ロビー

エアポート ホノルル ホテルの口コミ

2.5 out of 5
エアポート ホノルル ホテル
3401 N Nimitz Hwy, Honolulu, HI

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 2274 件の口コミ中 994 件が非常に良い" "
評価 8 - 2274 件の口コミ中 713 件が良い" "
評価 6 - 2274 件の口コミ中 322 件が普通" "
評価 4 - 2274 件の口コミ中 132 件が不満" "
評価 2 - 2274 件の口コミ中 113 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Akira

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Thank you for your feedback. We appreciate your honesty and will use it to improve our services. If there are specific areas where you feel we can do better, please don't hesitate to let us know. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.

6/10 (普通)

SHINNEI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Suzanneからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Aloha Shinnei,Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback and hope to see you again soon. Mahalo Nui Loa, Airport Honolulu Hotel

8/10 (良い)

KAORI

良かった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kanchana からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Mahalo for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Hikaru

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
トランジットで利用しましたが,親切でよかったです.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Suzanneからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Aloha Hikaru,Thank you so much for staying with us.We appreciate your 5 of 5 review.Hope to see you again soon.Mahalo Nui Loa,Airport Honolulu Hotel

4/10 (不満)

Kuroda

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
翌早朝のフライトのために予約したが、部屋の壁が薄かったり清掃も雑だった。 空港からの距離の高さのみが価値かもしれない。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kanchanaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Mahalo Kuroda for sharing your review with us. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay with us. Hope you'll give us another opportunity to serve you better on your next stay. Aloha!

8/10 (良い)

YAMAUCHI

良かった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Suzanneからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Aloha Yamuchi-san,Thank you so much for staying with us.We appreciate your feedback and hope to see you again soon.Mahalo Nui Loa,Airport Honolulu Hotel

8/10 (良い)

masahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kanchanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Thanks for staying with us. Hope to see you back soon!

6/10 (普通)

Michiyo

ホノルル空港までのアクセスが良く、 飛行機会社毎に目の前まで送迎してもらってとても便利だった。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Suzanneからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Aloha Michiyo,Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback and hope to see you again soon. Mahalo Nui Loa, Airport Honolulu Hotel

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
バスは自分の航空会社のカウンターのまえで降ろしてくれるし 部屋は広いしバスタブもレンジもあって快適! 空港がすぐそこでも飛行機の音は全然気にならなかったし 早朝の便に乗る前日に泊まったが また同じプランで行きたい
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Suzanneからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Aloha,Thank you so much for stay with us.We appreciate your feedback and hope to see you again soon.Mahalo nui loa,Airport Honolulu Hotel

2/10 (非常に不満)

Kenta

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Suzanneからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Aloha Kenta,Thank you so much for staying with us.We appreciate your feedback and our sincerest apologies for your guest experience. Mahalo nui loa,Airport Honolulu Hotel

8/10 (良い)

Yasushi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Kanchana からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Soma

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔でスタッフさんの対応も悪くなく 良いホテルでした! 部屋も広かったです!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Suzanneからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Aloha Soma,Thank you so much for staying with us.We appreciate your feedback and hope to see you again soon.Mahalo nui loa,Airport Honolulu Hotel

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Kanchanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and hope to see you again soon. Aloha!

8/10 (良い)

Yoko

小さなお子様連れの家族旅行
Bus stop convenient and nice surport
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Kanchana からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Mahalo Yoko for taking the time to share your review with us. We sincerely appreciate your kinds regarding your recent stay at our hotel. We look forward to welcome you back on your next visit. Aloha!

6/10 (普通)

Takako

家族旅行
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Kanchana からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Mahalo for your visit. We hope to see you again soon. Aloha!

6/10 (普通)

TATSUYA

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Kanchanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Mahalo Tatsuya for choosing our hotel, we hope to see you again soon. Aloha!

4/10 (不満)

yusuke

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Kanchanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)
Mahalo Yusuke for staying with us and send us your review!! We hope to see you again soon. Aloha!

8/10 (良い)

SATOSHI

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Kanchanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)
Thank you Satoshi for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

MAMORU

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 29 日)
Thank you for staying with us

2/10 (非常に不満)

??

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)
Thank you for your feedback

8/10 (良い)

seikan

2023 年 4 月に 6 泊滞在
Kanchana からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 11 日)
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

KOJI

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 28 日)
Aloha,Thank you for staying with us and we appreciate your feedback.Mahalo,

8/10 (良い)

Takayuki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に便利 徒歩1分の所にトロリーの降車場所があるので、ワイキキ中心部からもアクセス良い
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 23 日)
Thank you for your review. We appreciate you staying with us

6/10 (普通)

Eiji

良かった点 : スタッフとサービス
Kanchanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
Mahalo for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Im

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Kanchanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
Mahalo for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 (不満)

Daisuke

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
よくわからない理由でデポジット30ドル取られた。
Kanchanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 14 日)
Mahalo for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Akihiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
トランジットで1泊するならここで良いかなと思います。深夜に到着しても歩いて10分程度でマクドナルドとガソリンスタンド併設のコンビニが24時間営業しているので助かります。ホテル内には軽食の自販機もありますがアルコール類は売っていません。
kanchanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 14 日)
Mahalo for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Haruki

There was a plastic bottle that might be drunk by the last lodger in the refrigerator.
Kanchanaからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 29 日)
Mahalo for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Ko

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
客室の部屋の電気が切れてる
2022 年 11 月に 1 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 2 日)
Thank you for staying with us, Ko. We will look into the issue you encountered during your stay.

6/10 (普通)

minako

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
建物は古いが電子レンジが部屋にあり使い勝手が良かった。 製氷機も同じ階にあった。 期待してなかったけど、フロントの対応が的確。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Kanchanaからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 2 日)
Aloha,Thank you for staying with us! We appreciate your feedback and hope to see you again soon.Mahalo,Airport Honolulu Hotel

6/10 (普通)

???

2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reiko

2022 年 8 月に 1 泊滞在
Kanchanaからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 6 日)
Aloha,Thank you for staying with us! We appreciate your feedback and hope to welcoming you back again.Mahalo Nui Loa,Airport Honolulu Hotel

4/10 (不満)

seinosuke

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
ベッドのスプリングが安っぽく、キングサイズに2人寝ると、寝返りを打つ度に振動が相手に伝わります。 寝心地も、今まで泊まったホテルのベッドの中で最悪で、床にバスタオルを敷いた方がマシです。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Suzanneからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 17 日)
Aloha Seinosuke, Thank you very much for staying with us! We appreciate your feedback and our sincere apologies for your guest experience. Hope to see you again in the future. Warmest Regards, Airport Honolulu Hotel

8/10 (良い)

Tsuyoshi

2022 年 6 月に 1 泊滞在
Suzanneからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 3 日)
Aloha Tsuyoshi, Thank you very much for staying with us! We appreciate your feedback and hope to see you again soon. Warmest regards, Airport Honolulu Hotel

6/10 (普通)

??

気になった点 : スタッフとサービス
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RYOSUKE

2022 年 4 月に 1 泊滞在
Suzanneからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 3 日)
Aloha Ryosuke, Thank you very much for staying with us! We appreciate your 8 out of 10 review. Hope to see you again soon. Warmest regards, Airport Honolulu Hotel

8/10 (良い)

KEITH

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Inexpensive stay close to the airport
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Lawonda

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Very old smelling and our bathroom smelled sour and mildew. There was a consistent water dip in the bath tub. Thankful that they gave us another room. Over priced room, definitely NOT worth $165 a night, $79 at best. An entire renovation is definitely needed.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Matthew

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
When pool finally opened I went swimming. Pool was nice and big so I did some laps for about 10 minutes, opened my eyes a handful of times underwater. Got out and proceeded to have the worst chlorine stings to my eyes I have ever experienced. Eyes watering, in pain and could barely see for hours until I fell asleep. Was ok in the morning but it really sucked.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Scott、Ooltewah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have been to Honolulu seveal times and by far this was the best hotel that i have stayed at to date. My fiancée was very pleasantly surprised by the property. We definitely will stay there again.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

celena

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
I gave the low ratings because I don’t think they should be charging the amount for this room for the condition it’s in
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

erik

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I liked the airport shuttle
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great and easy location
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Iutita

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Love our stay here. Rooms were big. Close to everything. My family & I will be back next year if God willing. Thanks to their staff for welcoming us. The house cleaning people are nice too. Ty all
2024 年 4 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

Lena

ペット同伴の旅行, カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Needed an affordable pet friendly room for the weekend from home repairs. Quiet, safe parking, pet friendly.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thanks for the overnight stay at the airport.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meng

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location and amenities for the price. Good value. Absolutely would come back again.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Phyllis

家族旅行
Convenient, staff was great, room clean. We would come back!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lena

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Needed a place to stay for a few nights due to home repairs. Pet friendly, quiet, and clean.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kanchanaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.