ギリシャ料理

ウェリントン ホテルの口コミ

3 out of 5
ウェリントン ホテル
871 Seventh Ave, New York, NY

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 1010 件の口コミ中 286 件が非常に良い" "
評価 8 - 1010 件の口コミ中 371 件が良い" "
評価 6 - 1010 件の口コミ中 182 件が普通" "
評価 4 - 1010 件の口コミ中 93 件が不満" "
評価 2 - 1010 件の口コミ中 78 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

10/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
チェックイン時に通された部屋がまさかの未清掃で、前の宿泊客のゴミが散乱していた。手違いとはいえ、あまり気分の良いものではなかった。
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

shinobu

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
観光に便利
工事中でロビーは狭かったが、ホテルの機能には問題なかった。観光に便利で地下鉄の駅があり、ブロードウェイには歩いて行ける。公園にも近い!
2020 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
立地最高のホテル。
タイムズスクエアやセントラルパークも近く、歩いて行けるのでとても便利でした。しかもホテルのエントランスを出るとすぐに駅。立地がよいです。部屋は想像しているより狭かったですが、まあきれいです。
2019 年 12 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
空調
建物は古いが、部屋は改装されていて綺麗で清潔。隣の音が少々聞こえる。外から帰った時はそれほど気にならなかったが、エアコンから冷たい空気しか出ず、夜中に少し寒くなりフロントに連絡したがなかなか担当が来なかった。督促して技師が来たら、暖かい風が出た。2回宿泊したが、二回とも同じ対応だったため、意図的に部屋の暖房を切っているかもしれない。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ada、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフが親切だった。立地も便利で雰囲気も良い。特にこれといって悪い点はありませんでした。また利用したいです。
2019 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

TOMOKO

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2019 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コストパフォーマンス悪い
クリスマスシーズン、立地が良いので高いのはわかるけど、1泊4万もするホテルとして必要なものが何一つない。冷蔵庫もない、スリッパもない、歯ブラシもないなどあげたらキリがない。ホテルの格式も無い。立地にあぐらをかいてるのでしょうか。セキュリティ面でも心配である。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Tetsuo

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーションはとても良いが、寝るに帰るだけの心構えをお勧めします
冷蔵庫、ケトルが無かったので頼みましたら持ってきてくれたので助かりました 場所がらこの料金は仕方がないのかもしれませんが、日本人の感覚からとても高くニューヨークへもう一度行きたいと思いますが、非常に躊躇せざるおう得ません! 尚、料金ですが予約時現地支払いの条件でUS$1822.13で課金となっていましたが、チェックイン時$2012.13支払いチェックアウトの際$1912.13の領収書でした。差額の$100はどうなっているのか?本来ならば返金されるべきと考えますが??? チェックイン、チェックアウト時に確認せず帰国後分かった次第です
2019 年 9 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
値段から仕方ないのかもしれませんが清潔さの改善を望みます。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

miu

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
典型的なニューヨークの駄目ホテル。とにかく古く狭くアメニティは少なく、どのサービスも内線は決してつながらない。スタッフはやる気がないか不慣れかのどちらかで、どんな時間帯でもチェックイン/アウトは30分近く待たせている。短期のニューヨーク観光をされる方にとっては、滞在の楽しみを何割か減少させるホテルです。同じ立地条件でも、マンハッタンはもっとよい選択肢があります。 A typical spoiled hotel in Manhattan. Even at the "Deluxe Suite," amenities and services are at the very minimum level. They only have: few small towels in the room, angry and inefficient staff (you need to wait 30 min at check-in/out always), roof and wall. This hotel RUINS your experiences in New York. Location? Midtown has more beautiful options.
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROKAZU

2019 年 9 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

YASUHIRA

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
建物が工事中だったため、ホテルとしての雰囲気は最悪。 路上で喫煙させるくらいならホテル内に喫煙スペースを作るべきだと思う、シガーとシガレットをあれだけ販売している店があるのだから路上に落ちてる吸殻をみるとニューヨーク市がどうかしてるとしか思えない!
2019 年 8 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地が最高
セントラルパークや地下鉄の駅に近く、立地は最高です。清潔だし快適に過ごせました!
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
エアコンがうるさかったので、常にオフにしました。
2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
部屋にコーヒーメーカーなど何もないので、持参をお勧めします。 駅近で立地は良いです。
2019 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Srinivas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jamie

2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was perfect for my family in I.
2018 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Close to time square, older hotel but pretty we’l kept.
2020 年 10 月に 2 泊滞在
Wellington teamからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 28 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Oscar

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Everything was cool with the exception of one issue. The smoke alarm was beeping all night for my entire stay. I reported at least 2 times, once to the greeter and the other time to the front desk. I was told it would get fixed by the time i returned. it was never fixed. Other than this issue the rest was fine.
2020 年 12 月に 2 泊滞在
Bryan McManusからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 7 日)
Good Afternoon Oscar, Thank you for taking your time on writing this review. We apologize for any miscommunication on our end and this matter will be looked into further to see what could have transpired. Best of luck on your future travels and hope to see you back as our guest in the future. Sincerely, Bryan McManus Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 12 月に 4 泊滞在
Wellington teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 31 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 4 泊滞在
Wellington teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 31 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

Pat、Nv

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
No me brindaron cambio de tendidos, toallas y fueron solicitadas, ademas no recojieron basura, y es muy incomodo, deberia haber un papel con las nuevas condiciones de servicio, de acuerdo al coronavirus.
2020 年 11 月に 4 泊滞在
Bryan M. からの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 7 日)
Buenas tardes Pat, Gracias por tomarse el tiempo para escribir esta reseña. Solo me gustaría informarle que hay letreros en cada ascensor en inglés y en español que informan a cada huésped sobre cómo funciona el servicio de limpieza durante la pandemia ... Disculpas si te lo perdiste, pero asegúrate de leer los letreros para está ahí para la conciencia de los huéspedes. Gracias. Sincerely, Bryan McManus Front Office Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 11 月に 2 泊滞在
Wellington teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 31 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Valeriia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good conditions and location
2020 年 11 月に 1 泊滞在
Wellington teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 31 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 3 泊滞在
Wellington teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 31 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Valeriia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Really good and comrftable hotel , room is space and elegance design
2020 年 11 月に 1 泊滞在
Wellington teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 31 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 11 月に 4 泊滞在
Wellington teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 31 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Courtenau、Texas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Hotel I going renovating so it was loud and not really aesthetically pleasing although our room was Pleassnt
2020 年 11 月に 3 泊滞在
Wellington teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 31 日)
Thank you for taking your time on writing this review. We apologize for any inconveniences on our end. We appreciate your feedback!!

6/10 (普通)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Wellington teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 31 日)
Thank you for taking your time on writing this review. We apologize for any inconvenience on our end. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Jeffrey

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 1 泊滞在
Wellington teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 31 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 1 泊滞在
Wellington teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 31 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Becky

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Loved it!
We were expecting a small cheap room but we got upgraded to a suite! Awesome staff. Clean rooms. They check your temperature when you enter which makes us feel safe. The hotel is about 4 small blocks to times square. And about 4 blocks to central park. There is a small cute cafe underneath the hotel. A subway three building next door. A Starbucks across the street. They have parking about a block away, it's a small walk you do pay though but you get a discount if you get your ticket stamped. One bad thing. The heaters barely worked in out room.
2020 年 10 月に 2 泊滞在
Wellington teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 31 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Jose

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 10 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leslie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Cyn、Time square

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is the worst hotel I could’ve been , the were under construction the gaz was terrible over there , never again
2020 年 10 月に 8 泊滞在
Bryan M. からの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 27 日)
Good Day Ms.Wynter, It is unfortunate for your terrible experience here at the Wellington. I have sent you an email to your gmail account and would be happy to hear more about what the possible worsts were for I am here to make sure no other guest experiences this. Thank you for your time in this review and I hope to hear back from you soon. Sincerely, Bryan McManus Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Wellington teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 31 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Hector

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Baby amazing experience baby amazing amazing amazing oh my God I love
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Wellington teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 31 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

Janelle

良かった点 : 清潔度
2020 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Wellington teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 31 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!