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ハンプトン イン バイ ヒルトン モントレー - エアポートの口コミ

3 out of 5
ハンプトン イン バイ ヒルトン モントレー - エアポート
Carretera Miguel Aleman, km 23.7, Apodaca, NL

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 557 件の口コミ中 281 件が非常に良い" "
評価 8 - 557 件の口コミ中 192 件が良い" "
評価 6 - 557 件の口コミ中 48 件が普通" "
評価 4 - 557 件の口コミ中 22 件が不満" "
評価 2 - 557 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Haruki、日本

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全てにおいて、設備が古い。
エレベーターが2機あるが1機は常に壊れており、残り1台も非常に程度が悪く乗っていて不快になる。
2018 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHITAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Monterrey宿泊
モンテレーには初めての宿泊。 空港近くですが、タクシーでは１７０ペソ（約１１００円）。 ホテルはきれいな建物でした。 隣にコンビニ、レストランがあり外に出歩くには危険性は少ない。

8/10 (良い)

yujiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

8/10 (良い)

Masahiro、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
GOOD
ホテル自体は新しいわけではありませんが、部屋のきれいさは問題ありません。周辺には、レストランやコンビニもあり、とても便利です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足です
おすすめです。文句無いです。 ただ、ひとつ気になったのは、案内された部屋に他人の荷物があり、連泊している誰かの部屋であったこと。 こわいですね。

10/10 (非常に良い)

Estefania

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean. Friendly and courteous staff.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cinthya A.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bien ubicada, al aeropuerto.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Gabriela

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
La cobija que dejan extra para el sofá olía horrible. Elegí un hotel con alberca para poder disfrutar de ella y estaba cerrada
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Buenas tardes Srita. Gabriela, Antes que nada agradecemos el habernos elegido como opción de hospedaje y por sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar día a día. Lamento lo mencionado y se revisará con el departamento correspondiente. En cuanto a la alberca, estamos a pocos días de terminar la remodelación de la misma para poder ofrecerles un mejor servicio. Esto lo publicamos en todas las plataformas para evitar molestias al momento de realizar las reservaciones. Le ofrezco disculpas si no se tuvo información de ello previamente. Saludos cordiales y ojalá pueda darnos la oportunidad de servirle nuevamente.

10/10 (非常に良い)

Juan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Buenas tardes Sr. Juan, Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros y por sus comentarios. Esperamos poder servirle muy pronto nuevamente. Saludos cordiales,

8/10 (良い)

Graciela

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast was good, but they need pancakes or waffles for picky eater kids.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Good afternoon Miss. Graciela, Thank you very much for staying with us and for your comments that help us to improve day by day. I will follow up that and I hope you can give us the opportunity to serve you again soon. Sincerely,

4/10 (不満)

Mario Alberto

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No respetaron el costo de la reservacion. Al llegar al check in en el hotel el costo fue $400 mas aproximadamente.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Buenas tardes Sr. Mario Alberto, Antes que nada gracias por habernos elegido como opción de hospedaje y así mismo por sus comentarios. Le ofrezco disculpas por el inconveniente y revisando los datos de la reservación y el sistema se muestra el pago correcto tomando en cuenta nuestro tipo de cambio en habitación. Ojalá pueda darnos la oportunidad de servirle nuevamente en sus próximos viajes a la Ciudad. Saludos cordiales

8/10 (良い)

MARIA ANA LINE

良かった点 : 設備とサービス
Muy bien todo
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Muchas gracias Srita. Maria Ana, Esperamos poder servirle muy pronto nuevamente. Saludos cordiales,

10/10 (非常に良い)

Adrian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close to the airport and have a lot of restaurants options.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Dear Mr. Adrian, Thank you very much for staying with us. Hope to see you soon again. Have a nice week.

6/10 (普通)

Mayra

良かった点 : 施設のコンディションと設備
El aire acondicionado se escucha demasiado, no deja dormir
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Buenas tardes Srita. Mayra, Antes que nada, agradecemos el haberse hospedado con nosotros y por sus comentarios, ya que esto nos ayuda a mejorar día a día. Le ofrezco disculpas por el inconveniente que menciona y estamos trabajando en ello para remediar esa situación que se presentó durante su estancia. Esperamos pueda darnos la oportunidad de servirle nuevamente. Gracias y estamos a sus órdenes.

8/10 (良い)

Kelly

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
todo muy bien.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gilberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rafael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente ubicación del hotel
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jose Gerardo

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
No lo recomiendo, viejo y descuidado
Muy descuidado el hotel. Tuvimos problemas con la TV y la regadera estaba tapada. En general muy malo.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HUGO H

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
MI PEOR ESTANCIA EN UN HAMPTON INN
Me he hospedado muchas veces en HAMPTON INN tanto en México como en el extranjero y nunca me había tocado intentar dormir en una cama tan dura como la de este hotel. Digo intentado dormir pues no logré hacerlo. Además de lo anterior el drenaje de la regadera estaba tapado. Acaso la camarista no se percata de un desperfecto de este tipo o no se realiza limpieza en esta zona de la habitación??. Siento que pagué mucho más que lo que recibí.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

ricardo、TORREON

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Hotel con instalaciones viejas Deterioradas
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Salvador

2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jose、Santa Ana maya

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Felipe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena estancia y excelente atención
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Brenda

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Cercanía al aeropuerto y transportación NO ME GUSTÓ QUE EL aire acondicionado sonaba como tractor prendido no pude dormir nada
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Omar hernandez

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Limpio y excelente trato
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Young seung

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
깨끗하고 관리가 잘 되고 있어요
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Wilfrido

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miguel Ángel

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria E

Todo muy cómodo y limpio 🙏
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

JOSE

出張
良かった点 : スタッフとサービス
Huele mucho a humedad. Me cobraron más de lo estipulado con la agencia. Y como puntos buenos son la cercanía al aeropuerto y hay transporte
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

UBALDO

出張, カップルで旅行, 家族旅行
Evidentemente no es un hotel nuevo y de oral alguna señales de deterioro y falta de actualización en electrónicos sin embargo está muy limpio y el personal es muy atento con cuartoas amplios y limpios solo como lo Mencionó es antes los equipos son viejos y obsoletos y como ejemplo en equipo de aire extremadamente ruidoso
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arely Anais

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Limpio, servicio de transportación al aeropuerto y del aeropuerto al hotel
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rosa Maria

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco Cuauhtemoc

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ideal para negocios por la zona, con desayuno incluido y estacionamiento, tiene transporte sin costo al aeropuerto, y a los lados del hotel tiene muy buenas opciones de restaurantes
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Magloire Leon

2023 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Dennis

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis Mario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alba

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cindy

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Roswyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Charge wrong
Stay was ok, it’s just I was charge differently from what I expected.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Rocio、Elgin

家族旅行
Mediocre stay
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ignacio

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Hampton Aeropuertoからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 7 日)
¡Gracias, vuelva pronto!

10/10 (非常に良い)

Monse

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy amable
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Hampton Aeropuertoからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)
Muchas gracias por su visita, ¡Nos vemos pronto!

10/10 (非常に良い)

Genaro Presas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy limpio, recepción y habitación, precio accesible
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Hampton Aeropuertoからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)
Muchas gracias por su visita, ¡Nos vemos pronto!

10/10 (非常に良い)

Ezequiel

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Hampton Aeropuertoからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 26 日)
Muchas gracias, vuelva pronto!

10/10 (非常に良い)

Mario

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Hampton Aeropuertoからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 26 日)
Muchas gracias, vuelva pronto!

10/10 (非常に良い)

Giuseppe、Iguala

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
10
Hampton Aeropuertoからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 7 日)
¡Gracias, vuelva oronto!