2,802 件の宿泊者限定レビューを基にしています

4.6 (5 段階中)
95% のゲストが推奨
4.8 客室の清潔感
4.7 サービスおよびスタッフの対応
4.7 客室の快適度
4.6 ホテル コンディション
エクスペディア宿泊者限定のレビュー
5 段階評価の 5
宿泊されたお客様 tokyo 在住

最高です

投稿日 : 2017/10/18 掲載サイト : Expedia
3年連続で宿泊していますが、毎回非常に快適です。部屋は清潔感に溢れ、従業員の方は、常ににこやかです。 来年も間違いなく行くと思います。
5 段階評価の 4
宿泊されたお客様 横浜 在住

快適なホテル

投稿日 : 2017/10/16 掲載サイト : Expedia
良い点 : 立地、部屋の広さ、清潔感、調度品の細かい部分までの心遣い。
悪い点 : 特に無し。
10回目のハワイで初めての滞在でしたが、非常に快適な滞在をすることができました。特にコンシェルジュの対応は真摯な対応で素晴らしかった。
ホテル からのコメント
2017/10/18、Akiko T. (ホテル) より
Aloha Motocchi さま、 この度は、弊トランプ・ワイキキご利用いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂戴いたしまして、温かいご感想をお寄せくださいましたこと、感謝いたしております。ハワイ通のお客さまに、コンシェルジュのご対応をお褒めいただきましたことは、チームにとりましても、何よりの励みでございます。ありがとう存じます。 11回目のハワイのご滞在にも、当ホテルご用命いただけますよう、ご来館をお待ち申しあげております。 Warmest aloha, Akiko Tsuji/ Executive Assistant
5 段階評価の 4
宿泊されたお客様

投稿日 : 2017/10/15 掲載サイト : Expedia
一番低いグレードのお部屋でしたが、とても広くて清潔で過ごしやすかったです。心配していた立地ですが、バス停もホテル目の前にあり、ビーチもすぐで、DFSも5分くらいで心配する必要はありませんでした。また泊まりたいです。
ホテル からのコメント
2017/10/18、Akiko T. (ホテル) より
Aloha ご投稿者さま、 この度は、弊トランプ・ワイキキご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お時間を頂戴いたしまして、温かいご感想をお聞かせくださいましたこと、感謝いたしております。当ホテルの立地にもご満足くださいましたとのこと、嬉しく存じます。 次回のご来館をお待ちいたしております。 Warmest aloha, Akiko Tsuji/ Executive Assistant
5 段階評価の 5
宿泊されたお客様

ホスピタリティ溢れるサービス

投稿日 : 2017/10/14 掲載サイト : Expedia
部屋が非常に清潔で、サービスがとてもよかったです。一点気になるのが、アメニティが少しホテルのクオリティより1ランクしたな感じでした。ジムも備え付けでありましたので、早朝のトレーニングもできました。快適なステイ、ありがとうございました。
ホテル からのコメント
2017/10/16、Akiko T. (ホテル) より
Aloha KT さま、 この度は、弊トランプ・ワイキキご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お時間を頂戴いたしまして、温かいご感想をお寄せくださいましたこと、感謝いたしております。ホスピタリティにご満足いただけましたとのこと、願ってもございません。アメニティにつきましては、ご期待に添えませんでしたこと、申し訳なく存じます。 次回またご来館くださいますよう、お越しをお待ちいたしております。 Warmest aloha, Akiko Tsuji/ Executive Assistant
5 段階評価の 4
宿泊されたお客様

投稿日 : 2017/10/11 掲載サイト : Expedia
アップグレードの部屋を紹介や、カードキーのトラブルにもすぐに対応して頂けて快適でした。 ホテル内のレストランのお料理もとっても美味しかったです。
ホテル からのコメント
2017/10/13、Akiko T. (ホテル) より
Aloha ご投稿者さま、 この度は、弊トランプ・ワイキキご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お時間を頂戴いたしまして、ご感想をお寄せくださいましたこと感謝いたしております。概ねご快適なご滞在でいらっしゃいましたこと、私どもも嬉しく存じます。またのご来館をお待ち申しあげております。 Warmest aloha, Akiko Tsuji/ Executive Assistant
5 段階評価の 5
宿泊されたお客様

投稿日 : 2017/10/09 掲載サイト : Expedia
ついてからのおもてなしと部屋の広さ設備すべてに感動しました。ハネムーンということを事前に連絡した所、パーシャルオーシャンビューからオーシャンビューへのグレードアップ、さらにはシャンパンサービスと心温まるサービスでした。部屋のおそうじは2回あり、いつも部屋に戻るとくつろぐことができます。一階にあるBLTステーキもおいしかったです。心残りは常におなかいっぱいで陰陽カフェに行けなかったことくらいです。
ホテル からのコメント
2017/10/10、Akiko T. (ホテル) より
Aloha yukatama さま、 この度は、ハネムーンと云うたいへん佳き折に、弊トランプ・ワイキキご指定くださいましたこと、誠にありがとうございました。おめでとうございます。改めまして、お祝い申しあげます。温かいコメントを頂戴いたしましたこと、とても光栄に存じます。アップグレードのご提供もかない、思い出に残りますご新婚旅行となりましたこと、私どもも嬉しい限りでございます。 ご結婚記念日には、ぜひまたご来館くださいませ。お待ちいたしております。 Warmest aloha, Akiko Tsuji/ Executive Assistant
5 段階評価の 5
宿泊されたお客様 japan 在住

落ち着いたバカンスに最適な場所

投稿日 : 2017/10/08 掲載サイト : Expedia
今回2回目ですが、またリピートしたくなる魅力があります。今回色々有名ホテルに進入してみましたがビーチ沿いは人がいっぱいで騒がしい感じですが、トランプは落ち着いていてのんびり自分の時間が過ごせる。ちょっと奮発して広い部屋にしましたが、とても清潔で眺望もよくお金持ちになった気分でくつろげました。
ホテル からのコメント
2017/10/10、Akiko T. (ホテル) より
Aloha tony さま、 弊トランプ・ワイキキ2回目のご利用、誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂戴いたしまして、温かいご感想、そしてお写真をお寄せくださいましたこと、感謝いたしております。お客さまご自身のお時間を、ごゆっくりとお過ごしいただけましたとのこと、私どもも願ってもございません。皆さまがお支払いくださいます高額のお部屋代に見合いますサービスを、今後とも一人ひとり心がけてまいります。 3回目のご来館をお待ち申しあげております。 Warmest aloha, Akiko Tsuji/ Executive Assistant
5 段階評価の 4
宿泊されたお客様 Yokohama, Japan 在住

立地に恵まれたホテル

投稿日 : 2017/10/07 掲載サイト : Expedia
良い点 : 立地条件
悪い点 : 宿泊者が自分で駐車できるようにしてほしい。 プールが小さい。
所在地 : 高橋果実店とイタリアンのアヒージョが近いのはポイント
買い物、コンビニ、食事等立地には恵まれたホテルだが、車の駐車、配車に関して全てベルボーイに委ねなければならず、なにかと面倒。車の中に忘れ物をしたときに自分で取りに行く事もできなかった。
ホテル からのコメント
2017/10/09、Akiko T. (ホテル) より
Aloha Kenny さま、 この度は、弊トランプ・ワイキキご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お時間を頂戴いたしまして、ご率直なご感想をお聞かせくださいましたこと、感謝いたしております。プールのサイズにつきましてはご期待に添えませんこと、申し訳ない限りでございます。駐車体系に関しましてはご便宜を考えますと、ご指摘もごもっともなことと存じますが、当ホテルの性質上、現況の通りとなっておりますことをご容赦いただけましたら幸いでございます。 またご来館の光栄に預かれますよう、お越しをお待ち申しあげております。 Warmest aloha, Akiko Tsuji/ Executive Assistant
5 段階評価の 5
宿泊されたお客様

投稿日 : 2017/09/29 掲載サイト : Expedia
サービスがとても良く快適に過ごせました。また、ビーチに行く際には、タオルやお水、果物が入ったバッグを借りることができて便利でした。、
ホテル からのコメント
2017/10/03、Akiko T. (ホテル) より
Aloha ご投稿者さま、 この度は、弊トランプ・ワイキキご利用いただきまして、誠にありがとうございました。さらにお時間を頂戴いたしまして、ご感想をお寄せくださいましたこと感謝いたしております。サービスにご満足くださいましたこと、ビーチバッグをご愛用いただけましたこと、とても光栄に存じます。 またのご来館をお待ちいたしております。 Warmest aloha, Akiko Tsuji/ Executive Assistant
5 段階評価の 5
おすすめ
すべての人
宿泊されたお客様 tokyo.japan 在住

投稿日 : 2017/09/27 掲載サイト : Expedia
We stayed at the hotel last year.The service of the trump hotel was very good and it became a comfortable stay. Also, when I went to the sea, I got a bag containing towels and fruits and it was very convenient. I will use the hotel next time as well.
ホテル からのコメント
2017/10/01、SD (ホテル) より
Aloha keiji, Thank you for returning to Trump Waikiki! It has been our pleasure having you with us. We appreciate your time in sharing your experience and we are happy to learn you enjoy our service and find our beach bags to be convenient. We will be looking forward to welcoming you back on your third stay. Warmest aloha, J. Scott Dirks/ Hotel Manager