ビーチの近く

パーク ショア ワイキキの口コミ

3.5 out of 5
パーク ショア ワイキキ
2586 Kalakaua Ave, Honolulu, HI

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1129 件の口コミ中 621 件が非常に良い" "
評価 8 - 1129 件の口コミ中 320 件が良い" "
評価 6 - 1129 件の口コミ中 99 件が普通" "
評価 4 - 1129 件の口コミ中 57 件が不満" "
評価 2 - 1129 件の口コミ中 32 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

takeshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
リピートしてます
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Aloha Takeshi and thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your recent stay at Park Shore Waikiki. Your satisfaction is our top priority, and we greatly value your input.We are delighted to hear that you had a positive experience during your time with us. Your perfect rating serves as a testament to our commitment to providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests.At Park Shore Waikiki, we continuously strive to exceed expectations and ensure that every aspect of your stay is nothing short of extraordinary. Your feedback motivates us to maintain our high standards and continually improve our offerings.We sincerely appreciate your patronage and the opportunity to serve you. It was a pleasure hosting you, and we eagerly anticipate your return visit. Should you have any further feedback or requests for your next stay, please do not hesitate to reach out to us.Thank you once again for choosing Park Shore Waikiki. We look forward to welcoming you back soon for another unforgettable experience.

10/10 (非常に良い)

MOMOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Aloha Momoko and thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your recent stay at Park Shore Waikiki. Your satisfaction is our top priority, and we greatly value your input.We are delighted to hear that you had a positive experience during your time with us. Your perfect rating serves as a testament to our commitment to providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests.At Park Shore Waikiki, we continuously strive to exceed expectations and ensure that every aspect of your stay is nothing short of extraordinary. Your feedback motivates us to maintain our high standards and continually improve our offerings.We sincerely appreciate your patronage and the opportunity to serve you. It was a pleasure hosting you, and we eagerly anticipate your return visit. Should you have any further feedback or requests for your next stay, please do not hesitate to reach out to us.Thank you once again for choosing Park Shore Waikiki. We look forward to welcoming you back soon for another unforgettable experience.

6/10 (普通)

YUJI、Osaka City Kita ku

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かった点、冷蔵庫が良く冷える、ワイキキビーチが見える。1FにABCストアが有り食料品も種類が豊富。 悪かった点、毎日掃除に来ない、洗面ボウルの縁にカビ有、シャワーの切り替えがコツを使わないと上手く出来ない、隣の部屋の話し声が大きいと聞こえる。
2024 年 1 月に 6 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Aloha Yuji, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a 3/5 rating! We appreciate you taking the time to provide your honest feedback on your recent accommodations. We are happy to see that you have enjoyed many things throughout your stay. The location is ideal for a relaxing, calm vacation. We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future.

8/10 (良い)

masako

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
初めて宿泊しました。お部屋はダブルベッド2台オーシャンビュー。お部屋には電子レンジ、コーヒーマシーンもあり重宝しました。 お部屋からは海が見えて、廊下からはダイヤモンドヘッドが目の前に見えました。お部屋のタイプにもよると思いますが、私達が泊まった部屋のシャワーブースが狭くて身体を洗う時に肘が何回か打つかりました。大柄の方は不便だと思うので違うお部屋をおススメします。 フロントスタッフ、ベルボーイスタッフの皆さん、とても素晴らしい対応でした! 到着して早々笑顔で迎えて下さり、チェックアウトも笑顔で完了。宿泊中も同様です!またこのホテルを利用しようと思います!
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Aloha Masako, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a 4/5 rating! We appreciate you taking the time to provide your honest feedback on your recent accommodations. We are happy to see that you have enjoyed many things throughout your stay. The location is ideal for a relaxing, calm vacation. We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future.

8/10 (良い)

Yoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
建屋は古いですが、清潔に保たれていました。ベッドメイクは、2日に一回でした。スタッフの方々も親切に対応して下さいました。たまたまかも知れませが、日本語を話せるスタッフには巡り会えなかったのですが、翻訳アプリで対応して下さいました。 部屋は8階オーシャンフロントに泊まりました。 ベッドの上から横になっての眺望、一面に海が見え最高でしたよ。また、違う窓からは、ダイヤモンドヘッドも見えました。 レンジとコーヒーメーカー、冷蔵庫が室内にありました。 気になるところは、一階に、アルコール提供の店舗が入っているようで、深夜まで騒音があり少し気になったことと、ベランダの眺めがよく、朝はそこで朝食を食べたのですが、鳩が飛んできます。それらの点を除けば、リピートしたくらい満喫出来ると思います!
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Aloha Yoko, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a perfect rating! We appreciate you taking the time to provide your honest feedback on your recent accommodations. We are happy to see that you have enjoyed many things throughout your stay. The location is ideal for a relaxing, calm vacation. We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future.

8/10 (良い)

??

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Aloha, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki! We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future.

10/10 (非常に良い)

Hisayoshi

2023 年 12 月に 4 泊滞在
Chaz Calistro, Assistant Director Of Front Officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 20 日)
Aloha Hisayoshi, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a perfect rating! We appreciate you taking the time to provide your honest feedback on your recent accommodations. We are happy to see that you have enjoyed many things throughout your stay. The location is ideal for a relaxing, calm vacation. We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future.

10/10 (非常に良い)

MIHO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Chaz Calistro, Assistant Director Of Front Officeからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Aloha Miho,Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki! We are pleased to see you had an enjoyable stay! We hope you have a wonderful Happy New Year!

6/10 (普通)

Pack

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Aloha Pack, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a 3/5 rating! We appreciate you taking the time to provide your honest feedback on your recent accommodations. We are happy to see that you have enjoyed many things throughout your stay. The location is ideal for a relaxing, calm vacation. We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future.

10/10 (非常に良い)

Fukuko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
こじんまりとしているためエレベーターから部屋も近く各階に氷があり、コインランドリーもあり過ごしやすかった。浄水器が各階になかったのが残念。キッチンがあるのに、設備が何もないのが残念。せめてグラス、包丁、まな板くらいあるといいかとおもいます。
2023 年 12 月に 7 泊滞在
Maryからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Aloha Fukuko, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki. We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future. Mahalo, Park Shore Waikik

8/10 (良い)

kodai

家族旅行
2023 年 12 月に 6 泊滞在
Maryからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Aloha Kodai, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a 4/5 rating! . We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future. Mahalo, Park Shore Waikiki

8/10 (良い)

tomonori、ichikawa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
立地等が良かったのですが、エアコンの音が大きく また、エアコンを止めるスイッチが見当たらず、寝にくかった。
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Aloha Tomonori, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a 4/5 rating! We apologize for the AC issue and we will have it addressed. We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future. Mahalo, Park Shore Waikiki

6/10 (普通)

Kose

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Maryからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Aloha Kose, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki. We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future. Mahalo, Park Shore Waikiki

2/10 (非常に不満)

KIMI

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
着いてエレベーター使えず2時間以上待ちました 82歳の自分には難しくせめて423部屋提供してほしかった 夜中サイレン3回ねむれなかった シャワーお湯二回もでなかった
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Guest Services からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Aloha,Thank you for staying with us. We sincerely apologize we were not able to meet your requirements during your stay. Your issues have been brought to management for further review as this is not our standard and we are working towards improvement. Mahalo.

8/10 (良い)

Momoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフは優しく親切で、予定に遅れそうな時にタクシーの手配もしてくださいました。 気になる点は、部屋に干していても水着やタオルが乾きにくいことです。
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Aloha Momoko, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a 4/5 rating! We appreciate you taking the time to provide your honest feedback on your recent accommodations. We are happy to see that you have enjoyed many things throughout your stay. We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future. Mahalo, Park Shore Waikiki

8/10 (良い)

??

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
立地はワイキキの端なので少し遠いです。 部屋からの眺めは最高で、コスパもいいです。 ただ少し建物は古いので、エレベーター等が不安でした。
2023 年 10 月に 5 泊滞在
Jonからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Aloha, thank you for your review. We will do our best to address these issues.

2/10 (非常に不満)

MORIHIKO

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Guest Services からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Aloha Morihiko,Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki. We apologize we were not able to meet your standards during your stay. Mahalo,

8/10 (良い)

Masae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Maryからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Aloha Masae, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a perfect rating! We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future. Mahalo, Park Shore Waikiki

10/10 (非常に良い)

HIROMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
1日3点ビーチグッズを無料でレンタル出来るのがよかった!パラソルやボディボード、ビーチチェア等。又、フロント横には日焼け止めクリームと、ウォーターサーバーがあり、大変助かった。スタッフもみんな素晴らしい対応とホスピタリティだった。
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Aloha Hiromi, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a perfect rating! We appreciate you taking the time to provide your honest feedback on your recent accommodations. We are happy to see that you have enjoyed many things throughout your stay. We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future. Mahalo, Park Shore Waikiki

8/10 (良い)

Mieko

ビーチとダイヤモンドヘッドが見れて、最高の景色! お部屋の設備は、エアコンの温度やファンの強弱、コーヒーメーカーがスムーズに使えなくて、フロントに言ったらメンテナンスの方が見えて対応してくれました。又、コインランドリーも、洗剤がコインを入れてもつっかかって、落ちてこなかったけど、フロントの方が対応してくれました。来るまで少し時間はかかってますが、スタッフは、みんな親切だったと思います。バスタブ付きのお部屋だったら更に良かったと思います。また、利用したいです。
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Chevas からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Aloha, thank you for staying here with us at The Park Shore Waikiki. Glad to hear that your experience was a good one.

8/10 (良い)

KAZUMI

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
トラブルがあったときもすぐに対応してくれた。スタッフの方も親切だった。
2023 年 10 月に 6 泊滞在
Chevas からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Thank you for staying with us here at The Park Shore Waikiki. Glad that we could assist the best that we could

8/10 (良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location is nice while room is a bit shabby
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Aloha Hiroshi, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a 4/5 rating! We appreciate you taking the time to provide your honest feedback on your recent accommodations. We are happy to see that you have enjoyed many things throughout your stay. We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future. Mahalo, Park Shore Waikiki

8/10 (良い)

JUNYA

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
少し中心から離れているので、静かで過ごしやすいが、買い物などで出ようとすると遠いかな。その他はよかったです。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Aloha Junya, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a 4/5 rating! We appreciate you taking the time to provide your honest feedback on your recent accommodations. We are happy to see that you have enjoyed many things throughout your stay. The location is ideal for a relaxing, calm vacation. We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future. Mahalo, Park Shore Waikiki Mahalo, Park Shore Waikiki

10/10 (非常に良い)

Mamiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
次回もパークショアーに決定!ビーチに近くスタッフみなさん親切、他に望むものなし!また帰ってきます。
2023 年 10 月に 5 泊滞在
Chaz Calistro, Assistant Director Of Front Officeからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Aloha Mamiko,Thank you for staying with us and providing a perfect review. We are pleased to hear you had an enjoyable stay. Thank you for the kind words about our staff, they have been shared with the team. We look forward to your return.

10/10 (非常に良い)

Hideyo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
途中で部屋を変更してもらいましたが、とても親切に対応してくださいました。
2023 年 8 月に 8 泊滞在
Guest Services からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Aloha Hideyo,Thank you for staying with us, we look forward to your next visit!Mahalo,

4/10 (不満)

Yume

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋の設備が古く、エアコンの音も大きい。 プラスチックでも良いのでコップを用意して欲しかった。 海に近いこと。 プールが静かでこじんまり楽しいこと。 日焼け止めがロビーにあること。 この三つは魅力だった!
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Assistant Director Of Front Officeからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Aloha Yume,Thank you for staying with us, we apologize we were not able to meet your standards. Thank you for your feedback, your concerns have been directed to the appropriate departments for further review.

6/10 (普通)

hozumi

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Aloha Hozumi, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a 3/5 rating! We appreciate you taking the time to provide your honest feedback on your recent accommodations. We are happy to see that you have enjoyed many things throughout your stay. The location is ideal for a relaxing, calm vacation. We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future. Mahalo, Park Shore Waikiki Mahalo, Park Shore Waikiki

10/10 (非常に良い)

TATSUYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Aloha Tatsuya, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a perfect rating! We appreciate you taking the time to provide your honest feedback on your recent accommodations. We are happy to see that you have enjoyed many things throughout your stay. The location is ideal for a relaxing, calm vacation. We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future. Mahalo, Park Shore Waikiki Mahalo, Park Shore Waikiki

2/10 (非常に不満)

HIROKI

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
It seems that I had my cash stolen in a security box….
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Aloha Hiroki, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki! We appreciate you taking the time to provide your honest feedback on your recent accommodations, however we see that during your stay, you did NOT report anything missing. Only you and your guests would have access to your PIN number for that secirity box. The location is ideal for a relaxing, calm vacation. We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future. Mahalo, Park Shore Waikiki Mahalo, Park Shore Waikiki

8/10 (良い)

emi

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Guest Services からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Aloha Emi,Thank you for staying with us, we look forward to your return!

10/10 (非常に良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
海が見られてよし
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Guest Services からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
Aloha,Thank you for staying with us, we look forward to your return!

10/10 (非常に良い)

ayano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Waikiki Shellとビーチに近くて便利でした。
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
Aloha Ayano, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a perfect rating! We appreciate you taking the time to provide your honest feedback on your recent accommodations. We are happy to see that you have enjoyed many things throughout your stay. The location is ideal for a relaxing, calm vacation. We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future. Mahalo, Park Shore Waikiki Mahalo, Park Shore Waikiki

10/10 (非常に良い)

YUJI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
17階のお部屋に宿泊しました。ラナイから見えるダイヤモンドヘッドの全景は圧巻。海も遮るものが何もなく、最高の景色を楽しめました。 1階ロビーには無料のウォーターサーバーもあり助かりました。
2023 年 6 月に 6 泊滞在
Assistant Director Of Front Officeからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
Aloha Yuji,Thank you for staying with us and giving us a perfect review! We are pleased to hear you had an enjoyable stay. We look forward to welcoming you back. Mahalo!

4/10 (不満)

Kikue

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
Aloha Kikue,We are sorry to hear you did not enjoy your stay with us. If you would like to contact us directly, we would be happy to assist you.

4/10 (不満)

Kikue

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
Aloha Kikue,We are sorry to hear you did not enjoy your stay with us. If you would like to contact us directly, we would be happy to assist you.

8/10 (良い)

HIDEKI

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
ビーチが目の前でロケーションは抜群です。次回も利用したいです。 日本人客が少なく、スタッフに日本語は通じませんが、その分海外旅行感は高いです。 惜しかったのは、割高な有人バレーしかないこと、清掃が2日に1回なこと、歯ブラシ•スリッパ•ガウン等の細かい備品がないこと、建物が古くて外廊下なことです。
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Aloha, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a 4/5 rating! We appreciate you taking the time to provide your feedback on your recent accommodations and our amazing staff. We are happy to see that you have enjoyed many things throughout your stay. The location is ideal for a relaxing, calm vacation. We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future. Mahalo, Park Shore Waikiki Mahalo, Park Shore Waikiki

8/10 (良い)

MICHIAKI

2023 年 4 月に 6 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 8 日)
Aloha Michiaki, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a 8/10 rating! We appreciate you taking the time to provide your feedback on your recent accommodations and our amazing staff. We are happy to see that you have enjoyed many things throughout your stay. The location is ideal for a relaxing, calm vacation. We look forward to welcoming you back to our Park Shore Ohana in the future. Mahalo, Park Shore Waikiki Mahalo, Park Shore Waikiki

8/10 (良い)

satoshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地が最高!
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
Aloha,Thank you for your recent stay with us at Park Shore Waikiki! We appreciate your feed back and your 8/10 review. We are pleased to hear that you enjoyed many things about the property and location. We hope your journey will bring you back to us! Mahalo!

2/10 (非常に不満)

Tadashi

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
リネン交換が、6日間の期間中1回しかなかった。 フロントに確認したら2日に1回と回答されたがまったく違っていた。
2023 年 4 月に 6 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
Aloha Tadashi,Thank you for staying with us at Park Shore and for your kind words about our location and staff. We have several upgrades to enhance the room in the coming year. We hope once that is completed, you will give us another chance. Mahalo

10/10 (非常に良い)

HIROSHI

良かった点 : スタッフとサービス
ワイキキエリアでもビーチに近く周辺にお店が多い。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 21 日)
Aloha Hiroshi,Thank you for your most recent stay here with us at, The Park Shore and rating us a perfect score. We appreciate your feed back and kind words about our staff and the view, along with the perfect rating! The location here, is the best! We do hope your journeys find you back to our Ohana.Mahalo!

2/10 (非常に不満)

YUUKI

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 17 日)
Aloha Yuuki, thank you for taking the time to bring your experience to our attention. We hope that you will accept our sincere apology for failing to meet your expectations and for any inconveniences that you endured. After looking at your reservation, we didn’t know any issues during your stay. We truly value your patronage and appreciate your honest feedback. Should future travel bring you back to Hawaii, we hope that you will give us another chance. Mahalo Nui Loa

4/10 (不満)

tokuhisa

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 13 日)
Aloha Tokuhisa, thank you for taking the time to bring your experience to our attention. There were no issues notated on your reservation, however, we hope that you will accept our sincere apology for failing to meet your expectations and for any inconveniences that you endured. We truly value your patronage and appreciate your honest feedback. Should future travel bring you back to Hawaii, we hope that you will give us another chance. Mahalo Nui Loa

10/10 (非常に良い)

Hiroaki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
プールサイドの部屋に泊まったが、朝、自分の部屋の前で寛ごうとしたら、別客が座っていた。部屋の前の席(机共)部屋の宿泊客しか座れないようにしてほしい。
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 2 日)
Aloha Hiroaki, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a perfect rating! We appreciate you taking the time to provide your feedback on your recent accommodations and our amazing staff. We are happy to see that you have enjoyed many things throughout your stay. The location is ideal for a relaxing, calm vacation. We look forward to welcoming you back to Park Shore Waikiki in the future. Mahalo, Park Shore Waikiki Mahalo, Park Shore Waikiki

8/10 (良い)

TATSUYA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
このホテルはダイヤモンドヘッドとオーシャンが望める部屋を選んでこそです!最高でした! スタッフも感じよく困った時にはすぐ対応してくれました。
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 18 日)
Aloha Tatsuya, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a 4/5 rating! We appreciate you taking the time to provide your feedback on your recent accommodations and our amazing staff. We are happy to see that you have enjoyed many things throughout your stay. The location is ideal for a relaxing, calm vacation. We look forward to welcoming you back to Park Shore Waikiki in the future. Mahalo, Park Shore Waikiki Mahalo, Park Shore Waikiki

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 3 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 5 日)
Aloha, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a perfect rating! We appreciate you taking the time to provide your feedback on your recent accommodations and our amazing staff. We are happy to see that you have enjoyed many things throughout your stay. The location is ideal for a relaxing, calm vacation. We look forward to welcoming you back to Park Shore Waikiki in the future. Mahalo, Park Shore Waikiki Mahalo, Park Shore Waikiki

8/10 (良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホノルルマラソンのゴール近くという事で初めて利用。 オーシャンフロントでカピオラニ公園横の立地は今回の目的からはぴったりの場所でした。 部屋にポット、レンジがなく、インスタントなどが作れなかった点が残念。 設備は古いですが、清潔なホテルでした
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 16 日)
Aloha, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us a 4/5 rating! We appreciate you taking the time to provide your feedback on your recent accommodations and our amazing staff. We are happy to see that you have enjoyed many things throughout your stay. The location is ideal for a relaxing, calm vacation. We look forward to welcoming you back to Park Shore Waikiki in the future. Mahalo, Park Shore Waikiki Mahalo, Park Shore Waikiki

6/10 (普通)

???

4/10 (不満)

Koji

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの大きなガラスが割れていてどこから入れば良いのか迷った
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 8 日)
Aloha Koji, thank you for taking the time to bring your experience to our attention. We hope that you will accept our sincere apology for failing to meet your expectations and for any inconveniences that you endured. We truly value your patronage and appreciate your honest feedback. Please know that the entire team at the Park Shore Waikiki is committed to taking the necessary steps to ensure that this experience is not repeated. Should future travel bring you back to Hawaii, we hope that you will give us another chance. Mahalo Nui Loa

10/10 (非常に良い)

ko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回はオーシャンビューの部屋に5泊しました。もちろん眺望は想像通り素晴らしかった!ただし、部屋からもラナイからも、ダイヤモンドヘッドは全く見えないので、ダイヤモンドヘッドを部屋から見たい場合は、事前に確認が必要かもです。室内は広くて、清潔でした。1Fにある和食店の義経は安心の美味しさでした。フロントスタッフは全く日本語が出来ないので、その点は多少マイナスかな。
2022 年 11 月に 5 泊滞在
Park Shore Waikikiからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 24 日)
Aloha Ko,Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki. We appreciate you taking the time to provide your feedback on your accommodations.

10/10 (非常に良い)

KENJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 6 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 28 日)
Aloha Kenji, Thank you for staying with us at Park Shore Waikiki and giving us an perfect rating! We appreciate you taking the time to provide your feedback on your accommodations and are very pleased to see you have enjoyed your stay with us. We hope to get to welcome you back to the Park Shore Waikiki for your 2nd trip! Stay safe and healthy!