建物のデザイン

ユインチホテル南城の口コミ

3.5 out of 5
ユインチホテル南城
佐敷字新里 1688, 南城市, 沖縄県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 581 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 326 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 70 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

雅子

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉目的で初めて訪れました。太古の海水が源泉とありプカプカ浮きます。デトックスに最適な湯です。高台で景色の良いレストラン、ラウンジで癒されました。食事も美味しいです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

めぐみ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
遊べる施設があるので子供連れにはぴったりです!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ユインチホテル南城 予約課:久保 愛里からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
めぐみ 様 この度はユインチホテル南城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。ユインチホテル南城では様々なアクティビティをご用意しております。スポーツ棟では体を動かして遊ぶことができ、温泉施設にはお子様用のキッズルームもご用意しておりますのでご家族連れのお客様にも多くご利用いただいております。これからも満足いただけるよう努めて参ります。ぜひまたご利用くださいませ。めぐみ 様 のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Van Vu

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
温泉と部屋から眺めは凄かった
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ユインチホテル南城 予約課 幸田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Van Vu 様この度はユインチホテル南城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋や温泉、あちこち窓から沖縄南部珠玉の景色をお楽しみいただけるように設計されておりますが、その一つ一つは圧巻でございますね。沖縄南部の素晴らしい景観には私共も毎日凄いと思います。この素晴らしい景色を快適にお楽しみいただけるよう、今後もより良いホテルを目指してまいります。Van Vu 様のまたのご来館をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
客室からの眺めが良くてお部屋も清潔。 客室からフロントや大浴場が遠いが段差などはなく歩きやすい。 ラウンジは1人でも利用しやすい。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ユインチホテル南城 ハウス・クリーン 係長 嶺井康行からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。『客室からの眺めが良くてお部屋も清潔。・・・』等のお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、客室清掃スタッフ一同精進してまいります。お客様のおかえりを、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Takayo

見晴らしも良くベランダでくつろぐリゾート感がとても良いです。久高島が見たり佐敷の街並みが一望できて、部屋も広くゆったりくつろげました。猿人の湯♨️も何度も入れるし食事も最高でした😀
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ユインチホテル南城 フロントサービス課 アシスタントマネージャー 宮城光治からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Takayo 様この度は、ユインチホテル南城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。満足いただけたご様子を口コミ投稿から拝察でき、大変嬉しく存じます。天然温泉「猿人の湯」は、美肌成分が多い源泉かけ流しの湯と太平洋が一望できる絶景を堪能することができます。風呂上りに牛乳を飲むことは日本のお風呂の楽しみ方です。ホテルラウンジでは、ソフトドリンクとクッキーなどをご用意致しております。その他にも、4輪バギー(ATV)・キャンプ場・乗馬体験などの各種アクティビティをご用意しており、観光客に人気のあるホテルです。これからもご満足いただける滞在を提供できるよう努めて参りますので、Takayo 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

NAOMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
温泉も気持ち良くて、最高でした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ユインチホテル南城 猿人の湯 主任 池間 利希からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
NAOMI 様この度は、天然温泉さしきの猿人の湯をご利用頂き、誠に有難うございます。NAOMI 様がご満足頂けた事は従業員一同嬉しい限りで御座います。今後も、お客様に感動して頂けるサービスを提供する事に、従業員一同努めさせて頂きます。つきましては、NAOMI 様のご来館を従業員一同、お待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

カズユキ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masamitsu、Nanjo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
展望ルームは、良かった。本館から、大浴場までの距離が、ちょっと、悪天候だったので、雨風、廊下濡れて、スリッパで移動していたので、つい足元がふらついて、転びそうになりましたが、温泉は問題なかった
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ユインチホテル南城 猿人の湯 主任 池間 利希からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Mariko 様この度は、ユインチホテル南城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。展望ラウンジご利用に満足頂けた事は、従業員一同嬉しい限りでございます。その一方で、温泉までの導線にてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。雨天時の雨風が凌げる迂回ルートについての案内表示の見直しを行い、分かりやすく利用していただけるよう改善に努めて参ります。天然温泉「猿人の湯」の泉質は、沖縄では珍しい鉄を含む茶褐色の「塩化物強塩泉」となっており、美肌効果があるのが特徴です。今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。つきましては、Mariko様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

シンイチロウ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
共用部、客室共にとても清潔感があり好印象でした。 棟の接続部通路など段差を無くすために、各所ゆるいスロープですり合わせしているのは良かったのですが、カーペットの色変えなど視覚的に分かりやすくなるとより助かるなと思いました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ユインチホテル南城 フロントサービス課 アシスタントマネージャー 宮城 光治からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
シンイチロウ 様この度は、ユインチホテル南城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またスロープについて貴重なご意見誠にありがとうございます。傾斜をお知らせするため立て看板を設置しておりますが、より分かりやすい表示が出来ないか、シンイチロウ様のご意見も参考に、社内で協議して参ります。今後も、ご満足いただける滞在を提供できるよう努めて参りますので、シンイチロウ 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

akira

絶景の風呂であり効能や冷めにくいお湯に感動した。関東圏にもない温泉でよかったです。サウナも93度と良かったです。露天風呂があればないいのですが。 ちょっと残念です。
2024 年 2 月に 3 泊滞在
ユインチホテル南城 猿人の湯 主任 池間 利希からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
akira 様この度は、天然温泉さしきの猿人の湯をご利用頂き、誠に有難うございます。温泉についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ご利用に満足頂けた事は、従業員一同嬉しい限りでございます。天然温泉「猿人の湯」は、美肌成分が多い源泉かけ流しの湯と太平洋が一望できる絶景を堪能することができます。今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいりますので、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

SAORI

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
お部屋等良かったが、大浴場もいいが 清掃でロッカーのアルコール消毒より マット交換を頻繁にして欲しかったかなぁと思いました
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ユインチホテル南城 猿人の湯 主任 池間 利希からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
SAORI 様この度は、天然温泉さしきの猿人の湯をご利用頂き、誠に有難うございます。温泉施設の内容につきまして、口コミ投稿いただけましたこと、誠にありがとうございます。ご指摘、ご感想におかれまして、温泉での大切なひと時に残念な思いをさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。ロッカーのアルコールチェックに関しまして、事前にご利用されたお客様のお忘れ物の有無、及び破損等はないかのチェックも兼ねて行っております。マット交換に関しまして、今後のお客様サービス品質向上のため、ホテル全体で共有のうえ改善に努めてまいります。つきましては、改善致しました当施設への、ご来館を従業員一同、お待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

hajime

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉もあり景色も綺麗で最高のホテルです
2024 年 1 月に 2 泊滞在
ユインチホテル南城 予約課 新里からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。ホテルでのご滞在をご満足頂けた様子が伺え大変光栄に存じます。今後も「最高」なホテルであり続けられるようより一層精進して参りますので、ユインチホテル南城への変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

6/10 (普通)

ATSUKO

良かった点 : 清潔度
何度も利用しています。 今回空調を入れたらとても不快な臭いがしたので使えませんでした。 幸い暖かかったのでそこまで必要性を感じず消しましたが夏だったらかなり厳しいと思いました。 また利用者が増えたからだと思うのですが、朝食の場所が宴会場で外の景色が見れず閉塞感があって残念に思いました。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
ユインチホテル南城 ハウス・クリーン 係長 嶺井康行からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
ATSUKO 様この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。空調の臭いの件で、ホテルでご滞在いただく大切なひと時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。客室清掃スタッフ一同、チェックを強化し改善に努めてまいります。貴重なご意見、感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。ATSUKO 様のおかえりを、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ichirou

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

NANAE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉がよかったです
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Masahiro

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉が目的で利用してます。すごく温まりました 与那国馬も見れますよ。温泉付きの部屋で何度も入ることも出来てゆっくりできました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ユインチホテル南城 猿人の湯 主任 池間 利希からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
この度は、天然温泉さしきの猿人の湯をご利用頂き、誠に有難うございます。温泉についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ご利用に満足頂けた事は、従業員一同嬉しい限りでございます。天然温泉「猿人の湯」は、美肌成分が多い源泉かけ流しの湯と太平洋が一望できる絶景を堪能することができます。今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。今後もお客様に感動して頂けるサービスを提供する事に、従業員一同努めさせて頂きます。

8/10 (良い)

ノリコ則子

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

タカシ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ひろし

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOSHIYUKI

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIZUKI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ロイヤルスイート1泊を利用しました。 室内は広々、清潔で室内に温泉風呂も設置されており、同伴者共々、大満足の時間を過ごすことができました。 朝食ビュッフェも品数多く、満足でした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ユインチホテル南城 レストランサンピア 副主任 大城玲央奈からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 19 日)
MIZUKI 様この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。お部屋やお食事内容にご満足いただけたご様子を口コミ投稿から拝察でき、大変嬉しく存じます。レストランサンピアでは地産地消を取り入れ、ひとつひとつのメニューをシェフが心を込めてお作りしています。朝食では、自家製豆腐がおすすめです。今後もお客様にご満足いただけるようなお食事やサービスがご提供できるようおもてなしの向上含めて努めてまいります。

10/10 (非常に良い)

Tomoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
沖縄旅行の時はいつも利用しています
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Yuinchi Hotel Nanjo Reservation: Kuboからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear TomokoThank you very much for choosing Yuinchi Hotel Nanjo from among many hotels. We are very happy to hear that you always use our hotel when you travel to Okinawa,We are very happy to hear that you always use our hotel when you travel to Okinawa. We look forward to welcoming you back to Okinawa again.

10/10 (非常に良い)

RUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

あつし

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
コンビニが遠い
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ユインチホテル南城 フロントサービス課 係長 宮城光治からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
あつし 様この度は、ユインチホテル南城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。最寄りのコンビニまで車で3分、徒歩では10分ほどの距離にございます。ご移動にはご不便をおかけし申し訳ございません。館内には売店もございますのでご利用頂ければ幸いでございます。あつし 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Miho

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉がとても良かったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ユインチホテル南城 猿人の湯からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Miho 様この度は、天然温泉さしきの猿人の湯をご利用頂き、誠に有難うございます。Miho 様がご満足頂けた事は従業員一同嬉しい限りで御座います。今後も、お客様に感動して頂けるサービスを提供する事に、従業員一同努めさせて頂きます。つきましては、Miho 様のご来館を従業員一同、お待ち致しております

10/10 (非常に良い)

Makoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく、猿人の湯が無料ではいれるのと、朝食が沖縄のホテルの中でもベストに美味しかったです、次回も利用したいです
2023 年 10 月に 2 泊滞在
ユインチホテル南城 レストランサンピア 副主任 大城玲央奈からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Makoto 様この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。地産地消を取り入れたレストランでのお食事内容にご満足いただけたご様子を口コミ投稿から拝察でき、大変嬉しく存じます。今後もご宿泊いただく皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、おもてなしの向上含めて努めてまいります。

10/10 (非常に良い)

RYOHEI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい👍
浴室も綺麗。また来たいと思える。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ユインチホテル南城 ハウス・クリーン 係長 嶺井康行からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
RYOHEI 様この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。お部屋に関しお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、客室清掃スタッフ一同精進してまいります。RYOHEI 様のおかえりを、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

FAN

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
朝食の料金と質が合わないと思います。
2023 年 9 月に 4 泊滞在
ユインチホテル南城 レストランサンピア 副主任 大城 玲央奈からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
FAN 様この度は、ユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ご朝食へのご指摘、ご感想におかれまして、ホテルでご滞在いただく大切なひと時に残念な思いをさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後のお客様サービス品質向上のため、ホテル全体で共有のうえ改善に努めてまいります。

10/10 (非常に良い)

WATARU

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ソウイチ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
満足
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ユインチホテル南城 予約課 係長 知念典子からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
ソウイチ 様                                                                     この度は、ユインチホテル南城へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。また次回、ソウイチ様にご満足いただけるお時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。ソウイチ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Tetsuya

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAISHI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アネックス館に宿泊しましたが、部屋は綺麗でしたし、 オーシャンビューは絶景でした。 スタッフの皆様も対応良く、非常に満足しました。 プールのスライダーが休止中が残念でした。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ユインチホテル南城 スポーツ棟 主任 堀川玲からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
TAISHI 様この度はユインチホテル南城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。長年、皆様に愛されましたウォータースライダーにつきましては、メンテナンスが必要な状態にあり安全面を第一に考慮した上、今年度は休止とさせて頂きました。代替えと致しまして、新エア遊具の設置、水かけイベント開催などを実施しております。TAISHI様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

SACHIYO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフの対応はとても良い。笑顔が多く安心できたので、リピートしてます。プールのロッカーが使用できなくなってる点のみ早く改善してほしい。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ユインチホテル南城スポーツ棟 主任 堀川 玲からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
SACHIYO 様この度はユインチホテル南城スポーツ棟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。プールロッカー使用にあたってのご意見に関しまして、ホテル内で共有させていただき改善に努めさせていただきます。SACHIYO 様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ち致しております。

8/10 (良い)

takurou

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nozomi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
家族旅行で利用しました。和室もあり小さい子にはありがたかった。馬もいておやつをあげたりプールして温泉に入ったり楽しめました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Yuinchi Hotel Nanjoからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
Nozomi様この度は、天然温泉さしきの猿人の湯をご利用頂き、誠に有難うございます。Nozomi様に「馬もいておやつをあげたりプールして温泉に入ったり楽しめました。」と、ユインチホテル南城のお褒めのお言葉を頂け、ご利用に満足頂けた事は、従業員一同嬉しい限りでございます。今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。つきましては、Nozomi様のご来館を従業員一同、お待ち致しております。

8/10 (良い)

Noritomo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
施設はプール、温泉もあり子連れには良いと思います。
2023 年 7 月に 2 泊滞在
ユインチホテル南城スポーツ棟 主任 堀川玲からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
Noritomo様この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見頂戴できたこと、重ねて心より感謝申し上げます。今年度のレジャープール開催期間は7月1日から10月9日までの営業とさせて頂いております。その他でも、体育館でのスポーツや屋外アクティビティのバギー、キャンプ施設などがお楽しみいただけます。Noritomo様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆さんにとても親切にしていただきました。ありがとうございました。
2023 年 7 月に 3 泊滞在
ユインチホテル南城 フロントサービス課 係長 宮城光治からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)
Hiroyuki 様この度は、ユインチホテル南城へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの接客に対しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。Hiroyuki 様が快適にお過ごしいただけるお手伝いが、少しでも出来たのであれば光栄です。私共はいつもお客様へ寄り添った接客を心がけております。これからもおもてなしの向上に努めて参りますので、Hiroyuki 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Mika

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This hotel has the unique Onsen (hot spring) We could used it as many as we want to! The break fast was great too! Thank you
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Reona Oshiro, Assistant Manager, Restaurant SUNPERからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)
Dear MikaThank you very much for staying at Yuinchi Hotel Nanjo.We are very pleased to read from your review that you were satisfied with the meals served at our restaurant, which features locally produced and locally consumed foods.We will continue to make every effort to improve our hospitality and provide meals and services that will satisfy our guests in the future.

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
総合的に満足度は高い。
2023 年 7 月に 3 泊滞在
ユインチホテル南城からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 18 日)
この度はユインチホテル南城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
洗面浴室、虫が多かった。エアコン臭かった。トイレも今一。
2023 年 6 月に 7 泊滞在
ユインチホテル南城 ハウス・クリーン 係長 嶺井康行からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
Anonymous 様この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。害虫及びエアコン・トイレの臭いの件で、ホテルでご滞在いただく大切なひと時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。害虫駆除を実施し、エアコン・トイレの臭いは重点清掃の徹底を行い改善に努めてまいります。貴重なご意見、感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。

10/10 (非常に良い)

Masataka、Niiza

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
You can spend with safe and relax
2023 年 6 月に 7 泊滞在
Yasuyuki Minei, House Clean Section Chief, Yuinchiからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
Dear Mr. MasatakaThank you very much for choosing Yuinchi Hotel Nanjo from among many hotels.We are very glad to hear that you enjoyed your stay at our hotel. We are very happy to read your words of praise, "I can spend a relaxing time with peace of mind. We thank you again for your feedback.We will continue to make every effort to be a hotel that you would like to stay at again in the future.All of us at Yuinchi Hotel Nanjo look forward to welcoming you back.

10/10 (非常に良い)

yumiko

2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tatsuhiro

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ユインチホテル南城 総支配人付き課長 安部 航平からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Tatsuhiro様この度は、ユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。高評価お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。今後もお客様にお喜びいただけるよう、努めてまいります。Tatsuhiro様のまたのご宿泊をユインチホテル南城スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

とも

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 2 泊滞在
ユインチホテル南城からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 14 日)
とも様、この度はユインチホテル南城にご宿泊いただき誠にありがとうございます。これからもお客様へご満足いただくご宿泊を提供できるよう、努力して参りますので、とも様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

ATSUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
当日部屋の変更の相談をしたところ、快く対応して下さいました。 お陰で気持ちの良い滞在となりとても感謝しています。
2023 年 5 月に 2 泊滞在
ユインチホテル南城 フロントサービス課 アシスタントマネージャー 宮里由佳からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 14 日)
ATSUKO様この度は、ユインチホテル南城へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回は、お部屋タイプ変更へのスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。私共は出来る限り、お客様のご要望に添える様、お客様に寄り添った接客を心がけております。ATSUKO様のお褒めの言葉をしっかりと受け止め、更なるおもてなしの向上に努めて参りますので、ATSUKO様のまたのご利用を、心からお待ち申し上げております。ユインチホテル南城 フロントサービス課 アシスタントマネージャー 宮里由佳

6/10 (普通)

ヒトシ

2023 年 4 月に 1 泊滞在
ユインチホテル南城 総支配人付き課長 安部 航平からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
ヒトシ様この度は、ユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。高評価お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。今後もご宿泊いただく皆様に、感動を体験いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいる所存でございます。ヒトシ様のまたのお越しを、ユインチホテル南城スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ユインチホテル南城 総支配人付き課長 安部 航平