ホテル自体の全体的なサービスは行き届いており、素晴らしいホテルだと思います。
朝食も付いており、各スタッフの対応もとても素晴らしかったです。
一方で、今回の旅行にて5泊しましたが、残念だったのは最終日の夕方(17時以降)にホテル内プールの秩序が乱れていたことです。
具体的には、プールの水を口に含んでは吐き出す、飛び込みをする、ボールや浮き輪を使用するなど、マナーを守らない利用者が複数見られました。
そのような状況にもかかわらず、タオルを貸し出すスタッフは見て見ぬふりをしており、非常に残念な気持ちになりました。
プールサイドのスタッフは、親切丁寧な対応で好印象でした。
タオル貸出業務のみのスタッフは、必要性を疑問に感じますので、改善を要望します。
しかし、全体的には素晴らしいホテルでしたので、またリピートしたいと思います。
次回利用時には、今回の問題点が改善されていることを期待しています。