屋外プール、営業時間 6:00 ~ 22:00、カバナ (有料)、サンラウンジャー

ハイアット セントリック ワイキキ ビーチの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 609 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 259 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 68 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 35 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 30 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Masanori、Toyonaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションは抜群
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

miho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Miho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜中、隣の部屋がうるさくてフロントに行ったらすぐに対応してくれて、大変助かりました。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KANAKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフも親切でオーシャンビューのお部屋も素敵でした。快適に過ごせました。
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Li

グループ旅行
買い物便利です。
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rika

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
3回目の宿泊ですがやはり何をするにも便利な場所でした。お風呂の湯船はるストッパーが壊れてましたがすぐに直してくれましたし、コーヒーメーカーもすぐに変えてくれました。隣や上の騒音もなく快適に過ごすことができました。
2023 年 10 月に 8 泊滞在
Hyatt Centric Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
We are happy to hear that you stayed with us many times, and that enjoyed your stay with us. We are also glad to hear that we were able to help you with your issues. We hope that you decide to stay with us again soon!

10/10 (非常に良い)

Hiroko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大満足!!とても良い部屋で、スタッフが皆さんにこやかで、気分が大変良かったです。また泊まりたい!
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hyatt Centric Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for taking the time to rate your stay. We hope that you decide to stay with us again soon!Mahalo

8/10 (良い)

Misae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

DAIKI

良かった点 : 設備とサービス
便利
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazuhisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAISUKE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
5泊
家族5人での旅行でした。 海まで近くショッピングにも適した立地でとても快適に過ごせました。 ランドリーがあると更に良いと思います。
2023 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

KEIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロイアルハワイアンセンターに一直線で行けてとても便利です。 部屋も広くて清潔感があり気持ちよく過ごせました。 バスタブがなかったのは残念、シャワーの水量ももう少しあったら良かったかなー。
2023 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KENTARO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
広くて清潔な部屋。 ベッドのマットレスもヘタリ無し。
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のロケーション
コロナで約3年ぶりのハワイ。セントリックは2度目の宿泊。部屋はシャワールームやトイレ、すべてゆったりしていて、とても快適。バス停も近くどこへ行くにも便利。たぶん空いていたのだと思いますが、10時過ぎのチェックインで部屋に通してくれました。スタッフも感じ良いです。
2022 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

RYO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ワイキキのメインエリアから近く、利便性が高い。設備のリニューアルで、全般的に清潔。ウォシュレット付きトイレもありがたい。 クヒオ通り沿いで、カラカウア通りと比較すると若干治安面で不安がある。
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takahiro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが親切でレンタカーのバッテリー上がりの対応の手続きを電話して手伝ってくれました
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RINA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高でした!
2020 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
設備、サービスともに良かったです。 部屋で食事することもあったので、テーブルとグラスがあると、さらに便利かなと思いました。
2020 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

NOBUKO

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
ベランダは全室無し窓も開かない。 プールありと書いてあるが、膝丈位の池の様な感じでした。 ドアの開閉音 ドライヤーの音全て聞こえる 買い物オンリー 若い方向け、リゾート気分ではありません。リッチは良い
2020 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地最高⭐️⭐️安いし
2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yoriko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

akira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日曜日の午後から、フロント階でパーティがあったようで、その音楽が凄くう?さかった。
2020 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お部屋にお湯を沸かせるポットが欲しかったです。
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

HARUMI

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
夜の停電
夜の11時くらいから、1時くらいまで 停電になりました、なんの説明も お詫びもなく ちょうど入浴中だったのでとても不便でふゆかいなきぶになりました
2020 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2017 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

kojiro、Tokyo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
カラカウア通り、Tギャラリア、クヒオ通りの飲食店、ショップにすぐに行ける立地の良さは最高です。部屋はクィーンサイズベット2台のクヒオ通りに面したデラックスルームでしたが広さ、ソファー、設備共に充分でした。 バスダブとウォシュレットを事前にリクエストしていましたがチェックインの時に部屋をグレードアップ(追加料金)をしないと不可能ということで断念しました。 フロントデスクは日本語対応は出来ません。 ハワイのリゾート感はこのホテルでは感じることはできませんでした。 とにかく立地の良さに尽きるホテルです。 すぐ裏のクヒオ通りはスゴく魅力的な通りです。
2020 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リゾートフィーとバレーサービスに難アリ
部屋とルームクリーニングには満足しているが バレーパーキングがスタッフのサービスにかなり差が有る いい値段のパーキング代の割にサービスは残念。 リゾートフィーもいい値段とるがサービスに含まれるビーチタオルを借りようと思ったら貸出中でないと言われるだけ。。 あとベルボーイがいなく最初フロントロビーにも迷った。
2020 年 1 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地、室内の設備が良かったです。コンシェルジェの方の対応もかなり良かったです。 エレベーターなのか、工事現場の様な大きめな音がずっとしていました。若干気になりました。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

KEI、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
3連泊しました。チェックイン時間前に、しかもアップグレードした部屋を用意してくれて、スタッフの方も非常に親切に対応してくれました。部屋も機能的に作られていて、使い勝手がよかったです。他の方の口コミにもあると思いますが、プールは非常に浅いため、日光浴をすることしかできません。また過剰なサービスもなく、リゾート感が溢れるようなホテルではないので、そうしたことを求める場合は他のホテルを選んだ方がいいかもしれないですね。
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuking、JAPAN

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
12月の中旬に3泊滞在しました。 また次回、ハワイ来るときはこのホテル使います! 11階でしたが、夜は近くのクラブの音楽が聴こえました。 バスタブ、ウォシュレットありました。 電気ケトルは有りませんでした。 コーヒーマシンがありましたが、使い方がよくわからず… 様々なお店のアクセスは最高でした。 立地がとても素晴らしい! アラモアナ行きのワイキキトロリーバス停が近くにあるし、マックや丸亀製麺も近く。 スタバもアイスモンスターもありました。 ショッピンモールも3箇所ぐらい?あります。 歩いて10分行けばロイヤルハワイアンセンター?もありました。 そして、なんといっても ロスドレスフォーレスワイキキが裏にあるのが最高! 安過ぎる!!!笑 このホテル泊まる人は、ぜひ行ってください。 朝7時開店の、夜中1時までやってます笑 最高の、ホテルでした。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuya

2019 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryo

2019 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

takeru

2019 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な立地
ワイキキの中心地にあり、ピンクラインなどのトロリーを利用するにはとても便利な場所にあります。 まだ新しいホテルなので、明るく清潔感のある部屋で快適に過ごすことができました。 ただ1点だけ残念だったのは、夜11〜12時の間にホテルのスタッフがドアをノックしてきたことです。 ドアの安全確認のためということでしたが、とてもビックリしてその後なかなか寝付けませんでした。
2019 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

N

家族旅行
スタッフの対応は親切。 実際の部屋は写真のようなイメージではなかった。 バスタブのある部屋を希望する人にとっては選択する時に分かりづらい。あると思っても実際行くと、ないことも。。
2019 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

kazumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
違うホテルで当日ホテルを取ったが早めにチェックイン出来て快適に過ごせました。ホテルの立地がよくて、行動しやすかったです。 色んなホテルの案内も日本語で書いてある紙をくれたりと、とても親切なホテルでした。
2019 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

たから、しこく

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
過不足の無い施設とサービス、それなりの価格
2019 年 10 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 5 泊滞在