6/10 (普通)トシロウカップルで旅行2024 年 1 月 9 日気になった点 : 清潔度食事や大浴場について不満はありませんが部屋のテーブルや床が埃だらけで入室してすぐにフロントに連絡しました。 すぐに年配の女性の方に来て掃除をして頂いたのですが清潔感についてはイマイチでした。トシロウ2024 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)みか家族旅行2023 年 12 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備温泉は広くてきれいで種類も多くとても良かった。 生物が食べれないので、夕食の品数がもう少しあったらよかった。みか2023 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)eiko家族旅行2022 年 9 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度コスパ良しバイキングの種類が多く、またどれも美味しい。 部屋からの眺めもオーシャンビューが、素晴らしい。 値段の割には、部屋も広くきれいでした。eiko2022 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)katsuhiro2022 年 1 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度また、利用させていただきます。建物は、決して新しくはないけどスタッフの対応は良かったです。ご飯も美味しい。katsuhiro2021 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)りか家族旅行2022 年 1 月 9 日気になった点 : 施設のコンディションと設備バイキングの料理期待して行きましたが、残念でした。お風呂は、ほんとツルツルの温泉でよかったです。りか2022 年 1 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 11 月 27 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度愉快リゾートが好きな人には良いかも。私たちはダメでした。愉快リゾートへの宿泊は初めてだったので、サービスについては他の愉快リゾートとは比較できないが、自分たちはターゲットではなかったと感じた。 駐車場:敷地内にあるが、早めに停めないとフロントから離れたところしかなく、舗装されていないところもあるので、雨の日は注意 エレベーター:別館もあるのに2台しかない。コロナの影響で4人しか乗れず、混んでて最悪 大浴場:塩素臭く、しかも部屋から遠くて湯冷めした 部屋:ツインに泊まったが、フロントからもお風呂からも遠く、部屋に風呂もついていないので最悪。しかも大浴場が覗ける角度だった。ベランダの柵も低く、安全対策が取られていない 食事:マナーが悪く、コロナ対策も適当だった。子どもたちが走り回って料理をこぼし、食べ残しもたくさん出ていて悲しくなった サービス:卓球やカラオケや漫画がフリーサービスなのは良いが、予約が取れなかったり、予約がキャンセルされているかわからないのがダメ 総合:すべて客に任せて、ホテルとして一切サービスしていない。自分たちで好き勝手するには良いが、ゆっくりしたい、サービスを請けたい人には不向きです。とはいえ、平戸には選択肢が少ないのでどうしようもないかもしれない。 宿泊されたお客様2021 年 11 月に 1 泊滞在0