50 インチのLED テレビ (デジタル放送視聴可)、テレビ

スパリゾートリブマックスの口コミ

2.5 out of 5
スパリゾートリブマックス
長田 1-24-3, 真岡市, 栃木県

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 120 件の口コミ中 25 件が非常に良い" "
評価 8 - 120 件の口コミ中 51 件が良い" "
評価 6 - 120 件の口コミ中 25 件が普通" "
評価 4 - 120 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 120 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

7.0/10

清潔度

6.6/10

スタッフとサービス

6.4/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

6.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

kenta

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
部屋、お風呂広くてとてもよかったです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

atsushi

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AYAKO

2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Makoto

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
この度はスパリゾートリブマックスへのご宿泊誠にありがとうございます。また、高評価をいただき大変嬉しく思います。これからもお客様におくつろぎいただけるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

Junji

出張
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉が出る様になりました。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

2/10 (非常に不満)

Tetsuya

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
この度はスパリゾートリブマックスへのご宿泊誠にありがとうございます。ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

10/10 (非常に良い)

武治

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフや施設はとても良いですが、車かないと不便です。
2023 年 9 月に 6 泊滞在
スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
いつもご利用誠にありがとうございます。交通機関に関しましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。タクシーの手配等必要になりましたら、お声掛けください。

8/10 (良い)

Junji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
静かで良いです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
いつもご利用ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Junji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Junji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
静かでお風呂も温泉が使える様になりました。
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Junji

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
部屋が広くて快適です。 お風呂の温泉水が使える様になりました。
2023 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Junji

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takanori

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
付属の温浴施設が休業、閉鎖されている上従業員も24時間対応していない事が不満。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Mari

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
汚すぎる…。どこを拭いても汚かったです。トイレの便座も駅のトイレの方が綺麗なのでは?というレベル。 ソファはやぶれ、よごれ、 テーブルもかけ、けずれ 怒りより、家族と笑いがとまりませんてました。 ラブホテルくらいの清潔さです。 1泊1人1万は、繁忙期でも高すぎる印象 1人2000円レベルかなあ…
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Junji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設は問題ないですが、チェックインが8pmまでがきついです。 もう少し遅くまで受付が出来ると助かります。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Junji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
特にありませんが、チェックインが8時までなのが不便です。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 16 日)
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。スタッフの勤務が21:00までとなっておりますのでご了承いただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

???

良かった点 : 清潔度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHIAKI

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Junji

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
併設のスパ、レストランがつかえない。部屋、お風呂が広くて快適だが、サービスは一切なし。但し、値段も安いので納得。
2022 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

博臣

2022 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

CHIE

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
子供用の部屋着は子供含むと予約してあるにもかかわらず なぜか部屋に用意がなく自分で別フロアのアスレチックカウンターに取りにいかなくてはいけないのは不親切と感じた
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kasumi

家族旅行
気になった点 : 清潔度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
2021 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

hidemi

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
昔はいい施設だったのだろうと思いますが、現在は古さを感じ清潔感もありませんでした
2021 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清掃が
ソファーの下からポップコーンのゴミなどが出てきた。目に見えないところが清掃されてなくて残念。 部屋の温泉はいまだに使えなくて残念でした。
2021 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
コロナ禍で経営が厳しくメンテナンスが行き届かないのだと思います。部屋のお風呂の蛇口から出るはずの温泉の湯がタンクの故障とかで出なかったり、ウオシュレットの水が漏れたりしました。プールも点検?の日で使えませんでしたし、大浴場のカラン(蛇口)が何か所も壊れて使えませんでした。部屋は広くてソファーも大きくベッドの寝心地は良かったです。ミニキッチンと洗濯機は便利です。洗剤や食器、調理器具、紅茶、コーヒーなどは用意がないので持参です。地下の食堂のちょい飲みセットは安くて美味しかったです。レストランの生姜焼き定食とハンバーグセットも濃い目の味ですが安くて満足度が高いです。メンテナンスが行き届いてなくても以前より随分宿泊代が下がっていますし、(リピーターです)この宿泊施設は好きです。厳しい評価は、また利用したいのでメンテナンスの改善を願っての事です。
2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ケイ、東京都目黒区

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
広いお部屋とキッチン、ランドリーも付いていて家族で宿泊したので便利でした。 ベッドは良かったのですが、布団が薄くて背中が痛かった。
2020 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

kazuki

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ともよし

家族旅行
ゴウジャスだが古い。
大変素晴らしい施設であるものの古さは否めない 仕方のないとは思いますが ソファーの染み汚れが気になりました
2020 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YOSHIMI

家族旅行
気になった点 : 清潔度
部屋は広くて満足
家族5人(中1,小5,0歳)で1泊しました。 子供2人がベッドへ、私達は布団に寝ましたが、敷布団がとても薄く畳に直接寝ているようでした。 浴室は広く温泉水も出ました。 赤ちゃんがいて大浴場には行けなかったので、良かったです。 でも、浴室のシャンプーなどが置いてある棚に髪の毛が落ちていたのはちょっと嫌でした。 ホテル内のプールは小さいながらも楽しめました。 ごはんはビュッフェスタイルのお店は営業していませんでしたが、別のお店で食べてとてもおいしかったです。 子供たちはまた泊まりたいと言っていました。 またこちらのほうに用があれば利用したいなと思います。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
待たされてばかりで残念でした。
チェックインの受付時間が15時からなのに受け付けが、始まったのは15分も過ぎていました。それまで誰も出てこないので大勢の宿泊客が待ってました。人手不足過ぎなのか部屋に届けると言ったはずの領収書は来ないし…ようやく30分以上待って部屋に入ったところ、ベランダにあった灰皿にタバコの吸殻がたまっていたのにはがっかりしました。 レストランは閉じていたお部屋を開けていただきましたが、大変待たされ、料理がようやくバラバラにきてお箸もフォークやスプーンもなかなか来なくて、何度も取りに行きました。 翌日レストランに忘れ物をしてしまったことにチェックアウト時に気がつき守衛さんにその旨お伝えしたところ、鍵が開けられず9時半に来るはずなのにまだ来ないと言われ、忘れ物はあきらめました。10時がチェックアウトでも夜間から早朝は守衛さんだけの配置だったようです。 素泊まりで1人1万円と、決して安くないのに ただの貸し部屋なのでサービスは全くないです。時間にルーズなのは改善して欲しいです。 部屋のお風呂が温泉だったのはよかったところですが、大浴場が古くて残念でした。半露天風呂に夜間は照明がついてなくて真っ暗。ライトアップすれば古さをカバーするのに、こんなところを節約するのはいかがなものかと思いました。
2020 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TOMOFUMI

2020 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ロビーが綺麗でとても居心地が良かった。 温泉もサウナも種類が豊富でとても癒された。無料でゲームが出来たり子供にも嬉しい場所だった
2020 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が臭すぎました。 対応も酷かったです。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

TAKAO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの方々が優しいです
スタッフの方々の対応が良かったです
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hideaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適です。
毎回、快適に過ごせているのでまたの機会にも是非、利用したいと思います。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
風呂が汚くて気分悪くなった。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋もお風呂もトイレも清潔で広くてすごく良かったです
2019 年 4 月に 1 泊滞在