高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 3060 件の口コミ中 1771 件が非常に良い" "
評価 8 - 3060 件の口コミ中 737 件が良い" "
評価 6 - 3060 件の口コミ中 303 件が普通" "
評価 4 - 3060 件の口コミ中 130 件が不満" "
評価 2 - 3060 件の口コミ中 119 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Koei

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
昼過ぎまで部屋にいて午後外出、それでもハウスキーパーの方が、部屋の掃除にアメニティの補充とテキパキとサービスをしてくれたことに感心しました。 プライベートは守られている。でも、いつも近くに誰かが寄り添ってくれている感じがして、こちらまで優しい心持ちにしてさせてくれた。
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORIYOSHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
壁が薄く、隣の部屋の声・物音がきこえるのだけが難点
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

TAKASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ayako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The elevators have a noise. The location is good,
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mamiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかくどこに行くのも近くて便利です!オーシャンビューの部屋でしたがワイキキビーチが一望できて最高でした!また泊まりたいです!
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Sugie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
立地、景色共に素晴らしくお勧めのホテルです。 施設の老朽化は多少感じられる部分もありますが、それなりにケアされていました。
2024 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

YAYOI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
オーシャンフロントは景色が良く、何度も利用しています⭐︎
2024 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Ito

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ワイキキビーチ目の前の好立地。日本人も多く利用しており、初めてのハワイの方、観光メインで楽しみたい方には最適のホテルだと思います。
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ETSUKO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
クラブラウンジ付のオーシャンフロント、2クイーンの部屋にしました。 ダイヤモンドヘッド、街並み、海の全てが見える部屋で開放感満載でした。 クラブラウンジは、朝食も夕食時も毎日少しずつ変化があり、かつそこそこ美味しくいただけました。 朝食はほぼラウンジを利用し、ご飯味噌汁にしたり、パンケーキにサーモンとサラダをのせて食べたりしました。 夕食時は軽く食べてから、外食又は部屋で買ってきたものを食べたりしました。 昼時間だけは、クッキーしかありませんんでしたが、昼は出かけることも多いですし、特に不便は感じませんでした。 ラウンジには、炭酸水もありましたので、炭酸水好きの私と主人は、毎日水筒にくんで持ち歩き大変助かりました。 ラウンジ付お勧めです。 ロケーション的には、海ガ目の前なので水着のママで書けて、水着のママかえり、プールサイドのジャクジーであたたまり、ホテル貸出無料のタオルで身体をふき、そのまま部屋に戻れるので、とても便利でした。 プールサイド無料貸し出しの海用チェアも、背中に背負えて持ち運びも簡単でした。 現地ツアーに申し込んでおきましたが、中心地なので、バスのお迎えも来てもらえたし、タクシーもすぐつかまりますし、バスの停留所も近くで、どこへいくにも便利。 ホテル内のABCストアでは、一通り何でもそろうので困りませんでした。 また、私達のいったときは、日本語スタッフもいたのでわかりやすかったです。
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

megumi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントに日本語が話せる方がいないので、話が通じない事がありましたが、それ以外は快適に過ごせました。 お部屋も37階でマウンテン&オーシャンビューで素晴らしい景色でした。 ハイアットは何回か利用してますが、また利用したいと思えるホテルです。
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daisuke

2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

YUMI

2024 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

ARI

2024 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

IBUKI

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
ワイキキビーチの目の前なので、ロケーションは最高です。 ただ、歴史のあるホテルなので設備は全体的に古め。皆さんも書いていますが、部屋数の割にエレベーターが少ないので待ち時間は長いです。 また、部屋もシンプルかつちょっと古めです。 特に浴槽は少し黄ばみがありました。 シャワーの水圧はかなり弱いです。 シンプルなつくりで、ベッド以外に座るところがないので小さな子供がいる人にはお勧めしません。(我が家の3歳と1歳は床に座り込んでしまっていました) ラナイの机の位置も、子供が椅子→机に上ると間違いなく落ちる位置なので、少し工夫いただけると良いかなと思いました。
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROZUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地も良く、クラブラウンジの食事も美味しく、次回もこちらのホテルにしようと思っています。
2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

MIHO

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
チェックインする時のフロントの日系の男の人が不親切で何かと厳しい人で嫌な思いをした 女性の方は優しかったし、荷物預かりの方もとても優しい人だったのでそれはよかった。 立地条件がよかった
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EIJI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜はちょっと外がうるさかかった 都会だからしょーがないけど
2023 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Masaru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

HIROYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GOTO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
私のスマートフォンのWi-Fiの繋がりが悪かったのですが、スタッフの方が親切にみてくださり丁寧な対応がよかったです。
2024 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

HIROYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

YUINO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
部屋は広く、毎日クリーニングや補充をして頂き快適に過ごせました。また、ホテル内や周辺にお店が多くとても便利でした。シャワーの水圧がかなり弱いことと、道や隙間風の音がうるさい事が少し気になりました。
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

masaru

良かった点 : 清潔度
部屋が広い トロリーバス便利
2024 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

TOMOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
体重計が各部屋にあれば満点
2024 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

tatsuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
タオルはこうかんされていたんですが、 歯ブラシがかたずけられたうえに 補充されてなかったので、普段予備で持ち歩いてる使い捨て歯ブラシセットを使いました。
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hayato

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TOMOKO

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
部屋に体重計があれば日本人女性にもっと喜ばれると思う
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROYUKI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地等は大変良かったのですが、エレベーターが少し古くなかなか来ない時もありました。
2024 年 1 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

NANSHU

2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MANA

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KUMIKO

2024 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Tatsuya

2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

HIROYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomokazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Seiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回21階オーシャンビューの素晴らしい眺望の部屋でしたが、古い建物なので窓が一枚窓?で薄く、カラカウア通りの騒音が結構す聞こえるのは残念でした。低層階だと相当うるさく感じるかと思います。 また、滞在中レンタカーをセルフパーキング(1日50$)で隣接するタワー型の駐車場に停めてましたが、車用通路が狭く対向車が来るとかなり神経を使いました。 これらを除くと立地、部屋の広さ、館内施設の充実度、価格においてとても満足出来るホテルでした。特に八角形の建物に合わせた特殊な形状の部屋は約40㎡ととても広く、荷物を広げるスペースも余裕で取れました。
2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TADASHI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aki

2023 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

KYOHKO

2023 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Shinichiro

2023 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ERIKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Ryo

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

ATSUKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ワイキキビーチ前の抜群のロケーションでオーシャンフロントの部屋からの眺望も最高だった。スタッフも親切で好感が持てた。
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROAKI、Sakaeku Yokohamashi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
古い・シャワーが弱い・目の前にビーチが無い等確かに何点かの弱点はありますが、 総合的にはワイキキナンバーワンのホテルだと思います。私的にはシャワートイレ・バスタブ付の加点が特に高いためあまりあてには出来ませんが・・・ 今回はクラブラウンジ利用可のプランでしたが、朝食・飲み物・スナック・デザート等大変重宝致しました。 付近のレストランでは朝食でも5000円-10000円が相場のため、円安の現状ではクラブ利用はマストな選択かと思います。 フロントの方々もカタコトの日本語を駆使されてチェックイン対応をしてくれるので、全く英語を話せない私でも十分理解できました。 また、クラブラウンジのスタッフの方々も多くの方が日本語を話されるので、困った事、聞きたい事があればこちらから積極的に話し掛けられる事をお勧めします。
2023 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Hiroshi

オーシャンビューを予約しましたが、道路沿いで夜は交通量が多いので遅くまでうるさいです。また工事中のトラックが深夜に止まったりしてなかなか眠れませんでした。ホテルも古いので、以前はとても良かったと思うのですが、部屋の清潔感は少しかけると思います。スタッフの方々は親切でよかったです。

8/10 (良い)

Arai

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

HISAYO

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
脱衣するところにドアがないのでプライバシーが保てないのが、残念でした
2023 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Yukiko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語はほぼ通じませんまが、カタコト英語でも理解してもらえるので不便はありません。 部屋の清掃も満足です。 25階以上確定オーシャンビューの部屋でしたので、海も街並みの夜景も楽しめます。 朝方の清掃車の音も気になりませんでした。 ビーチに出るにも、バスに乗って出掛けるにも大変便利な立地でした。
2023 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋にポットが置かれていない点、時々掃除がきちんとされていない点がバッドポイントでした。 フロントの方の対応はとても良かったです。
2023 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MITSURU

2023 年 11 月に 4 泊滞在