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モーテル 9の口コミ

2.5 out of 5
モーテル 9
12330 I 10 Service Rd, New Orleans, LA

口コミ

5.2
評価 10 - 733 件の口コミ中 89 件が非常に良い" "
評価 8 - 733 件の口コミ中 117 件が良い" "
評価 6 - 733 件の口コミ中 149 件が普通" "
評価 4 - 733 件の口コミ中 122 件が不満" "
評価 2 - 733 件の口コミ中 256 件が非常に不満" "

5.4/10

清潔度

5.8/10

スタッフとサービス

4.2/10

設備とサービス

5.2/10

施設のコンディションと設備

3.0/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked that there was no carpet in the room I stayed in.
2021 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were moved to 3 different rooms, room 1 the ac didn't work, room 2 couldn't clise the door without slamming it, and toom 3 had bugs so we left and got one day back. They are renovating this place it shouldn't be open
2021 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to I-10. Mold in room. Not a good choice.
2021 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tina

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
AVOID THIS PLACE AT ALL COST!
If there was a way to put ZERO RATING I would. And the Only Reason we stayed was due to it was Late and we couldnt get something somewhere else with such short notice...This was the Worst Stay I have ever had and I have traveled from Alaska to Florida.. Reserved 3 rooms and First they tried to say we didnt have reservations.. Then they tried to charge us over what we were told the amount would be. Second: we did not get the rooms we reserved online were told that they didnt have any in turn we got rooms with 2 beds, broken toilets and that smelt like Rodents Third: one of the rooms even had a Huge Puddle of water in middle of it and NO A/C. Forth: there was no Amenities like a Fridge, Coffee, Soap, ect ect Fifth: there was Tweekers and Drug Deals going on in parking lot all night/ Sixth: the Pool Was BEYOND GREEN IT WAS STRAIGHT UP BLACK! Again THE WORST STAY I HAVE EVER HAD! Bonus was>>> We didnt see any Bugs but I sure they were there, we just missed them because we didnt stay longer than needed.
2021 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was decent for the price.
2021 年 6 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was set up nice
2021 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Horrible área, very dirty the pool was so green it has ducks inside we end up staying in another hotel
2021 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Terrence

気になった点 : スタッフとサービス
2021 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Waited 30 minutes to check in because everyone in front of me were complaining about dirty rooms and bugs. After i checked in and saw our room we went back and asked for our money back. The answer was no but we left anyway and found another hotel. Travelocity should give me my money back
2021 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dirty unkept location. Never ever stay here.
2021 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Tercila

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not good.
Room was not ready at check in (3pm). Two hours after check they give us a room that was not cleaned. Second room is given to us. Keys did not work. Housekeeping let us in. A/C did not work. There was not enough towels. We advised front desk that our keys & air did not work. They couldn’t fix either issue. Staff was courteous. We were issued a partial refund ($50).
2021 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
smells horrible
2021 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hallway smells. Had black mold in the ceiling
2021 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jasmine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

ペット同伴の旅行, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just don’t. Trust me. They are horrible. The staff is nice but the place is just .... don’t do it unless you have no other choice !!! My husband got a horrible cut on his leg because a man who was working there wheeled in a bunch of wood and stuff and it was sticking out everywhere. My husband thought he stepped around the far enough but nope. And it was right in the middle of the place you go left or right to your rooms ! The man didn’t even care my husband got a deep cut. Which has now cost us to go to the doctor and get medication. It’s stilll not better by the way and he goes back to the doctor tomorrow ! Just don’t do it.
2021 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

David

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The motel is not very nice. The ice maker was broken. Very few of the cleaning staff and very few guests were wearing masks. It was not very clean for a Motel 6.
2021 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Takiya

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The hotel is horrible and they have roaches. It needs carpet cleaned down the hallways and it smells a bit.
2021 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Coretta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Ac unit didnt work but it was a walmart across.the street and i bought a fan. But other then that this hotel is better then many expensive hotel. Will be back
2021 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is by far the worst hotel I have ever stayed in the staff was very unprofessional and rude the hotel itself was filthy dirty walking into the hotel people are hanging outside the door the carpet is dirty it smelled of urine approaching my room to door looks like someone try to pry it open there were roaches in the room the bathtub was not cleaned I do not recommend anyone ever going
2021 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lewis

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Trash can
This place was horrible. From the time I got there until the time we left. When I got there to check in the front doors was pure nasty so that was the first red flag. After I checked in she gave me a room key to a room that was already occupied so me and family walked in a room with someone already in it. The manager said she didn’t know. Next they put us in another room with no air conditioner and it had roaches so we had to leave that room. Next the third room smelled like pure smoke. It was very small and the pictures on the internet are fake. My family and I didn’t get any sleep all night because the people above us was fussing and fighting all night. It was horrible. We suppose to stayed 2 nights but we left a day early. This place is pure trash. It’s ridiculous!!!
2021 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Robert

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Its a place to stay thats it
Building is run down. Pillows must be from 1980 no comforter bed was poor. Air conditioner was broken
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Roslyn

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
That hotel needs a complete make over. Just filthy. Mold in my window. Trash in the hallways. Horrible smells everywhere. I’ve stayed here several times before but this time it was worse. I truly hope they get it together.
2021 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Herbert

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Horrible
They couldn’t check me in a room because they were dirty from previous occupants.
2021 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Horrible customer service Room even worst
The motel was filthy & smelled like mildew The ac in the room was broken the room it self was not up to par at all there were questionable people all over the property inside & outside.... The customer service was even worst ... entire stay was horrible
2021 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

erica

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Trash
Nasty dirty uncomfortable unsafe place to stay drug attics drug dealers .crack heads outside trying to stop you everytime you walk outside.Did not sleep at all beds hard room dirty had to buy cleaning products to clean restroom hair all on toilet mold dirt everywhere. Tried to change room get a refund but got attitude staff very rude.ac was broke told the staff nothing they can do about it .Trash hotel city should shut them down dont know how they pass inspection
2021 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ken

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
No rooms were available
I made a reservation on Friday evening of 3/5. When I arrived at the hotel, I was informed that all of the rooms were sold out. I paid for a room that I never was able to check into. So now I am stuck waiting 5-7 days for a refund.
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It is a nice clean hotel. The workers are nice. I would stay here again.
2021 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We checked in at 11 pm waited 20 minutes for lady to get done with personal call. Got key to a room that was already occupied. The floors were filthy. Charged additional $25.00. Went to check out and literally had to wake the staff up to return key so we could get deposit back. And was told that there wasn’t anything they could do till later but we could wait. Staff super rude and unprofessional and I honestly would have rather stayed in my car.
2021 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place soso, the corridors dirty and with a lot of smell of cigarettes, inside the rooms with little cockroaches. There was no refrigerator as it said in the description and only a communal microwave.
2021 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kristian

2021 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Eddie

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff and comfortable and clean room and bed.
2021 年 1 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Patric

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The hotle doors were broken needed a mold cleaning and lots of repairs to establishment. Staff was amazing and friendly.
2020 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
no one was at the window they should always have someone at check out ppl hang out side the hotel
2020 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2020 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Janice

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not so? Very filthy.
2020 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Dara

2020 年 10 月に 1 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 23 日)
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings. Nancy Y. #Team6

8/10 (良い)

Glenn、New Orleans

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved the location, clean,and quiet, place..only 10 min or less from downtown depending on the traffic..
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 23 日)
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y. #Team6

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 23 日)
Thank you for positively rating your stay!! Nancy Y. #Team6

2/10 (非常に不満)

Roslyn

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2020 年 10 月に 2 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 23 日)
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings. Nancy Y. #Team6

6/10 (普通)

Trisshawn

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 23 日)
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings. Nancy Y. #Team6

2/10 (非常に不満)

Mary、NOLA

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No AC, pubic hairs on toilet and in tub, Taco Bell food trash under bed by window, facial hair in sink, main door has obviously been kicked in, registration attendant had to be woken up at 9:15 PM to check us in, and she was rude. She told us to open window since ac wasn’t working in this TERRIBLE neighborhood!! Christina the manager refused any assistance
2020 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Andrew、Dade city

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Worst stay of my life they charged my card $500 then told me I never payed a dime and to pack my things and leave
2020 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I liked the people and the area was very clean and comfortable
2020 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Javon

2020 年 8 月に 1 泊滞在