冷蔵庫、電子レンジ、オーブン、コンロ

ザ ガーデンズ ソネスタ ES スイーツ ニューヨークの口コミ

3 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1005 件の口コミ中 582 件が非常に良い" "
評価 8 - 1005 件の口コミ中 284 件が良い" "
評価 6 - 1005 件の口コミ中 78 件が普通" "
評価 4 - 1005 件の口コミ中 41 件が不満" "
評価 2 - 1005 件の口コミ中 20 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

KEIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広くて快適に
フロントの方がとても親切です。 建物自体は古いですが、よく清掃されており、キッチンつき、かなりな広さがあります。ダイニング、キッチン、リビングエリアと分かれており、大変快適に過ごせます。アッパーイーストサイドですので静かです。 遅くまで開いているスーパーマーケットもありますし。快適に過ごせました。このお値段ではかなり貴重だと思います。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
KEIKO, たいへん嬉しい評価、ありがとうございました。フロントのチームメンバーにもあなたのフィードバックをお伝えします。建物は長い歴史があるものをきちんと整備し、広々としたお部屋でお客様に心地よい滞在を提供できるよう心掛けております。静かなアッパーイーストサイドの立地と24時間営業のスーパーマーケットの便利さがご滞在を一層快適にしたことをうれしく思います。The Gardens Sonesta ES Suites New Yorkへまたのご来館を心からお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良いロケーション、リフォームされた部屋でとても綺麗でした。
2022 年 5 月に 1 泊滞在
Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 25 日)
Happy to hear you enjoyed your visit! Thank you for choosing the Gardens!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 4 泊滞在
Front Office からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 13 日)
Thank you . Glad you had the perfect 10 experience.

10/10 (非常に良い)

Nao、東京

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
キッチンのコーヒーメーカーが壊れていたので清掃係の方にメモを残したら交換して下さってました。 6泊しましたが毎日清潔で快適に過ごすことができました。
2019 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel for long stay
It was great to stay this hotel. Location, cleanness, hospitality and service are good. I'll be back. I like this hotel because there are kitchen and laundry facility so I can enjoy long stay like my place. I think it would be better if the kitchen equipments are a little more fulfilling.
2019 年 6 月に 10 泊滞在
Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)
Thanks for your positive feedback! Look forward to your next visit!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

なかなか!
初日の夜中に、突然、水道がとまり困りました。目の前の道路での水道工事が原因でした。トイレが流せないことで気づいたので、ホント焦りました! ホテルは事前に知っていたのかしら? それ以外は、お部屋もテレビもなにもかも広く大きく、古いけれど手入れも及第点。広いキッチンや食器もあり、とても便利でした。なんといっても立地が最高。どこに行くにも不便なく、公園には徒歩。早朝からおしゃれなカフェでゴシップガール気分にも!
2019 年 3 月に 4 泊滞在
Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 4 日)
Our sincerest apologies for the inconvenience you experienced. We are happy that you enjoyed your stay outside of the unexpected situation you mentioned. Thank you for your patience!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
バスタブの床が剥がれているなど、設備の状態について「もう少しなんとかなるのでは」と思う点も見られた。ただ、部屋の広さ、場所、キッチンの状態など、大変よい施設だったと感じている。
2019 年 3 月に 3 泊滞在
Elviraからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 21 日)
We are working hard to improve our service and amenities. Thank you for your feedback! It is greatly appreciated.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 4 泊滞在
Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
Thanks for sharing your feedback! We hope to welcome you back in the near future!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 1 泊滞在
fsteinからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 14 日)
Thank you for rating our hotel.

10/10 (非常に良い)

TAKUMU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なキッチン付の部屋
センスのいいインテリアでした。部屋は広く洗面脱衣スペースも広い! 快適に5泊致しました。朝食は毎日、夕食は3回キッチンで作りました。 リモコン操作のシェードと遮光シェードがとても便利だった。
Elviraからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 16 日)
We are delighted to hear your positive feedback of our newly designed suites! Thank you for choosing Gardens NYC and we hope to welcome you back in the near future!

10/10 (非常に良い)

Kazuo、Tokyo, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーションが抜群に良い。 アップタウンのギャラリーを歩いて廻れる。 部屋も広くて快適である。 エレベーターが従業員と共有なので、朝のうちは混み合うのが難点。
2018 年 3 月に 5 泊滞在
fstein からの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 26 日)
Thank you for the review! We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アッパーイーストの広くて素敵なお部屋
Qラインの駅が近くにあって便利。 このラインは新しいので各駅のエントランスもホームもキレイです。 賑やかな区域ではないですが、コンビニ・スーパーは近くにあります。 ルームサービスは近隣のレストランから店内と同じメニューを持ってきてくれるようで、疲れてる時やお子さん連れの方には便利だと思います。 お部屋は広くて快適。 収納もたっぷり。キッチンも立派。 唯一の難点は、固定シャワーに浅いバスタブ。 でも水量は強いし、お湯もすぐ出るので結局は満足しました。 アッパーイーストでキッチン付きの広いお部屋にお得に泊まれて大満足でした。
2018 年 1 月に 5 泊滞在
fstein からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 24 日)
Thank you for the review! I am happy to hear that you enjoyed your stay and the Upper East Side. We hope to see you again soon!

6/10 (普通)

fumio

良かった点 : 清潔度
水回りがもう少し
お風呂周りが清潔でなく、また、水回りも使い勝手がよくない。 キッチンはそれなりであった。
2017 年 9 月に 5 泊滞在
Julie Torresからの返信 (投稿日 : 2017 年 10 月 11 日)
Thank you for the review.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
子連れに最適
1週間1歳3ヵ月の子と、友人と私の3名で宿泊しました。 フロントの方はとてもフレンドリーで、話しやすかったです。 部屋は広いし、キッチンの設備も充実していて、とても快適に過ごせました。 子供も沢山動き回れる空間があり、良かったです。 また、セントラルパークまでも近く、最寄り駅の63stはエレベーター設備が充実していて、バギーでの乗車がしやすく、綺麗でした。 また子連れの際は、利用したいです。
2017 年 6 月に 7 泊滞在
Julie Torresからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 14 日)
Thank you for the review! I'm happy to hear that you and your family enjoyed your stay. We work hard to ensure all our guests have a relaxing and positive experience and I am thrilled to hear we are accomplishing that goal. We hope to see you again soon!

6/10 (普通)

onaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所はすごく良い
場所はすごくよくて、部屋も広くて、快適でしたが、ファシリティフィーが高い! 一泊27ドルほど追加で払わないといけないし、その説明が書いていないので、非常に不可解でした。
2017 年 6 月に 10 泊滞在
Fiona からの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 15 日)
I am happy to hear that you enjoyed the room and location. I apologize that the facilities fee was unclear and seemed to be a high price, but it gives you access to multiple amenities for you to enjoy during your stay with us.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
キッチン付きホテル
ポーターからスーツケース1個3ドルのチップを要求される。
Julie Torresからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 1 日)
Thank you for staying at the Gardens.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
施設の古さを書かれているレビューもあるように最新の設備を備えたホテルではありませんがキッチンもあり、スタッフの方もフレンドリーでとても快適に過ごせました。キッチンを利用するために小さいやかん、調味料、スポンジを持参しました。ベッドが2つの部屋を女性2人で利用しましたが毎日交換のタオルも多めなのがうれしかったです。
Julie Torresからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 17 日)
庭園で私たちと一緒に滞在してくれてありがとう!

10/10 (非常に良い)

Ashley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Ashley, it's wonderful to know that you had a great experience at The Gardens Sonesta ES Suites New York. We appreciate your high rating and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Thanks for choosing us.

8/10 (良い)

Jeffrey

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Jeffrey, it's fantastic to see your positive rating for The Gardens Sonesta ES Suites New York. We hope your stay was enjoyable and that we can welcome you back in the future. Thank you for choosing us for your visit to New York.

10/10 (非常に良い)

parsla

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff excellent Location great balcony upgrade appreciated and wonderful but the excellent room location was a little diminished by the fact that some room features (shades for instance) were in process of being refurbished and thus not functioning. For us it did not matter as we were not in room much. Hopefully by next time all will be finished. We'd stay here again for sure. Desk staff and housekeeper especially nice. Polly M.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Parsla, thank you for your high recommendation of The Gardens Sonesta ES Suites New York. We're glad you appreciated the balcony upgrade, and found our location to your liking. Our team members, especially at the desk and housekeeping, are thrilled to receive your compliments. We're continuously working on improving our facilities and we appreciate your understanding regarding the refurbishment activities. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Vincent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was big and we were in the neighborhood that we need to be in. They even had a bed time book for our 4 year old.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Vincent, thank you for sharing your experience at The Gardens Sonesta ES Suites New York. We're thrilled to know that our spacious rooms provided enough comfort and convenience for your family, and it's delightful that our little extra touch with the bed time book was appreciated. We strive to take care of our guests with thoughtful gestures like these. Hope to see your family again on your next visit to the area.

10/10 (非常に良い)

Jakelin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
very clean and spacious hotel it also has parking!!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benjamin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff were pleasant and professional, room was clean. Excellent hotel for the price point.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Benjamin, we're thrilled you found your stay at The Gardens Sonesta ES Suites New York to be excellent. It's wonderful to hear that your room was spotless and our team members were friendly and competent. We look forward to welcoming you back for another great stay.

10/10 (非常に良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel for traveling with families. Spacious room for NY with kitchenette. Nice neighborhood that was away from too much NY hustle and bustle. Very close walking to Central Park and great restaurants in the area.
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Lisa, it's delightful to hear that The Gardens Sonesta ES Suites New York served as a perfect fit for your family trip. We're thrilled that the ample space of our rooms and the convenience of the in-room kitchenette added to your comfort. Our location, close to Central Park and excellent dining options, is indeed one of our prime assets. We eagerly anticipate your return visit, perhaps for another family adventure. Safe travels until then!

6/10 (普通)

anne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
In check in reception person very rude
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Anne, we regret to hear your experience during check-in didn't match your expectations. Courtesy and helpfulness should always characterize our reception team and we are saddened to hear that you had a different experience. We will make sure those expectations are met in the future. Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

Kelly-Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Kelly-Marie, thank you for your positive rating of The Gardens Sonesta ES Suites New York. We're thrilled to know that your experience with us was great. We hope to host you again in the future and deliver an even better experience.

10/10 (非常に良い)

Michael

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really enjoyed our stay here, the one bedroom was plenty big for our family of 5, and it was an easy walk to the subway, and getting downtown only took 10-15 minutes. The staff was great and we took advantage of valet parking.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Michael, it's delightful to hear about your wonderful experience at The Gardens Sonesta ES Suites New York. We're thrilled that our spacious one-bedroom suite accommodated your family comfortably and that our accessible location added convenience to your travels. We appreciate your kind words about our team members and the valet parking service. Thank you for choosing us, and we hope to serve you again in the future.

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thank you for the amazing rating, John!We are very pleased to hear about the excellent stay we were able to share with you! It is always our highest priority to provide a satisfying experience for all of our guests. We hope you plan on staying at The Gardens Sonesta ES Suites New York soon!Thanks again for leaving your feedback!

8/10 (良い)

DL

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
DL, thank you for your review. We're delighted to see that you enjoyed your stay at The Gardens Sonesta ES Suites New York. Your rating is highly appreciated and will assist future guests when they look for accommodation. We hope to welcome you back again in the future.

10/10 (非常に良い)

ricardo

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place for families
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Ricardo, it's fantastic to hear that The Gardens Sonesta ES Suites New York provided the ideal setting for your family. We genuinely value and appreciate your warm endorsement. Please remember us next time you need a great family-friendly location in the city. Safe travels!

10/10 (非常に良い)

mayelin

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was very nice
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Mayelin, we're thrilled to hear you enjoyed your stay at The Gardens Sonesta ES Suites New York and found our room offerings to your liking. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Gail、Paget

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location for long term stay in Upper East Side! Really great staff, everyone was so accommodating no matter the issue!
2024 年 3 月に 9 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Gail, it's delightful to hear you enjoyed your extended stay at The Gardens Sonesta ES Suites New York. We aim to provide a convenient and accommodating experience for our guests. We're particularly happy to know our team members were able to assist you throughout your stay. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Lauren

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Thank you for the great rating, Lauren!We are always working very hard to provide a high-quality experience for all of our guests. It's excellent to hear that you had a lovely stay at The Gardens Sonesta ES Suites New York! We hope you plan on staying with us again soon!We're looking forward to your next visit!

10/10 (非常に良い)

Tigran

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very quiet
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Tigran, it's great to hear you appreciated the tranquil atmosphere at The Gardens Sonesta ES Suites New York. Silence is indeed golden, especially in the hustle-bustle city. We would love to have you back for another peaceful stay.

10/10 (非常に良い)

Catriona

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tons of space!
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Catriona, we're delighted to hear you enjoyed the roomy accommodations at The Gardens Sonesta ES Suites New York. Thank you for your positive feedback. We hope to welcome you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Robert L

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Thank you for the wonderful rating, Robert!It's fantastic you enjoyed your time at The Gardens Sonesta ES Suites New York so much! We look forward to hosting you again soon for another amazing experience!

10/10 (非常に良い)

AYSE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
everything was satisfactory
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Ayse, it warms our hearts to hear that you found your stay at The Gardens Sonesta ES Suites New York to be satisfactory. We strive to maintain high standards so that every single guest's experience is as you have described. We hope to serve you again in the near future.

10/10 (非常に良い)

ana

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clear
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Ana, thank you for the concise review of The Gardens Sonesta ES Suites New York on Expedia. Your succinct feedback of clarity is much appreciated. We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Kay

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is within easy reach of Central Park and in an area with lots of great restaurants. Quieter than the areas around the main tourist attractions but easy walking distance of museums and galleries. Had to pay $21 per day per person for a resort fee (gym that we never use)! This was disappointing. Rooms spacious, clean and well maintained. Would stay again.
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Kay, thank you for sharing your experience at The Gardens Sonesta ES Suites New York. We're pleased to hear that you enjoyed our prime location nestled in a quieter yet easily accessible part of the city. Regarding the resort fee, its purpose is to provide numerous amenities for a variety of guest preferences. We appreciate your complimentary notes on the room cleanliness and maintenance. Our team takes tremendous pride in ensuring our guests feel right at home. Your feedback is valued and we certainly hope to welcome you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

Juan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Juan, it's wonderful to hear that you appreciated the prime location of The Gardens Sonesta ES Suites New York. We strive to offer a convenient and enjoyable stay for all our guests. Thank you for choosing us and hope to see you again in the future.

8/10 (良い)

Steven

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good value for the money. Room was clean and spacious. All suites and small kitchen. Friendly helpful staff. Nice to have reduced rates at a parking lot across the street. Would definitely stay there again.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Steven, thank you for sharing your experience at The Gardens Sonesta ES Suites New York. We're thrilled to know you found our rooms to be clean and spacious, complete with a handy kitchenette. It's great to hear that our warm, accommodating team members added to the value of your stay. We're also pleased you made good use of the advantageous parking arrangements nearby. Your intention to revisit is the highest compliment we could receive. We eagerly anticipate your return.

6/10 (普通)

Bindu

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great room size. Well equipped kitchenette. Friendly staff. Good fitness center. One thing that would have made it excellent would be to have the ability to cast programming from personal device to TV. The programming on TV was not worthy of watching.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Dear Bindu.Thank you so much for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are thrilled you enjoyed our spacious rooms, well-appointed kitchenette, friendly staff, and fitness center. We always strive to provide our guests with the best possible experience, and it's wonderful to know that we succeeded in your case.Regarding your comment about the TV system, we understand that being able to cast personal content is important to our guests, and we apologize for any inconvenience that you experienced. Please know that we have taken your suggestions seriously, and we are pleased to inform you that we will be upgrading our TV system this summer to allow you to cast your favorite movies from your phone.Once again, thank you for your feedback, and we look forward to welcoming you back in the near future and making your stay even more enjoyable.

8/10 (良い)

Nicolette

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Excellent staff very attentive and accommodating!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Nicolette, we're thrilled to hear you had a delightful experience at The Gardens Sonesta ES Suites New York. It's great to know our team members were able to provide the attentive and accommodating service you deserved. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back on your next visit to the city. Safe travels!

10/10 (非常に良い)

Josephine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spacious and clean. And even had an entire kitchen!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Josephine, thank you for taking the time to share your experience at The Gardens Sonesta ES Suites New York. We're delighted to hear that you appreciated the large, immaculate rooms and the comprehensive kitchen area. It's heartening to know we could provide a setting that met your needs. Please come visit us again soon.

10/10 (非常に良い)

Kathleen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Kathleen, it's a pleasure to know your stay at The Gardens Sonesta ES Suites New York warranted a top rating! We thank you for choosing our hotel and are thrilled to have met your expectations. We eagerly anticipate your next visit.

10/10 (非常に良い)

ana

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Ana, thank you for your succinct yet impactful review! It's wonderful to hear that The Gardens Sonesta ES Suites New York provided an excellent experience for you. We hope to have the pleasure of serving you again in the future.

8/10 (良い)

Paige、MIDDLETOWN

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Paige, thank you for choosing The Gardens Sonesta ES Suites New York and giving us a good rating. We're always here for your hospitality needs and look forward to your next stay.

10/10 (非常に良い)

Gabriel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Thank you for the fantastic rating, Gabriel!We strive to make all of our guests feel welcome and relaxed during their time at The Gardens Sonesta ES Suites New York! We can't wait to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Susan, we're delighted to learn that you had a fabulous experience at The Gardens Sonesta ES Suites New York! Your positive rating speaks volumes about our commitment to provide exceptional hospitality. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay.