ロビー

ラ キンタ イン バイ ウィンダム クイーンズ (ニューヨーク シティ)の口コミ

2.5 out of 5

口コミ

4.6
評価 10 - 1001 件の口コミ中 81 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 151 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 142 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 181 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 446 件が非常に不満" "

4.6/10

清潔度

5.2/10

スタッフとサービス

4.2/10

設備とサービス

4.4/10

施設のコンディションと設備

4.0/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最低限の設備維持を
シャワーヘッドからお湯、水が出ない。そもそも下の蛇口とシャワーを切り替えるレバーが無い。 トイレを流すコックが壊れかかっている。 掃除が隅々まで出来てなく、埃が目に見えて溜まっている。 エスプレッソの機械がある割には豆、カップ等が一切置いてない。 衛星放送用のカードが逆にセットされていて、最初はTVを見ることすら出来なかった。 部屋のライトがタイマー式になっていて、すぐに消灯モードになってしまうので、面倒。
2021 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
便利な立地で低価格、気軽に利用できます。
所在地近辺には同格のホテルが他になく、いつも利用しています。地下鉄の駅から近く、マンハッタンへは数駅でどこへ行くにも便利な立地。価格相応とはいえ、もう少し朝食は充実させてほしいものです。
2020 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

HITOSHI

出張
2019 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

TAKANORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
地下鉄の駅からも5分位でマンハッタンへも15-20分位で行けるので便利です。 朝食もいろいろなドーナツもあり豪華ではないですが十分だと思います。 シャワーの使い方はやはりわかりにくいかったです。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Christopher George、New York

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yuck is all I can say. Don't be deceived by the photos. The place was noisy and the room musty.

4/10 (不満)

Anthony

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I was familiar with the neighborhood. We stayed at this location years ago when we were finishing van apartment renovation in am adjacent neighborhood. The problem this visit was that the room was lacking basic conveniences of se ice at this level of price.
2023 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marvin

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Abdulrahim

2023 年 5 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Gregory

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rosa

2023 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mark E

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was filthy, rats all over the parking area. And in the middle of my stay, the hotel was converted to a homeless shelter with security guards at the front entrance. Horrible experience.
2023 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Craig

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location!
I had an amazing corner unit and view of the cityscape. The place is a little old and dusty and not well maintained. But the location and price made up for a lot.
2023 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Fernando

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2/10 (非常に不満)

Andres

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cancelaron reserva sin avisar, perdimos viaje, con costos inesperados. NO LO RECOmIENDO
2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mahmoudul

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s not a hotel it’s a shelter
2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Karen

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bed bugs everywhere .
2023 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Victoria

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dirty, smelly, dead roach on the carpet, no breakfast like said in the description :/
2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rafael

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hope

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property canceled my reservation leaving us stranded in New York, never answered the phone when I tried calling to say our plane was delayed. Had to find another place to stay because they are terribly unhelpful. Place was completely dirty with a very low C rating. Now they won’t refund me for a now show because they never answer the phone when me or Expedia call. Again this place is horrible.
2023 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mohamed

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nothing to like. Terrible service, dirty rooms, none of the amenities work. Only light in room is broken - Shower is broken. Reception kept brushing us off when we asked for things to be fixed and said they don't have any replacements. I booked two rooms including parking on the property and breakfast. They said they had no spot for parking and we should park on the street metered parking if we wanted. They also said they decided not to serve breakfasts to guests anymore! Total disaster and it should be shut down.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Henry

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
For $200 a night the bath sink was clogged, leak/stain above the bed and blue tape holding up the bath light cover and a unfinished drywall repair In the bathroom.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

elmahjoub、abington

2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lou

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sale, pas sur davoir un parking, pas de gym, pas de petit dej et pas aimable
2023 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tiffiany

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bathroom had mold growing in the corners and stains on the towels
2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kinying

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is very dirty and everything is falling apart.

4/10 (不満)

Pilar

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Would definitely not recommend it. The room was super smelly and the carpet was gross, the bathroom was not clean and the shower was impossible to figure out. The card keys would work just once and we had to get new ones every time we wanted to get in the room. They were supposed to give us breakfast, but “because of covid” they didn’t and didn’t even give us vouchers for a place to have it. The staff was ok, but not friendly or helpful. Definitely not what we expected (and we were not expecting much either).
2023 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

adriana

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Buena ubicacion. Y buen servicio de la recepcion. Pero la limpieza terrible, deben tener la habitacion limpia para recibir a los clientes. (Deep cleaning) para encontrarla con buen olor y agradable. Y hacer una revicion de los muebles urgente, para que esten en buen estado mejorar la iluminacion y revisar las cortinas que todo este bien ordenado.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Matthew

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay away
Rooms were extremely dirty and smelly. Beds were caved in. AC in room didn’t work. Very unpleasant stay
2023 年 4 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Susana

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Old , dirty floors,little animals on floor, it needs to me updated 10yrars ago
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Francesco、Torino

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Diversamente da quanto indicato tra le caratteristiche, dal covid la colazione non viene più servita . Per le pulizie della stanza , vengono effettuate , a giorni alterni, ma occorre dirlo al personale della reception altrimenti non vengono effettuate . Adiacente c‘è un MC comodo per la colazione . Collegato molto bene con Manhattan tramite la linea 7 ei i Bus Q32 e Q60. In sintesi da prendere in considerazione per la comodità dei trasporti
2023 年 4 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marisabel

出張
This hotel is the disrepair. It has a musty terrible smell, like stale cigarettes. But it non smoking. The linen on the bed seemed like they have never been changed. There were towels in the bathroom. The room temperature could be adjusted. This was an emergency trip for and I was falling on my face with exhaustion, otherwise I would have left. I slept on top of the sheets with all my clothes on and prayed very very hard that I would not get bed bugs. Woke up at 4:50am and was out the door. Truly beware.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Partha

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No room/cleaning service. No one came by the room to replce bed sheets or do any cleaning every day. Room was dirty, found old underwear by club chair. Furniture are old, falling apart. Windows are not secured, anyone can easily break into the room through the window.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

PIERRICK

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was no breakfast "due to covid 19" the place is old, not well maintained and dirty

4/10 (不満)

Nicolaas

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Very dirty
2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Megha

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kunal

出張
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
They don't have elevator from ground floor to the first floor which is a hastle if you have alot of baggage. The area around the hotel is sketchy. The condition of the property is not well maintained. Shower pressure was horrible. Was not assigned the promised room on my reservation.
2023 年 3 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marlon

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property was dirty .. rooms dirty and the parking lot filled with garbage on the floor even after I told the staff the garbage fell
2023 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Geraldin

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
New mattress ASAP
2023 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

mike

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
very disappointing
I stayed before at this hotel because of the location but this time everything looked old outdated and dirty. The mattress on the bed was stained and dirty and the carpet on the floor looked like was not vacuumed for days. the carpet on the hallways was so dirty you were afraid to step on it not to catch anything Very disappointing.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Eimy

2022 年 12 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

LAETITIA

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La proximité du métro Hotel vétuste, sale, pas de service de ménage, plus de petits déjeuners, équipements en mauvais état

4/10 (不満)

Fabio

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Letto comodo per dormire. Chiudere gli occhi su tutto il resto.
2022 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Simon

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unfreundlich,dreckig kein Frühstück wie schön immer die Bilder sind ist ein richtiges Loch werde mein Geld einfordern
2022 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ralph

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Finger weg!
Das Hotel hat eine relativ gute Lage zu Manhattan. Die Subwaystation der Linie 7 ist nur 3 Minuten entfernt. Das wars aber auch schon. Das Gebäude ist alt ubd abgewohnt. Teilweise fällt es auch schon auseinander. Auf Ebene des CheckIn befindet sich nur ein Lastenaufzug, also nichts für Rollstuhlfahrer -und auch diesem habe ich nicht einmal getraut. Die Zimmer waren muffig und schmutzig. Der Keycard scanner an der Zimmertür funktionierte nur bei jedem 10. Mal. Bei den losen Steckdosen an der Wand überlegt man es sich auch zweimal etwas einzustecken. Im Bad war in jeder Ecke Schimmel bzw. Feuchtigkeitsschäden.Duschkopf funktionierte gar nicht. Das inklusive Frühstück war schlicht nicht vorhanden. Das Personal unfreundlich und nicht kooperativ. Bin nicht das erste Mal in NY aber sowas hab ich für den Preis noch nicht erlebt...
2022 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Cedric

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A Eviter
Servie hotelier pas du tout à la hauteur. Pas de petit déjeuner cause covid inadmissable car nous l avons payé. Chambre sale. Clim très bruyante ou ne fonctionne pas. Carte d acces fonctionne une fois sur 4. Hotel tres bruyant pas du tout insonorisé. Je ne le recommande pas du tout A Eviter
2022 年 4 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

GLORIA M

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was dirty, everything was really dirty.
2022 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Abraham

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Complicated parking, they did not give breakfast, very deteriorated room
2022 年 7 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Xiomara

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I did not like anything about this property. Where do I begin? To start I was ignored upon arrival. The staff was extremely rude. I was placed in a room for disabled individuals (did not ask for it); I was given a hard time when I asked to be relocated to another room. The next room that I was given was not only dirty, and smelly (smoke) but there was no smoke detector in the room. The mirror in the bathroom was visibly cracked with very sharp edges. The toiled did not flush properly. The bathroom door did not lock. The furniture was super dirty and torn. The bed sheets smelled like body odor. There was a huge cobweb on one corner of the room (can't miss during proper housekeeping). The dresser was missing the handle. The coffee machine was missing the coffee pot, cups and coffee. This property gives the Wyndham chain a poor name. Very disappointed.
2022 年 6 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

EDGAR OMAR

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
mal hotel y muy mal hoteles.com
no me han reembolsado el deposito de $140 dolares y mi estancia fue el 14 de abril, ya han pasado mas de 2 meses y ni la pagina de hoteles.com que fue donde reserve el hotel me han ayudado para que se me devuelva mi dinero. diciendo que no les contestan los correos ni el telefono
2022 年 4 月に 3 泊滞在