10 (非常に良い)

Masako

2023 年 8 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
いつもご利用いただきありがとうございます!久しぶりにお会いできて嬉しかったです。またお会いできますことを楽しみにお待ちしております

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

2022 年 10 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 2 日)
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館にて素敵なひとときをお過ごしいただけたのならば幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
夕食
チェックインはフロントの方の対応よくスムーズでした。ただ、朝食、夕食の味付けが濃かったのでもう少し研究の余地ありかな、と。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 25 日)
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館にて素敵な時間をお過ごしいただけたましたでしょうか。またお食事に関しましてご意見いただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
無料でグレードアップしてくれました。
ツインルームを予約していましたが、部屋が空いていたため無料でグレードアップしてくれました。 また貸し切り風呂を夜も翌日の朝も予約ができて大満足でした。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 11 日)
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。広めのお部屋で、ゆっくりとお過ごしいただけたのならば幸いです。またお風呂も満喫していただけてよかったです!またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
湯布院に行ったらまた泊まりたい。
金鱗湖まで余裕で歩け、清潔かつバリアフリー完備の良い宿でした。貸切露天風呂は要事前予約で早い者勝ちなので、お早めに。朝食はどれも美味しく、TKG最高でした。周辺道路が狭いのだけ、注意。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 11 日)
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館の温泉で日頃の疲れを癒していただけましたでしょうか。TKG、お気に召していただけたようでよかったです!(笑)またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のおもてなしでした!
夫婦旅行で一泊お世話になりました。 通りから少し入った所にあり静かな場所ですが、見つけやすく決して観光に不便と言うことではありませんでした(目の前にコインランドリーがあって大変助かりました)。 スタッフの方々は皆さまとても優しくて丁寧なご対応を頂きました。 食事の際にリクエストをさせて頂いたところ、完璧なご対応を頂き感激でした。勿論、どのお料理も美味しくて大満足。 お風呂も家族風呂を利用させて頂き、ゆっくりできました。 もし由布院再訪の機会があれば、また必ず宿泊させて頂きたい、10点満点中100点の宿だと思います。 旅行の良い思い出の1頁を作る事ができ、本当にありがとうございました。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 3 日)
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。メッセージに加え、こちらの口コミにもご投稿板だき光栄に存じます。当館にて素敵な時間をお過ごしいただけたのならば幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております!湯布院やわらぎの郷やどや

10/10 (非常に良い)

ヒサノブ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもスタッフが親切に対応してくれました。心から癒されました。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 30 日)
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お二人にとって素敵な思い出となりましたのならば、私たちも嬉しく思います! 再び湯布院を訪れる機会がございましたら、ぜひ当館に遊びにいらしてくださいね。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

SEIICHI

2022 年 7 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 30 日)
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館にて素敵なひとときをお過ごしいただけたのならば幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Masako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
必ずリピーターになる居心地の良い宿です
年に数回お世話になりますが、貸切露天風呂も食事も応対も行き届いていて、素晴らしいおもてなしに毎回感動しています。第二の実家のような居心地の良さを感じます。今回も誠にありがとうございました!
2022 年 7 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 16 日)
いつも当館をご利用いただきありがとうございます! 第二の実家のようとのお言葉、とてもとても嬉しいです。 またぜひ、いろいろとお話させてくださいね。 またお会いできる日を楽しみにしております!

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

2022 年 7 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 16 日)
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館にて素敵なひと時をお過ごし頂けたのならば幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

10/10 (非常に良い)

Masako

2022 年 4 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 20 日)
いつも変わらぬご愛顧をありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Mika

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフ皆さん親切で笑顔いっぱいで良かったです
2022 年 4 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 12 日)
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。 大変な世の中だからこそ、常に笑顔でお客様と向き合いたいといつも思っております・・・! 嬉しいお言葉をありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

10/10 (非常に良い)

Masako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在
Nakashimaからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 27 日)
平素より当館をご利用いただき、誠に有難うございます。またこの度は身に余るご評価を賜り、大変恐縮に存じます。 Expediaのレビューでは10が最高評価ですが、11・12をつけたいと思っていただけるおもてなしとサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、これからも湯布院やわらぎの郷やどやをどうぞよろしくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

TAMAMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一泊お世話になりました
由布院中心部から少し外れたところにありましたが、 わかりやすい場所にあります。こちらで予約するときに散々迷ってグレードの低い狭いお部屋を予算の都合上予約したのですが、ついてみたらアップグレードしてくれて、広々したお部屋にのんびり過ごすことができました。 お風呂も貸切風呂が3つありますが、そちらにあえて入る必要もなくずっと大浴場に一人で入ることになりました。女性はカラーの浴衣を用意してくださったり、
2022 年 3 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 24 日)
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館にてゆったりとしたひと時をお過ごしいただけたのならば幸いです。 また、そこまで他のお客様が多い日ではなかったので、大浴場の方ものんびりお入りいただけたようでよかったです! 日常から少し離れ、湯布院の自然をお楽しみいただけたのならば嬉しい限りでございます。 再び湯布院を訪れる機会がございましたらぜひ、当館に遊びにいらしてくださいね。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてます。

10/10 (非常に良い)

GARO

2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mayuko

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
受付の方が親切でした!大規模ではないので、温泉も少人数でリラックスできました。中心街からは少し離れていましたが、食べ過ぎがちな旅行では、良いウォーキングの距離で良かったです。
2022 年 2 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 19 日)
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館の温泉で日頃の疲れを癒していただけましたなら幸いです。 再び湯布院を訪れる機会がございましたらぜひ、当館に遊びにいらしてくださいね。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてます。 湯布院やわらぎの郷やどや

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族旅行
家族湯の利用は予約制です。 何箇所かあるのでなんの問題もなく予約可能でした 暖房器具と揃っていて冬でも温かく快適に過ごせました
2021 年 11 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 18 日)
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 貸切のお風呂はお楽しみいただけましたでしょうか。 当館にてゆったりとしたひと時をお過ごしいただけたのならば幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちます! 湯布院やわらぎの郷やどや

10/10 (非常に良い)

Toshihiko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
事前予約できる無料貸切風呂が素晴らしいです。
2021 年 10 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 22 日)
この度は当館に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館の露天風呂はご満足いただけましたでしょうか。 ゆったりとしたひと時をお過ごしいただけたのならば幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

8/10 (良い)

kazuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
一人旅・貸切露天風呂など、この時期なので贅沢な時間が過ごせました。
2021 年 9 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 2 日)
この度は当館に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館にて素敵な時間をお過ごしいただけたのならば幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 2 日)
この度は当館に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

10/10 (非常に良い)

makoto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 19 日)
この度は当館に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館にて素敵な時間をお過ごしいただけたのならば嬉しい限りでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

10/10 (非常に良い)

KOICHI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のひととき
宿泊施設としては3階建ての自分的には最適な環境で、スタッフの方々の対応とコロナ対策も含めてきっちりとして頂いた印象で気持ち良くゆっくり過ごせました。お部屋の広さと露天風呂の気持ち良さはとにかく来て良かったと満足度100%でした。夕食のみのプランで伺いましたが、夕食のクオリティも良く配膳時のスタッフの方々の心遣いも良く良い旅行になりました。
2021 年 8 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 15 日)
この度は当館に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 なにかと制約が多い状況下ではありますが、お部屋、露天風呂もご満足いただけた様で嬉しい限りでございます。 また夕食時のスタッフについてもお褒めのお言葉をいただき光栄に思います。 機会がございましたらぜひ、当館の朝食もお試しくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 14 日)
この度は当館に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

10/10 (非常に良い)

Tomoya

2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
落ち着いて過ごせる宿。 長期滞在したい。
2021 年 7 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 21 日)
この度は当館に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館にてゆったりとしたひと時をお過ごしいただけたのならば幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 5 日)
この度は当館に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

10/10 (非常に良い)

Masako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 25 日)
この度は当館に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 この滞在がお客様の素敵な思い出となりましたら、嬉しい限りでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 25 日)
この度は当館に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 この滞在がお客様にとって素敵な思い出となったのならば幸いです。 また機会がございましたらぜひ、当館にお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Shizuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoshi hiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旅館と、ホテルとのミックスの宿
湯布院の隠れ家的な、旅館です。貸切風呂が、割と多いし、部屋も、洋館風で、悪くない、フロントの対応も良いし、女性従業員も、親切で、良かった。もちろん、貸切露天風呂も、内湯も、凄く良い味出して、いました。
2020 年 8 月に 1 泊滞在
中島からの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 10 日)
この度は当館にご宿泊を賜り有難うございました。 また、身に余るご評価を賜り、誠に有難うございます。 今後もさらにお部屋の快適さや清潔さの徹底に努め、お部屋・お食事・温泉の三位一体でご満足いただける宿を目指してまいりますので、いつの日かまた湯布院をご訪問いただく機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただければ甚だ幸いに存じます。 またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Akio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 6 日)
この度は当館に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お客様にとって今回のご滞在が素敵な思い出となりましたなら、嬉しい限りです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
細やかな心配りが嬉しい
新しくはないものの、隅々まで掃除が行き届いており、こまやかな心配りが有り難かったです。とても心地よい時間が過ごせました。食事も好評でした。卓球を家族で楽しみにしていたのですが、新型コロナの影響か30分に限られていたのが残念であっという間に終わってしまいました。
2020 年 7 月に 1 泊滞在
中島 創一からの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 30 日)
この度は私どもの宿にご宿泊を賜り、有難うございました。 また、身に余るご評価を賜り心より御礼申し上げます。 卓球につきましては存分にお楽しみいただけるだけのお時間をご提供できず、申し訳ございませんでした。 今後の状況に注視し、衛生管理等を再検証しながら、お客様の安全・安心とご満足いただけるサービスの両立を目指してまいります。 また湯布院にお越しの際には、お立ち寄りいただければ甚だ幸いに存じます。誠に有難うございました。

10/10 (非常に良い)

Christin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing Hospitality 本当に手厚いのおもてなし
I had a really fantastic stay at the Yufuin Yawaraginosato Yadoya. The staff were very responsive, truly friendly, and went the extra mile to be helpful. They reserved the three private outdoor hot spring baths for me in advance via email, and I think they even took into account without being asked the best views for the different baths at the times I requested when making the reservations. It was wonderful and relaxing! I also took up their offer to add breakfast to my stay for a fee. The set breakfast was well worth it, really delicious, and plentiful. The location was also really near the main street, but peaceful and quiet. I will definitely be back to stay here again!!! 短い間ですが、本当に素晴らしい経験を得ました。スタッフの皆さんは優しかったですし、露天風呂のご予約や朝食の追加におけるご連絡は早かったです。当日の部屋は広くて綺麗いで、露天風呂から見える景色はとてもすごかったと思います。たけもと通りの近くなのに、ゆっくり出来る所でした。絶対また泊まりたいと思います。
2020 年 3 月に 1 泊滞在
Sohからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 24 日)
Hello, this is Soh from Yufuin Yawaraginosato Yadoya. Thank you very much for your wonderful feedback! If you ever have the opportunity to visit Yufuin again, be sure to visit our hotel. We will once again welcome you with open arms. Thank you very much!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
卒業旅行でお世話になりました
今回、憧れの由布院温泉に浸かりたいが為にこちらの宿に宿泊させていただきました。私たちは朝食のみのプランでしたが、チェックインした時からチェックアウトの時間まで本当にゆったりとした時間を過ごせました。また、今回の宿泊では個室露天風呂を使わせていただきました。こちらは夜遅い時間だったこともありますが、星空を見ながらお湯に浸かりながら温泉を楽しむことができました。次回由布院温泉を訪れる際にも、この宿に宿泊したいと思います!
2020 年 3 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 26 日)
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。 ご卒業旅行でのご利用だったのですね。 素敵な思い出となったのならば、私たちも嬉しい限りです。 ぜひまた、違う季節の湯布院も訪れてみて下さいね。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!

8/10 (良い)

TAKASHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

8/10 (良い)

SHINICHIRO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 25 日)
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、素敵なお写真をありがとうございます・・・! お食事、お風呂等ご満足頂けたのなら幸いです。 またのお越しをお待ちしております!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リラックス
和室を選びましたが、こたつがあり実家に来た感じがし、とてもリラックスできました。ご飯も品数が多く、お腹いっぱいになりました。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 16 日)
この度は当館にご宿泊頂きまして、ありがとうございました! 当館のお部屋、またお食事にご満足いただけた様で嬉しい限りです。 またのお越しをお待ちしております!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
出張のため1人で利用しましたがスタッフの方が皆さん温かく親切なサービスをして頂いたので大変居心地が良かったです。貸し切り風呂が3つあり、温泉の質は最高でした。朝食会場は広々としていて正面に山に囲まれた景色を楽しみながら過ごせます。朝食もボリューミーで小鉢が多くどれも美味しかったです。部屋にはパソコン作業のできるデスクもあります。浴衣を好みのものが選べるのも楽しかったです。ファミリー、カップル、1人でも楽しめる旅館だと思います。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 1 日)
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました! また多大なるお言葉の数々をありがとうございます。 高齢者から小さなお子様まで、幅広い年代、ご家族がゆったりとくつろげるような宿を目指して、今後も努力して参ります! またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nothing special. Everything was great for us.
2019 年 11 月に 1 泊滞在
YADOYAからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 27 日)
Thank you for your stay! We look forward to seeing you again:)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
貸切風呂は快適であった。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Nakashimaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
湯布院やわらぎの郷やどやでございます。 ご評価を賜り、誠に有難うございます。 またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ひとり旅にも関わらず、広いお部屋を用意していただきました。 スタッフの皆さんは全員揃って親切で、ご飯も美味しく、貸切風呂では至高のひとときを過ごせました。 居心地の良い旅館なので、おススメします。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 27 日)
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 お食事、お風呂等、お褒めのお言葉を頂き光栄に思います。 当館でゆっくりとした時間をお過ごし頂けたのならば幸いです。 湯布院は紅葉の時期となり、街を段々と紅く染めている最中です。 またぜひ、移り行く湯布院を訪れてみてくださいね。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

4/10 (不満)

Ryouichi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
貸し切りの露天風呂は最高でした。スタッフさんは良い人とそうでない人の差があるように思えました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 貸切露天風呂をお気に召していただき、嬉しい限りです! またスタッフについてご指摘頂きまして有難うございます。 全てのスタッフが一人一人のお客様に丁寧に接するよう心掛けておりますが、その差がお客様に伝わってしまった事は大変申し訳なく思います。 今後さらにお客様への接し方や心構えなど、改善に努めてまいります。 また湯布院へお越しの機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りくださいね。 またの御来館をスタッフ一同、お待ちしております!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Yadoyaからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 1 日)
Thank you for your stay!! We look forward to seeing you:)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Yufuin Yawaraginosato Yadoyaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 21 日)
Thank you for your stay! We looking forward to seeing you:)

10/10 (非常に良い)

NOBUTOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オススメの宿
細かいところまで気の効いたサービスに満足しました。部屋、食事の質、量共に大満足。晩、朝の両方に貸し切り風呂が無料で利用出来たのも嬉しいサービス。他にも宿泊者に快適に過ごせるサービスが多数ありました。また着たい宿です。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 18 日)
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 当館のお食事、お風呂等満足していただけたのならばうれしい限りです。 短い滞在でしたが、ゆったりとしたひと時のお手伝いができていたら幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております!

8/10 (良い)

Shigeru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの方々が非常に親切でとても気持ちの良いステイが出来ました
2019 年 6 月に 1 泊滞在
湯布院やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 19 日)
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。 当館での滞在がお客様の素敵な思い出となったのであれば、私たちも嬉しい限りです! またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフさん、笑顔、気配り、対応、全て最高でした❗️ お部屋、お風呂もきれいに整頓されていて気持ちよかったです 浴衣、冷蔵庫のミネラルウオーター、娯楽室のマッサージチェアー、卓球場、遊具の貸し出し、写真撮影、その他いろいろ、サービスの全てを整えられていて、宿泊客のことをよく考えられていると思います。 もちろん、料理も大満足でした。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
やわらぎの郷やどやからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 11 日)
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました! またたくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。 当館でのご滞在が、楽しい思い出となったのならば私たちも嬉しい限りです…! また湯布院にお越しの際はぜひ、当館にお立ち寄りくださいね。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。